折扣卡套餐协议书 篇一
尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们公司的折扣卡套餐。为了确保您的权益和服务质量,特向您提供本协议书,请您仔细阅读并签署。
一、套餐内容
本套餐包括大量优惠折扣卡及相关服务。具体包括:
1. 折扣卡一张:该卡可在我公司指定的合作商家处享受折扣优惠,有效期为一年。
2. 专属客服:您可通过电话、短信或在线平台联系我们的专属客服,获得一对一的服务支持。
3. 定期活动:我们将不定期组织各种优惠活动,为您提供更多的折扣和福利。
二、费用
本套餐的费用为X元,一次性支付。费用包括折扣卡的制作和发放、客服人员的工资及服务费用等。如有特殊优惠活动,费用将有所调整,具体以活动页面或广告宣传为准。
三、卡的使用规则
1. 折扣卡仅限本人使用,不可转借他人。如发现使用者非本人,我公司有权取消其折扣资格。
2. 折扣卡在有效期内可在合作商家处使用,使用时请出示身份证明以及有效的折扣卡。
3. 折扣卡不可用于与其他优惠活动同时使用,一次只能使用一张折扣卡。
4. 请妥善保管您的折扣卡,如有遗失请及时联系我们的客服进行挂失,并按照规定的程序补办。
四、服务质量保障
我们承诺提供高品质的服务,确保您的权益。具体包括:
1. 折扣卡的制作和发放将在您支付费用后的3个工作日内完成。
2. 客服人员将在工作时间内及时回复您的咨询和投诉,并提供相应的解决方案。
3. 如有特殊情况导致无法正常享受折扣优惠,您可向客服投诉,我们将尽最大努力解决问题。
五、协议解除
如有以下情况发生,本协议将解除:
1. 客户提出解除协议的书面申请,并经公司同意。
2. 客户违反本协议中的相关规定,公司有权解除协议并取消其折扣资格。
3. 因不可抗力等特殊情况,导致无法继续提供服务。
本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
甲方(公司):______________ 乙方(客户):______________
签署日期:_________年____月____日
折扣卡套餐协议书 篇二
尊敬的客户:
感谢您选择我们公司的折扣卡套餐。为了让您更好地了解我们的套餐内容和服务细则,特向您提供本协议书,请您仔细阅读并签署。
一、套餐内容
本套餐包含多种折扣卡及相关服务,具体包括:
1. 折扣卡一张:该卡可在我公司指定的合作商家处享受优惠折扣,有效期为一年。
2. 专属客服:您可以随时通过电话、短信或在线平台联系我们的专属客服,获得个性化的服务支持。
3. 活动权益:我们会定期组织各种折扣活动,为您提供更多的优惠和福利。
二、费用
本套餐的费用为X元,一次性支付。费用包括折扣卡的制作和发放、客服人员的工资及服务费用等。如有特殊优惠活动,费用将有所调整,具体以活动页面或广告宣传为准。
三、卡的使用规则
1. 折扣卡仅限本人使用,不得转借他人。如发现使用者非本人,我公司有权取消其折扣资格。
2. 折扣卡在有效期内可在合作商家处使用,使用时请出示身份证明以及有效的折扣卡。
3. 折扣卡不可与其他优惠活动同时使用,一次只能使用一张折扣卡。
4. 请妥善保管您的折扣卡,如有遗失请及时联系我们的客服进行挂失,并按照规定的程序补办。
四、服务质量保障
我们承诺提供高品质的服务,确保您的权益。具体包括:
1. 折扣卡的制作和发放将在您支付费用后的3个工作日内完成。
2. 客服人员将在工作时间内及时回复您的咨询和投诉,并提供相应的解决方案。
3. 如有特殊情况导致无法正常享受折扣优惠,您可向客服投诉,我们将尽最大努力解决问题。
五、协议解除
如有以下情况发生,本协议将解除:
1. 客户提出解除协议的书面申请,并经公司同意。
2. 客户违反本协议中的相关规定,公司有权解除协议并取消其折扣资格。
3. 因不可抗力等特殊情况,导致无法继续提供服务。
本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。
甲方(公司):______________ 乙方(客户):______________
签署日期:_________年____月____日
折扣卡套餐协议书 篇三
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着互惠互利的原则,经友好协商达成如下协议以便共同遵守:
第一条 甲方的权利和义务:
1.甲方提供_________卡,并为乙方办理商务折扣卡套餐,所提供的接入设备和号码的所有权归甲方所有。
2.甲方提供设备:_________卡,数量:_________张
3.甲方负责对乙方的_________卡,提供充值,咨询服务。
4.甲方不为乙方提供,补卡,打发票服务(如有个别特殊情况,个别特殊处理)。
5.甲方如发现乙方有违反协议规定,或有不正当_________卡的使用行为,甲方有权对
其停止服务。第二条 乙方的权利和义务:
1.乙方承诺保证甲方的设备的安全,并对甲方提供的套餐资费情况有做好保密的义务,不得向其他任何通讯运营商透露,(如因透露,造成不良后果,由乙方全部负责)。
2.乙方有义务向甲方提供真实持卡人的姓名,身份证号码。
3.为了能保持乙方的正常的通话优惠,乙方有义务拒绝_________公司的回访调查。(统一答复:以在外漫游没空接受回访为由,拒绝调查。)
4.乙方有义务保证所使用的_________卡不得欠费,如有欠费情况请及时充值,如要暂停使用请通知甲方,由甲方做好处理工作。
5.乙方有权利向甲方索取话费详单,甲方并在次月给乙方提供。
6.乙方如有变更套餐有义务在当月30号之前通知甲方,甲方有义务在接到通知次月对其套餐进行变更。
第三条 结算:
甲方给乙方提供的_________卡具体资费如下:
1.月租_________元,来电显示:_________元。(包含在套餐费用中)
2._________元套餐:漫游费,长途费,基本通话费,都按国家标准收费的_________分之_________收取,超过部分按国家正常资费收取。
3._________元套餐:漫游费,长途费,基本通话费,都按国家标准收费的_________分之_________收取,超过部分按国家正常资费收取。
4._________元套餐:漫游费,长途费,基本通话费,都按国家标准收费的_________分之_________收取,超过部分按国家正常资费收取。
以上三种套餐,不包括:国际漫游,所有短信息费用。只能是单纯的话费打折优惠。如有超出自己负责。
以上套餐服务期限为签定协议之日起_________个月内有效,超出期限协议自动解除。
甲方(签字):_________ 乙方(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日