招标售后服务承诺书 篇一
尊敬的各位招标方:
感谢贵公司对我们的关注和信任,我们非常荣幸能够参与贵公司的招标项目。为了确保项目的顺利进行和客户的满意度,我们郑重承诺提供高质量的售后服务。在此,我们向贵公司提出以下承诺:
1. 服务质量保证:我们将严格按照合同约定的服务标准和要求,保证提供高品质的售后服务。我们的服务团队由经验丰富的专业人员组成,具备扎实的技术功底和良好的沟通能力,能够及时解决客户遇到的问题。
2. 响应时间保证:我们将在接到贵公司的服务请求后的24小时内做出响应,并根据实际情况制定合理的解决方案。对于紧急情况,我们将立即派遣技术人员前往现场提供支持和解决问题。
3. 服务延保承诺:对于贵公司购买的产品,我们承诺提供一定期限的延保服务。在延保期内,如果产品出现任何质量问题,我们将免费提供维修或更换服务,确保贵公司的利益得到最大保障。
4. 客户满意度保证:我们将积极倾听客户的需求和意见,及时处理客户的投诉和建议。我们将定期进行客户满意度调查,以确保我们的服务能够持续地满足客户的期望和要求。
5. 服务升级承诺:我们将不断提升售后服务的水平和质量,不断优化服务流程,以提高服务效率和客户满意度。我们将不遗余力地引入新的技术和方法,以满足客户在技术升级和改进方面的需求。
我们深知售后服务对于客户的重要性,也深知客户的满意度是我们企业发展的基石。因此,我们郑重承诺以高质量的售后服务回报贵公司的信任和支持。希望能够与贵公司建立长期稳定的合作关系,共同发展。
再次感谢贵公司对我们的关注与支持!
此致
敬礼
招标售后服务承诺书 篇二
尊敬的各位招标方:
感谢贵公司对我们的关注和信任,我们非常荣幸能够参与贵公司的招标项目。为了确保项目的顺利进行和客户的满意度,我们郑重承诺提供高质量的售后服务。在此,我们向贵公司提出以下承诺:
1. 服务质量保证:我们将严格按照合同约定的服务标准和要求,保证提供高品质的售后服务。我们的服务团队由经验丰富的专业人员组成,具备扎实的技术功底和良好的沟通能力,能够及时解决客户遇到的问题。
2. 响应时间保证:我们将在接到贵公司的服务请求后的24小时内做出响应,并根据实际情况制定合理的解决方案。对于紧急情况,我们将立即派遣技术人员前往现场提供支持和解决问题。
3. 服务延保承诺:对于贵公司购买的产品,我们承诺提供一定期限的延保服务。在延保期内,如果产品出现任何质量问题,我们将免费提供维修或更换服务,确保贵公司的利益得到最大保障。
4. 客户满意度保证:我们将积极倾听客户的需求和意见,及时处理客户的投诉和建议。我们将定期进行客户满意度调查,以确保我们的服务能够持续地满足客户的期望和要求。
5. 服务升级承诺:我们将不断提升售后服务的水平和质量,不断优化服务流程,以提高服务效率和客户满意度。我们将不遗余力地引入新的技术和方法,以满足客户在技术升级和改进方面的需求。
我们深知售后服务对于客户的重要性,也深知客户的满意度是我们企业发展的基石。因此,我们郑重承诺以高质量的售后服务回报贵公司的信任和支持。希望能够与贵公司建立长期稳定的合作关系,共同发展。
再次感谢贵公司对我们的关注与支持!
此致
敬礼
招标售后服务承诺书 篇三
招标售后服务承诺书
下面应届毕业生求职网为大家提供了招标售后服务承诺书模板,仅供参考,欢迎浏览:
我司现就zjky20081025招标项目的售后服务作出如下承诺:
(注:主要内容包括:1、企业简介;2、维护响应上门时间;3、维护费用;4、质量保证期;5、人员培训;
6、其他优惠服务说明。)投标人全称(公章):
法定代表人或授权代表(签字或盖章):
2014年 月 日