职业道德的基本特征

职业道德的基本特征

　　职业道德的基本特征

　　复习：道德的含义，职业道德的含义、核心和基本原则。

　　【授课内容】

　　一、职业道德规范的内涵

　　何为“规范”？

　　孔子云：不以规矩，无以成方圆。

　　★规范：规矩、模子，即人们约定俗成或有关部门明文规定的一种行为标准。

　　★道德规范：一定社会、一定阶级，普遍遵循的道德行为准则。

　　★职业道德规范：是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则。它既是调节职业活动中人们的各种关系、解决各种矛盾的行为准则，也是评价职业活动和职业行为善恶的具体标准。

　　★职业道德基本规范：是所从事职业活动的人们必须遵守的基本职业行为准则。

　　二、职业道德基本规范的内容

　　（一）爱岗敬业

　　1、爱岗敬业的涵义 P

　　爱岗——前提；

　　敬业——结果。

　　2、爱岗敬业的意义

　　⑴服务社会、贡献力量的重要途径；

　　播种劳动果实的土壤；

　　⑵各行各业生存的根本；

　　在市场经济的竞争大潮中，企业发展，人人有责，恪守职责，整体敬业，才有效益，才有前途。

　　⑶能促进良好社会风气的形成。

　　3、爱岗敬业的.基本要求

　　⑴要乐业

　　两方面体现：职业情感和职业行为；

　　职业情感是人们对所从事的职业的好恶、倾慕和鄙夷的情绪与态度。

　　职业行为是人们在职业活动中的所作所为。

　　职业情感和职业行为的关系。

　　⑵要勤业

　　勤业是指忠于职守，认真负责，刻苦勤奋，不懈努力。

　　忠于职守。

　　⑶要精业

　　精业是指对本职工作业务纯熟，精益求精技能不断提高，工作尽善尽美，不断有所提高、有所发明、有所创造。

　　具体要求：

　　首先，要好学进取；

　　其次，不断追求；

　　最后，不断开拓创新。

　　●乐业、勤业、精业绩的关系。

　　（二）诚实守信

　　1、诚实守信的涵义 P

　　2、诚实守信的意义

　　⑴各行各业的生存之道；

　　北京同仁堂的兴旺发达；

　　上海“冠生缘食品公司”的衰败。

　　⑵是维系良好市场经济秩序的必要道德准则。

　　3、诚实守信的基本要求

　　⑴诚信无欺；

　　⑵讲究质量；

　　⑶信守合同。

　　（三）办事公道

　　1、办事公道的涵义

　　2、办事公道的意义

　　⑴有助于提高社会文明程度；

　　⑵市场良性运作的有效保证；

　　3、办事公道的基本要求

　　⑴客观公正；P

　　⑵照章办事；P

　　（四）服务群众

　　1、服务群众的涵义

　　2、服务群众的意义

　　⑴人生价值在服务群众中的到实现；

　　⑵市场经济呼唤服务精神；

　　⑶社会文明需要服务精神。

　　3、服务群众的基本要求

　　⑴要热情周

　　⑵要满足需要；

　　⑶要有高超的服务技能。

　　（五）奉献社会

　　1、奉献社会的涵义

　　2、奉献社会的意义

　　⑴有助于培养社会责任和无私精神；

　　⑵能充分实现自我价值。

　　3、风险社会的基本要求

　　即要坚持把公众利益、社会效益摆在首位。

　　在新时期如何做到奉献社会？

　　●在新时期检验劳动者职业道德的最终标准：

　　邓小平“三个有利于”。

　　【课后总结】

　　本节主要学习了职业道德规范的涵义、意义、内容及基本要求。

　　【课后作业】

　　1、P的第一、第二题；

　　2、辅导书第二章综合练习；

　　3、预第三节 行业职业道德规范。