染雾装修工程服务承诺书 篇一
尊敬的业主：
您好！感谢您选择我们公司的装修工程服务。为了保证您的权益和提供高质量的服务，我们特此向您提供以下承诺：
一、质量承诺
1. 我们将严格按照相关法律法规和工程标准进行施工，确保装修工程的质量符合国家规定。
2. 我们将使用优质的建材和装修材料，并且在施工过程中进行严格的质量把关，确保装修工程的质量达到或超过您的期望。
二、时限承诺
1. 我们将根据合同约定的时间节点，按时完成各项装修工程，并确保在工期内交付给您。
2. 如果由于我们的原因导致装修工程延误，我们将承担相应的责任，并尽快补救。
三、服务承诺
1. 我们将配备专业的装修施工队伍，他们具有丰富的经验和技术，能够保证施工的质量和效率。
2. 我们将为您提供全程的装修跟踪和咨询服务，及时回答您的问题，并解决您的疑虑。
3. 在装修工程期间，我们将保持与您的良好沟通，及时向您汇报工程进展情况，确保您对装修工程的了解和掌握。
四、售后承诺
1. 在装修工程完工后，我们将提供一定期限的质保期，对装修工程的质量问题进行免费维修。
2. 在质保期外，我们也将提供终身的维修保养服务，以确保您的装修工程能够长期保持良好的状态。
请您放心选择我们的装修工程服务，我们将以专业的技术、优质的服务和真诚的态度，为您打造一个舒适、美观的家居环境。
感谢您的信任与支持！
装修工程服务承诺书 篇二
尊敬的业主：
您好！我们公司非常荣幸地为您提供装修工程服务，并向您提供以下承诺：
一、质量承诺
1. 我们将严格按照相关标准和规定进行装修施工，确保装修工程的质量达到或超过行业标准。
2. 我们将选用优质的建材和装修材料，并确保它们符合国家质量标准，以保证装修工程的品质。
3. 我们将配备经验丰富的施工队伍，他们拥有专业的技术和严谨的工作态度，能够保证施工质量的稳定和可靠。
二、时限承诺
1. 我们将严格按照合同约定的时间节点进行施工，并确保在工期内按时完成装修工程。
2. 如果由于我们的原因导致装修工程延误，我们将承担相应责任，并按照合同约定进行补偿或赔偿。
三、服务承诺
1. 我们将为您提供全程的装修咨询和跟踪服务，及时回答您的问题，并解决您的疑虑。
2. 在装修工程期间，我们将保持与您的良好沟通，及时向您汇报工程进展情况，确保您对装修工程的了解和满意。
3. 如果您对施工质量或服务有任何不满意的地方，请及时告诉我们，我们将立即采取措施进行改进和调整。
四、售后承诺
1. 在装修工程完工后，我们将提供一定期限的质保期，对装修工程的质量问题进行免费维修。
2. 在质保期外，我们也将提供终身的维修保养服务，以确保您的装修工程能够长期保持良好的状态。
感谢您选择我们的装修工程服务，我们将以专业的技术、高质量的服务和真诚的态度，为您打造一个温馨、舒适的家居环境。
感谢您的信任与支持！
装修工程服务承诺书 篇三
装修工程服务承诺书
我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：
1 保修期内的售后服务
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目，
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：
A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的.工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修
B、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的 原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称： 建筑装饰有限公司
日 期：2015年* 月
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