秘书的工作描述 篇一
秘书是一个组织中非常重要的角色,他们承担着许多关键的职责,以确保组织的顺利运行。秘书的工作描述包括但不限于以下几个方面。
首先,秘书负责管理和维护组织的文件和记录。他们需要处理大量的文件,包括文件的分类、归档和存档。秘书还需要确保文件的机密性和安全性,以及易于访问和检索。此外,秘书还需要协助组织的其他员工处理文件,并及时提供所需的文件和记录。
其次,秘书负责协调和安排会议和活动。他们需要与各个部门的员工合作,了解他们的日程安排,并安排合适的时间和地点。秘书还需要为会议和活动准备材料和设备,并确保所有相关人员及时收到通知和提醒。在会议和活动期间,秘书还需要记录会议纪要和行动计划,并跟进执行情况。
第三,秘书负责组织和安排出差和旅行。他们需要协调和安排出差的时间、交通工具和住宿,并确保出差人员的行程顺利和安全。秘书还需要为出差人员提供必要的文件和资料,并协助解决出差中可能出现的问题和困难。
第四,秘书负责管理和维护组织的办公设备和供应品。他们需要定期检查和维修办公设备,并及时补充办公用品和耗材。秘书还需要与供应商和服务提供商进行联系和协商,以确保办公设备和供应品的质量和价格。
第五,秘书负责处理来访者和电话。他们需要友好地接待来访者,并提供相关的帮助和信息。秘书还需要接听和转接电话,并及时回复邮件和传真。他们需要保持良好的沟通和协调能力,以便有效地处理各种来访者和电话。
总之,秘书的工作描述非常广泛和多样化。他们需要具备良好的组织和协调能力,以及出色的沟通和人际关系技巧。秘书的工作对于组织的运作至关重要,他们的努力和贡献不可忽视。
秘书的工作描述 篇三
秘书的工作描述
工作描述是指在该职位上员工实际工作业务流程及授权范围。它是以"工作"为中心对岗位进行全面、系统、深入的说明,为工作评价、工作分类提供依据。下面是小编帮大家整理的秘书的工作描述,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作描述:
秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:
接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;
收发与回复日常邮件;
撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;
会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;
将信件及其他记录归档;备份信件及其他文
档;接待访客;
采购、分发和控制办公用品等等。
秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。
核心竞争力(职业核心能力):
知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。
技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。
经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。
职业素养:
能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。
职业现状:
秘书职业向来是职场上上供需两旺的人才需求热点,据不完全统计,目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的.情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。
风险与回报:
秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。另外,秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。
据权威部门统计,80%以上的秘书月薪在3000元以下,月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%;月薪在8000以上的秘书只有2.02%。
职业趋势:
发展路径:做秘书得先有“秘书证”,国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级:初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。
转型机会:根据秘书的知识结构和技能,秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作,如果外语水平高,还可从事涉外文秘的工作。