餐厅服务承诺书 篇一
餐厅服务承诺书
尊敬的顾客:
感谢您选择光临我们的餐厅!为了给您提供更好的用餐体验,我们郑重承诺以下服务:
1.优质食材:我们深知食材对美味的影响,因此我们只选择优质的食材供应给您。我们将确保所有食材的新鲜和卫生,并且严格按照标准进行储存和处理,以确保您享用到的是最高质量的美食。
2.精心烹饪:我们的厨师团队都是经过严格培训和专业认证的,他们对于烹饪技艺有着丰富的经验和热情。无论是精致的法式菜肴还是地道的中餐,我们都将用心烹饪和呈现给您,保证口味的正宗和独特。
3.卫生环境:我们非常重视餐厅的卫生环境,为了给您提供一个清洁舒适的就餐场所,我们将定期进行全面的清洁和消毒工作。餐桌、餐具、厨房设备等都会经过严格的清洁程序,以确保您的用餐安全和健康。
4.热情服务:我们的员工接受过专业的服务培训,他们将以热情友好的态度迎接您的到来,并为您提供周到的服务。无论是点菜建议、饮食偏好还是其他需求,我们都将竭诚满足您的要求,让您感受到宾至如归的温暖。
5.反馈重视:我们非常重视顾客的意见和建议,因为您的反馈对于我们改进和提升非常重要。如果您对我们的服务有任何意见或建议,请随时告诉我们,我们将尽力改进并为您提供更好的服务。
再次感谢您选择光临我们的餐厅!我们将竭尽全力,为您提供美味的菜肴和优质的服务,让您的用餐体验达到最佳状态。如果您对我们的服务满意,请推荐给您的朋友和家人,让更多的人品尝到我们的美食。
谢谢!
餐厅服务承诺书 篇二
餐厅服务承诺书
尊敬的顾客:
感谢您选择光临我们的餐厅!我们郑重承诺以下服务,以确保您在我们的餐厅中享受到愉快和满意的用餐体验:
1.卫生与安全:我们将确保餐厅的卫生和安全达到最高标准。餐厅的环境、餐具、厨房设备等都会进行定期的清洁和消毒,以确保您的用餐环境安全无虞。
2.新鲜食材:我们将使用新鲜、优质的食材来制作菜肴。我们与可靠的供应商合作,确保所使用的食材新鲜、新鲜,并且经过严格的质检。我们将确保您享受到的是最优质的美食。
3.菜单品种:我们将提供丰富多样的菜单选择,以满足不同顾客的口味需求。无论您喜欢中餐、西餐还是其他类型的菜肴,我们都会为您提供多样化的选择,让您的用餐更加多样化和有趣。
4.服务态度:我们的员工都接受过专业的服务培训,他们将以热情友好的态度为您提供周到的服务。无论是点菜建议、饮食偏好还是其他需求,我们都将认真倾听并尽力满足您的要求。
5.价格合理:我们承诺提供价格合理的菜肴和服务。我们将根据食材成本、烹饪难度和市场需求等因素来制定合理的价格,以确保您在我们的餐厅享受到物有所值的用餐体验。
再次感谢您选择光临我们的餐厅!我们将竭尽全力,为您提供卓越的菜肴和优质的服务,让您的用餐体验成为美好的回忆。如果您对我们的服务满意,请推荐给您的朋友和家人,让更多的人品尝到我们的美食。
谢谢!
餐厅服务承诺书 篇三
为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:
一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。
二、 不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意.
五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。
三、 严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。
四、 加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。
三、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查,持健康许可证上岗 七、 保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。
八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。 十:经常征求贵公司员工的意见,虚心接受膳食监督,努力改进工作。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
餐厅服务承诺书 篇四
为确保重大活动餐饮服务食品安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《重大活动餐饮服务食品安全监督管理规范》等法律、法规及规章,作为重大活动的餐饮服务提供者作出如下承诺:
一、建立重大活动餐饮服务食品安全工作管理机构,制定重大活动餐饮服务食品安全实施方案和食品安全事故应急处置方案,并将方案及时报送餐饮服务食品安全监管部门和主办单位。
二、积极配合餐饮服务食品安全监管部门及其派驻工作人员的监督管理,对监管部门及其工作人员所提出的意见认真整改。
三、制定重大活动食谱,并经餐饮服务食品安全监管部门审核;实施原料采购控制要求,确定合格供应商,加强采购检验,落实索证索票、进货查验和台账登记制度,确保所购食品、食品添加剂和食品相关产品符合食品安全标准。
四、加强对食品加工、贮存、陈列等设施设备的.定期维护,加强对保温设施及冷藏、冷冻设施的定期清洗、校验,加强对餐具、饮具的清洗、消毒。
五、加强从业人员的健康管理,确保从业人员的健康状况符合相关要求。做好餐饮服务从业人员的培训,满足重大活动的需求。
六、留样食品按品种分别存放于清洗消毒后的密闭专用容器内,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量满足检验需要,并做好记录。食品留样存放的冰箱应专用,并专人负责,上锁保管。
七、不使用下列食品、食品添加剂和食品相关产品:
(一)法律法规禁止生产经营的食品、食品添加剂和食品相关产品;
(二)检验检测不合格的生活饮用水和食品;
(三)超过保质期的食品、食品添加剂;
(四)外购的散装直接入口熟食制品;
(五)监管部门在食谱审查时认定不适宜提供的
食品。
八、依法承担餐饮服务食品安全责任,保证食品安全。
承诺人(法定代表人或业主):
年月日
餐厅服务承诺书 篇五
为进一步加强行业自律,自觉规范餐饮服务行业生产经营活动,切实保障人民群众饮食安全,我(单位)承诺如下:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》,《餐饮服务食品安全监督管理办法》,《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规,保证持有有效的《餐饮服务许可证》从事餐饮业经营活动,保证食品安全。
二、认真履行和承担餐饮服务食品安全主体责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督,强调和落实食品安全第一责任人的意识,加强本单位食品安全管理。
三、保证所有食品从业人员(包括临时的和新参加工作的)均持有有效的健康合格证明和食品安全知识培训合格证上岗。
四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索票索证和验收制度;保证从食品原料采购,食品加工、销售实施有效的全过程质量管理;保证大宗食品及食品原料定点采购,并签订定点采购合同;保证所采购的食品及食品原料与索取的发票,有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来源可追溯;保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品,不使用劣质食用油,不使用不合格的食品及其原料,无有毒有害物质进入本单位。
五、保证不使用不符合国家《食品添加剂使用卫生标准》以及未列入国家公告目录的食品添加剂;不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。
六、保证不采购使用标签标识不全以及包装破损和超过保质期的食品和食品添加剂。
七、保证具备餐饮消费安全的环境条件,加工设施和相关辅助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱(柜)、专用消毒设施,
严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的规范要求,采取有效的措施防止生食品与熟食品,原料与待加工食品,成品的交叉污染,保证提供和使用消毒合格的餐饮用具。
八、保证明确本单位各岗位工作人员的工作责任,认真督查各岗位工作人员履行职责情况,认真落实餐饮业有关法律法规等要求,争创餐饮服务食品安全监督量化分级管理a、b级单位,争创餐饮服务食品安全示范单位。
九、保证本单位不超过接待能力承办宴席,做好宴席各类食品留样,并冷藏保存48小时,一旦发现疑似食物中毒事件,立即向食药监局等相关部门报告。
十、认真处理消费者的投诉和建议,最大限度的满足消费者的合理建议和要求,做一个诚实守信的餐饮业经营者。积极配合食品药品监管部门,依法进行监督检查。
以上承诺如有违背,愿承担一切责任,恳请社会各界予以监督。
承诺单位名称(盖章):
法定代表人(负责人或业主)签字:
年 月 日