质量保证及安全承诺书 篇一
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品/服务。为了给您提供更好的质量保证和安全承诺,我们郑重向您作出如下承诺:
一、质量保证
我们始终坚持以客户需求为导向,以质量为生命。为了保证产品/服务的质量,我们采取以下措施:
1. 严格的质量管理体系:我们建立了完善的质量管理体系,包括从原材料采购、生产制造、产品检验到售后服务等全过程的质量控制和管理。
2. 优质的原材料:我们只选择优质的原材料供应商,确保产品的质量稳定性和安全性。
3. 先进的生产设备:我们投入大量资金引进了先进的生产设备,提高生产效率和产品质量。
4. 严格的产品检验:我们建立了严格的产品检验标准和检验流程,确保每一件产品都符合国家相关标准和客户的要求。
5. 完善的售后服务:我们提供完善的售后服务体系,保证客户在使用过程中遇到问题能够及时得到解决和反馈。
二、安全承诺
我们对产品/服务的安全性负有高度的责任感,为了确保您的安全,我们做出以下承诺:
1. 安全生产:我们严格遵守国家相关的安全生产法律法规,建立了健全的安全管理制度,保证生产过程中不发生任何安全事故。
2. 安全包装:我们为每一件产品设计了安全包装,确保在运输过程中不会受到损坏,保证产品的完好无损。
3. 安全使用:我们提供详细的产品使用说明书和安全警示标识,确保客户正确使用产品,避免因使用不当而引发安全事故。
4. 安全保密:我们承诺对客户提供的相关信息进行严格保密,不泄露给任何第三方。
最后,我们真诚希望能够与您建立长期的合作伙伴关系,为您提供优质的产品/服务和满意的售后支持。如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何意见和建议,欢迎随时与我们联系。
再次感谢您选择我们的产品/服务!
质量保证及安全承诺书 篇二
尊敬的客户:
感谢您一直以来对我们产品/服务的支持与信任。为了给您提供更可靠的质量保证和安全承诺,我们郑重向您作出如下承诺:
一、质量保证
我们始终把质量放在首位,以客户满意为目标。为了保证产品/服务的质量,我们采取以下措施:
1. 严格的质量管理体系:我们建立了严格的质量管理体系,从原材料采购、生产制造、产品检验到售后服务等全过程进行严格控制,确保产品质量稳定。
2. 优质的原材料:我们只选择优质的原材料供应商,确保产品的质量和安全性。
3. 先进的生产设备:我们投入大量资金引进了先进的生产设备,提高生产效率和产品质量。
4. 完善的质量检验:我们建立了完善的质量检验体系,每一件产品都要经过严格的检验和测试,确保符合国家相关标准和客户的要求。
5. 高效的售后服务:我们提供高效的售后服务,确保客户在使用过程中遇到问题能够及时得到解决和反馈。
二、安全承诺
我们对产品/服务的安全性高度重视,为了确保您的安全,我们做出以下承诺:
1. 安全生产:我们严格遵守国家相关的安全生产法律法规,建立了健全的安全管理制度,保证生产过程中不发生任何安全事故。
2. 安全包装:我们为每一件产品设计了安全包装,确保在运输过程中不会受到损坏,保证产品的完好无损。
3. 安全使用:我们提供详细的产品使用说明书和安全警示标识,确保客户正确使用产品,避免因使用不当而引发安全事故。
4. 安全保密:我们承诺对客户提供的相关信息进行严格保密,不泄露给任何第三方。
最后,我们真诚希望能够与您建立长期的合作伙伴关系,为您提供优质的产品/服务和满意的售后支持。如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何意见和建议,欢迎随时与我们联系。
再次感谢您对我们产品/服务的支持与信任!
质量保证及安全承诺书 篇三
标题:追求卓越品质,确保用户安全
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品。我们深知产品质量对您的满意度和信赖度的重要性,因此我们愿意向您承诺,在生产过程中,我们将追求卓越品质,并确保用户的安全。
首先,我们将严格遵守国家和行业的质量管理标准。我们将加强对生产流程的控制,确保每一道工序都符合质量要求。我们将加强对原材料的检验,确保它们符合质量标准。我们还将加强对产品的全面检测,以确保产品的质量达到或超过您的期望。
其次,我们将注重产品的安全性。我们将加强产品设计和生产过程中的安全控制,确保产品的安全性能。我们将使用符合安全要求的原材料和配件,避免潜在的安全隐患。我们还将加强产品的安全测试,确保产品在正常使用过程中不会对用户造成任何危险。
最后,我们将提供优质的售后服务。如果您在使用产品过程中遇到任何质量问题或安全隐患,我们将及时处理并为您提供满意的解决方案。我们的售后团队将全天候为您提供支持,确保您的权益得到保障。
我们真诚希望能够与您建立长期的合作关系。如果您对我们的质量保证及安全承诺有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
再次感谢您对我们产品的选择和信任!
质量保证及安全承诺书 篇四
一、保修范围:乙方负责承包范围内的全部工程项目的保修。
二、质量保修金:本合同结算总价的5%作为质量保证金,等质保期满后经甲方确认无质量问题后7个工作日内,甲方向乙方一次性支付。
三、质量保修期:详招标要点。如发生质量缺陷,应延长保修期,以甲方认定的时间为准。
四、保修责任:
1、保修期内所发生的质量缺陷乙方必须无条件、及时、免费修缮处理,并承担由此给甲方和住房造成的全部损失。
2、保修质量须满足国家或行业相关标准。
3、非乙方原因造成的维修,由甲方承担费用,乙方有义务配合甲方完成维修。
4、在保修期外进行的维修,乙方承诺积极进行,只收取材料成本费。
5、维修联系人:乙方应在工程移交时确定质量保修联系人,其联系电话应保持24小时畅通,甲方仅以电话通知乙方联系人。如在保修期内联系人电话更改,乙方应提前通知甲方。
6、如出现影响住户正常生活的紧急情况,乙方应在2小时内赶到现场。乙方在接到甲方通知后1小时内做出呼应,并4小时内直到现场。乙方应在甲方要求的合理期限内完成维修工作。
五、乙方如出现下列情形之一,甲方有权另行委托第三方代为维修处理,由此发生的费用、损害赔偿及相关责任由乙方承担:
1、在接到甲方维修通知后虽及时赶到现场,但在维修过程中不负责任或推诿或维修不力。
2、在约定的时间内未到现场。
3、超过约定时间赶到现场。
4、偷工减料。
5、未达到质量标准。
6、超过正常维修时间。
7、不履行对甲方及住户的承诺。
8、维修人员的行为造成业主投诉。
六、对于因工程质量问题造成漏水、漏电等影响业主正常生活的紧急情况,根据实际需要,甲方可先自行安排维修并及时告知乙方,相关费用由乙方承担。
七、国家或行业相关质量保修规定。
乙方(公章):
日期:
质量保证及安全承诺书 篇五
尊敬的____:
为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、产品检验
产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉
客户投诉和客户需求,公司确保:
1、客户投诉处理及时率:100%。
2、客户投诉完成率:100%。
3、客户需求转化率:100%。
4、针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!