工作服务承诺书(最新5篇)

时间:2019-02-04 08:44:25
染雾
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工作服务承诺书 篇一

尊敬的客户:

感谢您选择我们的工作服务。我们深知作为一家服务型企业,客户满意度是我们最重要的目标。为了确保您在与我们合作期间得到最好的服务体验,我们特此向您作出以下工作服务承诺:

1. 专业素质:我们的团队成员都具备相关专业背景和经验,并持有相关资格证书。我们将以专业的态度和知识为您提供服务。

2. 及时响应:我们将尽快回复您的咨询和问题,并在工作时间内及时处理您的需求。如果有不可抗力因素导致无法及时响应,我们会尽快与您取得联系并说明情况。

3. 保密承诺:我们将严格遵守保密协议,保护您的商业机密和个人信息。我们不会泄露或滥用您的信息,以确保您的利益不受损害。

4. 质量保证:我们将以高标准的质量要求执行每项工作,并确保交付给您的成果符合您的期望和要求。如果您对我们的服务有任何不满意的地方,请及时反馈,我们将尽力改进并提供解决方案。

5. 服务态度:我们将以友好、耐心和积极的态度为您提供服务。我们将尽力满足您的需求,并且乐于解答您的问题。

6. 售后服务:我们将在服务完成后进行跟踪和反馈,了解您对我们服务的满意度和改进建议。如果您在使用我们的服务过程中遇到任何问题,我们将积极解决并提供售后支持。

7. 合作伙伴关系:我们希望能够与您建立长期的合作伙伴关系。我们将尽力为您提供持续的优质服务,并与您共同成长和发展。

我们郑重承诺以上内容,并将全力以赴履行我们的承诺。如果您对我们的服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。感谢您对我们的信任和支持!

工作服务承诺书 篇二

尊敬的客户:

您好!感谢您选择我们的工作服务。为了确保我们为您提供的服务能够满足您的期望并超越您的预期,我们特此向您作出以下工作服务承诺:

1. 定制化服务:我们将根据您的具体需求和要求,量身定制最适合您的工作方案。我们将与您充分沟通,确保我们提供的服务与您的期望完全一致。

2. 优质资源:我们将调动我们丰富的资源,为您提供高质量的工作服务。无论是人力资源、物质资源还是技术资源,我们都将充分利用,以确保您得到最好的服务效果。

3. 透明度和诚信:我们将向您提供清晰明了的工作报告和进展情况。我们将诚实守信,不隐瞒任何与工作相关的信息,并及时向您汇报工作进展和成果。

4. 及时交付:我们将按照约定的时间节点,准确地交付工作成果。如果出现不可抗力导致无法按时交付的情况,我们将及时与您沟通,并协商解决方案。

5. 售后保障:我们将在服务完成后提供免费的售后支持和咨询。如果您在使用我们的服务过程中遇到任何问题,我们将积极解决并提供相应的技术支持。

6. 持续改进:我们将不断提升自身的专业能力和服务水平,以适应市场和客户需求的变化。我们将积极接受客户的意见和建议,并努力改进我们的工作方式和流程。

7. 客户满意度保证:我们将以客户满意度为核心指标,不断提高我们的服务质量和客户体验。我们希望能够与您建立长期的合作伙伴关系,并共同取得更大的成功。

谢谢您对我们的信任和支持!我们将竭诚为您提供优质的工作服务,让您满意是我们最大的追求!如果您有任何问题或建议,请随时与我们联系。期待与您的合作!

工作服务承诺书 篇三

在竞争激烈的市场环境中,提供优质的工作服务对于公司的发展至关重要。为了确保我们能够为客户提供最好的服务,我们制定了一个工作服务承诺书,以明确我们的服务标准和承诺。

首先,我们承诺要提供高效的工作服务。我们深知客户对于工作的时间和效率要求越来越高,因此我们将不断优化我们的工作流程和服务方式,以提高工作效率。我们会确保及时响应客户的需求,尽快完成工作任务,并提供高质量的工作成果。

其次,我们承诺要提供专业的工作服务。我们知道,专业能力是客户选择我们的重要因素之一。因此,我们将不断提升我们的专业知识和技能,以满足客户对于专业工作的需求。我们会定期进行培训和学习,不断提升自己的能力,以确保我们能够胜任各类工作任务。

另外,我们承诺要提供可靠的工作服务。客户对于工作的可靠性和稳定性要求越来越高,我们将确保我们的工作服务始终可靠。我们会遵守工作计划和约定,不会延误工作进度,不会出现质量问题。我们相信,只有在可靠性方面做得好,我们才能够获得客户的信任和支持。

最后,我们承诺要建立良好的合作关系。我们将与客户建立互信和共赢的合作关系。我们会与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和期望,并通过合作共同实现目标。我们相信,只有通过良好的合作关系,我们才能够为客户提供更好的工作服务。

通过这份工作服务承诺书,我们希望向客户传达我们的服务承诺和标准。我们将始终坚守这些承诺,并不断努力提供更好的工作服务。我们相信,只有通过优质的服务,我们才能够赢得客户的满意和信任,从而实现公司的长期发展目标。

工作服务承诺书 篇四

工作服务承诺书1为确保利辛县光明路阜蒙河桥工程的质量和工期,现就本公司参加所投标的工程有关问题承诺如下:

1、我公司自愿缴纳投标保证金和信誉保证金70万元,同意招标文件规定的所有内容并按时参加开标会,否则建设单位可没收投标保证金、信誉保证金,我公司将承担因此给建设单位造成的损失。

2、如我公司中标,将按招标文件规定足额交纳履约保证金、信誉保证金 70 万元,保证按中标工期竣工。在工程进度方面自愿按月接受建设单位的考核,如不能按我公司提供的施工进度计划进行施工,自愿接受建设单位的处罚,直至被解除合同,并承担因此给建设单位造成的损失。

3、保证该工程不转包、不非法分包。保证按投标文件的承诺配备项目经理、管理人员、技术人员、施工机械,接受建设单位、监理单位的考核、考勤, 并将项目经理的注册建造师证书及技术负责人、安全员、质检员、施工员、材料员等投标承诺人员的岗位证书交利辛县建筑市场管理部门留存,在工程项目竣工验收合格后,凭竣工验收证明书领回。如出现非法分包、转包、挂靠、出借资质等不良建筑市场行为,我公司愿意接受建设行政主管部门的依法处理。

4、如我公司中标,在施工过程中有违反工程质量、安全、合同等有关规定,我公司负责处理,费用自理。

投标单位(公章): 法定代表人(签字):

20xx年 月 日

工作服务承诺书 篇五

我司承建xxxxx有限公司3000吨/年的稀释剂的扩建项目第二期工程(含项目中的丙类仓库、消防水池、门岗、给排水、道路及应急池加盖等)严格按本公司工程进度计划表时间(详见附表于本承诺书之背面)完成,如若延误工期完工时间,我司愿意承担如下责任:

1. 主体工程丙类仓库、消防水池、门岗等未按工程进度时间表完工,愿意接受每延长一天补偿xxxx有限公司1000元。

2. 围墙、大门改造、给排水、道路等工程未按工程进度时间表完工,愿意接受每延长一天补偿xxxx有限公司800元。

3. 未按工程进度表完工所补偿给xxxx有限公司的款项从本项目工程款中直接扣除。

本承诺书一式两份,xxxx有限公司与xxxxxx限公司双方各持一份,均具有同等法律效力。

承诺单位(盖章)xxxxxx有限公司

承诺单位代表签名:

日期: 年 月 日

工作服务承诺书3(一)我公司以“ 长春 ”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成XX年通信工程建设设计项目工程设计工作。

我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。

(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向 各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

(1) 我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

(2) 我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

(3) 我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

(4) 我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合

作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

(5) 我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

(6) 我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程

质量问题,保证尽快协助解决。

(7) 我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

(8) 我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

(9) 我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;

(11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

(12) 我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;

(13) 我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训;

(14) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

xxxxx通信有限公司

20xx年xx月xx日

工作服务承诺书4我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的.要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

1 保修期内的售后服务

1.1保修服务范围

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限

1、根据工程性质

并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

2、工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称: 建筑装饰有限公司

日 期:XX年* 月

工作服务承诺书5为加快在建项目建设和已完工项目竣工验收,确保各项建设项目按时保质保量完成任务,明确落实项目责任人。各小组遵守以下承诺:

1、各组组长为第一责任人,全面负责完成本组项目施工阶段或竣工验收阶段的管理工作,组员按分工承担项目责任工作。

2、主要职责是:负责本组项目前期手续和图纸的盯办;负责本组项目工程量清单编制、控制价、招投标和合同签订的盯办工作;负责本组项目施工阶段和竣工验收阶段的管理;完成对已完工项目务竣工验收、结算和移交工作;对在建项目要按照合同约定,按计划高效推进;确保按照安全生产要求,顺利完成各项目工作。

3、各组必须于月日前,制定所负责项目工作进度时间表或工作计划表,报项目建设督导小组。以 年月日作为项目终止点,明确承诺对在建项目的进展程度,对已完工项目必须完成竣工验收、结算和移交工作。计划表、进度表审核通过后,未经批准,任何人不得擅自更改。

4、各小组由专人负责向项目督导组汇报项目进展,汇报时间定于每周五上午。各组严格履行本组职责,要分工明确。禁止出现玩忽职守、推诿扯皮、消极怠工的情况。小组负责人有权要求公司其他部门或单位对各小组相关工作给予配合。

5、小组根据各项目完成情况,由工程督导小组做出评价,根据《**奖惩管理办法》给予集体奖励和总经理特别奖励。未能按照计划时间结点完成项目工作,将按照项目完成程度(如完成小组项目总量的90%、80%、70%、60%),对小组负责人给予停发绩效、降职、降薪、解除劳动关系处理,小组其他成员参照小组负责人情况进行处理。

6、请各小组尽职尽责履行本职工作,严格遵守上述承诺。本承诺自签字之日生效, 年 月 日后自动失效。各项目小组成员如无特别要求返回原工作部门。

7、此承诺接受新区管委会、**纪委、工程督导小组、企业员工及社会监督。

8、本承诺书一式二份。

单位(盖章): 承诺小组:

总经理(签章): 小组负责人(签字):

年 月 日 年 月 日

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