最新酒店防火应急预案模板 篇一
酒店防火应急预案的重要性
酒店作为公共场所,防火安全事关人员的生命和财产安全,因此制定一份完善的酒店防火应急预案至关重要。本文将介绍最新的酒店防火应急预案模板,以帮助酒店管理人员更好地应对火灾风险。
一、制定背景
在制定酒店防火应急预案之前,必须了解背景和目的。酒店作为人员密集的场所,火灾发生的概率相对较高。因此,制定一个科学合理的防火应急预案可以帮助酒店管理人员在火灾发生时能够迅速、有效地采取措施,保证员工和客人的安全。
二、应急预案目标
一个好的酒店防火应急预案应该具备以下目标:
1.及时发现火灾风险:通过定期巡查和设备维护,确保酒店内部的消防设施和设备处于正常工作状态,及时发现潜在的火灾风险。
2.迅速报警和疏散:酒店应配备火灾报警系统,并制定明确的疏散路线和疏散指示牌,以确保火灾发生时能够迅速报警和疏散人员。
3.有效灭火和控制火势:酒店应配备灭火设备,并培训员工如何正确使用。此外,应制定灭火和控制火势的具体措施,以最大程度地减少火灾对酒店的损失。
4.协调救援和应对:酒店应与当地消防部门建立联系,并建立应急救援预案,以确保在火灾发生时能够及时协调救援力量,并做好相关处置工作。
三、应急预案内容
一个完善的酒店防火应急预案应包含以下内容:
1.组织机构和责任:明确相关人员的职责和权限,确保应急预案的执行。
2.火灾风险评估和控制措施:对酒店进行火灾风险评估,并制定相应的控制措施,以减少火灾发生的可能性。
3.火灾预警系统和疏散指示:酒店应配备火灾预警系统,并设置明确的疏散指示牌,以便员工和客人在火灾发生时能迅速反应和疏散。
4.灭火设备和使用方法:酒店应配备适当的灭火设备,如灭火器、灭火器箱等,并培训员工如何正确使用。
5.疏散路线和集合点:制定明确的疏散路线和集合点,以便在火灾发生时能够有序地疏散人员。
6.应急救援联系和处置流程:与当地消防部门建立联系,并制定应急救援联系和处置流程,以确保在火灾发生时能及时协调救援力量。
通过制定一份完善的酒店防火应急预案,可以帮助酒店管理人员更好地应对火灾风险,确保员工和客人的安全。因此,酒店应高度重视防火工作,不断完善和更新防火应急预案,提升防火安全水平。
最新酒店防火应急预案模板 篇二
如何制定一份有效的酒店防火应急预案
酒店作为公共场所,防火安全事关人员的生命和财产安全。制定一份有效的酒店防火应急预案对于保障酒店安全至关重要。本文将介绍如何制定一份有效的酒店防火应急预案,并提供最新的酒店防火应急预案模板。
一、明确目标和需求
在制定酒店防火应急预案之前,需要明确目标和需求。这包括:
1.保障员工和客人的生命安全:酒店防火应急预案的首要目标是保障员工和客人的生命安全,确保他们在火灾发生时能及时疏散并获得救援。
2.最小化财产损失:除了保障人员的生命安全外,酒店防火应急预案还应致力于最小化财产损失,通过有效的灭火和火势控制措施来减少火灾对酒店的影响。
3.协调救援和应对:酒店防火应急预案还应考虑如何与当地消防部门建立联系,以便在火灾发生时能及时协调救援力量,并做好相关处置工作。
二、制定详细的预案内容
一份有效的酒店防火应急预案应包含以下内容:
1.组织机构和责任:明确相关人员的职责和权限,确保应急预案的执行。包括应急小组的成员、职责和联系方式。
2.火灾风险评估和控制措施:对酒店进行火灾风险评估,并制定相应的控制措施,如定期巡查、设备维护、火灾风险警示标识等。
3.火灾预警系统和疏散指示:酒店应配备火灾预警系统,并设置明确的疏散指示牌,以便员工和客人在火灾发生时能迅速反应和疏散。
4.灭火设备和使用方法:酒店应配备适当的灭火设备,如灭火器、灭火器箱等,并培训员工如何正确使用。
5.疏散路线和集合点:制定明确的疏散路线和集合点,以便在火灾发生时能够有序地疏散人员。
6.应急救援联系和处置流程:与当地消防部门建立联系,并制定应急救援联系和处置流程,以确保在火灾发生时能及时协调救援力量。
三、定期演练和更新预案
制定一份酒店防火应急预案不是终点,定期演练和更新预案同样重要。定期演练可以帮助员工熟悉应急预案的内容和流程,提高应对火灾的能力。同时,根据实际情况和经验教训,不断更新和改进预案,以提升防火安全水平。
总结:
制定一份有效的酒店防火应急预案对于保障酒店安全至关重要。通过明确目标和需求,制定详细的预案内容,并定期演练和更新预案,酒店可以更好地应对火灾风险,确保员工和客人的安全。最新的酒店防火应急预案模板可以作为参考,帮助酒店管理人员制定一份符合实际情况的防火应急预案。
最新酒店防火应急预案模板 篇三
为加强本酒店火灾发生时的应急处置工作,明确职责分工、处置程序与有关要求,制定本酒店火灾应急预案。
灭火组织机构分为总指挥与4个工作组组成,具体的人员安排与职责如下:
(一)总指挥
灭火总指挥由酒店总经理担任,其主要职责是:
1、根据火灾现场情况,迅速协调施救配合工作;
2、果断向下达已发生或可能发生的突然事件的紧急处置指令;
3、按火情扑救实际,随时调整施救方案,尽可能地将损失降到最低限度。
公安消防队到场后,总指挥应当将指挥权交公安消防队,按照公安消防队伍现场指挥员的要求,做好协助配合工作。
总经理不在时,由授权消防工作负责人担任,均不在时,由在场的单位最高领导担任。
(二)现场灭火行动组
现场灭火行动组组长由安全部负责人担任,安全部负责人不在现场时,由总指挥指定。其主要职责是:
1、立即向公安消防队报警,并如实报告火灾发生的范围、火势大小、有无人员被围困等情况;
2、在第一时间组织当班安全部人员、义务消防队员与在场员工启用现场消防设备设施进行自救;
3、密切注意扑救人员的人身安全;遇有重大危险时,应当撤离。
(三)疏散引导组(员)
疏散引导组组长由消防主管担任
客房疏散引导各个楼层义务消防员(在岗) 负责
娱乐、ktv 区域疏散引导由该区域义务消防员负责
公共区域各自服务范围所在部门负责
餐饮区域按照前后台,餐厅的类别由经理(主管)负责
后勤办公区域疏散引导由行政办、后勤办义务消防员负责
地下车库、工程设备房区域疏散引导由工程部值班工程师、安全值班人员共同负责
其主要职责是:
按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,引导人员从就近的安全楼梯、通道疏散。
(四)警戒、救援组(员)
警戒救援组组长由安全部主管担任,成员由工程部、人资部组成,其主要职责是:
负责救援行动不便或受伤人员撤离火灾现场,协助疏散组引导、疏散人员,阻止无关人员进入、处理突发事件,维持现场秩序,清点人员,记录火灾情况。
(一)火警、火灾的确定与报警
当消防控制中心接到火警报警时,其中一名值班员应当手持对讲机或通知安全员立即到报警现场查看(另一名值班员不得离开消防控制室),确定是误报还是火灾,并马上通过对讲机向消防控制中心报告;消防控制室接到消防控制室的火灾探测器报警通知时,接到通知的人员应当立即前往现场查看。
任何人确认发生火灾后,无论火灾大小,现场人员与消防控制室的值班人员应当立即立即向119报警,报警时应讲明单位具体地址、起火楼层部位、何物引起火灾、有无人员被困及火势大小等。
起火现场人员向公安消防队报警后,应迅速按下火灾自动报警系统手动报警按钮或利用现有的通讯器材向消防控制室等外界人员传达火灾信息。
(二)初起火灾的处置程序
1、起火现场附近的员工,为第一灭火力量,应在1分钟内立即采取以下措施:
①就近取用灭火器材进行初起火灾的扑救;
②关闭火灾区域内的电源;
③疏散火灾区域附近的无关人员或顾客;并稳定好疏散人员的情绪,维护好现场秩序;
④疏散引导员在安全出口附近组织人员疏散;
⑤确认工作场所区域内无人员被困。
⑥根据火势蔓延情况,确定是否下防火卷帘门;
⑦始终保持与消防控制室的联系。
2、酒店的义务消防队为第二灭火力量,应在接到发生火灾的3分钟内,立即赶赴火灾现场(一般通过楼梯),会同第一灭火力量采取上述措施,及时扑灭火灾、疏散人员。
3、消控中心值班人员应采取以下应急措施:
①立即启动喷淋泵及消火栓泵;
②除消防电梯外,将火灾区域内的电梯迫降到底层;
③切断火灾层非消防用电电源;
④始终保持与起火现场的联络,及时了解扑救情况;
⑤开启火灾事故广播切换音频,发出录制的紧急通知,说明起火的楼层部位与火势蔓延的区域,稳定人员情绪,告知所有顾客在疏散引导员的指引下有序的疏散;并立即转告总机话务员通知酒店消防安全管理委员会全体成员;
⑥保持对外的一切联系。
1、火灾发生后,不要惊慌失措,要沉着冷静,果断处置,更不能大声尖叫;
2、初起火灾时竭尽全力设法扑救,控制火势蔓延;
3、不要留在危险地段;不要回到着火点拿遗留的物品;
4、因电引起的火灾,在未切断电源时,不要使用水与消火栓扑救(应使用干粉灭火器),以免因水导电,危及人身;
5、不要使用电梯,不要进入自动扶梯间;
6、除不得已外,不要敲窗跳楼;
7、被烟雾笼罩或能见度低,应用湿毛巾、袖口、餐巾纸等捂住口或鼻等部位,并按安全出口指示标记俯地或沿墙向室外疏散;
8、如果你正处在室内,发现烟雾从门缝进来,应先用手在门上试探一下,如感觉很烫,说明门外正在燃烧,此时不能开门;如感觉不烫,应试探性的开一条门缝察看室外情况,如无法逃生,应立即关紧房门,采取措施防止烟雾进入(如用布条或毛巾堵住门缝),有条件的,向门上不断地泼水,并不断地将房间内不易砸伤人的物品扔向窗外并通过电话向110指挥中心报警,以提醒救护人员营救;
9、在引导酒店宾客疏散时,千万切记,应从就近的安全楼梯向下撤离;如就近的安全楼梯被火或烟封堵,应走其它就近的安全楼梯;
10、在撤离时,应随手把经过的门关上,特别是起火的房间,以阻止火势蔓延。
最新酒店防火应急预案模板 篇四
根据《中华人民共和国消防法》和《机关团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的.要求,制定消防应急预案,一旦发生火情能及时扑救和引导宾客有秩序地疏散到安全区域,将损失降低到最低限度。
成立宾馆消防安全工作领导小组,主要负责宾馆的消防安全管理工作,传达贯彻落实国家消防安全工作的法律、法规,火灾时的应急指挥处理,协同公安消防部门进行人员疏散和火灾扑救。
组长:副组长:组员:
消防安全工作领导组下设4个小组,具体负责消防安全应急指挥处理工作。
(一)灭火行动组组长:副组长:
组员:安保部当班保安工程部当班技工
任务:发生火情时应迅速指挥组员尽快赶赴现场进行火灾
扑救,力争把火灾消灭在初起阶段。
(二)通讯联络组:组长:副组长:组员:
任务:发生火情时利用电话、对讲机、手机等通讯工具及时沟通联络,确保灭火疏散指挥中心通讯联络畅通,指挥正确及时。
(三)疏散引导组:组长:副组长:组员:
任务:发生火情时应迅速组织引导馆内人员从就近消防通道撤离火灾现场至疏散集合地点。
(四)安全救护组:组长:副组长:组员:
任务:发生火情时应迅速组织人力、物力赶赴现场对伤员实施救护,根据实际情况尽快将危重伤员送往附近医院进行救治。
宾馆内部无论何区域发生火情,宾馆立即在消控中心成立灭火疏散指挥中心,消防安全工作领导组组长为指挥长,指挥组织相关部门采取以下灭火疏散应急处置预案:
(一)灭火应急处置预案
1、宾馆员工一旦发现本工作区域发生火情,应就近取用灭火器材进行扑救灭火,并立即就近按下手动报警按钮或拨打电话xxx向消控中心报警。
2、消控中心接到火灾自动报警信号或火警电话后,迅速指挥灭火行动组人员到达报警区域(同时报告总经理、值班经理),利用现场灭火器材进行扑救。
3、如遇火情较大时,经火场指挥长指示消控中心人员:
①启动联动消防设施;
②开启消防警铃;
③开启宾馆应急广播系统(滚动播放,见附件:宾馆疏散广播词);
④拨打电话119向公安消防队报警请求支援(报警要求:讲明起火单位名称、着火部位、着火物质、火势大小、有无人员被困、有无爆炸及毒气泄露物等情况)。
4、保安通过电话、对讲机等通讯工具接(听)到命令后,要严格控制宾馆出入口,无特殊情况(除应急救援、灭火人员外),只许出,不许进。
5、工程部接到火警通知后:
1)工程部值班领导组织工程技工,立即赶赴报警现场,控制着火区域的电源,该切断的及时切断。
2)将客用电梯降至底层关闭,消防电梯紧急迫降到一层,交公安消防队和相关工作人员使用,由现场指挥长决定是否关闭楼层防火卷帘门。
3)指派工程技工赶赴水泵房,以确保消防水泵正常工作。
4)关闭所有空调通风设备和煤气总阀门。
6、消控中心人员坚守岗位,密切观察机器设备,通过监控探头对准着火区域摄像,为火场指挥长提供决策。
(二)疏散应急处置预案
以下分别以宾馆各部门为单位,制定各部门的疏散预案。(见附件:各楼层人员疏散示意图)注:人员疏散集合地点:
1)宾客集合地:宾馆对面人大门口
2)员工集合地:宾馆楼下停车场(放置指示牌)
一)安保部
无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
1)消控中心立即委派一名保安到宾馆消防车道入口处迎候公安消防人员,并指引其至消防电梯;各个消防通道楼梯口各安排一名人员(疏散引导组成员)迎接宾客,并引导他们从就近的安全出口前往宾馆外的宾客集合地。
2)大厅保安在指引宾客撤离后自行撤离。
3)宾馆正大门、员工通道:
a、停止会客,总台停止办理入退手续,阻止来宾进入宾馆。
b、阻止外来车辆入店。
c、一旦消防车辆来店,立即放行。
4)停车场保安应通知所有车辆向路撤离,指引消防车至消防入口。
5)其他人员立即撤离,赶往宾馆规定集合地点。
6)部门派人收集考勤记录,前往集合地点清点人数,确保每位员工都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
二)工程部
无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
1)除参加现场应急行动的人员外,其余工作人员迅速从地下室员工通道撤离至集合地点(随手携带必要的破拆工具,不得空手)。
2)部门派人带好考勤记录,前往集合地点清点人数,保证每位员工都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
三)前厅部
无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
1)前厅部经理委派一门童在消防楼梯口,引导客人前往宾客集合地点。
2)大堂副理、总台接待员收集全部宾馆登记表,并赶到宾客集合地清点宾客人数,保证每一位宾客都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
3)门厅礼宾员在大厅指引客人往宾客集合地撤离,然后自行撤离
4)其他人员关好门窗,立即撤离至员工集合地点。
5)部门派人收集工作人员考勤记录,前往集合地点清点人数,确保每位员工都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
四)客房部无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
1)客房部经理、楼层工作人员立即引导宾客从就近消防通道迅速撤离至宾客集合地点。
2)各楼层服务员疏散好客人并关闭门窗,尤其注意帮助老、弱、病、残行动不便人员撤离。
3)部门派人收集工作人员考勤记录,前往集合地点清点人数,确保每位员工都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
五)宾馆内其他办公室
无论在宾馆内任何部位发生火情,凡接(听)到疏散命令时:
1)全体工作人员应将贵重物品和重要文件锁上,立即撤离至员工集合地点。
2)各部门负责人和文员带好考勤记录,赶到员工集合地点清点人数,确保每位员工都点到,并将点名结果通知在场的人力资源部人员。
备注:在疏散过程中应采取的行动:
1、镇定,不要惊慌失措。
2、疾走,而不要奔跑。
3、引导宾客从最近的消防疏散通道撤离至指定的集合地点。
4、帮助需要帮助的人。
5、切记!千万不要使用电梯!
6、关闭门窗,阻止烟雾火势蔓延。
7、若宾客被困客房时,应通知宾客采取以下自救措施:
①用床单或窗帘浸湿封堵门缝;
②用容器、浴缸盛满水并向门上浇水;
③关闭室内空调及排气扇;
④等待救援。
8、切勿返回房间去取物品。
9、通过烟雾区时,采取用湿毛巾或湿衣物捂住口鼻的方式,猫腰低身,沿着应急疏散指示标志的指引方向顺利撤离。
10、如往下的通道被阻无法通行使,应改向上行,至顶楼屋面等待救援。
11、撤离到达指定地点后,立即向部门报到。
最新酒店防火应急预案模板 篇五
消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分,为了加强消防安全工作,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,预防火灾和减少火灾危害,加强应急救援工作,提高全员消防意识,增强自防自救能力,及时有效地扑救火灾,最大限度的减少损失,保护国家、酒店和宾客的生命财产安全;使全体酒店员工在遇到火灾发生时,能做到各司其职、忙而不乱。根据国家《消防法》,结合酒店的实际情况,特制定此消防安全应急预案。
1、酒店消防安全工作由酒店消防安全领导小组全面负责,消防安全领导小组组长由酒店法人代表担任,副组长由分管消防安全的副总经理担任。
2、酒店各部门成立义务消防队,队长由各部门第一负责人担任,队员按本部门员工总数的25%来进行组建,负责辖区内的消防安全和安保工作。
3、消防保安部负责日常的消防安全和安保工作,消防保安部内外队员是专职的消防队员,负责酒店的消防、抢险、救灾和安保工作。
1、在火灾扑救过程中要坚持救人第一的指导思想,切实把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,尽量避免人身伤亡。
2、在火灾扑救中,首先要疏散火场附近易燃易爆的化学物品,避免火势的进一步扩散、蔓延。
1、火灾现场人员的报警和灭火
(1)当火灾现场第一发现人发现火灾时,应立即向酒店消防监控中心报警;并说明自己的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。
(2)立即按下离火灾现场最近的手动火灾报警按钮或消火栓箱内的手动火灾报警按钮。
(3)利用离火灾现场最近的消防器材(灭火器或消火栓)进行灭火,阻止火势蔓延、扩大。
2、消防监控中心监控员
(1)当接到火灾现场的火灾报警电话时,要问清楚情况:包括报警人的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况;立即用对讲机通知巡逻队员和当值领班赶赴火灾报警现场;同时做好记录。
(2)当接到火灾自动报警器发出的报警时,应立即查明报警部位并安排一名值班人员携带对讲机到报警现场,对火警进行确认并向消防监控中心反馈信息;同时进行消音处理和做好报警记录,以便日后查询。
(3)如果现场反馈回来的信息是误报或是假火警,应对火灾自动报警器进行复位处理。
(4)如果现场反馈回来的信息是真实火警时,必须立即用对讲机通知当值领班和巡逻队员以及其他消防队员用最短的时间携带通讯设备和灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救工作。
(5)利用火灾自动报警器控制盘将电梯迫降至一楼,同时开启防烟、排烟系统,将消防控制器联动设备打到“自动”状态,开启消防水泵。
(6)拨打“119”向消防部门报警,请求消防队的援助。
(7)用对讲机连续呼叫两遍各持对讲机队员坚守好自己的岗位,同时要求大门口维持好交通的秩序,控制无关车辆的进出,以备消防车和救护车到来之时保持道路畅通无阻;之后通知其他岗位的消防安保队员在2分钟内赶到火灾现场,在宿舍休息的队员5分钟内赶到现场。
(8)电话通知消防安保部经理和当日总值经理,报告起火的时间、火灾的大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。根据火势的大小,再电话通知酒店副总经理、总经理;并要求前台电话通知各部门经理、主管,做好酒店客人的疏散、安顿和解释工作。
(9)根据火势大小,启动消防广播。广播时要吐词清楚,重复播放。(内容如下:尊敬的宾客请注意,这里是消防广播,本楼层发生火灾正处于紧急疏散状态,请您不要惊慌,为了各位的安全,电梯已迫降一楼,大家不要乘坐电梯;请您关好房门,带上房间内准备的防毒面具或用湿毛巾掩住鼻口,按安全指示标示的方向或跟从服务员走楼梯靠墙有序撤离,谢谢合作)或将事先录制好的中英文,反复播放。
(10)时刻注意火势情况,把监控摄像打开并作好记录,记录内容如下:
(一)发生火灾的具体位置;
(二)火灾的大小及其严重程度;
(三)火灾燃烧物质的种类和性质;
(四)有无伤亡损失;
(五)救灾人员到位情况;
(六)火灾的整个扑救和处理过程。
以便事后以书面形式向上级和有关部门进行汇报。
3、巡逻队员
(1)当接到消防监控中心的通知后,必须在最短的时间内赶到准确的火灾报警现场。
(2)到达火灾报警现场后立即进行查看,确认火警的真假,如果确认为误报或假报,应对楼层火灾显示盘进行消音和复位处理;并及时向消防监控中心汇报火警误报或假报的原因。
(3)经查看确认为真实火警时,应在第一时间通知消防监控中心并按响最近的火灾手动按钮报警器,报告火灾的大小、何种物质燃烧、有无人员被困等情况。
(4)火势较小时,应立即用身边最近的消防器材(如干粉灭火器、室内消火栓等)进行灭火。
(5)火势较大时,应采取措施先隔离周围物品特别是易燃易爆物品,并会同前来救火的同事一起参加救火工作,听从现场最高领导指挥者的指挥。
(6)事后以书面形式把事情的详细经过向部门领导做汇报。
4、大门岗队员
(1)负责维持大门口和停车场的秩序,做好车辆的疏散和指挥工作,保持道路畅通等候消防车的到来。
(2)禁止无关人员和车辆进入大堂和停车场。
(3)为从宿舍赶来救火的人员指引方向并报告火情。
(4)当消防车或救护车到来时,及时引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。
(5)时刻注意电视台和报社记者的出现,当发现后应适度制止并向有关领导进行汇报,以便做出及时必要的安排。
(6)阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。
5、内门岗队员
(1)负责维护内车场和通道的车辆秩序,保持消防车通道畅通无阻。
(2)严格控制闲杂人员进入酒店内,防止不法分子趁机破坏和浑水摸鱼。
(3)及时为疏散出来的客人指引方向,并协助房务部门的同事做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。
(4)阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。
6、消防保安部不当班人员
(1)不当班人员在接到消防灭火通知后,5分钟内赶到现场,到消防控制中心换好消防服列队集合,听从有关领导的统一安排和指挥。
(2)不当班的领班到场清点人数分派任务,按有关人员指引的方向,带领队员携带相关灭火器材赶赴火灾现场进行灭火工作。
(3)如果是火情重大,不当班人员应听从部门领导或最高指挥者的分配,赶赴火场周围进行戒备,并组织其他部门人员集结,准备适当的器材组织客人进行疏散。
7、消防保安部经理
(1)在接到火警报告后,2分钟内赶赴火灾现场。
(2)组织当班消防队员利用灭火器材扑灭初起火灾。
(3)火势较大时,要沉着冷静,合理安排队员防止火势蔓延、扩大,同时要求监控中心通知前台通知各部门做好人员疏散准备。
(4)如总经理、副总经理不在现场,应担负起组织和指挥灭火的责任,并向随后赶到的上级领导汇报现场情况和采取扑救措施。
8、前台
(1)前台接到火灾报警电话通知后,应通知各部门经理、主管;根据需要再通知副总经理、总经理。
(2)当接到火灾电话通知后,值班接待员必须把最新入住的客人身份资料打印出来,并把客人的登记卡收齐和客人的身份资料放在一起带到疏散客人集合的地点,以备清点客人时使用。
(3)火灾发生后,如果有客人查问表示关切,在没有得到领导或总经理的特殊指示下,值班人员应对客人做好委婉的解释工作。
(4)前台工作人员必须熟记酒店领导的电话号码,以便随时取得联系。
(5)前台必须留人坚守岗位,等待指挥者的最新指示或撤离通知。
9、礼宾员
(1)负责维护好大堂门口的车辆和人员的秩序,保持消防车道畅通。
(2)严格控制闲杂人员进入酒店内,防止不法分子趁机破坏或浑水摸鱼。
(3)为疏散出来的客人指引方向,并协助房务部门做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。
(4)阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。
10、工程部
(1)值班人员在接到火灾报警电话后,应立即启动消防水泵,切断火灾楼层上下三层的所有电源,在保证电梯轿厢内无人的情况下,停止观光梯和货梯的运行。
(2)非当班人员应带齐所配备的工具立即赶到车场人员集结地点,向现场指挥人员靠拢,随时准备酒店全范围内的设备修复工作。
(3)安排有关人员在机房内监督好机组和机组的正常运转情况,确保消防水泵、防排烟系统机组的正常运转,保证救火现场灭火用水和疏散人员安全从疏散通道撤离。
(4)确保应急电源的正常工作,使应急照明灯、应急指示灯发光正常,要安排人员携带手提照明灯到各疏散通道进行现场检查,若发现有损坏的应急照明灯不亮要及时更换。
(5)关闭楼层空调系统,停止空调送排风。
(6)逐路切断电源,只保留消防专用和应急电源。
(7)切断生活用水,但必须保证自来水外来管道的正常供水,以确保消防用水。
(8)通知锅炉房停止供应蒸汽和热水,但要保证锅炉的安全。
(9)切断天然气和燃油的供应,并做好安全和防火工作。
11、房务部
(1)向全体人员通告火情,调节控制好大堂以免造成混乱场面,指令前台接待准备回答客人的询问电话。
(2)指派专人组织客人疏散,让客人不要惊慌,有秩序地疏散出去,到集合点集中。
(3)每楼层指派一到两名服务员带备用钥匙检查各房间及洗手间,确保无客人后,在门上标“v”符号表明此房间已无客人。
(4)房务部经理必须带上照明手电、酒店钥匙以及房务部所用频道的对讲机。
(5)房务部主管负责客人的疏散引导、安顿和解释工作。
(6)房务部员工在疏散客人时要边疏散边喊话(请不要惊慌,跟我来)。
12、餐饮部:
(1)餐饮部经理向全体人员通告火情,调节控制好大厅和包厢客人的情绪,以避免造混乱场面。
(2)指派专人组织客人疏散,让客人不要惊慌,有秩序地疏散出去,到集合点集中。
(3)派人对餐厅和每个包厢进行检查,查看是否有未熄灭的灯烛、固体酒精炉、烟头等燃烧物,要将它们彻底熄灭,不了留后患。
(4)最后切断电源、锁好房门离开。
13、财务部
(1)出纳人员要整理好钱物,把库房和抽屉锁好。
(2)所有人员把自己管理的账目和文件整理好,安全地保存起来。
(3)电脑房确保电脑资料的完整。
(4)检查办公室、垃圾桶等不要留下未熄灭的烟头。
(5)通知所有人员按顺序进行疏散,切断电源、锁好门窗离开。
(6)携带重要文件资料等物品到车场集合地点集合。
14、人力资源部
(1)锁好所有抽屉。
(2)关闭办公室内所有电源开关。
(3)安派车辆到车场集合地点停放待命。
(4)5分钟内组织医务救援人员带齐抢救工具、药品到车场集合地点待命。
(5)携带重要文件资料等物品前往停车场集合地点集合。
15、营销部:
(1)锁上所有重要的文件。
(2)切断办公室的电源。
(3)携带合同档案等文件前往车场集合地点集合。
16、厨房、员工厨房:
(1)厨房接到疏散的通知后,关闭各种燃气、电器、空调以及电源开关。
(2)熄灭厨房内所有火源、火种。
(3)疏散饭堂用餐人员全部离开后,随之离开。
1、疏散唯一的安全通道是消防楼梯。
2、火灾情况下,所有的电梯自动锁在首层。切记:千万不要乘坐电梯。
3、一般情况下,要使用最近的安全楼梯出口疏散。如果某楼梯被烟雾封住时,尽可能使用其他楼梯疏散。因为疏散楼梯有正压送风和排烟功能,疏散时比较安全。
4、进入疏散楼梯后,要沿着楼梯往下走,不要因为下面的烟雾大而试图往上走。
5、如果走廊里充满烟雾,要注意寻找安全紧急指示灯,朝着安全指示标识指引的方向行走,千万不要走错方向。
6、当直立行走有困难时,要弯腰或在地上爬行出去,因为底部保留着一部分新鲜空气。
7、大厦有很多安全出口,切记到达一楼后要往外走,不要沿楼梯走到地下室。
8、疏散到楼外以后,请到酒店车场集合地点集合,不要随便离开。
1、前台人员要携带住房登记表,对疏散出来的客人逐一进行清点.尤其是在前台上有登记的残疾客人,一个也不能漏掉。
2、保安部要加强集合点周围的警卫工作,确保客人的财产安全,防止有人捣乱、进行破坏。
1、由最早赶到现场的最高职务者担任灭火指挥员,灭火指挥员职务由高到低,排列顺序为:总经理、副总经理、消防安保部经理、工程部经理、各部门值班经理,依次类推。
2、总指挥者应携带可变的对讲机,根据火势的大小,火情性质进行分工,指挥各组进行灭火,控制火势,疏散人员,抢救物资,做好警卫警戒等。
3、总指挥员如预料或确定火灾不能自行扑灭,应立即指示前台值班员拨打“119”报警。
1、未接到撤退指令,不得离开各自岗位。
2、保持镇静,不得奔跑或有惊扰客人的任何举动。
3、非必要不得使用酒店电话,以免干扰指挥灭火和疏散通知。
1、指挥员必须吩咐有关人员搞好现场警卫工作,保护好现场,防止死灰复燃,及现场遭人破坏。
2消防安保部安排消防人员或协助上级有关部门进行现场勘察以及各项调查处理事项。
3、各部门集合,查看清点本部门人员有无缺少。
4、各级领导迅速组织所属人员撤离现场。
要保障各种通讯工具、线路畅通,注意器材的维护保养。根据火场实际情况充分利用各种通讯工具,确保信息上传下达畅通无阻。各对讲机平时要及时充电,保持电池电量充足,确保消防控制中心与现场、指挥人员与各小组、119指挥中心的通讯联络。
酒店的对讲机的使用频率如下:
1频道,消防安保部;
2频道,工程部;
3频道,餐饮部;
4频道,客房部;
5频道,前厅部;
一旦发生火灾,在火灾扑救过程中所有对讲机一律调至1频道使用。
1、所有参加救灾灭火的人员,要发扬“一不怕苦,二不怕死”的精神,奋不顾身抢救保护国家、酒店和人民生命、财产的安全。
2、一切行动听指挥,做到令行禁止、雷厉风行、协调一致,禁止发生人为的技术规范错误所造成的伤害和伤亡。
3、酒店全体员工要提高消防安全意识,熟悉本预案所赋予的任务和职责,做好打有准备之仗,打有把握之仗的思想准备。
最新酒店防火应急预案模板 篇六
1、酒店如发生火情隐患,首先进行自灭扑救。一旦发生火势有复延的趋势,火灾信息会迅速至消控中心,消控中心会正确将火情信息正确记录,确认起火源后,作为酒店第一反映应及时进行报警(119),通知公安消防并将地点、火情情况进行如实地报告。
2、报警以后,迅速将火情情况告知酒店最高领导(总经理)以及值班经理,同时迅速通知消防和维修工作人员到达现场。
酒店最高领导在最短的时间内召集各部门工作人员、安保、工程及日常义务消防工作人员为一体,组成临时扑救组织、最高行政领导为指挥部(总经理不在时,由总经理助理具体负责)。
总指挥的职责:
1、根据火灾实际情况,确定扑救的各项措施。
2、根据救人第一,先控后消,布置救人,疏散物资的具体方案。
3、向消防队汇报火情以及现场的情况,并负责现场配合加快火警。
火警发生根据救人第一,准确、迅速、集中打好防火战,先要利用宣传工具,对讲机、电话、广播、警铃,工作人员相互通知向被困工作人员进行宣传,进行通报,主要宣传火源发生点,稳定被困工作人员情绪,引导工作人员疏散、撤离。
1、根据酒店发生的火势情况,通报发生及蔓延情况,对被困工作人员进行果断的撤离。
2、划分安全区。根据本酒店的周围情况确定安全疏散点和集合点,确定疏散安全通道、安全楼梯、安全出口门、安全逃生出口,明确分工,在单位消防工作人员引导,护送被困工作人员向安全区转移,另外在各个环节哨口设立引导员,向被困工作人员指明方向。
3、在掌握及控制火势的情况下,召集力量布置救人,转移物资的措施。另外,采取灭火、供水、防堵排烟等救灾措施。
4、建立通讯网络,确保各部门通讯畅通及扑救等实施。
5、公安消防队到达后,及时将扑救指挥转移公安消防队,服从公安消防统一指挥。
防火安全责任人兼总指挥:,防火安全副总指挥:
1、灭火行动组:xxx
2、疏散引导组:xxx
3、通讯联络组:xxx
4、安全防护救护组:xxx
划酒店安全区,根据建筑特点和周围情况,又根据着火点情况及时定工作人员疏散集结的安全区和疏散通道,明确分工,把扑救行动责任落实到各个扑救小组或义务消防队伍,引导和护送工作人员向安全区疏散,撤离在疏散区域内,接待安置疏散下来的工作人员和稳定疏散工作人员情绪。
疏散被困工作人员及疏散物资的次序:
1、先燃火房间,后燃火房间的相邻房间;
2、先燃着火层以上各层,后燃着火层以下各层;
3、疏散指导组沿着消防楼梯穿越火层进入安全区,引导护送行动不便的工作人员安全疏散;
4、现场救护,组织本单位义务工作人员在安全区及时对伤员进行处理或送医院救治。
在着火现场,由扑救负责人、指挥义务消防工作人员全面到对燃火层进行扑救,扑救负责人全面指挥消防工作人员为扑救火灾全过程。
灭火指挥组的职责:
1、组织侦察火情,掌握火势发展情况,确定火源及蔓延的势头。
2、及时向救灾指挥部汇报火情情况;
3、根据火势情况,指挥切断电源,可燃气体源;
4、指挥参战工作人员实施着火层的灭火、疏散、采取抢救工作人员的措施。
5、派出工作人员关闭着火层区的防火门和携带灭火工具,防止火势纵向或水平方向蔓延;
6、检查对参战工作人员的灭火战斗部署是否符合要求;
7、配合公安消防协同组织灭火抢救,维持周围秩序。
开启燃火层上区层面疏散楼梯间的自然通风窗排烟。
建筑外围警戒任务是:消防路障,指导一切无关车辆离开现场,维持好建筑外围的秩序。接待消防队,移交消防灭火的指挥权给119,听从公安消防的调遣,为消防灭火工作的开展创造有利和畅通条件,以最利于把燃火压制于救火状态。
建筑燃火层出入口的警戒任务是:不准无关工作人员进入燃火区域,知道疏散工作人员离开燃火范围,看管从燃火层疏散下来的构件,保证消防队的灭火行动,有利于灭火要求。
燃火层下一层的警戒任务是:不准已疏散的工作人员进入或再登上着火层,防止坏人趁火打劫、制造混乱,保护好一切设备器材,指导疏散工作人员向安全区有序的撤离。
火灾扑灭后,在火灾区域设立警戒区,禁止无关工作人员进入,配合公安消防部门调查火灾原因。
建立通讯网络,使各部门工作人员能迅速正确地接受火灾信息,按火灾应急方案中指定的部位就业和执行业务。
保持建筑内外、着火层与消防控制室、消防控制与工程维修部门的通讯联络。
保障消防用水,消防用电供应不间断,保证灭火器材的供给和完好,保证伤员救护等的运输工具。
1、填写火灾事故情况报告
2、追究发生火灾的原因及责任人。
1、酒店本着加强平时消防演练,每季度组织消防机构工作人员进行操作演练;
2、每月对消防栓进行检查,对消防设备、设施要求完全有效;
3、每半月对灭火器材进行检查记录,防止挪位、移动;
4、每二小时对楼面及重要仓库、机房重点地进行检查,发现隐患及异味及时整改及进行消除;
5、火灾隐患的整改情况;
6、消防安全疏散情况;
7、消防水道、消防水源情况;
8、灭火机的培植及有效情况(二年更换一次);
9、用火用电情况,有无违章;
10、员工消防知识的掌握情况;
11、消防安全重要部位的管理情况;
12、易燃易爆物品的管理情况。