供应商售后产品质量服务承诺书 篇一
在如今竞争激烈的市场环境下,为了满足客户对产品质量和服务的需求,我们供应商郑重承诺,将提供优质的售后产品质量服务。我们深知售后服务对于客户的重要性,因此我们将以高度的责任心和敬业精神,为客户提供全面的售后支持和保障。
首先,我们承诺提供高品质的产品。我们将严格按照国家标准和行业规范,确保产品的制造过程和质量控制符合最高标准。我们将确保所供应的产品都经过严格的检测和测试,以确保其质量达到或超过客户的期望。如果客户在使用过程中发现任何质量问题,我们将积极配合客户进行调查和解决,并承担相应的责任。
其次,我们承诺提供快速响应的售后服务。我们将建立一个高效的售后服务团队,专门负责处理客户的问题和需求。无论是产品故障、质量问题还是其他售后服务需求,我们将全力以赴,以最快的速度回应客户的请求,并提供解决方案。我们将确保客户能够及时得到满意的答复和解决方案,以减少客户的损失和困扰。
此外,我们承诺提供全面的技术支持。我们将提供详细的产品说明和使用指南,以帮助客户正确使用和维护产品。我们还将培训专业的技术人员,以便能够为客户提供专业的咨询和支持。无论客户遇到任何技术问题或困难,我们将积极协助解决,并提供必要的技术支持,以确保客户能够充分利用产品的功能和性能。
最后,我们承诺不断改进和完善售后服务。我们将定期对售后服务流程和质量进行评估和改进,以确保我们能够不断提升服务质量和客户满意度。我们将充分听取客户的意见和建议,并将其作为改进的方向。我们相信,通过持续的改进和创新,我们能够更好地满足客户的需求和期望。
总之,我们供应商郑重承诺提供优质的售后产品质量服务。我们将始终以客户为中心,以诚信和质量为基础,为客户提供满意的售后支持和保障。我们相信,通过我们的努力和坚持,我们能够成为客户信赖的合作伙伴。
供应商售后产品质量服务承诺书 篇三
一、公司信誉承诺
1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。
2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、 我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。
4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。
5、 我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、 我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
1、 我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
2、 对于10kg以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
3、 对于10kg以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持 三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
武汉华亿通电气有限公司
供应商售后产品质量服务承诺书 篇四
致:温州市公共资源交易(市政府采购)中心:
我们 (制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按 (国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设 在 。兹指派按 (国家名称)法律成立的、主要营业地址在 的 (投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1、代表我方办理贵方关于 项目(招标编号: )要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方提供的产品名称为: ;规格型号: ;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是于 年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于x 年x 月;在可以预见的x (天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。
4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称(盖章)
年 月 日
供应商售后产品质量服务承诺书 篇五
郑州市中意装饰家具工程有限公司作为中国户外原木门标准制定单位,名列前茅的现代大型专业木门生产企业:有着完善的先进生产机器、强大的产能、雄厚的技术力量、先进的生产工艺、过硬的质量、优质的服务深受广大消费者青睐。公司有承接大量大型户外木门工程施工经验及强大的管理施工队伍,我们完全有信心和能力做好此项目的户外木质门供货及安装等各项工作。我们将保质、保量、保时、文明施工完成我公司所投标该项目得生产、施工安装及售后工作。 我公司承诺对我公司生产的产品终身售后服务。
我公司承诺如属产品有制造产生质量问题均免费服务。
我公司承诺在质保期内对任何产品部件、质量造成的损坏,进行无偿的更换和维修。并在24小时内到达现场制定维修方案。
售后服务内容:安装、改装、涂装、修补、维护及三包服务等。
特此承诺!
投标单位:郑州市中意装饰家具工程有限公司
授权代表签名:
月日
供应商售后产品质量服务承诺书 篇六
根据20__年__市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向__市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,本篇文章来自资料管理下载、且不在《__市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款、
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联、每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表、
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定、
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息、
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇文章来自资料管理下载、贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚、
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务、
本承诺书在协议供货有效期内有效、
20__年x月x日