染雾售后承诺书版本 篇一
近年来，随着消费者对产品质量和售后服务的要求不断提高，越来越多的企业开始意识到售后服务的重要性。为了进一步提升售后服务质量，我们公司决定推出全新的售后承诺书版本，以更好地满足客户的需求。
首先，在售后承诺书版本中，我们将明确表述我们的售后服务承诺。我们承诺为客户提供全方位的售后服务，包括产品质量保证、退换货政策以及售后维修等。我们将详细列出每一项承诺，并明确说明我们的责任和义务。通过这样的承诺书，我们希望能够让客户更加放心购买我们的产品，同时也增加我们公司的信誉度。
其次，在售后承诺书版本中，我们将强调客户的权益。我们将明确告知客户他们的权益，包括退货权、维修权以及索赔权等。我们将详细说明客户在购买产品后享有的权益，并承诺保护客户的合法权益。我们希望通过这样的承诺书，让客户感受到我们对他们的重视和尊重，同时也增强客户对我们的信任度。
最后，在售后承诺书版本中，我们将明确规定售后服务的流程和时限。我们将详细说明客户在需要售后服务时应该如何操作，并明确说明我们将在多长时间内给予客户反馈和解决问题。我们希望通过这样的承诺书，让客户了解整个售后服务的流程，减少纠纷的发生，并提高售后服务的效率和质量。
总之，售后承诺书版本的推出对于提升售后服务质量有着重要的意义。通过明确承诺、强调客户权益以及规定服务流程和时限，我们将为客户提供更加优质的售后服务。我们相信，通过这样的努力，我们的客户将更加满意，我们的企业将更加具有竞争力。
售后承诺书版本 篇二
售后服务一直以来都是企业与消费者之间重要的纽带，对于企业来说，提供优质的售后服务不仅可以增加消费者的满意度，还可以树立良好的企业形象。为了进一步加强售后服务的质量，我们公司决定推出全新的售后承诺书版本。
首先，在售后承诺书版本中，我们将强调产品质量保证。我们将明确表述我们对产品质量的承诺，包括产品的原材料来源、生产工艺以及质检流程等。我们将详细列出每一项质量保证措施，并明确说明我们的责任和义务。通过这样的承诺书，我们希望能够让消费者更加放心购买我们的产品，同时也增加我们公司的信誉度。
其次，在售后承诺书版本中，我们将强调售后服务的便捷性。我们将明确告知消费者我们的退换货政策以及售后维修的流程。我们将详细说明消费者在遇到问题时应该如何操作，并明确说明我们将在多长时间内给予消费者反馈和解决问题。我们希望通过这样的承诺书，让消费者了解整个售后服务的过程，提高售后服务的效率和质量。
最后，在售后承诺书版本中，我们将明确规定消费者的权益。我们将详细说明消费者在购买产品后享有的权益，并承诺保护消费者的合法权益。无论是退货权、维修权还是索赔权，我们将一一明确，并承诺在合理的范围内保护消费者的权益。我们希望通过这样的承诺书，让消费者感受到我们对他们的关怀和尊重，增强他们对我们的信任度。
总之，售后承诺书版本的推出对于提升售后服务质量有着重要的意义。通过强调产品质量保证、售后服务便捷性以及明确消费者的权益，我们将为消费者提供更加优质的售后服务。我们相信，通过这样的努力，我们的消费者将更加满意，我们的企业将更加具有竞争力。
售后承诺书版本 篇三
一、东港家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从东港家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起，东港家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，东港家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
xxx有限公司
xxx年x月x日
售后承诺书版本 篇四
我公司为本项目售后服务的各项内容等特此承诺：
自货物安装验收合格之日起，最多隔两个月免费上门回访客户一次，以了解显示屏使用状况。免费保修期自货物安装验收合格之日起，保修期限为壹年（包括硬件、软件），壹年内免费维护维修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用和产品使用培训和调试的费用。
遇有重大活动时，提供现场维护。
（1）、提供电话热线支持。用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题，可致电我公司的售后维修服务处，向技术人员咨询相关问题。如有关技术问题未能实时解决，我司将按实际情况派出工程人员到工程现场协助。
服务热线时间：8小时/天（上午8：30－下午5：30），6天/周（星期一至星期六）。公司售后服务联系电话：
（2）、在任何情况下，用户可能过我司工程服务部24小时运作的技术支持电子邮箱：与我司联系，当我司收到邮件后，会于最短时间内解答用户的提问，尽量解决有关问题。
（3）、在保修期内，我方负责保养和维护合同规定的全部设备，对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏，进行无偿的更换和维修。
（4）、当系统软件版本升级时，无偿对设备进行终身软件升级，及时为使用方提供最新版本。
提供终身维护：
（1）、质保期后，我公司工程人员对大屏幕进行一次性的整体测试及调校。
（2）、在免费保修期过后，我公司向用户提供的同档次的备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护，确保系统的稳定运行；对更换的备件，只收取成本费用。
（3）、保修期后，如有模块、电源、控制系统等的故障，用户可直接寄回我公司检修，我司技术人员确定修好后及时返回给用户；如遇到不能修复的情况，可向用户提供同档次配件，只收取成本费。
（4）、在接到用户电话报障时，如不能在电话中解决问题的，我司将派出技术人员上门检测，期间只收取基本费用。
其它条款
（1）、维护服务只有效于原有供应的设备及该设备原有安装的地点及用户。如有关设备在其它地点重新安装，或用户把合同提供的屏幕设备的所有权转让，用户需以书面形式通知我司，以对有关服务重新评估。否则，有关的维护服务将作无效。
（2）、服务不包括一切因疏忽、大意、意外、自然灾害、不按说明书操作、错误使用、不依批示处理产品而引致的故障或损坏，亦不包括经自行改造的产品和遗失零件。
（3）、任何由非本公司授权人士因维修、改动或擅自变动系统或而引致的损坏，不包括在此保修服务条款之内。
售后承诺书版本 篇五
售后服务机构名称：
xxxx电子有限公司
值班电话：
13833xxxxxxx
详细地点：
cccc电子城
项目负责人 ：
xxxxx
保修期 ：
二年
设备保修承诺
免费质保期期限：
对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式： 从验收合格之日起一年内。
免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间： 我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
免费质保期内承诺：
1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。
2.一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
3.免费提供设备系统升级。
4.巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的及时性。
免费质保期满后承诺：
1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。
2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。
售后服务联系方式：
xx市德汇电子有限公司
售后服务热线电话：
技术培训承诺
设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
其他服务承诺
中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见，迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。
售后承诺书版本 篇六
惠州市诺盾汽车用品有限公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们有专人对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
3、本产品由中国太平洋保险公司联合承保，对车主车内个人财物进行了双重保护。
4、本产品经过中国安全技术防范中心认证，获得中国国家强制性产品认证3c证书：20xx031904000320，欧盟ce证书：uk101101231。
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，公司选材均选用国内最优质最可靠的材料配件。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给代理商。
3、为了本公司产品不断创新力求完美，公司不断研发更新产品更可靠的零部件，提升产品性能，做到产品不断创新始终不加价。
4、为了保护各个代理商利益，我公司网站为唯一官方网站，代理商不得私自建立网站明码标价销售我司产品，一经查出我司要求对方立即终止网上销售，否则我司将终止代理商一切政策支持(包括保险理赔)，严重者直接终止合作。
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、售后目标：不断更新改良产品，力求做到销售零售后的目标
4、服务原则：公司郑重承诺产品由于质量问题一年内包换。由于我司产品质量问题引起的换货我司承担全部来回运费。在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，由需方人为因素造成的损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人：
时间：
