最新给客户的检讨书500字(经典6篇)

时间:2011-09-09 01:44:39
染雾
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最新给客户的检讨书500字 篇一

致亲爱的客户,

首先,我们对您的不满和投诉表示深深的歉意。我们认识到我们在过去的交易中存在一些错误和失误,给您带来了不便和困扰。在此,我们衷心向您道歉,并承诺会积极采取措施来解决这些问题,确保类似事件不再发生。

首先,我们要承认我们的沟通和协调方面出现了一些问题。我们没有及时回应您的需求和问题,导致了您的不满。我们深刻意识到这种失误给您带来了困扰,并对此深感抱歉。为了改善我们的沟通问题,我们会加强内部团队之间的协作,提高工作效率,确保能够及时回应并解决您的问题。

其次,我们在服务质量方面也存在一些瑕疵。我们承认我们的工作并不完美,没有达到您的期望。我们会认真对待您的反馈意见,并采取积极的措施来改进我们的服务质量。我们将加强员工培训,提高工作技能,确保能够为您提供更好的服务体验。

最后,我们要向您保证,在今后的合作中,我们会更加重视您的需求和意见。我们将认真倾听您的反馈,并及时采取措施来解决问题。我们希望能够重新赢得您的信任和支持,并为您提供优质的产品和服务。

再次对给您带来的不便和困扰表示深深的歉意。我们将竭尽全力改进我们的工作,确保类似事件不再发生。如果您还有任何问题或建议,请随时与我们联系。我们将非常乐意听取您的意见并解决问题。

再次感谢您对我们的支持和合作。

此致

敬礼

最新给客户的检讨书500字 篇二

尊敬的客户,

我们对近期给您带来的不满和困扰表示诚挚的道歉。我们深刻认识到我们在服务中存在的问题和失误,对此表示深深的歉意。我们承诺会吸取教训,改正错误,并确保类似的问题不再发生。

在此,我们要特别向您道歉的是,我们在交易过程中未能满足您的期望。我们明白这给您带来了诸多不便和困扰,给您造成了很大的不满。我们对此深感抱歉,并将竭尽全力解决这些问题,确保您能够获得满意的服务和体验。

我们也意识到我们的沟通和协调方面存在着问题。我们没有及时回应您的需求和问题,给您带来了很多的不便。我们对此深感抱歉,并将加强内部团队之间的协作,提高工作效率,确保能够及时回应并解决您的问题。

同时,我们会加强员工培训,提高服务质量。我们会认真倾听您的意见和反馈,并采取积极的措施来改进我们的工作。我们希望能够重新赢得您的信任和支持,为您提供更好的产品和服务。

再次对给您带来的不便和困扰表示深深的歉意。我们将不断努力改进我们的工作,确保类似事件不再发生。如果您还有任何问题或建议,请随时与我们联系。我们将非常乐意听取您的意见并解决问题。

再次感谢您对我们的支持和合作。

此致

敬礼

最新给客户的检讨书500字 篇三

尊敬的领导:

做人要讲诚信,从懂事以来,是父母,老师,朋友给我说的最多的一个道理,也深知它的.重要性,可我一直只明白,没有去坚持做到,在此深表歉意。

这次在工作中,犯了大忌,由于设备的特殊性,公司交货时间做不到按时交货,而在此时,我明明知道不能按时交货,确还在对客户说交货时间没问题,结果造成我骗了经销商,然后经销商失信于客户,客户又失信于工地。

真是深感抱歉,虽然到现在没造成什么损失,真担心因为说谎怕后面造成一些问题出现

。就因为一个谎话,到后面得说更多的谎话去圆前面的谎,还要别人帮忙一起去让这个谎话继续下去,给自己和别人都造成了一些不必要的麻烦,真感觉对不起自己和这些相信自己的人,在此我做出检讨。

只希望自己能记住今天,以后不再为任何借口说谎话,不然心里真的难受,太对不起人了。

失信于人,何以立身。

检讨人:xx

日期:20xx年x月x日

最新给客户的检讨书500字 篇四

尊敬的领导:

做人要讲诚信,从懂事以来,是父母,老师,朋友给我说的最多的一个道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,没有去坚持做到,在此深表歉意。这次在工作中,犯了大忌,由于设备的.特殊性,公司交货时间做不到按时交货,而在此时,我明明知道不能按时交货,确还在对客户说交货时间没问题,结果造成我骗了经销商,然后经销商失信于客户,客户又失信于工地。真是深感抱歉,虽然到现在没造成什么损失,真担心因为说谎怕后面造成一些问题出现。就因为一个谎话,到后面得说更多的谎话去圆前面的谎,还要别人帮忙一起去让这个谎话继续下去,给自己和别人都造成了一些不必要的麻烦,真感觉对不起自己和这些相信自己的人,在此我做出检讨。

只希望自己能记住今天,以后不再为任何借口说谎话,不然心里真的难受,太对不起人了。失信于人,何以立身。

此致

敬礼

检讨人:xxx

xx年x月x日

最新给客户的检讨书500字 篇五

尊敬的领导:

您好!

真是很抱歉,最终还是和这个客户吵起来了,最终我还是没能忍住我的脾气。我知道这都不是我可以用来作为与客户吵架的理由,毕竟我们做的是客服这个事情,友善的与客户沟通是作为一个客服最起码的要求,而我最终还是没能达到。但真的还是希望跟您讲一讲这个背后的故事。

不瞒您说,这个客户不止一次要挟我,要给我们店差评了。我以为上次我把他说服后,他也就不会再在我们店买东西,再来无理取闹了,没想到他又来了!他来我们店买东西,我是很开心的',可是每次他买东西就要找我们客服无理取闹,好像吃定了我们作为客服不敢跟他叫板似的故意挑我们的刺,找我们的麻烦。老板,您要是不相信我的一面之词,您可以去问问其他的客服人员,看看这个客户是不是买两次东西,两次都找我们客服麻烦,几次三番的找我们客服说,我们客服也是换了一个又一个的跟他说好话,可是他听不进去,好像每次来我们店都是为了找我们麻烦,而不是买东西的!

上次最后我是怎么说服他的呢?是给他少了一半的钱,那一半的钱是我自己贴进去的,我为得就是要和和气气的把这个“菩萨”送走,让他不影响我们店的评星,也让他消停。没想到他买完了那次,这次又来了,说不定正是因为我给他便宜了那一半价钱,让他尝到了甜头,又回头来买我们店的东西了!他的账号一在我们客服系统里面响动,我们客服就七嘴八舌地说开了,都不想接他的茬。没办法,我作为客服部的部长,我没办法不担起这个责任去跟他交谈,于是我就去了,去之前我还开玩笑让其他客服记下我的“遗言”。没想到真如我所料的,最终我还是跟他吵了起来。面对那样的客户,我没办法克制自己的脾气,我没办法放下自己的自尊去委屈自己,您可以看看我跟他的聊天记录,看看他在与我们客服共同的时候用的那些词语那些句子,您就知道我对他的描述毫不夸张了!

愤也泄完了,您可以对我这次的吵架做出该有的惩罚了。身为客服部部长与客户争吵起来,是我自己的情商不够,是我自己的修养还没修炼到家,也是我没有给其他客服做出好的榜样,我很抱歉。如果您因为这个客户一定要炒我鱿鱼,我也不会说什么,因为毕竟我是客服他是客户,但还是希望您查明真相之后再做决定惩罚我!

此致

敬礼!

检讨人:

日期:

最新给客户的检讨书500字 篇六

尊敬的单位领导:

本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

10月17日,hskp收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:"窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景"。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。

在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的`这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100-1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。

检讨人:xx

xxxx年xx月xx日

最新给客户的检讨书500字(经典6篇)

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