投标售后服务承诺书 篇一
尊敬的客户:
感谢贵公司选择我们参与投标,并对我们的服务表示了信任和支持。为了能够更好地满足贵公司的需求,我们特此向贵公司提供以下售后服务承诺:
1. 快速响应:我们将尽力确保在收到贵公司的投诉或问题反馈后的24小时内作出响应。我们将指派专人负责处理贵公司的问题,并保证及时跟进和解决。
2. 质量保证:我们承诺提供的产品和服务均符合相关行业标准和贵公司的要求。如果在使用过程中发现任何质量问题,贵公司有权利向我们提出索赔,并我们将积极配合解决问题。
3. 售后支持:我们提供全面的售后支持服务,包括产品维修、更换和技术咨询等。我们将提供专业的技术人员和设备,确保能够及时有效地解决贵公司在使用过程中遇到的任何问题。
4. 培训服务:我们承诺提供必要的培训,确保贵公司的员工能够正确地使用我们的产品和服务。培训内容将涵盖产品操作、维护保养以及故障排除等方面,以提高贵公司的工作效率和产品使用体验。
5. 持续改进:我们将定期进行客户满意度调查,以了解贵公司对我们的服务的评价和建议。我们将认真对待贵公司的反馈,不断改进我们的服务和产品,以提升贵公司的满意度。
最后,我们再次感谢贵公司对我们的信任和支持。我们将始终坚持以客户为中心的原则,为贵公司提供高质量的产品和优质的售后服务。如有任何问题或需求,请随时与我们联系。
投标售后服务承诺书 篇二
尊敬的客户:
感谢贵公司给予我们参与投标的机会。我们深知售后服务对于客户来说至关重要,因此我们在此向贵公司承诺以下服务:
1. 及时响应:我们将尽快回复贵公司的问题和投诉,并在24小时内提供解决方案。我们将确保您的问题得到妥善处理,并为您提供满意的答复。
2. 售后维修:我们将提供专业的售后维修服务,确保贵公司所购买的产品在使用过程中能够正常运行。如果产品出现故障或需要维修,我们将派遣技术人员及时处理,并提供替换部件,以减少对贵公司工作的影响。
3. 售后培训:我们将为贵公司提供必要的培训,以帮助贵公司员工正确使用我们的产品。培训内容将包括产品操作、维护保养和故障排除等方面的知识,以提高贵公司的工作效率和产品使用体验。
4. 质量保证:我们对所提供的产品和服务质量负责。如果在使用过程中发现任何质量问题,贵公司有权提出退款或换货的要求。我们将积极配合解决问题,并确保贵公司的利益不受损害。
5. 持续改进:我们将定期进行客户满意度调查,以了解贵公司对我们服务的评价和建议。我们将认真对待贵公司的反馈,并及时改进我们的服务和产品,以满足贵公司不断变化的需求。
我们衷心希望能与贵公司建立长期的合作关系,为贵公司提供优质的产品和服务。如果贵公司有任何问题或需求,请随时与我们联系。谢谢!
投标售后服务承诺书 篇三
本公司全面响应xx人民医院新城分院1300t/d废水处理工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺:
1、工程质量:保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。
2、工期:保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1%/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。
3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工,达到xx规定文明工地的合格标准。
4、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。
5、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。
特此承诺!
承诺单位(公章):
法定代表人(签名):
xx年xx月xx日
投标售后服务承诺书 篇四
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为xx的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
法人代表签字:
投标售后服务承诺书 篇五
致:xx有限公司
根据贵方招标编号为xx的xx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的.产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:
投标售后服务承诺书 篇六
xx市工商局:
本投标单位认真研究招标内容后,自愿接受招标书的邀约条件,本投标单位承诺如下:
1、在仔细研究了《xx市工商局新办公楼地下车道入口装饰项目竞争性谈判文件》的各项条款后,本投标单位愿意以投标报价书中确定的单位,招标文件和投标书的条款实施、完成并维护全部招标内容。
2、本投标单位提供的质保期为
3、本投标单位对贵单位招标文件中所提出合同条款清楚明了,愿意接受。
4、本投标单位同意在招标文件约定的投标书效期之前,本投标书将始终对本投标单位具有约束力并随时被招标单位接受。
投标单位代表人签字:
投标单位(盖章):