公司品质承诺书 篇一
随着市场竞争的加剧,公司的品质承诺成为了吸引和保留客户的重要因素。为了确保客户对我们产品和服务的满意度,我们郑重承诺提供高品质的产品和卓越的服务。
首先,我们将始终坚持质量第一的原则。我们将对每个产品进行严格的质量控制,确保产品在出厂前经过多重检验和测试,以确保其符合国家标准和客户的要求。我们将严格执行ISO9001质量管理体系,确保我们的产品和服务始终在高水平上运作。
其次,我们将提供全面的售后服务。我们深知售后服务对于客户的重要性,因此我们承诺在客户购买产品后提供及时的技术支持和维修服务。我们将设立专门的客户服务部门,为客户解答疑问和处理投诉,并确保问题及时解决。我们将建立完善的售后服务流程,确保客户能够享受到全方位的服务。
此外,我们将积极倾听客户的意见和建议。我们相信客户的反馈对于我们的发展至关重要。因此,我们承诺建立一个有效的反馈机制,定期收集客户的意见和建议,并积极采纳和改进。我们将与客户建立长期的合作关系,共同推动产品和服务的优化和升级。
最后,我们承诺遵守诚信经营的原则。我们将保证产品和服务的真实性和合法性,不会以次充好或以欺骗手段获取客户信任。我们将始终坚持公平竞争,遵守市场规则,并保护客户的合法权益。
综上所述,我们郑重承诺提供高品质的产品和卓越的服务。我们将始终坚持质量第一的原则,提供全面的售后服务,积极倾听客户的意见和建议,并遵守诚信经营的原则。我们相信通过这些承诺,我们能够赢得客户的信任和支持,实现共同发展。
公司品质承诺书 篇二
在竞争激烈的市场环境下,公司的品质承诺成为了吸引和留住客户的关键。作为一家秉持着高品质准则的公司,我们郑重承诺提供卓越的产品和服务,以满足客户的需求和超越他们的期望。
首先,我们将始终追求卓越的品质。我们将严格遵守国家和行业的质量标准,通过持续的创新和改进,不断提升产品的性能和质量。我们将加强与供应商的合作,确保从原材料到成品的每个环节都符合高品质的要求。我们将通过投入大量时间和资源来开发和完善我们的产品,以确保它们能够满足客户的需求。
其次,我们将提供个性化的客户服务。我们深知每个客户的需求和要求可能各不相同,因此我们将与客户建立紧密的合作关系,了解他们的特定需求,并根据这些需求提供个性化的解决方案。我们将建立专门的客户服务团队,为客户提供专业的咨询和支持,确保他们在使用我们的产品和服务时得到最佳体验。
此外,我们将持续改进和创新。我们将不断寻求新的技术和方法,以提高产品的性能和可靠性。我们将投入更多的资源来研发和改进我们的产品,以满足客户对于创新和高品质的需求。我们将积极关注市场的变化和客户的反馈,以不断优化我们的产品和服务。
最后,我们将建立长期的合作伙伴关系。我们相信客户的成功是我们成功的关键。因此,我们将与客户建立长期的合作伙伴关系,共同追求共赢。我们将积极倾听客户的意见和建议,不断改进我们的产品和服务,以满足客户的需求和期望。
在这个竞争激烈的市场中,我们郑重承诺提供卓越的产品和服务。我们将始终追求卓越的品质,提供个性化的客户服务,持续改进和创新,建立长期的合作伙伴关系。我们相信通过这些承诺,我们能够赢得客户的信任和支持,实现共同发展。
公司品质承诺书 篇三
产品质量保证及售后服务承诺书
致:公交集团有限公司
我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按 照厂家质保期进行质保。
. 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;
. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求;
用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:日 期:
公司品质承诺书 篇四
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;①技术保养维修手册②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。
公司品质承诺书 篇五
尊敬的客户:
首先感谢您选取我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一向把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,职责到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料务必贴合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
用心倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚带给满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等带给有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
公司品质承诺书 篇六
______________________(单位或公司):
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未透过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对透过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:_______________公司
________年____月_____日