3.15消费者权益日活动策划书 篇一
活动主题:保护消费者权益,共建和谐社会
活动时间:2022年3月15日
活动地点:XX市中心广场
活动目的:
1. 提升消费者对于自身权益的认知和保护意识;
2. 加强企业对于消费者权益的尊重和保护;
3. 增进消费者与企业之间的互信,共同构建和谐的消费环境。
活动内容:
1. 主题宣传展示
在活动现场设置主题宣传展示区,展示消费者权益保护的相关法律法规和案例,提供消费者权益保护宣传资料和宣传手册,让消费者了解自己的权益和相关维权渠道。
2. 互动游戏环节
设置消费者权益知识问答、演讲比赛等互动环节,邀请消费者积极参与,以提高他们对消费者权益的了解。同时,通过有奖竞答等形式,增加活动的趣味性和参与度。
3. 企业责任展示
邀请本地知名企业在活动现场搭建企业责任展示区,展示企业在保护消费者权益方面所采取的措施和成果。企业可以展示消费者投诉处理机制、质量监管体系等,以加强消费者对于企业的信任。
4. 法律咨询与维权服务
设置法律咨询与维权服务专区,邀请律师和相关部门工作人员提供法律咨询和维权指导,解答消费者对于消费纠纷的疑问和困惑,并提供必要的法律援助。
5. 消费者权益宣言
组织消费者代表进行消费者权益宣言,呼吁企业和政府更加重视消费者权益保护,倡导消费者理性消费、维护自身权益的行为。
活动预算:
1. 场地租赁费用:XX元;
2. 宣传物料制作费用:XX元;
3. 奖品、礼品费用:XX元;
4. 工作人员薪酬及交通费用:XX元;
5. 其他费用:XX元。
活动宣传:
1. 制作宣传海报、传单,通过社交媒体、官方网站、报纸等渠道广泛宣传;
2. 邀请媒体参与,进行现场报道和宣传。
活动评估:
1. 通过问卷调查、参与人数统计等方式,评估活动的参与度和满意度;
2. 收集消费者对于活动的意见和建议,用于改进下一次活动。
活动预期效果:
1. 提升消费者对于自身权益的保护意识和能力;
2. 增加企业对于消费者权益的重视和保护力度;
3. 增进消费者与企业之间的互信,促进和谐的消费环境的构建。
3.15消费者权益日活动策划书 篇二
活动主题:消费者权益守护者
活动时间:2022年3月15日
活动地点:XX市消费者权益保护中心
活动目的:
1. 增强消费者对自身权益的保护意识;
2. 宣传消费者权益保护法律法规,提高消费者对于维权渠道的了解;
3. 建立消费者权益保护的示范单位,鼓励企业履行社会责任。
活动内容:
1. 法律宣传讲座
邀请相关法律专家就消费者权益保护法律法规进行讲解,提高消费者对于自身权益的认知和保护意识。
2. 维权案例分享
邀请消费者代表分享自己的维权经验和案例,让其他消费者了解维权的方法和途径,并鼓励大家勇敢维护自己的权益。
3. 企业宣传展示
邀请本地知名企业在活动现场进行企业宣传和产品展示,让消费者了解企业的产品质量和服务,并加强企业对于消费者权益的保护意识。
4. 法律咨询与维权服务
设置法律咨询和维权服务专区,提供消费者权益咨询和维权指导,解答消费者疑问,帮助他们更好地维护自己的权益。
5. 消费者权益保护奖项颁发
颁发消费者权益保护奖项,表彰在消费者权益保护工作中做出突出贡献的个人和企业,激励更多的人关注和参与消费者权益保护。
活动预算:
1. 场地租赁费用:XX元;
2. 宣传物料制作费用:XX元;
3. 奖品、礼品费用:XX元;
4. 工作人员薪酬及交通费用:XX元;
5. 其他费用:XX元。
活动宣传:
1. 制作宣传海报、传单,通过社交媒体、官方网站、报纸等渠道广泛宣传;
2. 邀请媒体参与,进行现场报道和宣传。
活动评估:
1. 通过问卷调查、参与人数统计等方式,评估活动的参与度和满意度;
2. 收集消费者对于活动的意见和建议,用于改进下一次活动。
活动预期效果:
1. 提升消费者对于自身权益的保护意识和能力;
2. 加强企业对于消费者权益的重视和保护力度;
3. 建立示范单位,推动企业履行社会责任;
4. 提高消费者对于维权渠道的了解和信任。
3.15消费者权益日活动策划书两篇 篇三
消费者权益日将至,下面是小编整理的3.15消费者权益日活动策划书两篇,希望你能喜欢。更多精彩内容发布尽在,欢迎查阅。
【3.15消费者权益日活动策划书篇一】
一、活动的主题
今年纪念活动的主题是“消费与安全”。
二、活动内容安排
(一)召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议,部署全市3·
;15纪念活动。(二)召开3·15纪念活动领导组会议暨3·15新闻发布会,各有关单位发布XX年消费维权成果。
(三)各级工商部门组织开展专项市场执法检查,举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。
(四)召开市里相关企业投诉分析通报会。
(五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、六安市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。
(六)联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。
(七)开展百家厂商,多种商品让利销售活动。
(八)举办3·15纪念活动电视直播晚会。
(九)编印3·15专刊——《XX年六安消费维权信息报告》。
(十)畅通消费投诉热线,及时处理消费纠纷。
三、活动要求
1、高度重视,加强领导。全市各级工商行政管理机关和消费者协会要把3·15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓。要提高认识,各级工商、消协系统要高度重视3·15纪念活动,将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地党委政府汇报,争取政府支持,部门配合,群众参与,形成合力。
2、精心组织,周密安排。各县区要成立相应的机构,各相关部门要明确任务,认真组织,密切配合,每一项工作责任到部门,落实到个人,切实履行职责,力争做到早筹划、早安排、早落实。
3、强化宣传,突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的舆论氛围,突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效,通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。各县区要认真做好3·15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。
4、认真总结,及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广,时间紧,任务重,各县区要认真抓好落实,并及时做好3·15活动总结上报,于3月18日前将文字材料、图片等资料ji中整理装订成册报市工商局、市消费者协会。
【3.15消费者权益日活动策划书篇二】
活动主题:你的权力,你做主
活动时间:3月11日-20日
活动目的:结合3.15国际消费者权益日,营造各个超市注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美誉度。
活动内容:进行“面对面”商家、消费者恳谈会
为了让超市做得更好,为了让超市更了解顾客的需求,为了让经营者和消费者更亲近,建议超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正门处开展“面对面”消费者恳谈会活动,同时可以邀请省市消费者协会、工商行政管理有关领导,律师事务所的律师、省市电台、电视台、各主要报刊的新闻记者与本超市的店长.经理等将和顾客面对面接受消费者真诚的意见和建议!
活动细则:
①超市企划部应于上午9:00前布置好现场,包括长桌、椅子、红布、宣传海报、意见本、投诉记录本和笔等;
②编排好处理对你超市的投诉、接受顾客建议的接待人员安排表,在场维持秩序的保安人员不少于2人店外正门处悬挂今年"国际消费者权益日"主题内容的横幅和新产品广告,宣传资料等。宣传方式:流动字幕\海报广播\商品展板