淘宝网店客服销售个人简历范文【通用3篇】

时间:2017-09-09 05:19:11
染雾
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淘宝网店客服销售个人简历范文 篇一

姓名:张琳

联系电话:XXX-XXXX-XXXX

邮箱:XXXXXX@gmail.com

个人简介:

我是一名经验丰富的淘宝网店客服销售员,拥有五年以上的工作经验。熟悉淘宝平台的运营和销售流程,擅长通过积极的沟通和良好的服务态度与客户建立良好的关系,提高客户的满意度和忠诚度。具备较强的团队合作能力和独立解决问题的能力,能够在高压环境下保持良好的工作效率。

工作经历:

2015年-至今 某淘宝网店客服销售员

- 负责处理客户的咨询、投诉和售后服务,通过电话、在线聊天和邮件等多种渠道与客户进行沟通。

- 进行产品推广和销售,通过淘宝平台的活动和促销策略提升销售额。

- 维护客户关系,定期与客户进行回访和维系,提高客户的满意度和忠诚度。

2013年-2015年 某互联网公司客服代表

- 负责处理客户的在线咨询和问题解答,提供专业的技术支持和解决方案。

- 协助销售团队进行线上销售,与客户进行产品介绍和谈判。

- 负责处理客户的投诉和纠纷处理,保持良好的客户关系。

教育背景:

2009年-2013年 XX大学 电子商务专业 学士学位

专业技能:

- 熟悉淘宝平台的运营和销售流程,具备一定的产品推广和销售技巧。

- 优秀的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系,提供专业的售后服务。

- 较强的团队合作能力和独立解决问题的能力,能够在高压环境下保持良好的工作效率。

- 熟练使用办公软件和淘宝平台相关工具。

语言能力:

- 英语:流利的口语和书写能力

兴趣爱好:

- 阅读、旅行、音乐

淘宝网店客服销售个人简历范文 篇二

姓名:李华

联系电话:XXX-XXXX-XXXX

邮箱:XXXXXX@gmail.com

个人简介:

我是一名热爱销售行业的淘宝网店客服销售员,有三年以上的销售经验。我熟悉淘宝平台的销售规则和运营策略,擅长通过积极的沟通和协商能力与客户建立信任和良好的关系。在过去的工作中,我能够充分理解客户需求,并提供专业的解决方案,以达到客户满意度和忠诚度的最大化。

工作经历:

2017年-至今 某淘宝网店客服销售员

- 负责处理客户的咨询和售后服务,通过在线聊天和电话等渠道与客户进行沟通。

- 参与制定并执行产品推广和促销策略,提高销售额和客户转化率。

- 与物流团队密切合作,确保订单的准时配送和售后服务的及时处理。

2015年-2017年 某电商公司客户服务专员

- 负责处理客户的在线咨询和问题解答,提供专业的产品知识和技术支持。

- 协助销售团队进行线上销售,与客户进行产品介绍和谈判。

- 处理客户的投诉和纠纷,维护良好的客户关系。

教育背景:

2011年-2015年 XX大学 电子商务专业 学士学位

专业技能:

- 熟悉淘宝平台的运营和销售规则,具备一定的产品推广和销售技巧。

- 出色的沟通能力和协商能力,能够与客户建立良好的关系,提供专业的售后服务。

- 较强的团队合作能力和独立解决问题的能力,能够在高压环境下保持良好的工作效率。

- 熟练使用办公软件和淘宝平台相关工具。

语言能力:

- 英语:流利的口语和书写能力

兴趣爱好:

- 读书、旅行、户外运动

淘宝网店客服销售个人简历范文 篇三

姓 名

金鹏

身份证号码

性 别

年 龄

26岁

政治面貌

共青团员

婚姻状况

未婚

视 力 状 况

非常好

身高(厘米)

177 cm

体重(公斤)

65kg

民 族

汉族

户口所在地

广州市(含区市县)

技术职称

高级

最 高 学 历

大专

现居住地

广州市(含区市县)

毕业时间

2011

求 职 状 态

待业

电话、手机

135212541*

EMAIL

pengpeng@code8.net

个人主页

www.vool.cn

地 址

广东省广州市敏河路329号

邮编

220011

受教

育及

培训

状况

2008年9 月 至 2011年7月

江西蓝天学院

计算机软件技术 大专

专业描述:

任职公司名称: 福州纵腾网络技术有限公司 。

淘宝销售员

工作职责和业绩:

负责公司在ebay上的挂单销售、维护、以及在公司ERP上登记维护

求职意向

现从事行业:

现从事职业:

现职位级别:

初级职位(两年以下工作经验)

期望月薪:

2000-3000元

目前月薪:

1500-2000元

可到岗时间:

一周以内

期望工作性质:

全职

欲工作地区:

南昌市(含区市县)、福建省

欲从事行业:

电子商务、互联网

欲从事职业:

互联网、电子商务、招聘专员/助理、售前/售后咨询、电脑操作员/打字员

技能特长

画画

外语水平

第一外语:英语

一般

第二外语:英语 一般

兴趣爱好

相声、画画、阅读、旅游等。

自我简评

为人正直、遵纪守法,虚心好学、踏实上进;具有负责敬业的工作态度以及良好的文字功底和表达、沟通能力;善于与人交往,在校期间曾担任学生干部工作,有一定的组织协调和管理能力,有较好的团队精神、较强的解决问题能力和执行力。

HR部门评语

淘宝网店客服销售个人简历范文【通用3篇】

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