染雾职工大会领导讲话稿 篇一
尊敬的各位职工：
大家好！首先，我代表公司的领导团队，感谢大家今天能够参加这次职工大会。职工大会是我们公司的一项重要制度，旨在加强公司与员工之间的沟通与合作，共同推动公司的发展。今天，我希望通过这个平台，与大家分享一下公司的发展情况，并对未来做出一些展望。
首先，我要感谢全体员工在过去一年里的辛勤付出和无私奉献。正是因为你们的努力，我们公司在市场上取得了良好的成绩。去年，我们公司实现了销售额的大幅增长，利润也有了显著提升。这些成绩的取得离不开每一位员工的辛勤工作和团队合作。感谢你们！
然而，我们也要清醒地看到，目前市场竞争异常激烈，行业形势面临着巨大的挑战和变化。面对这些变化，我们不能固步自封，更不能懈怠。作为公司的骨干力量，大家需要时刻保持对市场的敏感度和前瞻性，主动适应变化，积极创新，以保持公司的竞争优势。
为此，我们公司制定了一系列的发展战略和措施。首先，我们将加大对技术创新的投入，提升产品质量和技术含量。只有通过技术的不断创新，我们才能够在市场上立于不败之地。其次，我们将加强人才培养和团队建设。公司将提供更多的培训机会，帮助员工提升自己的专业素养和能力水平。同时，我们也将重视团队建设，营造一个和谐、积极向上的工作环境。最后，我们将加强与合作伙伴的合作，共同开拓市场。只有通过与合作伙伴的紧密合作，我们才能够共同应对市场的挑战，实现共赢。
展望未来，我对公司的发展充满信心。我相信，在全体员工的共同努力下，我们一定能够战胜困难，实现更加辉煌的成绩。让我们携起手来，共同为公司的发展而努力！
最后，我希望大家在今后的工作中要保持积极的态度和良好的团队合作精神。相信我们的努力和付出，一定会有所回报。谢谢大家！
职工大会领导讲话稿 篇二
尊敬的各位职工：
大家好！我很高兴能够在这个职工大会上与大家见面，与大家共同回顾过去一年的工作与成绩，展望未来的发展。
首先，我要感谢全体员工在过去一年的努力和付出。正是因为你们的辛勤工作和奉献，我们公司才能够取得今天的成绩。去年，我们公司实现了销售额的大幅增长，市场份额也有了明显提升。这些成绩的取得，离不开每一位员工的辛勤付出和团队合作。感谢你们！
然而，我们也要清醒地认识到，市场竞争越来越激烈，我们所面临的挑战也越来越大。作为公司的骨干力量，大家需要时刻保持警醒，保持对市场的敏感度和创新思维，主动适应变化，积极应对挑战。
为了更好地应对市场的变化，我们公司制定了一系列的发展战略和措施。首先，我们将加大对产品研发的投入，提高产品的质量和竞争力。只有通过不断创新，我们才能在市场上立于不败之地。其次，我们将加强市场营销和品牌建设。公司将加大对市场推广和宣传的力度，提升品牌的知名度和美誉度。同时，我们也将加强与合作伙伴的合作，共同开拓市场。最后，我们还将加强对员工的培训和团队建设。公司将提供更多的培训机会，帮助员工提升自己的专业素养和能力水平。
展望未来，我对公司的发展充满信心。我相信，在全体员工的共同努力下，我们一定能够应对市场的挑战，实现更加辉煌的成绩。让我们携起手来，共同为公司的发展而努力！
最后，我希望大家保持积极的态度和团队合作精神，相信我们的努力和付出一定会有所回报。谢谢大家！
职工大会领导讲话稿 篇三
同志们：
这次会议是在我行业务流程整合和人力资源改革已顺利结束，省市行工作会议胜利闭幕之际召开的一次重要会议。本次会议的主要内容是总结我行20xx年的工作，部署20xx年的工作任务，贯彻落实省行、市行会议精神。动员全行员工统一思想、明确目标、团结拼搏、开拓进取，继续保持我行快速发展的良好态势，努力创造我行各项业务工作的新辉煌。下面我代表支行讲三点意见。
第一部分、20xx年工作的回顾
过去的一年，我行在市行党委的正确领导下，坚持以营销为中心，以发展为主题，积极建设以人为本的企业文化，围绕效益抓发展，围绕风险抓内控，在优化资产结构，壮大资金实力，拓展中间业务，提高员工素质等方面，均取得了突出的成绩。
(一)、主要工作指标的完成情况
各项存款继续保持大幅增长。截至去年末，我行对公存款日均余额XXXXX万元，完成年计划XXXXX万元的XXX;对公存款余额为XXXX万元，较年初纯增了XXXX万元，完成年计划XXXX万元的XXX，增幅为XX，市场同业占比为XX，较年初的XX上升了XX个百分点，列第二位，在市行的对公存款贡献度为XX。储蓄存款余额XXXXX万元，较年初增加了XXXX万元，创历年新增之最，增幅为XX，完成年计划XXXX元的XXX，在市行的储蓄存款贡献度为XXX，市场占有率由年初的XX提高到XX。两项存款合计为XX亿元，在当地排名第二位。
外汇存款继续下滑。到去年年底，我行外汇存款余额为XXX万元美元，受外币汇率等因素的影响较上年下降了XXX万美元。
公司类贷款余额继续保持增长。20xx年末我行贷款余额为XXXXX万元(不含贴现)，较去年同期增加了XXXX万元，增幅为XX。其中正常贷款XXXXX万元，占比为XX;关注类贷款XXXXX万元，占比为XX。包含贴现授信资产余额为XX亿元，占市行授信资产的XX，为全行的收益提高提供了保障。
贷款收息率继续保持100。截至去年末，我行共实现人民币利息收入XXXX万元，收息率为100.
票据业务继续健康发展。全年办理银行承兑汇票贴现业务XXX笔，累计发生额为XXXXX万元，在市行占比为XX。累计收回贴现资金XXXXX万元，无一笔垫款，实现贴现息收入XXX万元;办理商业汇票承兑业务XXX笔，发生额为XXXXX万元，吸收保证金日均存款XXXXX万元(存款净收益就达XXX万元)，实现承兑手续费收入XXX万元。
对私类中间业务收入大幅增长。外汇实盘买卖XXX万美元，实现外汇买卖收入XX万元，代售保险XXX万元，较去年同期增长XXX，完成年计划的XXX，实现收益XX万元。
效益贡献明显。我行去年实现本外币净利润为XXX万元，其中人民币业务利润为XXX万元，外币利润XX万美元。我行的利润贡献率为XXX。我行的收入成本比为XX，低于市行此项指标XX个百分点。
(二)、主要的工作特点
20xx年我行面临着复杂的外部环境和较大的内部压力。一是宏观调控对过热行业的抑制作用逐步显现，企业亏损面加大、资金短量的矛盾相当突出，不良资产反弹的压力加大。二是同业竞争日益加剧，国有银行股份制改革力度加大、其他本地及外埠股份制银行、地方性银行对国有银行的业务冲击越来越大，引发了以产品、价格、服务为核心的竞争日益激烈。三是我行风险管理三位一体风险评审程序及授信政策的重大调整，与业务发展之间还处在进一步的磨合当中，项目评审难度加大了。四是我行股改一波三折，历时达一年之多，人心有所浮动、一定程度上冲击了正常业务。
在这样复杂的经营环境下，我行认真贯彻落实年初市行党委工作部署，积极配合股改上市的各项工作，处变不惊、从容应对，在客户营销和业务发展及管理等方面取得了新的突破和进展。表现在这样几个方面：
1、坚持有所为有所不为，我行资产业务实现了高质量的稳步增长，并圆满完成了潜在不良资产的清收工作
一是我行紧紧抓住国家实施的振兴东北老工业基地这一政策契机，以XX集团公司为营销重点，市区两级行联动，积极为该公司新增了XXXX万元授信总量，其中增加实质贷款XXXX万元，从而使我行的盈利能力得到了进一步的提升。同时在我行的积极推动下，该公司同XXX行签订了战略合作协议，我行将在对公存款、贷款、票据、保理、国内外结算、资金归集等众多领域同该公司开展全方位的战略合作，银企合作领域及前景将更加广阔。
二是我行高度重视同XX股份公司、XX公司、XX总厂等重点贷款企业日常银企关系的维护，实施并坚持了主管信贷员、公司部主任及行领导三级走访工作制度，实现了信息的快速、及时沟通，建立了深厚的工作情谊，较好地把握了业务机会。像XX6400多万元的贴现业务、XX2000多万元的购汇业务、XX股份的100保证金承兑业务等等，这些业务不但为我行创造了较好的业务收益，而且还为企业提供了及时高效的服务，实现了双赢。与此同时，零售贷款业务继续保持健康发展，无一笔不良，受到了上级行的充分肯定。
三是我行坚持有所为有所不为，积极调整资产结构，不失时机地清收潜在不良资产。年初以来，我行按照省市行的总体部署，积极有效地开展了潜在不良资产的清收工作，累计清收总额XXXX万元，包括XX集团700万元，XX270万元，XX380万元，XX厂600万元，圆满完成了年初制定的清收任务。与此同时紧紧抓住XXXX冬季储煤的有利时机，为该公司投放流动资金贷款8000万元，从而进一步提高了我行的赢利能力。
四是圆满地完成了XX电厂2台40万千瓦热电联产项目的报批工作。我行公司部门在XX目获得国家核准后，在市行的直接领导下，仅用30天的时间，就争得总行对该企业XX亿元的贷款承诺，开创了全省固定资产贷款报批效率的先河，为XX行日后的腾飞打下了良好的基础。
2、负债业务继续保持了大幅增长的良好势头
截止20xx年12月31日，我区金融同业各项存款较年初增长了XXXXX万元，我行存增XXXX万元、增加额占比XX，增幅XX，创历史最好水平。我们的主要做法有如下几个方面：
一是以XX集团公司为存款营销大户，以全方位提供企业所需的各种金融服务产品为着力点，支行领导亲自挂帅，亲历亲为，高层领导交往频繁不断，交情深厚，这是我们对XX集团公司存贷款业务取得重大突破的力量之所在。与此同时我们向该公司全面推介了我行的贷款、承兑、保函、信用证、资信证明等金融组合产品，增强了企业对我行金融服务产品的依赖及认知度，仅承兑保证金在我行日均存款就达XX亿元，从而较好地拉动了该公司企业存款在我行的稳步增长。
二是充分把握了XX集团公司合同回款的特点，紧紧抓住了该公司市场营销部这一存款源头部门，有针对性地进行了积极营销，取得了突破性的成果。据我行统计，截止05年末，该公司过去一年所签定的全部生产合同，回款帐户为XX行的达80以上，在我行现金回款达XX亿元，占其全部回款的XX以上，为我行第一存款大户、结算大户，存款及结算量占我行的XX以上。
三是面对对公存款激烈的竞争形势，我们在稳定XX等老户、大户的同时，狠抓了新户开拓工作。我行在年初就确定了新增公司类存款账户XX户、新增存款XXX万元的目标，截止目前已争揽XXX公司、XX技术服务中心等新存款户XX户，新增存款XXXX余万元，实现了预期的目标。同时我们积极配合了市行对XXX医学院助学贷款的发放工作，及时同医学院对接了帐户转移工作，截止目前医学院全部帐户都已转到了我行，存款余额达到了XXXX余万元。
四是我行通过积极开展储蓄存款开门红竞赛，加强业务宣传、强化优质服务、实施精品所战略等措施，我行储蓄战线的同志们在各位分理处主任的带领下，克服了教育储蓄提前支取的冲击，在撤并XX分理处的不利情况下仍然实现了储蓄存款的强劲增长，为我行负债业务的快速增长做出了一定的贡献。
五是公司业务的营销拉动作用明显。几年来，我行代发业务在公司业务系统的积极营销下，成效明显，较好地拉动了对私存款的增长。去年争揽到XX集团公司代发绩效工资业务，月均代发XXX多万元，总人数达XXXX多人，加上代发XXX工资、代发XXX医学院工资、代发XX公司股金红利、代发XXX等业务，月均代发额近XXX万元、总人数近万人，储蓄战线的同志们积极抓住这一业务契机，积极提供人性化服务，创造了约为XX的资金沉淀率，较好地拉动了对私存款业务的大幅增长。
3、以银行承兑汇票贴现、代售保险为核心的我行中间业务实现了快速发展，取得了较好的成绩
一是进一步加大了票据贴现业务的营销力度，票据贴现业务取得了较好的成绩。全年共办理银行承兑汇票贴现业务XXX笔，发生额为XXXXX万元，累计收回贴现资金为XXXXX万元，实现贴现息收入XXX万元，无一笔风险，并且在一定程度上对我行的结算业务起到了较好地拉动作用。
二是继续大力开展了票据承兑业务。截止目前，我们共办理商业汇票承兑业务XXX笔，发生额为XXXXX万元，吸收保证金日均存款XX亿元，实现承兑手续费收入XX万元，累计兑付承兑金额为XXXX万元，无一笔垫款，取得了明显的存款、结算、手续费收益、满足客户服务需求、提高我行知名度等综合效益。
三是积极协同市行专业科室，较好地争揽了信用证、保函及结售汇业务。经过市区行联动，XX集团公司的全部国际结算业务已全部转到了我行办理，截止目前我行已为该公司开具保函XXXX万元，信用证XXXX万元。同时继续争揽了XXX的购汇业务，购汇折合人民币XXXX万元。
四是对私类中间业务取得了可喜的成绩。代售保险业务取得了历史性的突破，较上年同期增加XXX万元，完成任务的XXX。外汇买卖也创了历年新高。实现交易量XXX美元，越过了我行的外币存款总额。
(四)、优质服务、防范案件等项工作得到了进一步加强、队伍建设成效明显
一是以服务促业务为手段，努力提高服务水平。我行积极践行领导为群众、二线为一线、全员为客户的服务理念，积极培育健康、和谐的服务文化，涌现了一批优秀的服务集体和个人。支行储蓄专柜长年累月坚持热情高效地为XX、XX等企业代发工资，受到了企业的好评，XX分理处、XX分理处常年坚持热情为客户服务，注意细节，赢得了广大客户的普遍赞誉。营业部会计出纳部门克服人员紧、业务量大的困难，积极为广大的企事业单位提供了优质高效的服务，特别是XXXXXX等一批同志的服务作风赢得了企业的信赖和赞誉，为我行赢得了荣誉。还有我行原公司业务的同志，团结协作、默默工作、甘于奉献、靠前服务已蔚然成风。他们把行里的事、客户的事，真心实意地当成自己的事，主动工作、主动协调，感动了客户。XX分理处的XXX同志代表市行参加省行业务技能比赛取得了很好的成绩，也为我们富区支行争了光。以上这些都是我们XXX行这个团队难能可贵的企业精神，需要我们好好的呵护、坚持和弘扬。
二是内控建设得到了进一步加强。按照市行要求，自去年四月份开始，我行在全行范围内深入开展了案件专项治理工作，通过宣传教育、整章建制、反复检查、多次整改，取得了显著成效。全行各部门对现有规章制度和操作规程进行了全面梳理，对主要风险环节进行了重点研究，找出内控薄弱环节，相继制定了多个管理办法，完善了多项业务制度。我行认真执行了基层网点负责人强制休假制度和代职管理制度，公开竞聘增配了网点副职。原支行办公室认真贯彻落实了四项管理制度和安全保卫检查工作，取得了明显的成效，全行整体防案水平得到了显著提高。
第二部分、当前我行发展和管理中存在的主要问题
一是拖拉的工作作风亟待改变。个别管理者执行力不强，做事拖沓，对行里的决策和文件精神有时贯彻落实不够到位、不够及时，有时甚至无原则团结，对个别违反规章制度等不良现象包庇纵容。个别员工的工作干劲不足，热情不高，行为懒散，工作的主动性和大局意识、团队精神亟待加强。
二是创新的工作精神需要加强。部分员工的理论水平、工作能力、思想观念跟不上业务发展的需要，与现时的工作要求有一定差距，工作的创新性、前瞻性也有待于提高。
三是淡漠的风险意识有待提高。个别员工防范意识淡薄，对规章制度学习重视不够
。工作中缺乏严肃认真的精神，对银行三铁精神的重要性认识不强。
四是优质的服务水平不够到位。个别部门对文明优质服务工作不够重视，抓得不到位，存在服务质量不高，服务水平下降的问题。
五是在对企业的授信决策上，定性的成分多，定量分析的成分小，决策的科学性、决策的严谨性还有待于改进和提高。特别是对于企业的行业前景、上下游客户、技术创新能力、公司治理机制等方面的分析和研究还处于刚刚起步阶段，还有很长的路要走，公司业务人员自身素质还有待于进一步的提高。
六是授信企业互保的问题依然严重，短时期内没有解决的希望，一旦出现不良资产，受偿的几率很小。还有就是我行授信产品还没有跟上企业的需求步伐，授信发展受到局限。
七是贷后管理还很落后，特别是对于担保单位、抵押物的贷后管理工作还存在不实、不细的问题。这种共性的问题，需要我们下大力气、真抓实干把它做好。
八是我区国有重要企业经济发展面临新的困难，地方企业、民营企业的发展还很不规范、前景还很不明朗，经济发展环境还存在极大的不确定性。XX行业上游煤炭涨价、电价涨价滞后，电力供应由紧张转为盈余，电力行业的经营面临挑战;XX行业受国家调控冶金行业的影响，冶金成套设备的订货显著下降，冶金成套设备占其销售收入近XX的XX集团公司，20xx年将面临巨大的经营压力。煤化工行业作为与冶金行业关联度紧密的行业，既受到了煤炭涨价的影响，又遭遇了焦炭价格回落的重创，日子更加艰难;以XX集团为标志的我区冶金行业，库存产成品居高不下，销售日趋困难，发展前景堪忧。以开发区建设为标志的地方企业，如火如荼、红红火火，但符合我行授信条件的客户却寥若晨星。这就是我们所面临的经济发展环境。
第三部分、关于20xx年的工作部署
20xx年我行工作的指导思想是：要以市行提出的XXXX发展战略为指导，以内控建设为保障，坚持以效益为中心，大力拓展中间业务，稳步发展资产业务，实施主动负债管理，保持XXX发展的优势，为XXX行的发展做出新的贡献。20xx年我行的主要发展目标是：对公存款新增XXXX万元;储蓄存款新增XXXX万元;票据贴现发生额XXXXX万元;代理保险XXXX万元;代销基金XXX万元，中间业务收入完成XX万元。要完成上述工作目标，需要我们重点做好以下几项工作。
(一)、以人为本，切实加强员工队伍建设
人是事业发展的决定因素。要做好一件事情，每一个参与者必须有高涨的热情、充足的干劲，这就需要培养和造就一支高素质、具有较强团队精神的员工队伍。
首先，要建设学习型银行。积极倡导团队学习与岗位自学相结合的学习方式，结合新岗位、新业务、新产品，制定全年业务培训规划，组织形式多样、符合实际需要的教育培训，为员工创造条件参加上级行的岗位培训、专项培训和技能培训。积极开展读好书活动，分阶段推介一些新书、好书，采取演讲、座谈、知识竞赛等形式组织交流经验，谈心得体会，体现学习型组织的亲和力。通过创建活动，打造知识型团队，全面提升核心竞争力。
其次，深入开展形式多样的主题教育活动。上半年，按照市行部署，将采取学先进、学榜样、与工人现场对比教育等形式，在全行开展一次以爱X行、爱岗位、比贡献为主题的教育活动，通过理想信念教育、示范警示教育和危机感教育，增强全员的爱岗敬业精神。
第三，加强党风廉政建设，开展四好班子创建活动。着力建设为员工、亲客户的服务型班子，依法循规的廉洁型班子，透明公开的阳光型班子，实干有为的责任型班子。建立健全保持共产党员先进性的长效机制，巩固先进性教育活动成果，承担起加快我行业务发展的历史重任。推行行务公开制度和行长接待日制度，设立民主意见箱，扩大员工的知情权和参与权，员工可以通过多种渠道提出合理化建议，进行有奖评比，增强全行上下的主人翁意识。
第四，积极开展精神文明创建活动。在全行开展创先争优活动，在青年员工中开展青年文明号活动，在女职工中开展创建巾帼文明示范岗活动，在全体党员中开展党员一帮一，共同创先优竞赛评比，注重在各个层面、不同岗位培养和塑造先进典型，通过报告会、演讲等形式，利用文件、行刊、板报等载体，在全行进行大张旗鼓地宣传，把全行员工的士气充分调动起来，形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
(二)、抓住重点，积极拓展中间业务领域
从全区同业中间业务情况看，有的行收入远远高于我行，这说明中间业务仍具有可挖掘的潜力和空间。因此，作为调整业务结构和收入结构的重要手段，全行上下要从立行、兴行的战略高度去拓展中间业务，以产品创新和专业队伍为主线，以多产品捆绑营销和激励机制为手段，以突出重点产品和重点业务为保障，整合中间业务体系，创造比较竞争优势，努力提高中间业务收入和占比，提高中间业务收益率。要善于营销，敢于虎口夺食，抢占市场。全行上下要整体联动，对客户采取一条龙的营销和服务。个人代理业务要以理财、保险产品为重点，着眼于基本客户群体，加强宣传，积极工作，迅速扩大以代收通讯费、电费等为主的代收代付规模。
(三)、不断拓展优质客户群体，全力以赴做好资产业务。一是要高度关注我区老工业企业项目改造情况，积极向省市行推介XX集团公司的项目，特别是要做好该公司提出的以重要大宗合同为质押的短期融资项目，力争取得突破。二是要积极跟踪XXXX总厂的三期扩建项目和XXXX筹建的XXXX厂项目,做好项目的前期营销和调研工作。三是要积极落实XXX医学院的校址搬迁项目的贷款评审工作，上半年要取得实质成效。四是要按照总行颁发的贷后管理手册的要求，全面落实贷款三查制度，进一步规范业务操作，加强贷后管理。五是要对我区的中小企业作好调研工作，筛选几户规模较大、财务管理制度健全、成长性好、信誉度较高的企业，进行一定的信贷扶持。六是要在全面防控风险的前提下，大力营销票据贴现及承兑业务，拓展我行的效益增长点。七是要积极做好消费贷款业务，重点是住房贷款和汽车贷款，要在确保风险控制的基础上实现大幅度的增长。
(四)、继续加大负债业务的发展力度。一是要以产品为载体、以服务为核心，进一步密切我行同XX及XX厂等存款大户的联系，巩固战略合作伙伴关系，进一步提高我行的存款份额。二是要继续做好存款市场的调查和分析工作，再次确定XX户目标客户，全力营销，在对公存款的新增上实现一定幅度的增长，新增额要达到XXX万元。三是要充分利用贷款、票据业务、消费贷款、贸易融资等产品，充分利用新产品拉动等手段，大力做好对公负债工作。四是储蓄部门要充分利用我行当前良好的代发环境和规模，做好宣传和稳存工作。五是要积极开展各类存款竞赛，制定有效的激励机制，加大营销和宣传力度，集中抓好社区营销、专题营销和黄金假日营销和高端客户营销。以提高单产为重点，综合考评网点的系统贡献率和业务量，加快精品网点建设步伐。六是树立主动负债管理的新理念。现在随着上存资金利率的一再下调，负债业务利率倒挂风险也逐渐体现出来。我行20xx年的资金成本是在X，相当理想，低于全省全市的水平，主要原因是我行的企业存款相对占比较高。从储蓄存款看，我们的情况就不乐观了，定期储蓄存款占比过高，占比高达XX，定期存款的资金成本在X较上存资金利率X没有多大的获利空间，我们两年期以上的存款是赔钱的。所以我们员工都要有一个正确的认识，存款立行的观念应改变成低成本存款立行的观念。我们要有意识的转化两年期以上的高成本存款，将这些存款引导到保险、国债、基金上来，即保证我行的收益还不至使客户流失，这需要每一名员工的努力。在省行XXX行长的报告中明确提出了对网点效益的考核，亏损网点要继续撤并。按上存资金计算，我们定期占比高的网点就很危险。所以我们必须转变观念并在实际工作中落实。
(五)、安全保卫工作事关全行各项业务的安全稳健运行，事关我行的信誉和职工的切身利益，必须做实做细。一是要理顺各项安全保卫工作制度，查遗补缺，逐项落实。决不搞花架子、决不走形式。二是要切实落实三防一保工作，制定各类预案，落实部门及人员职责，严格培训，定期演练，做到人人应知应会。三是要以二月份执规执纪活动为契机，利用上半年的时间，进一步梳理全行各岗位的工作流程和风险点，落实防范责任，积极培育合规文化，落实问责制。四是要严格落实四项管理制度，坚决杜绝越权违规操作。五是要依据省市行的有关规定建立安全保卫、合规检查处罚通报制度，每月至少一次，努力营造预防案件的高压态势。
(六)、加强管理，从严要求，强化服务，全面提升执行力，积极培育奋发向上的企业文化。在各家银行产品趋同的情况下，文明优质服务将是占领市场的法宝。将文明优质服务纳入一把手工程，各部门统一行动、密切配合、分工负责、齐抓共管。硬件上，统一标志性文化，全行统一着行服，一线佩带工号牌，二线佩带胸卡，体现出XX行的精神风貌;保障部门必须全力保证服务环境、便民设施、办公用品的需要。软件上，实行首问负责制，统一并认真执行服务规范，加强岗位练兵和服务技能培训，使员工向一专多能的方面发展。将业务技能测评情况纳入绩效考核。聘请社会监督员不定期地进行检查，增加检查频率，加大检查力度，及时通报，严格奖惩，并将检查结果纳入到绩效考核中。抓好正反两方面典型，加强对客户投诉的管理，及时果断严肃问责。按照市行要求，部门被投诉三次，经查属实的，部门主要负责人自动解聘;个人被投诉三次，经查属实的，自动进入营销中心。继续开展好星级柜员的评定工作。今年，服务工作必须要有根本性的转变和质的提高，着力塑造XX行的良好社会形象。
对授信资产实施精细化管理，严格五级分类、信用评级，动态监测资产质量，准确预测潜在不良，要重点加强对关注类贷款和B级客户以下贷款的监控,坚决控制潜在不良的实际转化。要严格执行市行财务管理的有关规定,加强对差旅费、通讯费、招待费、油料费、工杂费等的管理，积极建设节约型银行。
各级管理人员必须强化时间观念和效率意识，对行里的会议部署和决定事项必须坚决执行，迅速落实，杜绝拖拖拉拉、推诿扯皮的现象，彻底解决中梗阻的问题。工作既要重视过程，更要重视结果，在过程之中看水平，在结果面前论英雄。加强督办工作，综合管理部要对决定事项进行全程督办。同时，全行必须树立团结协作的作风，部门之间要以大局为重，发扬团队精神，互相理解，相互配合，做到思想上合心、执行上合力、工作上合拍，全力打造精诚团结的队伍。
同志们，XX行的优良传统，靠全体员工去传承发扬;我们XX支行事业的发展靠在座各位来辛勤开拓。让我们共同肩负起时代赋予我们的光荣使命，坚定信心，振奋精神，勇于奉献，团结拼搏，为创造我行各项工作的新辉煌而努力奋斗!
职工大会领导讲话稿 篇四
各位代表、同志们：
通过大家的共同努力，公司第*届职工代表大会第*次会议圆满完成了各项议程，就要结束了。
这次职代会是在当前金融危机影响继续加深和集团公司全面实施新战略下召开的，是公司在改革发展的关键时期，深入贯彻落实集团****发展目标和****总体工作思路，不断强化巩固学习实践科学发展观活动成果，动员广大职工群众为实现公司新发展目标而奋勇拼搏的大会。会议听取并审议通过了《公司财务工作报告》和《上届职代会提案落实和本届职工代表提案征集情况的报告》。会上，代表们以饱满的热情、高度的主人翁精神，围绕***总经理的工作报告进行了热烈讨论，提出了许多中肯的意见和建议。大家一致认为，报告实事求是的总结了上半年公司改革发展的各项工作，客观分析了企业面临的形势和任务，提出的**发展目标和**工作要求，既符合集团公司的要求，符合公司的实际，也符合广大职工的愿望，集中体现了公司党政带领广大干部职工开拓创新、实现跨越的信心和决心，必将极大地促进公司的大跨越、大发展。对于下半年及近一段时期的工作部署，既系统全面，又具体可行，是我们完成全年工作任务的行动纲领。
这次大会虽然时间短、议题多，但在全体代表的共同努力下，整个大会组织严密，秩序井然，成效显著。可以说，这是一次承前启后、继往开来的大会，是一次充分发扬民主、集思广益的大会，也是一次认清形势、统一思想、提高认识、确保公司改革发展顺利推进的加油会、鼓劲会。这次大会的胜利召开，对于公司明确前进方向，汇集职工智慧，凝聚各方力量，完成全年的各项任务目标，实现企业科学发展，必将产生积极的推动作用。
上半年，公司由于***，一季度原煤产量、商品煤外运量等多项指标欠计划。面对这种被动局面，全体干部职工按照科学发展观的要求，在公司新一届领导班子的带领下，争分夺秒，不畏艰险，日夜奋战，较好地完成了上半年计划任务，并且在五月份创造了****等四项指标达建矿以来最好水平的骄人成绩，为完成全年生产任务奠定了坚实的基础。在此，我代表公司党委，向辛勤工作在各条战线上的职工表示由衷的感谢和崇高的敬意!
会后，各单位与各位代表要切实发挥作用，利用一切有效手段，把会议精神传达贯彻到每一个职工，把职工群众的思想统一到大会精神上来，统一到**发展目标和**工作要求上来，统一到公司的决策和部署上来，团结一致，开拓创新，坚决完成全年**生产任务和其它的各项任务目标，促进企业又好又快发展。
借此机会，我再讲几点意见：
一、认清形势，明确目标，坚定发展信心
认清形势，明确目标，是我们把握全局、干好工作的思想基础，也是树立科学发展观的一个重要方面。面对严峻的形势和艰巨的任务，我们要有危机感;面对企业发展的目标和职工群众的期盼，我们要有责任感;面对自己的缺陷和不足，我们要有紧迫感。我们必须坚定信心，沉着应对，利用优势，主动出击，真正做到迎难而上，知难而进，以良好的精神状态应对挑战。
在学习实践科学发展观活动中，我们从**等方面认真查找出严重制约和影响企业科学发展的的十二个不匹配问题，并制定了具体的整改措施。总的来说，我们虽然基础较为雄厚，在同行业中起步早、发展快，得到了业内的普遍认可，但增量速度、资源控制水平、产品品种、多种经营收入远远低于同行。因此，正确分析形势，找到差距，扬长避短，才能使我们的目标更加明确、工作更有方向。
1、辨证分析形势，积极应对挑战
当前，国际金融危机还在加深和蔓延，我国一季度和近期数据表明，经济运行有触底反弹的迹象。虽然中央应对金融危机的措施已取得初步成效，但由于国际环境诸多不确定性因素，我国经济发展面临更加严峻复杂的局面，其中较为稳定的煤炭行业，其价格和利润也呈现出局部下降趋势。与国际国内先进企业相比，我们面临着前所未有的挑战，集中表现在以下八个方面：一是资源储量不足，可持续发展面临挑战;二是资源条件复杂，市场竞争力面临挑战;三是产业结构单一，应对市场风险面临挑战;四是人力资源紧缺，职工队伍建设面临挑战;五是管理存在缺失，内部高效运作面临挑战;六是运作成本偏高，自主控制能力面临挑战;七是目标刚性不足，执行战略规划面临挑战;八是价值观念活跃，企业文化建设面临挑战。这些挑战，为我们的发展带来了一定压力。同时，以规范的法人治理结构的建立和新的五年发展战略的制定为标志，集团公司进入了全新的发展时期。**等有利条件，为我们的快速发展奠定了坚实的基础。我们一定要把全体干部职工的思想和行动统一到对形势的准确把握上来，统一到对今后工作和任务的决策部署上来，紧密结合公司实际，积极应对挑战，进一步变挑战为动力，扎扎实实地开展各项工作，推动完成全年各项任务目标。
2、明确任务目标，坚定发展信心
这次职代会提出了**发展目标和**工作要求，即****。这是公司党政在集团五年发展目标指导下，结合公司的实际情况，经过充分研究形成的，是我们下半年和近期工作的总目标、总任务。目标明确，任务艰巨。我们必须进一步坚定信心，以**为中心，不断提升管理水平和执行能力，全面落实**的各项要求，推动公司科学发展、健康发展。
二、强化宣传，凝聚人心，营造良好氛围
20xx年的主要生产经营指标是：**。部分指标已经过半，但也有一些指标存在欠量。完成全年生产经营任务，我们仍然面临较大的压力。因此，我们必须精心组织，狠抓落实，转变作风，提高效率，坚决完成全年生产经营任务。
1、强化宣传引导，营造良好氛围
面对新的形势和任务，公司各级组织以及在座所有职工代表，必须进一步强化宣传引导，深入做好思想政治工作，坚持不懈地开展好形势任务宣传、安全教育、改革引导工作，加强对公司面临的挑战和机遇的宣传教育，特别要抓好职代会精神的宣传教育工作，通过讲形势鼓舞人心、讲目标振奋人心、讲任务凝聚人心、讲前景激励人心，引导干部职工转变观念，提高认识，理顺情绪，把职工群众的思想和行动统一到**发展目标和**工作要求上来，为完成全年生产经营任务营造良好的舆论氛围。同时，要结合建国60周年、学习实践科学发展观整改情况、集团公司党代会的宣传报道，本着热烈、隆重、喜庆、节俭的原则，通过多种途径、多种形式、多种手段，组织开展一系列宣传教育活动，广泛宣传群众、发动群众，将集团和公司的决策决定、工作部署准确地传达给各基层单位和员工，使他们认识到所肩负的责任和使命，努力提高工作效率和水平，有效地增强广大干部职工爱党、爱国、爱企、爱岗的意识，激发大家干事创业的积极性、创造性，确保全年各项任务顺利完成。
2、落实五高要求，切实推动工作
年初集团公司职代会上，明确提出了五高工作要求，即高起点、高目标、高质量、高效率、高效益。对照五高要求，我们的工作还有不少差距。因此，我们必须按照集团公司的要求全面创建五高标准企业。高起点：在国际国内新形势下，我们要以战略思维和世界眼光，以现代化大企业的定位，瞄准世界先进水平，统筹谋划生产经营、改革发展的各项工作，使我们始终走在中央企业的前例。高目标：要自觉与国内外先进企业对标，在经济规模、煤炭产量上，在转变经济发展方式、构筑循环经济格局、创建生态环境友好上达到先进水平，建成**，实现国内领先、国际一流。高质量：我们不仅要改善产品结构、提高产品质量，而且要改变工作模式，提高工作质量、管理质量，在深化体制机制创新、强化内部管理、创建本质安全企业和提高职工生活质量上达到先进水平，着力打造企业科学发展的高品质。高效率：我们要大力实施信息化、专业化、现代化的管理手段和方法，进一步实现管理工作的规范化、标准化、科学化，稳步建立责任心强、互相配合、团结协作的管理团队。高效益：一方面要合理调整产业布局，延伸产业链，实现资源的综合利用。另一方面要牢固树立成本意识，加大科技创新力度，提升技术对生产的支撑力，以科技促进低投入高产出，提高企业经济效益。
3、切实转变作风，提高工作效率
干部作风建设，直接关系着企业形象，关系职工群众的人心所向，也关系着企业的生存发展。前一阶段学习实践科学发展观活动中反映出我们的领导干部在作风建设上存在着很大的问题：难以根据形势变化需要建立起新的知识体系，运用新理论解决新问题的思路不宽、能力不强、办法不多等，这些都极大影响着我们事业的成败。为此，我们各级领导干部必须结合新形势新任务，抓住当前思想作风、工作作风、领导作风、学风和生活作风方面存在的突出问题，在工作、学习、生活实践中自觉磨砺，点滴养成，逐步培养优良作风。要通过持之以恒的努力，使全体党员特别是各级干部自觉坚持八个方面的良好风气，加强党性修养，增强五种意识，从源头上预防和治理各种不良风气，努力培养符合时代要求的新的作风，提高自身领导企业科学发展的能力。同时，我们还必须要深入持久地抓好廉政教育工作，使广大党员干部坚定理想信念，廉洁从政，真正做到立党为公，勤政为民，从而提高工作效率，推动企业进步。
三、创新思路，严格制度，提高民主管理水平
近年来，企业职工的知识结构、思维方式正在逐渐地发生变化，职工民主素养和民主管理能力越来越高，维权意识也进一步增强;职工民主参与企业管理和监督的意愿也越来越强烈。这对我们提出了更高的要求,我们必须积极应对形势变化，充分引导和保障职工参与民主管理，提高企业民主管理水平。
1、充分维护和发展好职工权益
要充分尊重职工的合法权益，对于涉及职工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要经职代会审议通过，体现职工意愿，切实做到不经职代会审议通过的事项不出台、不实施。继续完善企务公开这个职工民主监督的有效形式，围绕就业、分配、安全、人事、采购等重点、难点、热点问题，能够公开的都要公开，重大事项和管理过程让职工知情，接受职工监督，经得起职工评议，让权力在职工有效的监督下运行。对那些不落实职代会职权，侵害职工合法权益的行为，要严肃追究领导责任。要高度关注职工群众生活问题，在加快企业发展、提高经济效益的同时，努力满足职工群众日益增长的物质和文化生活的需要。
2、充分发挥职工群众的积极性和创造性
要通过加强企业民主管理，真正把职工的积极性调动起来，把职工的智慧集中起来，把各方面的力量凝聚起来，形成汇聚企业发展的强大合力。要继续加强科学发展观的宣传教育，提高广大职工的思想觉悟，从而更加主动支持、自觉投身企业的科学发展。要组织发动广大职工群众，参与到解决问题的工作中来。要走群众路线，相信群众，依靠群众，组织群众，广泛听取职工群众的意见和建议，使制定的政策和制度符合实际、易于操作，赢得职工群众的理解和支持。要积极开展以双增双节为主要内容的劳动竞赛，动员全体职工主动参与五小、技术创新和职工技能大赛活动，充分发挥自己的聪明才智。要充分发挥职代会的议事平台作用，通过会前征求意见、会中集中讨论，把职工好的意见和建议收集起来，修改完善，保证企业科学民主决策。要多鼓励职工代表为企业发展建言献策，提出好的意见和建议，反映职工的意见和呼声，负起民主管理的责任，切实发挥好职工代表作用。
3、形成制度保障体系和运行机制
推动企业民主管理，必须健全民主管理和民主监督制度。当前我们要突出抓好四项制度建设。一是要严格按照要求定期召开职代会。职代会必须定期召开，与其他会议合并召开的，要严格按照职代会要求，提交必须审议的内容，履行职代会的程序，落实职代会的职权，保证职代会的质量。二是健全完善职工代表提案机制。要落实职工代表责任，每一位职工代表每个届期都应至少提出一、二份提案，工会要进行提醒和督促。要及时梳理汇总，督促有关单位办理，并向职工代表反馈，确保件件有回音、有结果，尊重职工代表的权利和劳动。三是要健全完善企务公开的检查、考核和责任追究等制度，保证各单位严格按要求进行，避免走形式、选择性公开等现象的发生，提高企务公开的质量。四是要建立调研沟通制度。领导干部要深入到基层一线听取职工的意见和建议。中层以上干部一年中至少有一、二次到基层召开职工座谈会，与一线职工面对面沟通。同时，职工代表也要发挥好桥梁作用，经常听取职工的意见、建议和呼声，把基层职工群众的声音传达上来，保证我们的决策更能体现职工意愿。
四、继续深入实践科学发展观，增强发展意识和能力
科学发展观是发展的指导理论，也是各级领导干部思考问题的理论基础、正确履职的指导方针、推进工作的根本方法。当前，学习实践科学发展观虽然已经告一段落，但作为一项长期的战略任务，我们要继续把学习实践活动放到更加突出、更加重要的位置，通过不间断的学习活动，使广大党员、各级干部更加深刻地领会科学发展观的本质和精髓，切实用科学发展观去指导、推进企业发展的各项工作。要在科学发展观的指引下，始终把如何有效应对国际金融危机、保持企业平稳较快发展、促进企业科学发展上水平作为最大的实践、最迫切的问题和最需要取得的实效，以建设**为核心、争创行业五个先进水平。同时，要按照科学发展观的要求，全面审视我们的发展目标、发展思路、发展举措，通过优化组织生产和流程结构，在产业布局、科技创新、管控能力、人力资源管理、信息化建设上实现新突破、新提高，把公司建成本质安全、资源节约、环境友好、行业领先的中央企业。
五、强化责任，狠抓落实，坚决完成全年生产任务
20xx年是我们落实集团**工作目标的开局年，更是公司推进**发展目标和**工作要求的起步年。刚才，代表们汇报时，都谈到今后的工作目标宏伟，鼓舞人心，催人奋进。但工作规划再好，不抓落实都等于一纸空文。各级干部要严格按照公司党政的部署，通过上上下、方方面面的共同努力，把今年的各项工作任务落在实处。
一抓落实，就要领导带头。领导带头，是我们搞好一切工作的基础。各级领导干部要提高认识，把贯彻落实公司的决策部署作为工作目标，把狠抓落实作为不懈追求，把落实效果作为衡量工作的标尺，争当狠抓落实、善抓落实、抓好落实的领导者。特别是单位一把手，既要当好指挥员，也要当好战斗员，要身体力行、率先垂范，绝不能只喊口号，不抓落实。要带头发扬严、细、实的工作作风，不管任务大小，工作难易，都要尽心竭力，认真完成。要坚持高标准、严要求，牢牢把握大局，勇于工作，敢抓敢管，切实把职责范围内的工作抓实、抓好、抓出成效。
二抓落实，就要明确责任。责任心是领导干部的从事工作的根本动力，强烈的责任意识，是履行职责的巨大精神力量，是做好一切工作的重要保证。各级领导要增强自身的责任心，充分认识自己的责任问题，时刻牢记职责，履行好自己的义务，聚精会神、一心一意、严格要求、精益求精，把工作做得更好。责任不清就无人负责，无人负责就无从落实。会后，各单位要把会议确定的各项目标任务层层分解、落实到各单位，落实到岗位，落实到人员。要层层建立责任制，一级抓一级，一级对一级负责，使各级党员干部人人身上有担子，人人身上有指标，件件工作有落实。要按照公司党政的要求，建立健全科学的绩效考评体系，加强对责任制落实的检查考核并严格奖惩兑现，促进工作任务目标的顺利实现。
三抓落实，就要艰苦奋斗。艰苦奋斗，是我们多年来不断超越、做大做强的重要法宝。在金融危机的影响下复杂的国际经济环境中，在新形势新任务下，我们要继续举好艰苦奋斗这面旗帜，增强危机忧患意识，保持谦虚谨慎，不骄不躁，加倍工作，才能实现新的跨越，才能跟上集团公司建设具有国际竞争力的大型集团的步伐。
各位代表，同志们，**发展的新蓝图已经展现在我们面前，前途光明，催人奋进。我们要在集团和公司党政班子的坚强领导下，坚持科学发展，坚持以**为核心，坚持以**发展目标为指引，公司上下，同心同德，精诚团结，以高度的时代使命感和政治责任感，以求真务实、甘于奉献、发愤图强、争创一流的精神状态和工作作风，解放思想，拼搏进取,为开创企业改革发展新局面、实现企业宏伟目标而不懈奋斗!
谢谢大家!
