新手电话销售开场白模板 篇一
您好,我是XXX公司的销售代表,我很高兴能与您通话。我是给您打电话的目的是想向您介绍我们公司的产品/服务,并了解您对我们产品/服务的需求。如果您有任何问题或者需要,我将非常乐意为您提供帮助和支持。
首先,我想简要介绍一下我们公司。XXX公司是一家专注于提供高质量产品/服务的公司。我们致力于满足客户的需求,并帮助他们实现商业上的成功。我们的产品/服务具有以下几个特点:(1.特点一)(2.特点二)(3.特点三)。我们的目标是帮助客户提高效率,降低成本,增加利润。
我们的产品/服务适用于各行各业,无论您是大型企业、中小企业还是个人用户,我们都能为您提供合适的解决方案。我们的客户遍布全球,并且在业界享有很高的声誉。
接下来,我想了解一下您对我们产品/服务的需求。您目前是否有类似的产品/服务?如果有,您对它们的满意度如何?您是否有任何改进或者升级的计划?如果没有,您对我们的产品/服务是否感兴趣?我们的产品/服务可以为您带来哪些好处?
如果您对我们的产品/服务感兴趣,我可以为您提供更详细的信息,并为您安排一个演示或者试用。如果您对我们的产品/服务没有兴趣,我也非常感谢您抽出时间听我介绍,如果将来有任何需要,我希望能再次与您交流。
最后,我想再次感谢您的时间,并表示我们非常重视您的意见和建议。如果您有任何问题或者需要,随时都可以与我联系。谢谢!
新手电话销售开场白模板 篇二
您好,我是XXX公司的销售代表,很高兴给您打电话。我是给您打电话的目的是向您介绍我们公司的最新产品/服务,并了解您对此的兴趣和需求。如果您有任何问题或者需要,我将非常乐意为您提供帮助和支持。
首先,我想简要介绍一下我们公司。XXX公司是一家致力于提供创新产品/服务的公司。我们不断地研发和优化我们的产品/服务,以满足客户的需求和追求卓越的用户体验。我们的产品/服务具有以下几个特点:(1.特点一)(2.特点二)(3.特点三)。我们的目标是为客户带来更便捷、高效和愉悦的体验。
我们的最新产品/服务是基于市场需求和用户反馈不断改进的结果。它能够帮助客户解决以下问题:(1.问题一)(2.问题二)(3.问题三)。我们相信,这些问题也是您所面临的挑战,我们的产品/服务可以为您提供解决方案。
接下来,我想了解一下您对我们最新产品/服务的兴趣和需求。您是否有类似的产品/服务?如果有,您对它们的满意度如何?您是否有任何改进或者升级的计划?如果没有,您对我们的最新产品/服务是否感兴趣?我们的产品/服务可以为您带来哪些好处?
如果您对我们的最新产品/服务感兴趣,我可以为您提供更详细的信息,并为您安排一个演示或者试用。如果您对我们的最新产品/服务没有兴趣,我也非常感谢您抽出时间听我介绍,如果将来有任何需要,我希望能再次与您交流。
最后,我想再次感谢您的时间,并表示我们非常重视您的意见和建议。如果您有任何问题或者需要,随时都可以与我联系。谢谢!
新手电话销售开场白模板 篇三
电话营销的开场白,直接决定着营销的成败,世界工厂网的小编收集了一份保险电话营销开场白话术集锦,以供参考。
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。
如:
销售员:朱小姐/先
生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
销售员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
新手电话销售开场白模板 篇四
电话营销开场白要达到的主要目标之一就是吸引对方的注意,引起他的兴趣,以便于他乐于与你在电话中继续交流,而在电话营销开场白中陈述价值是其中的一个吸引客户注意力的常用方法。
所谓价值,就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮助他的。
研究发现,再没有比价值更能吸引客户的注意的了。
陈述价值并不是一件容易的事情,你不仅要对你所营销的产品或服务的普遍价值有研究,还要研究对你这个客户而言,对他的价值在哪里,因为同一产品和服务对不同的人,价值体现是不同的。
对于针对最终用户的电话营销行为,如电信行业为、金融行业等,我们发现在电话中一开始用各种优惠是可以吸引客户注意力的常用方法,例如:“最近有一个优惠活动……”、“免费获得……”、“您只需要7元钱就可以得到过去需要22元才能获得的服务…”等等。
有一次,我在办公室接到一家电信运营商的营销代表打来的电话:“您好!张先生,我是xx公司的xxx,我知道您的长途话费比较高,如果我们能将您的长途话费降低一半的话,不知您有没有兴趣了解下?”我当时就说:“有啊,你有什么办法?”这个营销代表一下子就吸引了我的注意力,她说:“我们公司ip电话卡在促销,你买500元的ip电话卡,我们送您400元,基本上节省了一半。
您看,如果您觉得对您有帮助,我什么时候安排人给您送过去?”(她还有很强的促成意识)后来,我也有拒绝,但她还是做成了生意,这单生意的成功,至少有一半功劳来自于她成功的电话营销开场白,她的开场白就用了“利益法”,重点在强调对客户的好处。
另外,吸引对方注意力的办法还有:
陈述企业的与众不同之处,如“最大”、“惟一”等;
谈及刚服务过他的同行业公司,如“最近我们刚刚为×××提供过营销培训服务,他们对服务很满意,所以,我觉得可能对您也有帮助”;
谈他所熟悉的话题,如“最近我在报纸上看到一篇您写的文章”;
赞美他,如“我听您同事讲您在××领域很有研究,所以,也想同您交流一下”;
引起他对某些事情的共鸣,如“很多人都认为电话营销是一种有效的营销方式,不知您如何看(假如知道他也认同这一点的话)”;
有时候电话营销人员的声音就可以吸引对方。
你所想到的其他可以吸引客户注意力的办法是什么?