工程保修承诺书模板参考 篇一
工程保修承诺书
保修单位:__________________________
保修期限:__________________________
项目名称:__________________________
工程地址:__________________________
根据双方达成的工程保修协议,我们保修单位承诺在上述项目的保修期限内,为您提供以下保修服务:
1. 保修范围:
我们将对项目中的所有工程设施和材料提供免费保修服务,包括但不限于建筑、设备、管道、电气设备等。
2. 保修责任:
在保修期限内,如发生以下情况,我们将承担相应的保修责任:
- 设备出现故障或损坏,影响正常使用;
- 工程设施出现质量问题,如漏水、渗漏、开裂等;
- 施工过程中出现的工程瑕疵或质量问题。
3. 保修服务:
我们将在接到您的保修申请后,及时派遣专业技术人员前往现场进行检修和维修,确保问题得到及时解决。
4. 保修期限:
本保修期限为工程竣工验收之日起,共计______________个月/年。
5. 保修条件:
保修期限内,如出现以下情况,本保修承诺书将自动失效:
- 经第三方施工或维修;
- 未经授权私自更换或修理设备;
- 不正常使用或保养设备,造成设备故障或损坏;
- 不按照使用说明书操作设备,导致设备故障或损坏。
6. 其他约定:
- 本保修承诺书在工程竣工验收时生效;
- 保修期限内,如发生设备或工程设施的保修情况,双方应及时沟通并协商解决;
- 本保修承诺书的解释权归保修单位所有。
保修单位(盖章):__________________________
日期:__________________________
工程保修承诺书模板参考 篇二
工程保修承诺书
保修单位:__________________________
保修期限:__________________________
项目名称:__________________________
工程地址:__________________________
根据双方达成的工程保修协议,我们保修单位承诺在上述项目的保修期限内,为您提供以下保修服务:
1. 保修范围:
我们将对项目中的所有工程设施和材料提供免费保修服务,包括但不限于建筑、设备、管道、电气设备等。
2. 保修责任:
在保修期限内,如发生以下情况,我们将承担相应的保修责任:
- 设备出现故障或损坏,影响正常使用;
- 工程设施出现质量问题,如漏水、渗漏、开裂等;
- 施工过程中出现的工程瑕疵或质量问题。
3. 保修服务:
我们将在接到您的保修申请后,及时派遣专业技术人员前往现场进行检修和维修,确保问题得到及时解决。
4. 保修期限:
本保修期限为工程竣工验收之日起,共计______________个月/年。
5. 保修条件:
保修期限内,如出现以下情况,本保修承诺书将自动失效:
- 经第三方施工或维修;
- 未经授权私自更换或修理设备;
- 不正常使用或保养设备,造成设备故障或损坏;
- 不按照使用说明书操作设备,导致设备故障或损坏。
6. 其他约定:
- 本保修承诺书在工程竣工验收时生效;
- 保修期限内,如发生设备或工程设施的保修情况,双方应及时沟通并协商解决;
- 本保修承诺书的解释权归保修单位所有。
保修单位(盖章):__________________________
日期:__________________________
工程保修承诺书模板参考 篇三
尊敬的用户:
感谢您选择我们的工程服务!为了确保您的权益,我们郑重承诺,根据合同约定和相关法律法规,为您提供以下工程保修服务:
一、保修期限
自工程竣工验收之日起,我们将为您提供24个月的保修服务。在此期间内,如发现工程质量问题,我们将负责免费维修和更换。
二、保修范围
1. 我们将对工程的主体结构、主要设备及相关配件提供保修服务;
2. 若发现以下问题,我们将负责无偿维修:设计、施工、材料等方面的质量问题;
3. 人为因素、意外事件、不当使用、维修保养不当等非正常使用情况,不在保修范围内。
三、保修流程
1. 在保修期内,如发现工程质量问题,请及时与我们联系,并提供相关证据材料;
2. 我们将指派专业技术人员进行现场勘察,并及时处理;
3. 若属于保修范围内的问题,我们将尽快完成维修或更换;
4. 若属于不在保修范围内的问题,我们将向您说明原因,并提供有偿维修服务。
四、保修责任
1. 我们将按照国家相关法律法规和行业标准,严格履行保修责任;
2. 在保修期内,我们承诺提供24小时热线服务,及时解答您的问题;
3. 若因我们的设计、施工等原因导致您的损失,我们将承担相应的赔偿责任。
五、其他约定
1. 保修期满后,我们将继续为您提供终身维护服务,具体费用另行商议;
2. 若因您的原因导致工程质量问题,我们将不承担任何责任;
3. 本保修承诺书仅适用于约定的工程项目,不适用于其他合同或协议。
请您在签署合同之前仔细阅读本保修承诺书,并保留一份副本作为备案。如有任何问题或需要进一步了解,请随时与我们联系。感谢您的信任与支持!
工程公司名称:
联系方式:
签署日期:
工程保修承诺书模板参考 篇四
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:
1 保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2 工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
○1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
○2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
○1交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的○
原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
○3落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将
是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
XXXXX集团公司
20x年 月 日