无线公用电话代办协议 篇一
随着科技的不断发展,无线公用电话成为了人们生活中不可或缺的一部分。为了更好地规范和管理无线公用电话的使用,保障消费者权益,我们制定了无线公用电话代办协议。
一、协议目的
本协议的目的是明确无线公用电话代办服务的权责关系,保障代办者和用户的合法权益。
二、代办者责任
1. 代办者应具备合法经营资质,经过相关部门的认可并取得相应的证件。
2. 代办者应确保无线公用电话设备的正常运行,定期维护和保养设备,确保无故障的使用环境。
3. 代办者应提供24小时的电话代办服务,保证用户能够随时随地进行电话业务办理。
4. 代办者应确保电话代办过程中的信息安全,保护用户的个人隐私。
三、用户责任
1. 用户应按照代办者规定的程序和要求进行电话代办业务,不得进行违法、违规操作。
2. 用户应如实提供相关信息,并对提供的信息的真实性负责。
3. 用户应保护自己的电话代办账号和密码,不得将其泄露给他人。
四、费用和结算
1. 代办者应公布电话代办的费用标准,保证用户知情权。
2. 代办者应及时向用户提供清晰明了的费用账单,确保费用的透明和公正。
3. 用户应按照约定时间和方式支付相应的费用。
五、争议解决
1. 代办者和用户之间的争议应通过友好协商解决,如协商不成,可以向相关部门投诉或申请仲裁。
2. 代办者和用户应共同遵守相关法律法规,保障各自的合法权益。
六、其他事项
1. 代办者和用户应互相尊重,保持良好的合作关系。
2. 代办者在协议期限内不得擅自修改协议内容。
无线公用电话代办协议 篇二
随着无线公用电话的普及和使用,为了更好地保障用户的合法权益,我们制定了无线公用电话代办协议。
一、协议目的
本协议的目的是明确无线公用电话代办服务的规范和要求,保护用户的合法权益。
二、代办者责任
1. 代办者应提供真实、准确的电话代办信息,确保用户能够便捷地办理业务。
2. 代办者应保障无线公用电话设备的正常运行,定期维护和保养设备,确保用户的使用体验。
3. 代办者应确保电话代办过程中的信息安全,采取措施防止用户信息泄露。
三、用户责任
1. 用户应遵守代办者制定的电话代办规定,不得进行违法、违规操作。
2. 用户应如实提供个人信息,确保信息的准确性和真实性。
3. 用户应妥善保管自己的电话代办账号和密码,对账号和密码的使用行为负责。
四、费用和结算
1. 代办者应公示电话代办的费用标准,用户应按照规定的费用进行结算。
2. 代办者应向用户提供明细的费用账单,保证费用的透明和公正。
五、争议解决
1. 代办者和用户之间的争议应通过友好协商解决,如协商不成,可以向相关部门投诉或申请仲裁。
2. 代办者和用户应共同遵守相关法律法规,保障各自的合法权益。
六、其他事项
1. 代办者和用户应保持良好的合作关系,互相尊重对方的权益和利益。
2. 代办者在协议期限内不得擅自修改协议内容。
通过制定无线公用电话代办协议,我们旨在保障用户的权益,规范代办服务的进行,促进无线公用电话的健康发展。希望各方能够共同遵守协议内容,共同维护良好的电话代办环境。
无线公用电话代办协议 篇三
甲方:_________
乙方:_________
为了满足乙方用户的通信需求,推动_________无线公用电话(以下简称公话)业务的发展,甲乙双方同意在中国_________公话业务方面进行合作,双方本着自愿、平等、互惠互利的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、乙方申请经营公话服务,须交纳安装费_________元/台及一定量的设备、服务保证金,用以保证对甲方所提供的话机、灯箱等服务用品及业务进行保护,同时保证乙方对本合同的全面履行。
二、乙方经授权经营公话的区域仅限于乙方的经营地点,即:_________。
三、乙方的责任和义务:
1.乙方必须明示甲方所制定的《_________无线公话收费标准》,并严格按照标准向用户收费,不得以任何理由擅自变更收费标准。此标准如有短缺、破损或遗失,应及时向公话管理部门申请补领。
2.乙方承诺在经营甲方的服务产品和代办业务,如经营其他网络运营商的产品或有其他严重影响甲方利益的行为,甲方有权视情节轻重扣减酬金,直至取消乙方的代办资格,或要求乙方赔偿甲方的损失。
3.乙方应积极协助公话管理人员和社会公话监督员做好公话的日常管理。
4.乙方在经营期间必须购买_________的轻松_________充值卡对话机进行充值,付费方式为预存话费。
5.乙方负有对无线公用电话所需的电源设备接入及日常的维护责任,如发现异常,应及时维修。对因电源设备故障造成经济损失或引发任何意外情况,由乙方承担。
6.乙方负有对公话设备、灯箱等公话服务用品的维护责任,如因人为损坏或遗失由乙方负责赔偿,甲方有权从保证金或酬金中扣除。如遗失则需照价赔偿(第一年按原价_________元赔偿,第二年按原价的6折_________元赔偿,第三年按原价的3折_________赔偿。)
7.乙方因地址搬迁、移机、转让或终止合同,应提前通知甲方。
8.乙方需提供身份证复印件两份。
四、甲方的责任和义务:
1.甲方负责向乙方提供话机,统一制作的灯箱、资费标准、宣传资料等服务用品及更新,用品所有权归甲方。
2.甲方如实向乙方介绍有关公话业务的使用方法和资费标准。
3.甲方切实解决乙方在服务工作中的困难,给乙方提供良好的服务,对话机上出现的问题应尽快予以解决,并对话机免费维修一年(非人为损坏),终身维修。
4.有计划地对乙方进行走访,了解代办点执行规章制度、收费标准和服务情况,做好对乙方的业务辅导和培训工作,协助解决有关问题。
5.甲方对乙方的话费余额进行实时监控,若发现有欠费的公话,甲方有权对该公话实行停机处理,直至乙方存入足够的话费后予以开通。
6.将努力保障业务的网络畅通,但当甲方为提高服务质量而进行设备的更新、网络调整、参数优化时,造成短暂的通信中断或因技术备件限制而产生的通话杂音、掉话、单通等现象,甲方不负有责任。
7.甲方负责审定乙方代办点的选址。
五、结算方式
1.每个长途电话的_________元服务费归代办户,每个市话的_________元服务费归代办户。每次通话产生话费的_________%直接返给代办户。另一部分酬金的_________%由甲方现金支付给代办户。
2.乙方应按时缴纳话费,欠费用户不予发放酬金与奖励。
3.如甲方对公话业务的酬金标准或计算方式进行调整,将另行通知。
4.话机设备押金按_________元/套收取。
5.奖惩办法:单台公话月话费不足_________元(第一个月除外),扣除上月及本月酬金和奖励,如果上月话费为0元,收取_________元话机折旧费。如代办户欠费按协议中第五条第2项实行。
六、协议的生效、终止和解除
1.乙方交纳申请业务的各项费用后,本协议生效。
2.乙方因故需终止代办公话业务时,应至少提前一个月向甲方提出书面申请,并提前十五天与甲方办理有关终止手续、结清账务,在经甲方出具正式书面通知后,本协议方可终止。
3.乙方在代办期间,未办理相关手续不得私自转让、移机、若有上述情况发生,即视为违约,则自动终止协议。
4.乙方因违反本协议而被甲方取消代办资格,或乙方因自身原因提前终止协议,或乙方未能产生甲方所要求的经济效益(连续三月单机月话费量少于_________元),甲方有权提前终止协议,并收取_________元话机折旧费。
5.乙方必须在协议终止后的十五天内,将所有与甲方相关或由甲方提供的话机设备、蓄电池、灯箱、宣传资料等物品交还甲方。否则每延迟一天应向甲方支付违约金_________元。甲方在上述物品全部收回后再按本协议审核乙方的发行情况后根据协议约定退还保证金。
6.乙方出现任何违约行为,甲方有权暂停或终止协议并扣除保证金,乙方保证金作违约金处理。
七、其他约定
1.若遇国家主管部门对有关资费及业务规定进行调整,本协议相关条款
将作出相应变更。若有与本协议不符之处,按新规定执行。2.乙方需变更企业名称或法定代表人,应在变更前提前三天书面通知甲方,并且本协议在变更后继续有效。
3.本协议未尽事宜,双方可协商解决,补充协议及附件具有同等法律效应。
4.本合同在履行过程中如发生纠纷,双方应友好协商解决,如协商不成时,向_________仲裁,仲裁不成,可向_________人民法院提起诉讼。
5.不论在本合同有效期内还是结束以后,任何一方均不得向第三方泄露本协议有关内容或合同所规定的任何责任和义务。
6.协议期限:本协议有效期为_________年,到期后乙方需在二周内向甲方提出书面申请,并结清帐务,经甲方同意后,本协议延长。
7.本协议书经双方签字盖章后生效,一式两份,双方各持一份。乙方营业执照复印件、身份证复印件作为本协议附件。
8.本协议最终解释权归_________方所有。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日