职场沟通的法则与方法

　　人在生活中，常常会陷入抱怨的漩涡。妻子抱怨丈夫，父母抱怨孩子，学生抱怨老师，老板抱怨下属。每一个人总觉得对方亏欠了自己，每一个人都觉得自己受尽了委屈。但很少有人会在抱怨的同时，扪心自问，我是否也会成为别人抱怨的对象，我是否也曾亏欠过别人，让别人受尽委屈?抱怨，并不能解决事情，只会让原本微小的事情越变越大。抱怨可以让你一时解气，但最终却会使你的气量越变越小，自己把自己孤立出别人的世界。你若爱他，就停止抱怨!“你们做一切事，总不可抱怨，也不可争论 ”

　　8、信任，不要动摇。

　　很多时候，我们失去一个自己所爱的人，并不是谁把他夺走了，而是我们一步步将他推走。推走，不是因为我们不珍惜，而是因为我们太珍惜。太珍惜，就总想把他抓在自己的手里，慢慢的干涉多了，自由少了;专横多了，信任少了，隐藏多了，交流少了。爱，是信任中的责任，而不是猜疑中的束缚。“凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐”

　　9、原谅，不要惩罚。

　　不是别人做错了事情，就一定要去惩罚。你是为了他的成长，而不是为了让他难堪。有时候宽恕的力量胜过惩罚，柔软的力量强过坚硬。当你年老时，牙齿已经掉落，舌头却依旧健康。不要把别人的犯错，化为自己内心报复的机会。爱他，就原谅不要惩罚。“上主慈悲为怀，宽宏大方，缓于发怒，仁爱无量。”

　　新员工的职场沟通法则

　　1.出来乍到要学会谦虚

　　职场新秀最忌讳的就是未看清形势就贸然行动，证明自己固然重要，但保存实力更为明智。还未看清职场的形式走向就跃跃欲试，要是一旦失败，就不仅仅是一次小小的失败而已，会让上司同事觉得你是一个自负并且没有足够能力的人。

　　2.理解公司的企业文化

　　每个公司都有它独特的信仰、观点和态度，这是一个长期慢慢形成的。刚入公司你需要认真的去发现研究这些重要的企业文化。公司的企业文化通常来源于高层领导者的信仰和理念，反映了他们对于管理、客户服务、员工的价值和金钱等的观点和看法。所以熟悉企业的文化对你今后的职场生活是非常有用的。

　　3.领会公司的'成文和不成文的规章制度

　　员工手册上会有公司的成文规章制度，但是每个公司都少不了一些不成文的小原则。虽然是不成文的，但也是至关重要的，属于大家心知肚明的“小秘密”，知道这些“秘密”的最好的办法就是去问你的同事。偶尔在午餐时喝了啤酒或者白酒会导致被辞退吗?因为流感而需要请3天以上的病假时，必须有医生的病假条吗?或者咳嗽到了怎样严重的程度才能让老板确信你真的生病了?所有的这些你必须事先弄清楚，而不能靠你的直觉。

　　4.请假要三思

　　作为一个新员工，你要需要树立一个好的形象―――你在很投入地工作。对于很多外企来说，从你一开始工作，你就有权享受休假，但不少公司还是希望你在工作半年或者一年之后再休假。认真投入工作的职员绝对上司老板非常喜欢的职员。

　　5.人际关系

　　刚进公司，除了自身拥有过硬的实力外，“菜鸟”还得学会审时度势，处理好各种人际关系。刚进公司对很多事情都不熟悉，如果这时有一个熟悉公司的同事来告诉你应该注意的事情，绝对会让你很多事情都事半功倍。一旦有事，有人会来帮助你，哪怕只是为你说上一句话，也会对你益处良多。

　　办理离职手续、找工作、办理上岗手续，这是每个人在职业生涯中都需要经历的环节，只是办理的次数多与少的区别。那么进入一个新的公司如何才能够快速的适应公司的环境，快速的进入工作状态呢?可能是众说纷纭，每个人都有不同看法。以下谈谈我的一些个人看法。

　　一、学习公司员工手册，了解公司管理制度

　　新入职员工可能最先接触的就是员工手册，在这本手册中新员工会了解到很多关于公司的情况。例如公司的简介、员工行为规范与职业行为准则、工作时间以及假期管理、薪资管理与员工福利、奖惩制度、财务制度等等。只有了解这些新员工才能在今后的工作中不会违法公司的相关规定，促使今后的工作更加的顺利。了解公司的发展史，公司的理念是什么，个人的行为与公司的理念是否一致，如不一致应该如何改进。那么了解这些可以说进入一个新公司迈出了第一步。

　　二、工作中多学、多问、多与同事沟通

　　加入到一个新的环境，一切都是陌生的，这就要求新员工在工作中要多学、多问、多与同事沟通。遇到棘手或者拿不准的问题，万不可不懂装懂，需要多多请教老员工，因为他们更加熟悉公司的环境，更加了解工作流程，多与老员工沟通会避免自己走弯路。

　　积极参加公司组织的活动，勤与发言，要让别人认识自己。因为在工作中你和同事深入接触的机会有限，大家都忙于自己的事务，不可能过多的交流。而在一些非正式场合则可以对公司的团队有更深地了解。让自己融入到团队中去，当然融入团队不是拉帮结派，和新同事相处需要一视同仁。

　　三、态度决定一切

　　“态度决定一切”，好的态度才是好的开始，不论以前有什么样的工作经历，到一个新公司首先不仅仅是要对《员工手册》的学习，更加重要的是个人心态的调整。过去的经历和经验毕竟是过去的，新的环境新的开端，“心态归零”非常关键。在新的工作环境中要勤于思考，所谓“夫未战而庙算胜者，得算多也;未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎!”就是说成与败在家里就已经决定好，也就告诫我们要多想，不可盲目。

　　“学习”，所谓“活到老，学到老”，而如今应是“学到老，活到老”，字里行间只是顺序的变换，意义却完全不同。对于新员工来说，学习是非常重要的，只有学习才能提高，才能更快的融入到公司里面去，才能更好的适应所担任的工作。

　　当然还有一点对于新员工更加重要。“总结”，只有善于总结才能知道自己的欠缺在哪里，需要从哪些方面补充个人的不足。

　　职场必修法则

　　一、不要害怕刚入职的困难

　　人在职场都会遇到各种各样的困难，特别是在刚入职的那段时间，这个也不懂，那个也不会。你要做的，就是无惧这些困难，不在困难面前低头，尽自己所能付出努力，慢慢地做事情会更加容易，也更容易获得事业上的成功。

　　二、不被关注时，调整心态，厚积薄发

　　初入职场的人经常被安排无足轻重的工作，接受无端的批评、指责，或是充当“替罪羊”角色，而得不到关注、赏识或是提拔。

　　这个时候，你不能自暴自弃，只有调整好自己的心态，改变心中原来的一些想法，才能更好地适应环境。

　　每个人都希望工作如鱼得水、一帆风顺，但没有谁会白白送给你这一切，只有忍辱负重、坚韧不屈，并不断努力，才有可能获得事业上的成功。

　　三、专注做自己的工作

　　认准了自己的事业，就确定一个长远目标，执着追求，在循序渐进中慢慢向成功靠近。别羡慕别人的成果，别怕艰辛，下些苦功夫，专精在一个领域。几年后，你就是这个领域的专家。

　　四、虚心听取别人意见