情商在职场中的重要性

时间:2019-01-06 06:28:37
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

情商在职场中的重要性

  情商又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和情商相对应的概念。它主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为一个人能否在一生中取得成就。下面是小编给大家整理的关于情商在职场中的重要性,欢迎阅读!

  情商在职场中的重要性 1

  智力水平是第一重要的。即智商越高,取得成就的可能行就越大。但现在的心理学家普遍认为情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用有时其作用甚至要超过智力水平。

  情商包括以下几个方面的内容。一是认识自己,才能成为生活的主宰;二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命的低潮,重新出发;四是认知他人的情绪,这是与他人的'正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理,即领导和管理能力。

  常常会有这样的情况.在学校里同样成绩优秀的两个人,在社会上滚爬了一圈后一个如鱼得水,一个数次跳槽状态确实每况愈下,造就不同境遇的一个主要原因就是情商。所以情商在职场中起着及其重要的作用!

  首先认识自己。我们一定要知道自己喜欢做什么,适合做什么,做什么会拿出满分的努力。这样我们才能心甘情愿的为自己所在的岗位付出与创新。向我们这种医学生并不是说毕业以后一定要从事医学事业。上大学后转行与别家的大有人在。在这时候认识自己就显得格外重要了。认清自己以后做出的决定才是正确的。

  第二是妥善管理自己的情绪。亚里士多德说过:我们每个人都会生气——这很简单。但在正确的时间,正确的地点,对正确的人,以正确的方式生气——这就很难了。在亚里士多德这里生气也变成了一种学问。你情商高,你生气都会得到拥戴,你生气都变得恰到好处,都是升温剂。而你情商不高,在不合适的情况下生气,那么你就是自掘坟墓——无药可救。

  其次,自我激励。自我激励是一个很棒的方法。这与自欺欺人不同。我们自我激励是当自己情绪不稳,沮丧低迷的时候自己对自己的鼓励。试问自己都不相信自己,都不爱惜自己,那还会有谁在乎你呢?

  第四认知他人的情绪。当别人在烦恼时你用热情满溢的情绪去与他人交谈丝毫不顾他人的感受。那么你必定不会得到大家的好评,与大家的关系也必定不好到哪里去。而且不光要认知他人的情绪,在于他人相处的时候,记住吃亏是福。

  最后一点人际关系的管理。人际交往是门很深的学问。当你能很好的运用的时候你离成功也就不远了。有这样一种说法智商高情商也高的人如沐春风,智商高情商低的人怀才不遇,智商低情商高的人贵人相助。

  所以。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径。只要通过不断努力学习认知调整正确面对情绪的变化就会有开创美好前景的机会。在职场中也定会如鱼得水。

  情商在职场中的重要性 2

  01、职场情商,能解决问题

  有人认为,情商就是拍马屁,不解决实际问题。有这种认知的人,可能也没有解决过什么难题。

  我们人类和动物的最大区别就是社会性,而社会性的最大特征就是分工与合作。分工还好说,合作最难办。

  单丝不成线,独木不成林。职场很少有单打独斗,都需要相互协作。理想的状态是每个人都很配合,但现实总是不够理想。

  情商低的人,有时候别人会故意刁难他,事情没办成,就抱怨对方,并认为不是自己的错,错在对方。可是,抱怨了,事情依然没有办成。

  而情商高的人,也会遇到陌生人的刁难,但他会化干戈为玉帛,最终不仅解决了解决问题,还建立了关系。

  情商低的人,考虑的是自己;情商高的人,考虑的是对方。情商低的人,纠结的是问题本身;情商高的人,着眼的是解决方法。

  你别小看了“拍马屁”,它也是情商高的表现。情商低的人,连“拍马屁”都不会。

  有人会不屑地说,我才不愿意去“拍马屁”呢。这我理解,但“不愿拍”和“不会拍”,可是两个概念。

  “不愿拍”,是态度层面的;“不会拍”,是技术层面的。“会拍”,但你“不愿拍”,这是选择的问题;但如果你压根就“不会拍”,那是“无从选择”的问题。

  职场就是职场,不是感情的游乐场。我们工作是为了解决问题,而不是制造麻烦。

  有人又说了,“麻烦”又不是我们先制造的。其实,麻烦不分先后,只分“有还是没有”。

  情商高的人,能把看不惯的人看惯、把不想做的事做好、把快骂出的话收回、把咽不下的气咽下。

  还有人问,“拍马屁”的既然也是情商高,那为什么会受到诟病呢?主要是因为它违背了两个原则。

  一是“真诚性”原则。对方有优点,我们真诚地指出,这叫赞美;对方没有那个优点,我们依然去赞美,就叫“拍马屁”。

  二是“目的性”原则。为了一己私利去“拍”,因为既得利益而招人厌恶;为了集体利益去“拍”,因为有所付出而受人尊敬。

  02、职场情商,能赢得口碑

  人在职场,很多人并没有崇高的理想,他想的最大的好事可能就是“升职加薪”了。

  绝大多数单位,在升职加薪之前,都会有个考核项目,那就是“他人评价”。一般不会占有最大的权重,但往往也不可忽视。

  备受网络关注的“焦作姚老师职称事件”,至今仍在发酵,其中主要原因就是她在“他人评价”环节被刷下来了。

  该校共有17名老师竞争6个名额,姚老师总分排名第2,但在民主投票环节,她被刷下,而积分排名第16的'老师逆袭了。据说,这已经是姚老师连续8年高级职称评审失败了。

  我们撇开其他不说,单就职场情商的角度来看,这位姚老师还是有值得反思和改进的地方的。

  姚老师获奖多、工作量大、资格够,却连续多年评选不上,这里面固然可能有制度的问题、评分设置的问题、暗箱操作的问题,但却不能否认她确实“没有得到同事的认可”这一客观事实。

  情商高的人,本职工作不一定特别好,但人际关系一定特别好。情商低的人,本职工作不一定不好,但人际关系一定不算好。

  商品讲口碑,人也讲口碑。口碑好的人,只要业绩不很差,在职场中就容易被提拔。

  相反,口碑不好的人,哪怕业绩还挺好,升职加薪的时候总会遇到种种障碍。那位姚老师不就碰上了吗?

  当然,搞科研的、做技术的,不必在情商的提高上多费时间。但如果涉及到科研管理、技术管理,情况又不同了。

  其实,情商不是智商,提高起来很容易。记住这十二个字就可以了:心怀敬意、嘴上抹蜜、为他着想、不露痕迹。

  人都是感情的动物,你尊敬他,他就会尊敬你;你为他着想,他就会为你着想。

  只不过,“江流天地外,山色有无中”,我们即使是真心为他着想,也要尽可能地“随风潜入夜,润物细无声”。

  如果我们把为他人的好,到处去说,就走向了为他好的反面。如果我们做得很刻意,也容易被人误解。人生如戏,全靠演技。

  苏州沧浪亭上有副对联,叫“清风明月本无价、近水遥山皆有情”。我们职场中人何尝不是如此?我们只要努力去做了,这颗心何止价值千金。

  人非草木,孰能无情?我们持“有情之心”,必能打动“无情之人”。我们的口碑,就是在这些人际交往中建立起来的。

  03、职场情商,能规避小人

  古语有云,宁愿得罪十个君子,不愿得罪一个小人。还有人忠告我们,“逢人只说三分话,君子旁边有小人”。说的都是小人无处不在,需要小心提防。

  其实,我个人认为,“提防”只是防守策略,属于被动行为。防守,总有防不胜防的时候;被动,就必然会有挨打的风险。

  有一个老掉牙的故事,说的是美国南北战争时期,林肯对敌人的友好态度引起了一位同僚的不满。

  这位将军拍着桌子大叫道:“敌人一定要被消灭!”,而林肯则十分温和的回应道:“当他们变成我的朋友时,难道我不是在消灭敌人吗?”

  在林肯的眼中,不要说“小人”了,就是“敌人”都可以被转化。我们在职场中,就需要有林肯的这种精神。

  这个世界上,本没有小人。只不过我们说了不该说的话、做了不该做的事,才把他人变成小人的。

  情商高的人,因为会说话、会做事,基本上很少有给小人诞生的机会。即使有个别听信他人谗言的人变成小人,也很快会被“征服”。

  但情商低的人,就不同了。因为不会说话、不会做事,小人可以说是“层出不穷”。再加上那些听信他人谗言变成的小人,应该是“数不胜数”了。

  小人都是普通人变的。只不过这些普通人的人性中,“恶”的成分稍稍多了一点而已。

  人性中的善与恶,就是一念之间的事。一念,咫尺;一念,天涯。一念起,温文尔雅;一念灭,凶神恶煞。

  王阳明劝我们“致良知”,也有这方面的意思。“致良知”,善人就会出来;“致恶知”,小人就会变多。

  情商高的人,天生能转化小人;即使不能转化小人,也能规避小人。也就是说,小人还是小人,但他不害你。

  养天地正气,法古今完人。我们也许出身贫寒,但可以志存高远;我们也许岗位普通,但可以情商非凡。

情商在职场中的重要性

手机扫码分享

Top