医疗行业服务承诺书 篇一
尊敬的患者:
您好!感谢您选择我们医疗机构为您提供医疗服务。为了确保您的权益和安全,我们郑重承诺以下内容:
一、专业服务
我们的医疗机构拥有一支经验丰富、知识渊博的医疗团队。我们将根据您的具体情况制定个性化的诊疗方案,并配备先进的设备和技术,确保为您提供专业、高效的医疗服务。
二、保障隐私
我们将严格遵守有关隐私保护的法律法规,保护您的个人隐私信息。我们承诺不会将您的个人信息泄露给任何非相关的第三方,除非得到您的明确授权或法律法规要求。
三、尊重和关怀
我们将以尊重和关怀的态度对待每一位患者。我们的医护人员将倾听您的需求和意见,并尽力提供满意的解答和帮助。我们将努力为您营造一个舒适、温馨的就诊环境,让您感受到家庭般的关怀。
四、安全保障
我们将严格遵守医疗行业的各项规范和标准,确保医疗过程的安全。我们将加强医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运作。同时,我们将加强医护人员的安全培训,提高他们的安全意识,有效防范医疗事故的发生。
五、知情权和选择权
我们将充分尊重您的知情权和选择权。在诊疗过程中,我们将向您详细解释诊断结果、治疗方案、可能的风险和效果等相关信息,让您做出知情决策。同时,您有权选择医生、医疗机构和治疗方式,我们将尊重并支持您的决策。
六、投诉渠道
我们将建立健全的投诉渠道,接受患者和家属的投诉和意见。我们将认真对待每一份投诉,并及时采取措施解决问题,确保您的合法权益得到保障。
最后,我们再次感谢您的信任和选择。我们将以诚信守法、专业负责的态度为您提供优质的医疗服务。如有任何问题或需求,请随时与我们联系。
祝您身体健康,生活愉快!
医疗行业服务承诺书 篇二
尊敬的患者:
您好!感谢您选择我们医疗机构为您提供医疗服务。我们深知医疗是一项重要的事业,关系到每个人的生命和健康。为了确保您在我们医疗机构获得满意的服务,我们郑重承诺以下内容:
一、人性化服务
我们将以人性化的服务理念来对待每一位患者。无论您的身体状况如何,我们的医护人员将给予您足够的尊重和关怀。我们将提供清晰的指导和解释,让您充分了解和参与到治疗过程中,让您感到被尊重和关心。
二、高效便捷
我们将尽力缩短您的等待时间,提供高效的医疗服务。我们将通过优化医疗流程、提高工作效率,为您节省宝贵的时间。同时,我们将提供便捷的就诊服务,方便您的就医需求。
三、关注细节
我们将关注医疗过程中的每一个细节。我们将确保医疗环境的清洁和舒适,保证设备和用品的安全和卫生。我们将注重病情监测和医疗记录,确保您的诊疗过程准确无误。
四、持续改进
我们将不断进行内部管理和服务质量的自我评估。我们将接受患者的建议和意见,不断改进我们的服务。我们将通过培训和学习,提高医护人员的专业水平和服务意识,为您提供更好的医疗体验。
五、安全保障
我们将严格执行医疗行业的各项规章制度,确保医疗过程的安全。我们将加强对医疗设备和药品的管理,防止不合格产品的使用。我们将加强医护人员的安全培训,提高他们的安全意识,确保医疗事故的发生率降到最低。
最后,感谢您对我们的信任和支持。我们将以诚信守法、专业负责的态度为您提供优质的医疗服务。如有任何问题或需求,请随时与我们联系。
祝您身体健康,幸福快乐!
医疗行业服务承诺书 篇三
为深入推进__市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺如下:
一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗,牢记岗位职责,严格履职,接受社会监督。
二、仪表端庄,态度和蔼,热情接待,认真接诊每一位患者,积极践行“感动服务”。
三、畅通绿色通道,提供24小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。
四、提供便民咨询服务,在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设施。在病区设置装有针、线、纸、笔等物品的便民服务箱。
五、加强医疗质量管理,严格核心制度,强化培训,提升医务人员业务能力,为病人提供高质量的`医疗服务。
六、为病人提供出院后期的延伸服务,进行住院病人出院回访。
七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为。降低医疗服务费用,拒收“红包、回扣、开单提成”。
八、加强环境管理,提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。
九、设立投诉电话,对病人反映的问题及时回复,及时改进。
承诺人:___
20__年_月_日
医疗行业服务承诺书 篇四
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的`问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
******医疗器械有限公司
医疗行业服务承诺书 篇五
鹿邑县地处豫东平原,总人口约120万人,其中农业人口97万人,辖区有22乡镇。现有6个县级医疗机构,22所乡镇卫生院,担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。
我们郑重承诺:医院二十四小时应诊,对急、危、重症病人开设绿色救助通道;根据本县实际情况,各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。对享受低保的贫困人群,如:下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费,检查费用减免10%;对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费;检查费用减免10%,治疗费用减免5%。免费接送住院病人。对急危重症病人,门诊做到先抢救,后交费。
积极开展“中国扶贫健康工程”的活动,在医疗服务方面坚持“以人为本,诚信服务”的原则;开展免费到以服务,开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。医院的`一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量,一切以病人利益为重,为全县人民的健康作出新贡献。
特此承诺!
鹿邑真源源医院
20xx年4月12日
医疗行业服务承诺书 篇六
1、服从上级领导,积极参加我镇基本公共卫生服务工作。
2、认真学习,提高认识,按时参加卫生院乡医例会。
3、明确责任,落实目标,圆满完成我村各项基本公共卫生服务项目。
4、积极配合卫生院实施的各项公共卫生服务项目。
5、项目资料真实、完整,不造假。对待居民热情服务,不推诿,不扯皮。
6、认真履行职责,自愿承诺,季度和年度考核不达标时,接受卫生院任何形式的处罚。
7、根据工作需要,服从卫生院调配。
承诺人(签字):
__年__ 月__ 日