安装空调售后承诺书(优选6篇)

时间:2013-02-06 03:11:10
染雾
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安装空调售后承诺书 篇一

尊敬的客户:

您好!感谢您选择我们公司的空调安装服务。为了让您更加放心地使用我们的产品和服务,我们特此向您提供以下售后承诺:

一、产品质量保证

我们承诺所提供的空调产品均为正规渠道采购,拥有正式的合法发票和三包凭证。我们将确保所提供的空调产品性能稳定可靠,符合国家相关标准要求。若产品存在质量问题,我们将按照国家相关法律法规和政策规定,提供相应的维修、更换或退款服务。

二、工程质量保证

我们公司拥有一支经验丰富、技术过硬的安装团队,能够为您提供专业的空调安装服务。我们将严格按照相关规范和操作要求进行安装,确保安装过程中不损坏您的财产,不影响您的正常生活。如发现我们安装所造成的损坏,我们将承担相应的责任并进行赔偿。

三、维修服务保障

在产品售后服务期内,若您的空调出现故障或需要维修,您可以随时联系我们的客服中心,我们将尽快为您安排专业的维修人员上门服务。我们承诺在接到您的维修请求后的24小时内作出响应,并在最短时间内解决您的问题。如因我们的原因造成维修延误,我们将提供适当的补偿。

四、保修期延长

除了国家规定的三包期外,我们将为您提供额外的保修期延长服务。在正常使用情况下,我们将为您的产品提供长达一年的免费保修服务。在保修期内,若产品出现非人为损坏的故障,我们将免费提供维修服务,并承担相应的配件更换费用。

五、售后服务热线

为了便于您随时联系我们的售后服务部门,我们特设售后服务热线。您可以拨打我们的服务热线电话,随时咨询和反馈您的问题和需求。我们的客服人员将耐心听取您的意见和建议,并提供专业的解答和帮助。

感谢您对我们公司的信任和支持!我们将竭诚为您提供优质的产品和服务,不断提升用户体验。如果您在使用过程中有任何问题或需求,请及时与我们联系。祝您生活愉快!

安装空调售后承诺书 篇二

尊敬的客户:

您好!感谢您选择我们公司的空调安装服务。为了让您更加放心地使用我们的产品和服务,我们特此向您提供以下售后承诺:

一、质量保证

我们承诺所提供的空调产品均为正规渠道采购,拥有合法发票和三包凭证。我们将确保所提供的空调产品质量稳定可靠,符合国家相关标准要求。若产品存在质量问题,我们将按照国家相关法律法规和政策规定,提供相应的维修、更换或退款服务。

二、安装质量保证

我们公司拥有一支经验丰富、技术过硬的安装团队,能够为您提供专业的空调安装服务。我们将严格按照相关规范和操作要求进行安装,确保安装过程中不损坏您的财产,不影响您的正常生活。如发现我们安装所造成的损坏,我们将承担相应的责任并进行赔偿。

三、维修服务保障

在产品售后服务期内,若您的空调出现故障或需要维修,您可以随时联系我们的售后服务部门,我们将尽快为您安排专业的维修人员上门服务。我们承诺在接到您的维修请求后的24小时内作出响应,并在最短时间内解决您的问题。如因我们的原因造成维修延误,我们将提供适当的补偿。

四、保修期延长

除了国家规定的三包期外,我们将为您提供额外的保修期延长服务。在正常使用情况下,我们将为您的产品提供长达一年的免费保修服务。在保修期内,若产品出现非人为损坏的故障,我们将免费提供维修服务,并承担相应的配件更换费用。

五、售后服务热线

为了便于您随时联系我们的售后服务部门,我们特设售后服务热线。您可以拨打我们的服务热线电话,随时咨询和反馈您的问题和需求。我们的客服人员将耐心听取您的意见和建议,并提供专业的解答和帮助。

感谢您对我们公司的信任和支持!我们将竭诚为您提供优质的产品和服务,不断提升用户体验。如果您在使用过程中有任何问题或需求,请及时与我们联系。祝您生活愉快!

安装空调售后承诺书 篇三

  公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名并且备有格力产品易损耗的配件。

  1、保修期限

  严格按照厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。

  我方对所供格力空调整机提供六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。

  2、包换期限

  自采购单位购买使用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

  3、设备安装及调试

  中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。

  设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。

  我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。

  4、维保服务

  我方承诺在接到采购单位技术服务请求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排除货物故障。

  保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。

  质保期结束后,我方继续提供维护和修理,接到用户报修后4小时内上门维修,维修收费按厂家标准执行。

安装空调售后承诺书 篇四

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ①技术保养维修手册

  ②外购件说明书及制造厂家

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。

  3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

安装空调售后承诺书 篇五

擎天华庭管理处:

  为了保证小区建筑内外立面整齐,不破坏原有的外观和设计风格,本人愿意在装修过程中严格遵守《深圳市装修管理规定》和《房屋装饰装修管理协议》,并在安装空调、防盗门(窗花)、阳台防盗网、更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统时承诺如下:

  1. 空调安装在原设计位置上,采用不锈钢支架,空调滴水管接到排水口中;原设计中没有安装空调位置的,须按照管理处根据横竖统一的原则指定的位置安装。

  2. 防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装,不改变原来门洞尺寸;窗户防盗窗花按照管理处指定样式安装在玻璃窗内面。

  3. 主阳台不得封闭,阳台落地玻璃门不得移位和改变原有尺寸,拉闸门在落地玻璃门内安装。

  4. 不得更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统。

  在施工过程中若有违反以上承诺时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责任由本人承担 ,所需的整改费用由本人承担。

  承诺人:

  年 月 日

安装空调售后承诺书 篇六

  1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。

  2.随机提供详细资料:

  ①《使用说明书》;

  ②《保修证》;

  ③《合格证》。

  3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。

  4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。

  5.提供相应的免费技术培训。

  ①免费进行现场培训:

  a、使用注意事项;

  b、一般故障的维修。

  ②免费进行深层次培训:

  a、空调设备的制冷原理及使用常识;

  b、空调设备的电控原理;

  c、空调设备的安装与维修基本要点;

  d、空调机组的基本故障检测与排除;

  e、日常维护方法和要求。

  6.保修范围:

  ①保修期内:因设备质量问题造成的机器故障,本公司负责排除并承担费用。

  ②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。

  ③在接到用户故障通知1小时内响应,24小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。

  ④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。

  7.日常维护所需仪表及工具:r410a专用压力表╩真空泵╩冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。

  8.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。

安装空调售后承诺书(优选6篇)

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