物业外包合同 篇一
物业外包合同是指委托物业管理公司或专业服务机构来负责管理和运营特定物业的合同。这种合同是物业所有者或业主委托外部专业团队来管理物业,以提高物业运营效率和服务质量。在签订物业外包合同之前,双方应该明确合同的内容和条款,确保双方权益的平衡和保护。
首先,在物业外包合同中,应明确双方的权责。物业所有者或业主要明确委托物业管理公司的具体任务和职责,包括但不限于设备维护、保洁、安全管理、费用收取等。而物业管理公司则需要明确自己的职责和义务,包括提供专业的管理团队、制定合理的管理方案、定期报告等。在明确双方权责的基础上,可以更好地实现合同的目标。
其次,在物业外包合同中,应注重合同的履行和绩效评估。合同应明确约定双方的履行方式和期限,并约定相应的奖惩机制。例如,物业管理公司应提供合格的管理团队和服务,否则可能面临违约责任。另外,应设立绩效评估机制,定期评估物业管理公司的绩效,以确保其按照合同要求履行职责。
此外,在物业外包合同中,应明确费用结算和保密条款。费用结算是合同中非常重要的一环,应明确物业管理公司的收费标准和结算方式,并约定双方的支付期限。同时,保密条款也是不可忽视的,物业管理公司需要保守物业所有者或业主的商业秘密和个人信息,确保信息安全和合法合规。
最后,在物业外包合同中,应设立解决争议的机制。合同的履行过程中难免会出现一些争议,因此合同应明确解决争议的方式和程序。可以约定首选诉讼地或选择仲裁来解决争议,以减少合同纠纷的发生。
总之,物业外包合同是物业所有者或业主与物业管理公司之间的一份重要合同。通过明确双方的权责、履行和绩效评估、费用结算和保密条款以及解决争议的机制,可以更好地保护双方的权益,实现合同的目标。
物业外包合同 篇二
物业外包合同是一种委托关系,物业所有者或业主将物业管理的职责委托给专业的物业管理公司或服务机构。这种合同的签订有助于提高物业的运营效率和服务质量,减轻物业所有者或业主的管理负担,使其专注于自身的核心业务。
在物业外包合同中,有几个关键方面需要特别注意。首先是合同的期限和终止条件。物业外包合同的期限应根据实际情况和双方的需求来确定,可以是长期合作关系,也可以是短期合作关系。另外,合同中应明确终止条件和终止通知期限,以确保双方在解除合同时有明确的程序和约束。
其次,物业外包合同需要明确双方的权责和服务内容。物业管理公司应提供的服务范围应该清晰明确,包括但不限于物业设备维护、保洁、安全管理、费用收取等。物业所有者或业主也需要明确委托的具体任务和要求,以确保双方在合同履行过程中能够达成一致。
同时,合同中应明确费用结算的方式和标准。物业管理公司的收费标准应合理合法,合同中应明确具体费用项目和结算周期。物业所有者或业主需要对费用进行核查和审查,确保合同中的费用合理并符合约定。
此外,物业外包合同还需要注重保密和信息安全。合同中应明确物业管理公司对物业所有者或业主的商业秘密和个人信息的保密义务,以及信息安全和合法合规的要求。这样可以有效保护物业所有者或业主的权益,避免信息泄露和不当使用。
最后,合同中应设立解决争议的机制。可以约定仲裁或诉讼的方式来解决合同纠纷,以减少争议的发生和解决的成本。物业所有者或业主和物业管理公司可以通过协商、调解等非诉讼方式解决争议,以保持双方的合作关系。
综上所述,物业外包合同是物业所有者或业主委托物业管理公司来管理和运营物业的一种合同关系。通过明确合同的期限和终止条件、双方的权责和服务内容、费用结算、保密和信息安全以及解决争议的机制,可以确保合同的顺利履行,达到双方的期望和目标。
物业外包合同 篇三
甲方: (以下简称甲方)
地 址:
乙方: (以下简称乙方)
地 址:
根据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方管理的凯旋项目项目提供保安服务事宜达成一致意见,特签订本合同。
一、服务的形式 、内容、管理方式及期限
1、服务形式:根据甲方需要,乙方负责向甲方提供保安服务,甲方向乙方支付服务费及本合同约定的其他费用,甲方与乙方所派驻的保安人员之间不具有《劳动法》、《劳动合同法》规定的劳动关系。
2、服务内容及委托事项:
1)消防及安全管理
认真贯彻预防为主
、防消结合的方针,制定安全防范措施、杜绝安全隐患,做好防范应急处理,保证楼道内、园区消防通道、紧急出入口、地下车库及安全门保持畅通,保证消防设施完好,保证全体人员和区域内财物的安全。
2)防盗窃管理
在岗人员牢记保安职责,对前期进出小区的车辆进行进行严格管控,对进出小区人员、物品等做好详细记录,加强园区内巡逻,按照规定打点签到,防止和打击盗窃等犯罪活动,确保园区内人身、物品的安全,对发生在执勤区域的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护案发现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理职责人范围内的其他突发事件。
3)灾害防患管理
掌握小区内业主生活规律及特点,加强重点岗位的安全防范,对来访人员按照相关制度礼貌接待,严禁无关人员携带易燃易爆物品进入小区,并掌握当地政府有关安全警告的通知,及时做好防范措施。
4)突发事件处置:包括火灾、偷盗窃、电梯困人、交通事故等按照相应规章制度执行。
5)监控系统值班管理
熟练掌握闭路监控和消防监控设施操作规程,对在值班过程中发现的问题能及时予以处理并上报,及时跟踪了解事件发展进程,对出现的可疑人员等进行跟踪,联系相关人员进行处理。对发现的消防报警及时派人检查,保证与巡逻人员、物业工程人员等的沟通,排除误报等事件,发生火灾时按照处理预案执行。
6)地下停车管理
地下车库安排专人值班巡逻,保证业主停取车安全,有序指导业主停放车辆。
7) 其他服务
根据甲方要求,协助甲方对小区内违章装修、圈占绿地等不文明行为进行管理,配合甲方做好其他服务。
3、管理方式
保安人员由甲乙双重管理,组织领导以乙方为主,双方指定一名领导负责派驻保安人员的管理,传达上级的指示要求,安排部署工作任务,并进行定期不定期的查岗、考勤,发现问题及时解决。 4、服务期限
二、甲方权利与义务:
1、甲方按照国家的法律法规以及本单位的有关管理制度,对派驻的保安人员的提出保安服务要求。
2、乙方在进行保安人员派驻时,必须经甲方参与审查,形象、气质佳的人员优先上岗,年龄在40至50之间,形象岗年龄在30 至40之间。上岗时必须持上岗证,且乙方必须向甲方提供个人档案、意外伤害人身保险、健康查体证明及人员变更申请表备案后方可上岗。
3、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的考核管理办法对乙方派驻的保安员进行管理要求和考核,并对每天保安人员实行打点签到制度,对违纪行为进行登记汇总,每月经甲方与保安人员双方签字后,交乙方处理,并进行相应的考核与扣款。
4、甲方有权将不能胜任的保安人员退回乙方,由乙方调整更换,但应书面通知乙方并提供保安人员不符合使用条件(录用条件)的证明依据,乙方在一个星期内配备其他人员。
5、甲方有权对乙方所派驻的保安人员进行员工管理规章制度、人身安全等必要培训,并进行日常劳动纪律管理监控。定期(由甲乙双方协商确定)对保安人员的工作绩效、业务技能、工作态度等方面的表现进行考核,该考核结果将作为保安人员及保安服务的表现评定。
6、甲方有权按本单位依法制定的相关管理规定对违纪保安人员进行批评教育,对严重违纪违规的保安人员,甲方可根据单位规定停止其工作,交由乙方进行处理,情节严重并造成甲方经济损失的,甲方有权向乙方主张赔偿或追究责任人责任的权利。
7、乙方派驻的保安人员如在工作时间出现辱骂、殴打用户或来访人员以致伤害对方并造成恶劣影响的,甲方有权予以退回并要求更换,且产生的后续责任(包括住院、医疗等费用)全部由乙方负责赔偿,对于给甲方造成的社会负面影响,甲方有权要求对乙方进行相应经济赔偿和公开方式道歉(如媒体)等。
8、甲方应为保安人员提供必需的工作条件,协助乙方处理好相关政府机关的沟通工作。
三、乙方的责任与义务
1、乙方指派的保安人员应严格履行规定的岗位职责要求,遵守甲方规定的各项规章制度,恪尽职守,保质保量地完成规定的工作内容。
2、乙方必须具有国家认定的保安服务资质,并经地方劳动管理部门审核批准,在工商管理部门登记注册。提供营业执照副本原件、资质证原件、法人代表或负责人证明书、税书登记证明原件等资料供甲
方审查。
3、负责按合同条款规定派驻符合条件的保安人员到甲方处负责保安工作。对甲方按合同相关条款要求停止派驻并退回乙方的保安人员,乙方应予接收并负责处理后续工作,不得对甲方的正常工作造成不利影响。
4、乙方派驻到甲方的保安人员必须是与乙方签订正式劳动合同的劳务派驻人员,乙方负责管理劳务派驻人员的人事档案、劳动关系、上岗人员查体证明、人员无犯罪记录证明及各项社会保险,并且将签订合同的花名册和劳动合同文本提供给甲方备案。
5、负责配合甲方做好保安人员的日常管理工作;加强对保安人员的在岗培训、监督和管理,确保安全服务的优质高效。
6、负责保安人员基本养老、工伤、失业、医疗等社会保险帐户的建立和管理,及时足额缴纳保安人员的社会保险费用。
7、负责出具甲方支付保安人员薪酬和支付社会保险等费用的劳务发票。
8、负责保安人员工伤事故的处理和因病医疗等各类事项的处理。
9、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护发案现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。
10、为乙方派驻的保安员配备制服等基本保安装备,树立良好的保安形象。
11、乙方指派的保安员负责管理区域内的执勤巡逻、设备设施安全,严防被盗和意外事件的发生,协助物业人员完成甲方要求的工作。
12、乙方要每月月底按时足额发放保安人员工资,若超7个工作日仍未及时发放或不足额发放的,甲方有权单方面终止合同。
13、乙方负责管理区域内与政府有关部门的沟通协调工作。
四、保安人员的日常管理(服务标准详及考核办法见附件)
1、保安人员必须遵守标志服装的着装管理规定和要求,甲方有权要求保安人员统一着装。
2、保安人员必须遵守甲方的规章制度、劳动纪律和考核制度,服从工作安排。对违反规章制度和劳动纪律或业绩考核不符合公司要求的保安人员,随时退回乙方,由乙方负责退回人员的所有后续工作。
3、保安人员因个人原因需要提前结束服务期的,应提前30日向甲方和乙方同时提出书面申请。待批准并办理完毕与甲方的工作移交手续后方可离职,其相关手续由乙方负责办理。
4、保安人员在甲方工作期间,因病或非因工受伤在医疗期内请假5个工作日以上的 ,甲方有权将保安人员退回乙方,乙方负责调派其它保安人员。
5、保安人员请事假2个工作日以内的向甲方申请,2个工作日以上的必须向甲方和乙方同时书面申请,经双方批准后方可休假。保安人员未请假脱岗两天以上的,甲方有权将其退回乙方。
6、保安人员在工作岗位上因公受伤、致残、死亡等,由乙方按照为保安人员购买的意外伤害人身保险程序办理。
7、保安人员工作期满或因各种原因中止在甲方的工作,乙方应配合办理保安人员的工作移交手续,协助甲方收回保安人员使用的劳动防护用品、标志、证件等。
五、劳动纠纷的处理
1、保安人员的劳动合同关系与乙方建立,乙方应明确告知保安人员劳务派驻协议的内容。
2、乙方全面负责保安人员的法律事务管理和劳务纠纷处理,负责保安人员涉及劳动合同管理、工伤和医疗问题的处理及劳动仲裁与法律诉讼的所有事宜。
3、乙方派驻的保安人员应严格遵守国家的法律法规,不得从事违法犯罪活动。
六、保安人员费用
1、项目项目保安人员配置/月,甲方向乙方支付的费用标准为人民币 元/月。(该标准包含乙方提供服务中所有费用,包括但不限于员工工资、福利待遇、保安器材、服装等),其中甲方将提取元作为考核保安人员个人费用,乙方按照甲方提供的名单发放给个人;
2、服务费用由乙方按照每月考核对费用进行计算。付款前,乙方必须开具符合国家税法规定且满足甲方财务管理要求的发票;不开具或开具不符合国家税法规定发票的,甲方有权拒绝付款并不承担任何责任,且不影响合同其他条款的继续履行。因开具虚假发票造成甲方损失的,即使合同其他条款已经履约完成,乙方仍然必须无条件承担一切责任和甲方损失(包括补交税金、罚款、滞纳金等)。
4、乙方的帐户信息如下:
开户行:
帐户名称:
帐 号:
甲方付款前,乙方应向甲方确认甲方帐户信息。乙方如需改变其帐户信息,应提前10日书面通知甲方。乙方未按本合同约定通知或确认信息而使甲乙双方遭受的损失,由乙方承担。
5、甲方每月对乙方保安人员工作情况进行考核汇总,相关考核扣除费用在结算费用中扣除。
6、乙方有赔偿损失和/或支付违约金的责任的,甲方有权从应支付的任何一笔款项中扣除相应金额。
7、对于本合同涉及的所有税费,均应按照有关税收的法律规定,由双方各自承担,但本合同总额中包含的甲方应缴纳的税费仍应由乙方代为缴纳。
七、合同变更、解除、终止和续订
1、甲、乙双方应共同遵守本合同的各项条款。未尽事宜,由双方协商解决。经双方协商一致对本合同进行修改、补充、补充合同与本合同具有同等法律效力。
2、本合同期满即终止。甲、乙任何一方如拟变更本合同内容或提前终止本合同,都应提前一个月书面通知对方,并协商解决。
3、合同履行过程中发生的争议,双方协商解决;如协商不成可向当地人民法院起诉。
4、有下列情形之一,经甲乙双方协商一致,可以变更合同的相关内容,并填写劳务派驻合同变更书:
(1)本合同订立时所依据的法律、法规、规章和政策发生变化时,本合同应变更相关内容。
(2)乙方派驻到甲方的保安人员发生增减变化,应对人员名单进行变更。
(3)法律、法规规定的其他情况。
5、本合同订立时所依据的法律法规发生重大变化,导致合同的内容无法履行,本合同应予终止。
6、经甲乙双方协商一致,本合同可以终止执行。
7、本合同期满30日前,甲乙双方应就本合同是否终止或重新签订进行协商,并按协商结果办理终止或重新签订合同手续。
8、在合同有效期内单方提出终止合同的,须向对方支付两个月的服务费用作为违约赔偿金。
八、违约责任
本合同履行期间,因乙方或乙方派驻的保安人员的过错或违反本合同的约定,给甲方造成经济损失的,甲方有权追究乙方及其保安人员的责任,乙方对其保安人员给甲方造成的经济损失承担相应的连带责任。
九、其他
1、乙方承诺乙方的相关资质均符合国家的法律法规及行业的相关规定,因乙方资质原因造成的法律及经济责任,由乙方全权承担,包括相关费用。
2、本合同一式贰份,甲方壹份,乙方壹份,经双方盖章签字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物业外包合同 篇四
甲方:
乙方:
甲、乙双方就甲方所管理的 小区保洁服务外包事宜进行友好协商,双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款:
一、保洁范围: 小区内公共区域及楼道、沿街商铺、地下车库保洁卫生等项目区域服务
二、保洁费用:
甲方以包工包料形式(包括保洁工具、用品等)将以上 项目小区保洁卫生保洁人员 名 工作交于乙方负责,费用为 元/月,乙方凭有效发票每月10日前报甲方,每月15日前结算上个月保洁人员服务费用。
三、委托期限: 年 月 日至 年 月 日止。
四、保洁工作要求及标准:
1. 对垃圾桶实施维护保洁,垃圾收集点周围地面无散落垃圾。
2. 每天上、下午清扫、收集垃圾道内生活垃圾各1-2次(待定)。
3. 小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天保持清洁,按服务标准频次清扫,其余时间巡回保洁。
4. 公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆保持清洁,每周湿擦不少于1-3次;
5. 宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1-2次;
6. 配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次;
7. 每周至少1-2次打涝水景漂浮杂物,配合工程人员更换水池水体,保持水体清洁。
8. 每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通检查,发现堵塞及时清掏;
9. 每日不定时进行巡回保洁,及时清除楼道内小广告,保证小区内环境干净整洁。
五、双方权利与义务
1、甲方的权利与义务
1)甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电;
2)甲方无偿为乙方提供办公场所;
3)甲方应协助乙方制止人为破坏行为;
4)甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收;
5)如遇特殊工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况),需提前通知乙方安排人员进行保洁工作;
6)经甲方多次发出整改通知,仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的,给予经济处罚或甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。
2、乙方权利与义务:
1)乙方人员应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理。
2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电;乙方工作时,尽可能不影响业主休息
3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。
4)乙方对甲方验收不合格之处,乙方应及时限期进行整改;
5)乙方在用水用电管理方面,承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益,日常工作做到工完场清,文明作业。
6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定,自行办理社会保险、医疗保险。
九、合同解除及违约责任
1)竞业限制:在未解除或者终止本合同前提下,乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系,乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。
2)本合同期限届满前 1 个月,甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商签定服务合同;甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。
3)乙方因故解除合同需提前30天以书面形式向甲方报备,期间乙方岗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备,需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。
4)本合同在履行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成,可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。
十、其他事项
本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件,与本合同具有同等效力。
十一、本合同一式贰份,双方各执一份,具有同等法律效力,自签订盖章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日