最新物流项目策划书 篇一
随着全球化的加速发展,物流行业成为推动经济发展的重要支柱之一。为了适应市场需求的不断变化,我公司决定推出一项最新物流项目,以提高运输效率和降低成本。本文将详细介绍该项目的策划和实施计划。
一、项目背景和目标
我们公司是一家专业的物流服务提供商,为客户提供全球范围内的物流解决方案。然而,由于市场竞争的加剧和技术的不断进步,我们意识到需要不断创新和改进我们的服务,以保持竞争优势。因此,我们决定推出这个最新物流项目,以满足客户对更快速、更可靠和更高效的物流服务的需求。
项目目标如下:
1. 提高物流运输的效率和准确性;
2. 降低运输成本,并提供更具竞争力的价格;
3. 提供更全面和个性化的物流解决方案,以满足不同客户的需求;
4. 引入先进的技术和设备,以提高物流操作的自动化水平。
二、项目实施计划
1. 市场调研:我们将进行一系列市场调研,了解客户的需求和竞争对手的情况。通过分析市场数据和趋势,我们将确定项目的定位和差异化竞争策略。
2. 技术更新:我们将引入先进的物流技术和设备,如物联网、大数据分析和自动化仓储系统。这将提高我们的物流操作效率和准确性,并降低人力成本。
3. 人才培养:我们将加强对员工的培训和技能提升,以适应新技术和操作流程的变化。我们将组建一支高效的团队,以确保项目的顺利实施和运营。
4. 合作伙伴关系:我们将积极寻求与物流相关的合作伙伴,如供应商、运输公司和仓储服务提供商等。通过建立合作关系,我们将获得更多资源和支持,提高项目的成功率。
5. 营销推广:我们将制定全面的营销推广计划,包括线上线下的宣传活动、参加行业展览和与客户的面对面沟通等。我们将通过有效的营销策略和渠道,扩大项目的知名度和影响力。
三、项目预期效果
通过实施这个最新物流项目,我们预期将实现以下效果:
1. 提高物流运输效率至少20%;
2. 降低运输成本至少10%;
3. 提供更全面和个性化的物流解决方案;
4. 提高客户满意度和忠诚度;
5. 扩大市场份额,并提高公司的竞争力。
综上所述,我们的最新物流项目是为了适应市场需求的变化和提高公司竞争力而推出的。通过引入先进的技术和设备,我们将提高运输效率和降低成本。我们相信,通过项目的顺利实施和运营,我们将能够取得令人满意的成果,并为客户提供更优质的物流服务。
最新物流项目策划书 篇三
电子商务物流中心项目策划建议书
一、总论
(一)电子商务物流中心项目概况
长沙电子商务物流中心拟建设成依托长沙火车站、长沙新港、黄花飞机场,以长沙xx物流园为核心,以电子商务为龙头联系全国物流企业、商贸企业、生产企业,带动物流、商贸共同发展的功能齐全的综合型物流中心。物流中心一期规划xxx亩,总投资xxx万元,总建筑面积xxxxx平方米,其中电子商务指挥中心xxxx平方米,仓储面积xxxx平方米,集装箱场站面积xxxx平方米,行政办公用房面积xxxx平方米。
(二)项目建设目标
1、建设以电子商务平台为龙头,物流为核心的指挥系统。
2、建立健全物流信息系统,使之具有物流管理、信息传递、库存控制、货位管理、配载管理和成本控制等各项功能。
3、建设以物质存储转运为主的现代综合性物流服务体系。形成网上商务、物流设施通用、功能齐全、服务完善的物流配送中心,形成高效的物流服务网络。
4、本项目的开发建设,对完善湖南地区物流市场,促进物流业的发展,特别是能借助长沙区位优势、交通优势,依托机场、车站、港口完成物流配送,能够改善长沙招商引资环境和加快地区经济的发展。
(三)研究范围
1、项目建设的背景及必要性
2、项目资源市场分析及预测
3、项目选址及建设条件
4、项目布局及各部分功能定位
5、项目组织及管理系统
(四)主要经济技术指标
1、设计年吞吐能力:xxx万t、xx万teu。(teu是以长度为20英尺的集装箱为国际计量单位,也称国际标准箱单位。)
2、总用地面积:xx万平方米。
3、工程总投资:推荐方案工程总投资估算为xxx万元。
4、经济评价:财务内部收益率,所得税前为xx%,所得税后为xx%;所得税前为xxx万元,所得税后为xxx万元。投资回收期所得税前为x年;所得税后为x年。
(五)可行性研究结论
1、长沙电子商务物流中心的建设符合国家和湖南省有关促进现代物流产业发展的政策;
2、长沙电子商务物流中心项目建设用地符合长沙市的规划建设要求。该物流中心项目作为长沙市基础设施配套项目,它的建设投入使用,对改善长沙地区的投资环境,促进招商引资将起到重要作用;
3、该项目建设在长沙市xx范围内,工业、农业、商业资源丰富,物流资源丰富,市场潜力巨大;
4、项目建成后,具有电子商务协调、物流管理、信息传递、库存控制、货位管理、配载管理等各项功能 ,建设成设施通用、功能齐全、服务完善的物流配送中心,形成高效的物流服务网络,带动和提升相关产业及长、株、潭地区和中南地区物流业的发展和竞争力。
综上所述,长沙电子商务物流中心项目建设各方面的条件都已具备,项目实施后具有较好的经济和社会效益,将得到长沙市政府大力支持。
二、项目建设的背景及必要性
(一)项目建设的背景
近几年来,湖南省现代物流业得到较快发展,发展环境和条件不断完善,企业经济效益和社会效益逐步提高,物流业发展已经进入了新阶段。2008年全省社会物流总额达2626.26亿元,到2015年,全社会物流总额将达50000亿元;省内拥有铁路营运里程2802,公路通车里程18.5万公里,其中高速公路2001公里;内河航道285条1.19万公里,其中千吨级航道610公里,生产性泊位105个,其中千吨级泊位65个,湘江航道梯级建设加快推进;民航机场5个,形成了四通八达的交通运输线路。湖南金霞现代物流园颇具规模,长沙金霞保税物流中心正式封关运行。郴州出口加工区获批拓展物流功能,一批保税仓库和现代物流中心、配送中心投入使用,7家物流企业曾获评“中国物流百强企业”,12家物流企业通过国家a级标准评估。物流业发展环境持续优化。省委、省政府出台了《关于促进生产性服务业加快发展的指导意见》和《关于进一步加快现代物流也发展的若干意见》等文件,湖南省《物流业正兴实施规划(2009-2011)》提出,到2011年培育一批具有国际、国内竞争力的大型综合物流企业集团和物流服务名牌,建设四大物流区域。以长株潭物流区域作为全省物流业发展的区域中心,重点发展商贸物流、制造业物流和国际物流。以岳阳为中心的向北物流区域,发展大宗能源、原材料物流、集装箱多式联运和国际物流。以怀化为中心的湘西物流区域,大力发展商物流。以衡阳为中心的湘南物流区域,大力发展煤炭、矿石等大宗商品物流和装备制造物流、轻工纺织物流以及保税物流。优化三条物流通道:即南北物流通道、东西物流通道和湘西物流通道。加快物流信息化建设。信息平台、电子口岸、大宗商品交易平台、货运配载信息平台和物流行业门户网站等行业性、区域性物流公共信息平台。改善物流环境规范物流行业管理,开展物流市场的专项政治行动,创造物流业发展的良好环境。
(二)项目建设的必要性
1、地理位置和交通优势
湖南位于我国南方中部,在长三角经济圈和泛珠三角经济圈范围内,是连接东部沿海省与西部内陆省的桥梁;在国家打造长江、陇海、京九和京广两纵两横经济圈中,湖南占了一横一纵两个经济带。近年来湖南制定了“3+5”城市群发展规划,与国家中部崛起规划完全对接,省内所辖14市州已实现高速公路网络,湖南4小时经济圈初步成型。武广铁路的开通,加速了湖南经济发展,决定了深远的发展空间。
2、项目建设的必要性
三、项目市场分析
(一)物流市场调研
1、全国物流市场调查
2、湖南物流市场调查
3、长沙物流市场调查
(二)项目定位
1、项目功能定位
2、项目市场定位 1)形象定位 2)规模定位
3、目标客户定位 1)物流商户目标群分析 2)企业商户目标群分析
4、竞争定位
5、中心地址定位
四、项目框架
(一)电子商务物流指挥中心
1、总调度室
2、商务信息部
3、物流园区
4、物流业务部
5、车源信息部
6、货源信息部
7、仓储信息部
8、物流设备部
9、物流保险部
10、业务管理部
11、物流软件部 (1)智能识别系统(2)电子口岸系统(3)物流运输定位系统软件(4)车辆监控系统(gps、gis)(5)车辆信息管理系统(6)综合查询系统
(二)物流中心布局
1、物流中心布局
物流中心布局与选址涉及到法律、法规、规划、土地使用权、物流业务种类、物流设施、交通环境因素、自然条件等因素。应根据市场总容量、发展趋势以及领域竞争对手的状况,决定物流中心的规模。规模设定应注意两方面的问题:第一是要充分了解社会经济发展的大趋势,地区、全国乃至世界经济发展的预测,预测范围包含中、长期内容。第二是要充分了解竞争对手的状况,如:生产能力、市场占有份额、经营特点、发展规划等。因为市场总容量是相对固定的,不能正确地分析竞争形势就不能正确地估计出自身能占有的市场份额。如果预测发生大的偏差,将导致设计规模过大或过小。估计偏低,将失去市场机遇或不能产生规模效益;估计偏高,将造成多余投资,从而使企业效率低下,运营困难。
物流中心的主要活动是物资的集散和进出,在进行设施规划设计时,环境条件非常重要。相邻的道路交通、站点设置、港口和机场的位置等因素,如何与中心内的道路、物流路线相衔接,形成内外一体、圆滑通畅的物流通道,这一点至关重要。物流设施与道路过近可能影响道路利用率,过远则可能造成运距过长、网络成本增高,此外,物流设施与道路的距离还与物流中心的类型有关。在预定的区域内合理地布置好各功能块相对位置的目的是:有效地利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。从物流总费用节约的角度分析,区域物流中心、物流中心布局要重视接近于距高速公路、干线道路的理想距离。设施规划与设计应根据系统的概念、运用系统分析的方法求得整体优化;以流动的观点作为设施规划的出发点,并贯穿在设施规划的始终;减少或消除不必要的作业流程,在时间上缩短作业周期,空间上少占有面积,物料上减少停留、搬运和库存,才能保证投入的资金最少、生产成本最低。
2、仓库面积与数量
(二)物流设备
1、运输设备(根据仓储、运输业务能力考虑)
1)专用运输车辆:带液压卸车机构的自卸车;带有进、卸粮口的散粮车;货箱封闭的标准挂车或货车,即箱式车;顶部敞开的敞车;平板车,即没有顶部和侧箱板的挂车;罐式挂车;冷藏车;能够增大车箱容积的高栏板车;设计独特具有特殊用途的特种车。
2)载货汽车 3)叉车、手推车
2、仓储设备
一般来说,软硬件设备系统的水平常常被看成是物流中心先进性的标志,因而为了追求先进性就要配备高度机械化、自动化的设备,在投资方面带来很大的负担。但是,物流界认为“先进性”就是合理配备,能以较简单的设备、较少的投资,实现预定的功能。也就是强调先进的思想、先进的方法。从功能方面来看,设备的机械化、自动化程度不是衡量先进性的最主要因素。
根据我国的实际状况,对于物流中心的建设,比较一致的认识是贯彻软件先行、硬件适度的原则。也就是说,计算机管理信息系统、管理与控制软件的开发,要瞄准国际先进水平;而机械设备等硬件设施则要根据我国资金不足、人工费用便宜、空间利用要求不严格等特点,在满足作业要求的前提下,更多选用一般机械化、半机械化的装备。例如仓库机械化,可以使用叉车或者与货架相配合的高位叉车;在作业面积受到限制,一般仓库不能满足使用要求的情况下,也可以考虑建设高架自动仓库。(1)软件
①仓储管理
仓储管理是现代物流企业作业管理的核心部分,它提供仓库运作的全过程计划、可视化管理,提供了库位的智能化管理和分析,支持多种拣货方式。仓储管理与barcode(条形码)、rf(射频技术)、自动化仓库等现代物流技术实现无缝集成,帮助企业实现仓库的高效、低成本管理。系统提供了图形化界面、智能分析决策工具辅助管理。应用于区域集中的物流公司配送中心管理、企业级仓库管理、高等级仓库(立库或立库和平库二者混合)和保税仓的管理
②物流gps-gis监控调度平台
它是车辆监控调度管理平台,是集gps(全球卫星定位技术)、gis(地理信息技术)、gsm/gprs(无线通信技术)及物流运筹技术等高新技术于一体的可视化车辆调度服务管理平台。系统由gps车载设备、gprs无线通讯系统及中心软件系统三部分组成。主要包括车辆管理、实时监控、动态调度、运载分配、路线优化、安全控制、警情处理、成本核算、统计分析等一系列功能。
③运输管理系统
它集成了gps/gis跟踪系统,实现运输全程的跟踪管理和运输调度的优化,实现运输的网络管理、数据化和可视化管理。该系统提供对货物的分析,配载的计算,以及最佳运输路线的选择。系统支持全球定位(gps)和地理图形系统(gis),实现运输的最佳路线选择和动态调配,达到车辆运输的最佳配载,提高运输车辆资源的利用效率和业务的运作效率,降低运输成本。本产品可应用于各类运输企业和物流企业对运输的管理优化。
运输管理系统由接单管理、运输管理、跟踪管理、运力管理、托盘管理、集装箱管理、基础设置、组织管理、系统管理等模块组成。
④综合查询系统 ⑤电子口岸系统 ⑥条码器 2)硬件
①货架(根据实际需要考虑)a、按是固定式的或是移动型分类
固定型货架:固定型货架可细分为搁板式、托盘式、贯通式、重力式、压入式、阁楼式、钢结构平台、悬臂式、流动式、抽屉式和牛腿式货架等。
移动型货架:移动型货架可细分为移动式货架和旋转式货架,其中移动式货架又可细分为轻中型移动式货架(又称密集架,分为手动和电动)、重型托盘式移动货架,旋转式货架又可细分为水平旋转式、重直旋转式货架两种。b、按货架每层载重量,大致可分为:
轻型货架:每层载重量不大于200kg。
中型货架:每层载重量为200~500kg。
重型货架:每层载重量在500kg以上。c、按货架的高度分为
低位货架:高度5m以下。高位货架:高度5~12m。
超高位货架:12m以上。
②托盘(木质、塑料、钢料)③储物箱。
五、装卸工艺
六、总平面布置
七、配套工程
八、外部协作条件
九、组织管理及人员编制
十、投资估算及经济评价
李弟伟 2011-4-14
最新物流项目策划书 篇四
.物流公司成立策划书
1、名称:易天物流有限责任公司 2、公司地址:天津市滨海新区 3、注册资金:3000万人民币
二、公司经营与管理
1、经营围:以北京、天津、为主要经营地区。 2、核心服务:通过网络、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个right:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.我们具体的业务流程如下:
电子配送中心在接到顾客提出的业务容以后,如果不能达到顾客的要求,就婉言拒绝;能达到要求就迅速确认订单,并在2小时迅速完成路线,人员安排开始进行业务。顾客在得到确认订单的同时将会得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的或通过查询货物当时所处的地点及货物信息。货物到达目的地,我们的工作人员和收货人共同在业务单上签字。
4、接发货通知
顾客
....电子配送中心
信息反馈
联合经营:由于我们在创业初期的经营围集中在京、津、冀地区,所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式。
供方
需方
物流服务
易天 物 流
京、津、冀地区以外的物流业务
报关,加工,包装等其它物流容
外 包
其它物流公司在京、津、冀地区的物流业务
承包
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的....最好选择。
图表 1中国仓储协会
环渤海地区是继珠三角,长三角之后中国又一个经济地带。环渤海地区以北京,天津为核心城市,近几年的发展迅速,特别是08年北京奥运会的临近,更加刺激了地区经济的快速发展。经济的繁荣必定会引起物资的大量流通,所以环渤海地区是一个很大的物流市常根据天津海关统计,今年上半年天津口岸外贸进出口总值亿美元。前三位分别是:
天津
北京
进出口贸易总额
亿美元
亿美元
亿美元
增涨率 % % % 现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果
....以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业的竞争优势。
一些结构性因素造成中国货运业极度分散。作为计划经济的产物,许多制造商拥有自己的车队,利用率很低。供租用的卡车货运业仍原始落后,市场准入的壁垒也很低。由于大多数货运商的规模太小,在中国只有20%的运输货车是集装箱化的。这种低效率的另一面往往又是机遇。由于卡车的灵活性,在大多数成熟经济中,它仍然是制造商运输最终产品的首选方式。在美国,2000年卡车货运的市场份额已经升至%。中国可能会出现同样的情况。由于中国已经加入wto外国公司被允许进入批发零售业,中国的物流市场需求会更加看好。随着政府决定消除地方保护主义,哪个企业最能迅速满足客户对于集装箱、过境运输、可靠的有保证的服务和增值服务等等,就将是最有可能脱颖而出成为行业的领先者。另外,环渤海地区地势以平原为主,交通便利,路程相对较短(以天津为半径最远地方不超过500公里),特别相对高度发达的高速公路网络,为汽车的运输提供了极大的便利,这也使得汽车在运输速度方面超越了铁路系统(考虑到铁路方面管理落后,官僚作风严重),相对于铁路运输,具有快速,灵活,准确的优势。所以此地适宜建立以汽车为主体的物流公司。
另外,环渤海地区的农村也是一个很大的市场,中央近
....年来加大了对农村的经济建设,而此地区的农村相对与全国来说比较富裕,经济发展较快,并且交通基础设施比较好,伴随着经济的发展,必将成为一个很大的物流市常
四、行业竞争结构分析
行业竞争者
竞争结构分析图
易天物流
供应商
顾客
潜在竞争者
1,供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
2、行业竞争者的影响:我们公司是以承担其他企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手是: (1)中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。(2)小型物流企业
....优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
3、潜在竞争者:由于物流业是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求 5、其它影响:
1、政策制度影响:政府将继续大力推进物流产业发展,加大物流基础设施建设。交通运输、邮政、信息、商务等有关政府部门和一批地方政府制定了新的计划和政策,促进现代化物流的发展和建设。另外,加入wto促进了中国的经济增长,进一步推动物流的需求上升。对物流服务需求层次将提高,特别是对准时化物流和精细物流需求大大增多。2、合作伙伴的影响:我们将与其它物流企业联合,利用我们的优势以底于他们费用的价格二次或区域承包他们的业务,并与一些物流结成战略伙伴关系实现信息和资源的高度共享。合作就意味着竞争对手的减少,而且还可以弥补我们公司的缺陷。这类的合作必定会有一个双赢的结果,也能促进中国物流业的合理竞争和健康发展。
五、企 业 自 身 分 析 1、优势:
....(1)市场上同类企业的空白,我们公司将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的孝精、专的新型物流公司。(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业的影响力。
(4)我们将与社会合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。2、劣势:
(1)公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有广阔的资金来源,资金运转方面可能会不很灵活。
(2)市场经验不足,面对突发事件应对经验不足,缺乏对策。
六、目标客户定位:
1、京、津、冀地区自身没有物流系统的公司; 2、其它地区,在京、津、冀地区有物流业务,但自身没有物流系统的公司和;3、京、津、冀地区的政府部门和事业部门需要物流外包的项目;4、其它物流公司在京、津、冀地区的业务,我们进行
....二次承包;5、其它地区性物流公司与我们的联合业务;6、京、津、冀地区的散货,我们进行规划、整合进行散货整装配送业务;7、京、津、冀地区农村的乡镇企业的物流业务。
七、盈利模式
盈利是经营的本质,但是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利是创业必经的一个阶段,前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。企业,不盈利就等于死亡。盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。我们创业的盈利模式有以下几种: 1、主营的物流业务 2、公司的广告收入
3、公司物流业务所用的集装箱外面进行平面广告的出售的收入
八、战略规划
战略管理对企业的长期生存和发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略: 1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业赢的总成本的领先,尽
....管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在京、津、冀地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市常其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)创业初期(前三年)发展战略规划:公司初步进入市场,以优质的服务和良好的公司形象为依托,进行大规模、高投入的营销和客户关系经营,迅速确立公司在特定市场的优势地位。前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。(2)五年发展战略规划:公司通过前三年的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(3)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公
....司迅速扩大经营地区将业务围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(4)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
九、市场营销策略 1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营围定位:北京、天津、地区的物流服务(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服、传真进行订单服务。2、价格策略
公司主要的服务对象是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。定价是采取以下方法:
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
....我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。4、促销策略(1)广告
i、原则:突出公司的特点,将优点最大化
ii、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志和报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)(2)推销人员的上门、或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)(4)营业推广
i、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠
ii、定期与高校联合项目,提高公司知名度。(5)公共关系管理 i、成立售后服务部门
成立一个售后服务部门,专门处理客户的不满,并在规定的时间做出回应,这样会使我们清楚地知道哪个环节最易出现问题,进而提出应对措施。
....ii、制定预防危机的公关章程
制定预防危机的公关章程,在危机出现时,组成事故处理小组,迅速着手,查明原因,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,说明原因,并做出适宜的解决措施,搞好善后工作。
十、和数据库建设 1、建设思路:
(1)通过公司展示我们公司的主营业务,部门类型,以及最新动态
(2)基于我们公司的是以强大的电子配送中心进行直销体系的渠道。所以我们公司的,不仅是一个展示平台更是一个服务平台。客户可以直接在订制订单,规定好货物到达的时间、地点、以及线路的选择。公司在接到订单后予以确认并在一个工作日组织服务,通过我们公司的gpr系统,客户在完成订单后将得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的或通过查询货物当时所处的地点及货物信息。(2)努力把建设成为一个物流信息平台,以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。2、数据库的建设思路:
(1)收集客户的基本信息,注重数据的质量,特别注意的是要对客户的信息进行的严格的保密。
(2)有效使用数据库信息,使公司与客户保持一个良好
....的关系,使它们发挥最大的价值。
十一、人力资源管理 1、组织结构图
各个部门职责分工:
财务中心:制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制和分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计和税金申报、交纳;员工的工资管理分配。
人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理和开发,相应的绩效评估和薪酬管理,为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程和物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的erp系统、承运人的运输系统互连。)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行
....设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反溃
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的/wenzi/p系统实现无缝连接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
2.人力资源规划:我们要根据发展的需要适时地评估现有的人力资源状况,评估未来的人力资源状况,根据对人力资源需求预测,制定出一套与本公司战略目标及环境相适应的人力资源规划,使本公司能够实现“事得其人,人尽其才”的人力目标,为公司的长远发展提供优良的团队和人才储备。
为了确保各项工作的顺利完成并使系统能够正常运行,我们必须按照组织设计基本要求为系统配置合适的人力资
....源,如管理人员、业务人员及维护人员等,并对之进行有效的管理。通过人力资源规划的各项活动,使我们的企业的需求与人力资源的基本状况相匹配,确保总目标的实现。
以下是人力资源规划的任务:
(1)做好首批人力招聘工作,并且做好培训。(2)编制人力资源计划,系统评价企业中人力资源的需求量
(3)选配合适的人员
(4)制定和实施人员培训计划 3.员工招聘、选拔、录用与培训
员工招聘是落实人力资源计划的一个重要的步骤,必须依据一定的标准。因此我们在招聘时会根据人力资源规划的容,结合不同的职位制定的职务说明书灵活去招聘。
管理类岗位:一般需要具备管理的愿望,良好的品德,勇于创新的精神,较高的决策能力,能有效地与下属沟通的能力,善于激励员工等。
技术类岗位:一般需要具备较强的计算机操作能力,能够熟练的制作网页并能很好地维护管理系统和一定的编程的能力等。对业务受理有全面的认识。
业务类岗位:一般需要具备积极乐观的心态,具有坚忍不拔的毅力,有责任心,能很好地与顾客沟通,商务谈判能力较强等。
....在员工招聘时可以依据以下步骤:(1)制定好招聘计划。
(2)对应聘者进行初眩通常情况下是将根据个人简历或是简短的面谈进行排除。
(3)对初选合格者进行知识与能力的考核。通常有以下几点容:智力与知识测试,竞聘演讲与答辩,案例分析与候选人实际能力考核等。(4)选定录用员工。(5)评价和反馈招聘效果。
员工培训是为了让员工补充新知识,体现新技能;全面发展能力,提高竞争力;转变观念,提高素质;交流信息,加强协作。一般依据所在职务的不同,可以分为新员工的培训、在职培训和离职培训三种形式。
对于新员工来说,人事部门会对他将要从事的工作和组织的情况给与必要的介绍和引导以便减少新来员工在新的工作开始之前的担忧和焦虑,使他们能够尽快的熟悉本职工作及本公司的基本情况。
对于正式员工,为了使他们不断学习掌握新技术和新方法,已达到新的工作目标要求而进行在职培训和离职培训。4.工作绩效考评与薪酬管理
(1)确定特定的绩效评估目标。在考评员工时,首先要有针对性地选择并确定特定的绩效评估目标,然后根据不同
....岗位的工作性质设计和选择合理的考评制度。
(2)确定考评参与者并进行业绩评价。人事部门要组织、协调和执行考评,同时要请直线管理人员也参与到评估里面。为了做到客观、公平,下属和同事的评价也可列为参考。(3)将考评结果公开、备案并反馈到相关部门,交流考评意见。考评人应及时将考评结果通知本人。上级主管与被考评者进行面谈沟通,共同讨论绩效评价意见,根据结果做出相应的调整和改进。
(4)根据相应的考评结论,建立合理的薪酬管理体系。要做到“治罚臧否,不亦异同”,有效的利用薪酬合理设置激励员工。
十二、经营理念:以诚为本、以信为誉的原则,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情,从战略的高度去规划和经营物流,满足客户及市场的需要,引导市场潮流,用电子信息业去改造物流业。
十三、企业文化以及建设
管理者方面:管理领先,效果才是硬道理,每个决策都直接地对应于它的效果。高层管理者本着从大局出发的原则,以长远的眼光,制定符合本公司自身特点的发展战略。高层管理者可以组织会议,但不主持会议。中层管理者则发挥灵活的贯通作用,执行公司的各项事务。基层管理者身先士卒,对员工的随时教育,从上岗的第一天起。各岗位上的....管理者在任期,都要安排好自己的接-班人,一旦现任的管理者不能在位,接-班人在一天之即可接任。
员工方面:以人为本,强烈的归属感使得员工全身心地融入到公司的大家庭,尽职尽责。最大限度地发挥每个员工的能力,提高他们的自我实现意识。以丰富多彩的形式,充分调动每个员工的工作积极性。以多种辅助的形式,为员工的工作提供应有的便利,使得员工更好地完成工作。以直接快速的形式,对员工出色的工作质量,予以相应的奖励和肯定。对员工进行定期的问询,包括其对公司的意见和建议,对自己目前的工作状态以及工作职位的满意度,据此,对员工进行必要及时的减压。
客户方面:客户至上,致力于长期的合作伙伴关系,为客户提供“不止是满意”的服务。在稳固老客户的基础之上,进一步发展新客户。重点放在老客户,这是本公司的存在之本。主动积极地对客户所提出的每个问题,进行及时的回答,并加以解决。想客户之所想,急客户之所急,先于客户一步,竭诚为客户尽心尽力。对客户的意见和建议,进行有效的反溃
十四、财务规划
融资计划: 项目所需资金可分为两个部分:项目初期的启动资金和后期的扩展资金。
1、项目初期的启动资金:我们采取三种方式进行融资:
....合伙人入股、租赁融资、银行贷款.1)合伙人入股—由项目的创立人共同出资,按照出资的额度不同享有不同的权利和义务。这是最简便的筹资方式,同时因企业最初的经营者由项目创立人构成,组织合伙公司可以最大限度的激发经营者的责任感和事业心。2)租赁融资—公司所需的仓库、集装箱通过租赁的方式获取,每年支付一
定的租金。因为企业处于初创阶段,公司的资金有限,通过租赁的方式能够降低公司的成本,3)银行贷款—通过付出一定的利息获得项目启动所需的资金。
出资方
出资形式
出资比例
出资额
出资人甲
货币资金 25% 750万
出资人乙
货币资金 15%
....450万
出资人丙
货币资金 15% 450万
出资人丁
实物 20% 600万
银行
货币贷款 10% 300万
承租方
实物 15% 450万
2、项目中期的扩展资金:
(1)通过五年规的经营和良好的业绩公司进行上市,通过股票进行二次融资,为公司的规模扩提供保障。(2)通过五年规的经营和良好的业绩吸引国际基金的投资。
....资产说明书
汽车
仓库
集装箱
信息化建设
租写字楼
办公用品 720万 400万 450万 600万 100万 50万
1、重型卡车:现在重型卡车的市价在万元左右,公司刚刚起步阶段,欲购置重型卡车25辆(实物出资20辆、现金购买5辆)。
2、仓库:公司将在天津港建立立体现代化仓库一座。 3、集装箱:公司采用租赁融资方法租赁集装箱40个。4、信息化建设:信息化建设包括gps系统建设费用、建设费用、数据库建设以及仓库的现代化管理系统。5、租赁写字楼。
6、办公用品:购买公司所需的办公桌、办公椅、文件
....柜、饮水机、其他办公耗材。
7、所剩680万作为公司的流动资金。
投资当年利润表:
投资当年(2006年)经营状况预测
利润表
日期 始 单位:万元
项目
本期数
备注
一、主营业务收入 1600 物流服务赢利
减:主营业务成本 500 汽车维修、燃油、过路费、汽车停泊、差旅费、保险费 主营业务税金及附加 80 收入*5% 二、主营业务利润 1020 加:其他业务利润 10
....广告
减:营业费用 570 维护 20 广告宣传费用 450 活动费用 50 仓储费用 50 管理费用 158 折旧及其他 20 管理人员工资 108 公关费用 30 财务费用 2 筹资及手续费用 2 三、营业利润 300 加:投资收益 0 营业外收入 0 减:营业外支出
....5 非常损失 5 四、利润总额 295 减:所得税
利润总额*33% 五、净利润
减:基金费用
净利润的10% 六、最终利润
五年计划利润表:
利润表
单位:万元
项目 2006年 2007年 2008年 2009年
....2010年
一、主营业务收入 1600 3800 6500 8000 9000 减:主营业务成本 500 1000 2000 2200 2500 主营业务税金及附加 80 190 325 400 450 二、主营业务利润 1020 2610
....4175 5400 6050 加:其他业务利润 10 15 30 40 50 减:营业费用 570 1000 1500 2000 2600 管理费用 158 366 680 900 900 财务费用
....2 4 10 15 20 三、营业利润 300 1255 2015 2525 2580 加:投资收益 0 0 0 0 0 营业外收入 0 0 0 0
....0 减:营业外支出 5 20 60 100 100 四、利润总额 295 1235 1955 2425 2480 减:所得税
五、净利润
....减:基金费用
六、最终利润
投资当年(2006年度)预测资产负债表
资产负债表
起始日:2006年7月 编制日:2006年12月31日
单位:万元
单位:万元
资产:
现金
....银行存款 680 库存 0 应收账款 0 固定资产净值 2320 负债:
短期借款 300 应付账款
所有者权益:
股本金 2700 留存收益
基金费用
合计:
....十五、风险预测
财务风险 1.资金不足
解决措施:加强对财务的管理,加强与合作伙伴的合作关系,争取创业优惠政策,同时吸引会员和投资者加入。2.盈利不足
解决措施:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变策略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客,增加更多的选择方案,争取市常
市场风险
1.顾客数量不足,顾客流失
解决措施:加大宣传力度,提高服务质量;稳定,增加核心顾客数量,推出相应的优惠措施。2.宣传效果不明显
解决措施:做好前期市场调研,整合营销传播,利用网络的优势。
管理风险
1.市场经验不足,有可能出现管理漏洞,造成资金流失
解决措施:聘请专家作为我们的营销,管理顾问,提高
....管理和销售人员的专业素养和市场经验。2.员工的素质能力不足
解决措施:首先从培训人员身上查找原因,提高培训能力,加大培训力度。
法律风险
依法经营是本公司所有工作人员必须遵循的制度。咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项,严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时,交由法律顾问进行评估。
公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题,财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件,提供产权咨询意见和代办手续等;向金融借贷、发行债券筹措资金,不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。
企业严格按照《公司法》、《税法》要求依法纳税,决不偷税,漏税,逃税、骗税。
十六、退出策略的选择 (1)退出策略的分类:
i、被-迫退出,如被收购、被兼并、破产等;ii、主动退出,如出售公司、出售业务、业务转型等。(2)当企业虽能维持经营,但盈利能力较差时,我们会选择有利的时机主动退出,具体程序如下:
....i、调查分析。a行业分析。包括项目所处的行业,其在行业中的地位,项目的特色和优势等。b经营调查。包括项目的利润等。c财务调查。对公司的现有资产作出全面的调查,包括应收账款、存货、固定资产等,摸清拟退出项目的现有财务状况。
ii、退出方式的实施。a整体出售。此项目可采用整体出售的方式主动退出,这样可以立即从项目中完全退出,同时可以立即收回现金。b通过资产或股权转让、出售退出投资,如协议转让给项目的其他股东。此外,当项目无法通过以上途径退出且无必要维持时,应关闭、解散,通过清算退出。
...
最新物流项目策划书 篇五
物流四班
7号
高华
最新物流项目策划书 篇六
一、总论
江西润田天然饮料食品有限公司(以下简称江西润田)于2003年12月底在成都温江建成投产生产基地,其所产产品将覆盖四川、重庆、贵州、云南、陕西等地销售所需,中铁二局集团物资有限公司(以下简称中铁二局)特提供成都基地及西南地区物流项目策划书,为其在四川、重庆、贵州、云南、陕西、广西的物流提供销售供应链解决方案及物流全程服务。
本项目的目的是为江西润田在顾客和经销商中树立一流的高质量的物流服务及企业形象。作为江西润田的主要物流服务提供者,中铁二局期望降低成本、提高顾客服务水平。中铁二局意识到江西润田期望提高其运行效率,为顾客提供高质量的产品和服务,中铁二局为此提供在有效成本水平内,能够满足甚至超出其期望的解决方案。
中铁二局理解江西润田的项目目标是:
(1)满足其在川、渝、黔、陕、云等地(以下简称西南地区)的业务增长计划和操作能力;
(2)供应链的灵活性和产生规模经济的能力(效益和效率),改善存货的控制和可见性;(3)集中管理时间与精力于核心事务,而不是在物流方面;
(4)在西南地区,通过与有资质的公司缔结物流战略伙伴关系,来运作仓储业务。为在开始时将运作影响降到最低限度,中铁二局策划在开始实施阶段用影子管理的办法(shadow manage)。在整个实施过程中,中铁二局将用最适合的方法与江西润田分析讨论,以便成功地接管物流业务,谋求作业利益最大化。
为支持江西润田预计的销售增长,提供灵活的供应链,改进存货控制,中铁二局将接管以下工作:
(1)成都生产基地产品通过汽运直发经销商的运输工作;(2)成都生产基地产品通过火车直发经销商及中转仓工作;
(3)川、渝、黔、云、陕、桂等地中转仓的建立、产品的保管、收发、装卸、短倒等工作;
(4)川、渝、黔、云、陕、桂等接收的成都生产基地及江西生产基地的产品配送到经销商的运输工作。
配送方案包括建立新的车队,该车队由中铁二局提供配送的车辆组成及工作中的应急预案。
作为江西润田的主要物流提供者,中铁二局将负责: 管理动作灵活、有效、透明的供应链; 检查和实施改进生产效率的方法;(1)加强“最少存货”供应链原则的应用;(2)提供存货的最大透明度;
(3)增加使用“水准基点技术”(benchmarking techniques);(4)使返还货、死存货、损坏和损失最小;(5)充分利用存货控制系统;(6)充分利用设备和空间;
(7)必要时,协调或启动应急预案解决运输和配送功能;(8)和江西润田紧密合作,以保证满足甚至超出江西润田的满意水平;
(9)进一步提出改进策划。
中铁二局把合作关系看成一种特别安排(tai中铁二局ored)的商业关系,这种关系基于相互信任、坦诚相待、共担风险、共享利益。这样可以形成战略竞争优势,使得商业表现比单个公司更强。
中铁二局承诺和江西润田不断合作,为其顾客提供高质量的服务。为达到这个目标,中铁二局承诺贡献必要的管理资源,来了解江西润田所处的行业。
中铁二局相信下面的策划书已能够满足所有江西润田的要求,根据提供的数据,能够预期策划书中指定的服务,所需的成本为:
1、基地至火车站运费、火车发运费、各地汽车配送费见附表。 2、各地中转仓费用根据所需面积及当地综合费用见附表。
二、前言
本策划书根据江西润田生产基地产量规模及销售预测数据,具体说明江西润田在西南地区的中转仓设置和配送需求。
中铁二局为此安排了数名高级主管考察江西润田在西南地区的仓库及配送流程,发现有许多作业领域具有改进的潜力,包括:
(1)分散的配送运力;(2)存储及分拣系统;(4)仓库管理系统;(5)火车发运可控性。(6)其他。
中铁二局也派员考察了设置于西南地区的江西润田的中转仓及配送企业。尽管各中转仓选址比较恰当,但各个仓库服务标准不一,服务功能各异,没有统一的服务流程及统一的高标准的服务质量,而且配送也是运作各异,服务差别大,不注重服务质量及解决江西润田与各经销商的问题,也不注重信息流的建设及服务,当价格有利时服务尚可,价格亏损时找各种客观理由推诿合同义务,只图短期利益,没有把润田品牌的树立与自身企业共发展相系。当合作各方具有共同的目标时,伙伴关系就是以往存在的关系的自然延伸。对物流联盟的伙伴来说,一般应以供应链为基础,并尽力在成本和服务上做到领先。中铁二局把为江西润田提供配送中转仓和配送服务看作是双方互惠关系的延伸,它能使双方都得益。
三、项目的目标
江西润田企业的为断发展壮大,必须寻求与有专业水准的物流服务提供者建立长期战略联盟关系,以服务于江西润田的包括:
1)西南地区的中转仓; 2)配送服务的供应链。江西润田的“具体要求”包括:(1)加强企业在市场中的地位;(2)与领先物流提供者合作;
(3)提高操作能力与效益,满足业务增长的需要;(4)提高供应链的灵活性,增强规模经济性,扩大透明度;(5)改进长期全国增长目标的动作;(6)充分利用供应链信息技术;(7)提供可靠、一致的顾客服务;
(8)改进仓库的使用,增强配送能力、提高生产率;(9)引进新的送货方式,增强装货能力、提高效率; 中铁二局的仓储和配送将使江西润田各省销售:(1)满足江西润田各省区销售的增长需要;
(2)节省管理时间,为江西润田集中主要业务,即管理、销售产品;(3)取得目前的操作明显效益,提高售服务水平;
(4)在物流方面为江西润田提供能在同行中保持领先的工具;(5)江西润田和中铁二局共同减少成本;(6)保持满足未来需求和全球变化的灵活性;(7)改进存货控制;
(8)接受具体、及时和准确的管理信息。其他方面的要求包括:
(1)帮助江西润田协调短期和长期物流战略目标的能力,如降低物流总成本,增加业务进程的速度,改进资金管理;
(2)根据要求进行管理和汇报;
(3)保证所有的运作符合“健康和安全”条例;(4)保持对顾客需要变化作出快速反应的灵活性;
(5)汇报主要运作情况,参加江西润田的重大销售决策会议,物流提供坚强的销售后盾;(6)密切沟通、及时汇报,以便江西润田以事实为基础作出管理决策;
(7)不断改进运作,保证取得效率,使顾客服务水平达到甚至超过期望达到的或同行最好的服务水平;
(8)在不影响客户服务水平的前提下,从当前的仓储和配送格局向新的操作方式转变;(9)对长期互惠的伙伴关系的承诺。
四、项目的要求与任务
中铁二局有许多有经验的物流专业人员,必要时可利用他的专业知识来实施相关计划。根据了解的数据和中铁二局观察所得的资料,项目的主要要求与任务是配送运输和仓库作业取得“最佳实践”并提高生产率,下面的控制过程和程序是为实现项目的主要任务面设计的。中铁二局将在这些关键的过程中安排和培训职员。
(一)过程
1、成都生产基地火车运输;
(1)根据润田公司的销售计划申请车皮计划,车皮计划申请成功率99%,确保准时发出;(2)按润田公司要求安排运输车辆准时到成品库装车运到火车站;(3)办理发运手续及保险;
(4)现场专人监装车皮,按物流专业要求堆垛车皮,确保无装卸工
人偷喝偷拿及运输途中发生颠簸、碰撞产品不会倾斜、垮垛而发生较大破损。2、成都生产基地直接配送到经销商;
(1)根据润田公司指示,进行发货与定单通知、定单处理;(2)准时发车至基地成品库进行装车作业;(3)送货;
(4)货物在途跟踪,进行全程物流监控,向润田公司进行信息交换;(5)处理各运输事故、货物箱损、货损,协调销售与经销商之间关系;
(6)信息流服务,包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。
3、各中转仓管理及配送;(1)接受来自各地的货物到仓库;(2)把货物放在储存地区;(3)管理存货;
(4)根据江西润田指示,进行发货与定单通知、定单处理,包括分拣、检查和制作单证;(5)把货物放到中铁二局管理的运输工具上;(6)根据指示分拣单项商品;
(7)必要时,把货物放到货盘上,将待送货物加固包装;(8)送货;
(9)货物在途跟踪,进行全程物流监控,向润田公司进行信息交换;(10)处理各运输事故、货物箱损、货损,协调销售与经销商之间关系;
(11)信息流服务,包括产品品质、包装、销售、同行业状况、市场占有、经销商报怨、顾客消费等。
(12)根据要求进行其他作业,如重新包装、重新堆放、加固捆扎等;(13)一年两次彻底盘点,日常盘点周期可日、周、月进行;(14)处理从经销商到中转仓的退货。顾客服务水平做到:
(15)配送时限:100公里内自接单时24小内送达;100-200公里自接单时36时内送达;200-300公里自接单时48小时内送达;300公里以上自接单时24小时内车辆发出。
(13)准确配送率:99%。中铁二局提供资源:
(1)提供运输、仓储、物料搬运设施和所需的劳动力;(2)提供仓库安全保障;
(3)提供完成指定工作所需的信息技术。
(4)提供完成指定工作所需的一定数量(初步定为30万)货币资金垫款。(二)人力资源
管理结构:中铁二局将指定一位有经验的“合同经理”全面负责管理江西润田的合同。该“合同经理”专门负责与江西润田公司联系,负责合同实施的各个方面,并负责保证润田公司对业务合作的满意。
人员变化:该项目管理、运作人员因工作需要调离该项目前需向润田公司征求意见并保证不会因人员变动影响项目运作质量,若工作中管理、运作人员不符合要求,润田公司对具体人员有策划撤换权。
(三)合同汇报
各中转仓和配送经理向“合同经理”汇报,“合同经理”将与润田公司的工作人员配合,有效地实施计划。我们策划合同中使用如下的“关键表现指示”(k江西润田i):
(1)准时送货;
(2)特殊民情况货物的配送;(3)准确分拣;(4)通过能力;(5)能力利用率;(6)破包率。
两家公司将进一步合作,共同开发合适的“关键表现指标”(k江西润田i),然后与该行业具体实践相对照(benchmark)。这些k江西润田i在需要时提交,作为对比和改进作业的基础及在此基础上共同发展其他“关键表现指标”并予以实施。
执行小组:中铁二局公司执行小组的主要高级人员在运作实施、信息解释、人力资源管理、财务等方面都有自己的专长和经验。
(四)信息技术
项目中中铁二局公司使用所有的电子数据传送所需的计算机设备和通讯设备的费用都由中铁二局公司支付。
(五)主要假设 起草这个策划时,中转仓和配送操作是建立在下面假设的基础上的: 总的假设:
(1)所有生产量、运输量、中转量均来源于中铁二局公司了解的数据,如签订合同,双方均需交换相应数据;
(2)中铁二局公司将获得关于仓储和这一地区的配送车辆的操作与财务信息;
(3)在调研阶段,江西润田公司将派一至二人作数据收信工作,为产品的运输和储存作总体的全面分析;
(4)产品由江西润田公司投保,仓库的保险由仓库所有人投保,中铁二局公司对所有放在仓库的货物负有公共责任,并为公司拥有的资产投保;
(5)货物属于饮料类;
(6)江西润田公司将提供货物储存、运输要求的详细说明;(7)江西润田公司将和中铁二局公司共同努力减少库存。信息技术-存货控制系统的假设:
(1)江西润田公司和中铁二局公司共同在各自当前的信息系统上开发存货控制系统链接数据交据,在供应链中改进存货透明度;
(2)所有建立和正在运行的电子数据传递所需的计算机设备和通讯的费用由各自使用各自支付;
(3)中铁二局公司不承担江西润田公司的计算机设备停工责任;(4)江西润田公司派员参加每月的kpi汇报工作会议;(5)可以提供有经验的人员和培训信息系统人员。配送假设:
(1)所有的配送频率均根据江西润田公司的数据作出。中铁二局公司强调配送分析根据每次配送的货物平均数和具体的配送频率来进行;
(2)配送车队包括3至20吨车,根据要求,额外的能力可以从中铁二局公司现有车队中或市场中获得;
(3)所有的费用,即保险费、注册费、路桥费、燃料费、汽油费、轮胎费、和运输工具的清洗费、和维修费都包括在内;
(4)车辆限制假设:市区内配送可以由散件及数吨组成,长途车一般以10吨以上发运,小吨位货运可以发零担;
(5)卸货时,经销商留有充足人手,卸货时间最长不超过12小时;
(6)所有的在城市,在“紧急定单”时,白天货车不能进入内环,中铁二局公司将解决货物白天进入内环通行能力;
(7)江西润田公司的经销商接到送货通知后,必须配备适当的人员接收所有的白天、夜间送货。
中转仓的假设:
(1)江西润田公司将积极减少“死存货”与退货,以协助仓库空间的利用和生产率的提高;(2)假定是标准仓库业务和操作业务,例如:不需特殊处理;(3)地点是:由江西润田公司确定,中铁二局公司根据委托建立;
(4)各中转仓面积按江西润田公司要求及中铁二局公司以专业角度提供策划建立;(5)仓库将能适应标准五五型堆放,无污染、潮湿,空气中粉尘小;(6)有足够的空间来进行有效的包装加工和旺季扩容临时储存;(7)封闭的仓库地层。
(六)存货数量、通过量和配送中心设施数量的显示 (七)物流系统的定义 根据假定的产量、通过量和运送效率,设计了配送车队。核心配送车队以2003年润田公司成都基地产品及成、渝两地车辆直达费用最优地销售预测量来设计。
运送:配关车队在夜间、在城市或内环线内部采用24小时运送货物。五、项目的措施与安排
通过引进新设备、配送车队、专业的管理经验及信息系统,中铁二局公司将提高生产率,使得江西润田公司的物流成本最优。这可以通过以下措施达到:
(1)好的管理实践;
(2)关闭目前低效率、服务差的中转仓;(3)新的配送车队。
策划书不仅可用来管理增长的业务,而且还是关于江西润田公司集中整个配送作业的总体规划。这一战略将能更好地控制江西润田公司的服务水平和存货成本。
假定计划中2003年西南地区销售量成倍地增长,产品的外观质量得到确切的保证、对经销商优质的服务和产品配送的及时性这些对江西润田公司实现既定目标是很重要的。因此,两家公司必须紧密合作,达到起动时间的一致。这个策划书是以成都基地的投产运作、销售大规模扩张开始日期2003年12月底为基础制作的。
本策划的提出需要具备丰富的行业知识,它能帮助江西润田公司在供销售供应链管理上作出战略性变化,使其在市场竞争中取得优势。这需要综合信息技术、物料搬运、电子商务、运输和人力资源等各方面的因素,需要有一个积极参与江西润田公司在这些领域的组织,它能帮助江西润田公司在所有这些领域进行决策。
过渡期的作业:中铁二局公司在全面实现西南地区大配送之前,应公开讨论分区域操作的可能性。临时可采用的办法是先行运作,由重庆、贵阳、南宁等分公司按合同要求标准接管润田公司现有业务,公司的主要业务力量用于满足成都基地辐射至周边地区的汽车运输业务及火车发运业务,待西南地区所有的运行点建立完成,再按要求进行统一管理、调配。
这样的运作,可使江西润田获得的利益在于:(1)明年销售量成倍增长得到及早的物流支持;(2)受到以规模经济运作低成本高效率优质服务的效益;(3)节省各省区相应物流人工费用的开支;(4)降低了市场经营风险(如货损等)。
对于中铁二局来说,以严格的操作、有效的反应为基础,管理江西润田的销售供给链。为此,它将热心于和江西润田结为业务伙伴,共享物流机会。
物流方案依赖于中转仓选址、配送方案的设计、完成工作的组织安排和企业的整体实力等,这些都会影响总成本和效率。中铁二局公司将在以下方面投入资产资源及管理资源:
布局:根据销售所需安排各地所需中转仓,尽可能做到动用公司各地分公司行政关系资源延长货物在火车站停顿时间,对接车皮配送,不安排中转仓,使费用最省。
运输:根据里程及市场行情比对分析火车运输、汽车运输等成本,做到费用最省安排。存储:根据运载、需求、物理特征、存货水平、类型、重量、批量、先进先出,引入影响效率机会的系统。
分拣:所有的分拣都根据江西润田的发单及订单来进行的。任何缺货将尽可能早地引起江西润田的注意。一旦完成定单,它们就移到待运地带,与单证工作结合并装到送货车辆上。
存货周转:除了江西润田指出的特殊产品,存货周转将根据“先进先出”原则进行。周转较慢的存货将定期检查,到期产品将尽早通知江西润田。
发送:为了保证装货的完整性,将对所有定单进行仔细、全面检查。
对于其他不可预测项及运输到点的不确定性,中铁二局公司把它作为偶然与可变的部分。资源水平:中铁二局将抽调物流专业人员致力该项目的具体实施,最终成员和核心业务能力成员将组成执行小组,公司在固定资产、货币资金方面作承诺保证。
物料搬运设备:目前各地方的物料搬运设备,基本能满足工作需要,在将开设新点的地方,中铁二局公司承诺投入,以满足工作所需。
配送概况:中铁二局认为配送效率是由销售量、经销商的分布决定的。我们设想配送方式将是直送门店(润田公司采用直营方式)、整车和沿线多点卸货(mi中铁二局k run)的组合。这里的问题一般是经销商劳动力协调的问题。中铁二局策划采用一个特定的沟通计划以便实现协调。中铁二局策划和江西润田合作,尤其在优化“送货时间”、提高工具的利用率以及减少物流总费用等方面。
运输工具:由中铁二局提供运输工具,提供灵活的操作能力,满足运量变化的需要。在运量增加期间,中铁二局将采取必要措施,维持因定费用的最低比例,同时确保服务质量。
六、物流费用的比较。
根据润田公司目前及明年的销售计划安排,西南地区销售量分布中,重庆地区为7000万元左右,四川地区为1亿元左右,其他产量将分布于云、贵、陕、桂几省。物流费用根据运作经验:以400公里左右内为汽车运输费用做到较省,400公里以上则火车运输再对接至经销商库为最省。故此,根据火车到达各站费用与汽车到达费用相比较,绝大部分四川地区较采用汽车运输,而靠近成渝高速沿线的重庆地区的运输则可以采用汽车运输。对于万州、达川等地区则由火车运输再分解由汽车发运。目前酉、秀、黔、彭等地区采用火车运输再分解由汽车发运,待渝怀铁路建成通车后则可采用火车直接发运。云、贵、陕、桂等几省靠近四川的400公里以内采用汽车运输,400公里以上采用火车运输再对接配送。