新员工卖衣服工作总结【通用3篇】

时间:2011-07-03 09:40:24
染雾
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新员工卖衣服工作总结 篇一

作为一名新员工,我在卖衣服的工作中积累了很多宝贵的经验和教训。我希望通过这篇总结,与大家分享一下我的工作体会和成长。

首先,我要感谢我的团队和经理们对我的支持和帮助。作为一名新员工,我对卖衣服的工作流程和销售技巧并不熟悉。但是,我的团队成员都非常耐心地教导我,并给予我充分的培训和指导。他们还经常与我进行沟通,了解我的工作情况,并及时提供反馈和建议。这样的支持让我在工作中感到非常安心和自信。

其次,在卖衣服的过程中,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流。我发现,与客户建立良好的关系是成功销售的关键之一。通过主动地与客户打招呼,询问他们的需求,并提供专业的建议和帮助,我能够更好地满足客户的需求,并增加销售额。我也学会了如何处理客户的投诉和疑虑,以及如何通过积极的态度和专业的知识解决问题,让客户感到满意。

此外,我还学会了如何有效地组织和管理我的工作时间。在卖衣服的工作中,客户的流量可能会有所不同,有时候会非常忙碌,有时候则相对较轻松。因此,我学会了根据客流量的变化,合理安排我的工作任务和时间。我会提前准备好所需的货物和资料,以便在客人来店时能够迅速为他们提供服务。我还学会了如何在繁忙的工作环境中保持冷静和专注,以便更好地应对各种工作需求和挑战。

最后,通过这段时间的工作,我对卖衣服的行业有了更深入的了解。我了解到了不同品牌和款式的特点和优势,学会了如何根据客户的需求和风格推荐合适的服装。我也学到了许多关于时尚潮流和市场趋势的知识,这对于我提高销售额和满足客户需求非常有帮助。

通过这段时间的工作,我不仅取得了一定的销售成绩,更重要的是,我得到了很多宝贵的经验和成长。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。

新员工卖衣服工作总结 篇二

作为一名新员工,我在卖衣服的工作中遇到了许多挑战和困难。但是,通过不断的努力和学习,我成功地克服了这些困难,并从中获得了很多宝贵的经验。

首先,我发现与客户建立良好的关系是非常重要的。客户是我们的重要资源,他们的满意度直接关系到我们的销售额和口碑。因此,我学会了主动地与客户打招呼,并真诚地与他们交流。我尽量了解客户的需求和喜好,并提供专业的建议和帮助。我还学会了如何处理客户的投诉和疑虑,以及如何通过耐心和真诚的态度解决问题。通过这样的努力,我成功地赢得了许多客户的信任和支持,提高了销售额和客户满意度。

其次,在卖衣服的工作中,我学会了如何有效地组织和管理我的工作时间。在繁忙的工作环境中,时间管理是非常重要的。我学会了根据客流量的变化,合理安排我的工作任务和时间。我会提前准备好所需的货物和资料,以便在客人来店时能够迅速为他们提供服务。我还学会了如何在繁忙的工作环境中保持冷静和专注,以便更好地应对各种工作需求和挑战。

此外,我也意识到自我学习和提升的重要性。在卖衣服的行业中,时尚潮流和市场趋势不断变化,我们需要不断学习和更新自己的知识。因此,我会定期阅读时尚杂志和资讯,了解最新的潮流和趋势。我还积极参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的专业知识和销售技巧。通过这样的努力,我能够更好地满足客户的需求,并提高销售额。

通过这段时间的工作,我不仅取得了一定的销售成绩,更重要的是,我获得了很多宝贵的经验和成长。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。

新员工卖衣服工作总结 篇三

今年暑假,为了在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的韧性,找出自己的不足和差距,同时为了响应学校的号召,我利用假期的空闲时间在一家服装店做了为期两周的社会实践,我的工作是服装推销员,也是卖衣服。在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好。其他的同事,他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。

在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐。这次的实践使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十几天的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。在实践中,我贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。

第一:服务态度至关重要。做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一件衣服都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面

带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一件衣服!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

第二:具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。

第三:诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家都必然是有诚信的。

第四:付出才有收获。以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推荐,总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此。前几次,客人进店的时候,我并没有跟在后面介绍,觉得他们如果感兴趣自然就会问我,但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不可以的。于是,我也开始主动推荐介绍,只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样,我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我,虽然付出了不一定能有收获,但是没有付出肯定是没有收获的。

第五:成功是留给有准备的人。只有事先了解了衣服的各个方面,才能很好的给人介绍,就好比医生看病要熟练的掌握各项技能,熟练操作,才能

更好的为病人治疗。记得开始的时候我什么都不懂,招呼顾客的时候,面对顾客的提问我总是一问三不知,满足不了顾客的需求,让顾客心理产生了反感的心理,衣服自然也就卖不出了。找到这个问题后,我努力向其他老练的推销员学习,经过自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服个方面的情况,这为我以后卖出衣服打下了良好的基础,所以说:成功总是留给有准备的人。

实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!实践虽短,但是在这段时间里,我们却可以体会到了工作的辛苦,也锻炼了自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验。同时加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。这次的实践是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

新员工卖衣服工作总结【通用3篇】

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