办事处规章制度 篇一
办事处是一个组织内部的重要部门,负责处理各种行政事务和协调工作。为了保证办事处的正常运转,制定一套规章制度是必要的。下面就来介绍一下办事处的规章制度。
首先,办事处应该有明确的职责分工。根据工作的性质和需求,办事处应该设立不同的工作组或部门,每个部门负责不同的职责。比如,有一个部门负责接待来访客人,另一个部门负责处理文件和资料,还有一个部门负责协调各部门之间的工作。这样的职责分工可以提高工作效率和责任明确。
其次,办事处应该有严格的工作纪律。工作纪律是组织内部规范行为的准则,可以保证工作的有序进行。办事处应该制定明确的工作时间和工作内容,员工必须按时上班并完成所分配的任务。同时,办事处应该规定员工之间的相互配合和协作,避免出现内部矛盾和冲突。
另外,办事处还应该有合理的考核制度。考核制度可以鼓励员工积极工作和提高工作质量。通过设立考核指标和评价标准,可以评估员工的工作表现,并给予相应的奖励或惩罚。这样可以激发员工的工作积极性,提高工作效率。
最后,办事处还应该注重员工的培训和发展。提供培训机会可以提升员工的专业素质和工作能力,也可以激发员工的工作热情和创造力。办事处可以组织各种培训活动,比如内部培训、外部培训、学习交流等,让员工不断学习和成长。
综上所述,办事处规章制度是保证办事处正常运转的基础。通过明确职责分工、严格工作纪律、合理考核制度和员工培训,可以提高工作效率和工作质量,为组织的发展做出贡献。
办事处规章制度 篇二
办事处规章制度是组织内部对办事处运作和员工行为进行规范的一套制度。下面我将介绍一下办事处规章制度的具体内容。
首先,办事处规章制度应该明确办事处的职责和权限。办事处是一个重要的行政部门,它应该承担一定的行政职责和权力。规章制度应该明确办事处的职责范围和权限边界,以确保办事处的工作不越权并能够顺利进行。
其次,办事处规章制度应该规定工作流程和程序。工作流程是组织内部事务处理的一套操作步骤,可以保证工作的有序进行。办事处规章制度应该明确每个工作环节的具体步骤和操作要求,防止出现混乱和错误。同时,办事处规章制度还应该规定文件和资料的管理方式,确保信息的安全和保密。
另外,办事处规章制度应该制定员工行为规范。员工行为规范是对员工行为进行规范和约束的准则,可以维护办事处的良好形象和工作秩序。规章制度应该明确员工的工作时间和工作内容,禁止违规行为和不当行为。同时,规章制度还应该规定员工之间的相互关系和沟通方式,避免出现冲突和纠纷。
最后,办事处规章制度还应该制定奖惩制度。奖惩制度是对员工行为进行激励和约束的方式,可以调动员工的积极性和创造力。规章制度应该明确奖惩的标准和程序,对于表现优秀的员工给予相应的奖励,对于违规或不当行为给予相应的处罚。
综上所述,办事处规章制度是组织内部对办事处运作和员工行为进行规范的一套制度。明确职责和权限、规定工作流程和程序、制定员工行为规范以及制定奖惩制度,可以保证办事处的正常运转和员工的规范行为,为组织的发展做出贡献。
办事处规章制度 篇三
一、总则
1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,特制定本规定。
2、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。
3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度
二、办事处的设立、职责及其管理
1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。
2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。
3、办事处的职责:
1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;
2)在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施;
3)负责本区域的营销管理工作;
4)负责本区域的f级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;
5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;
6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;
7)公司临时指派的任务。
4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。
5、办事处会议制度:
1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议;
2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议;
3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;
4)临时会议由通知确定;
5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。
6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;
7)会议总结应及时传至公司。
6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:
1)周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;
2)月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;
3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。
三、办事处人事管理
1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。
2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。
3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。
4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。
5、办事处负责人、财务负责人,原则上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。
6、办事处人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。
7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月,期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由公司负责。
8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。
9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。
10、办事处应坚持民主原则,加强团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调动员工的积极性。
11、办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。
四、办事处的财务管理
1、办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。
2、办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。
3、办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。
4、办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。
5、办事处财务管理流程:
1)费用支出流程
2)货款回笼流程
6、处罚:出现下列情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。
1)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;
2)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;
3)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;
4)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;
5)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;
6)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;
7)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。
办事处规章制度 篇四
一、办公制度
1、下级必须服从上级的工作安排。
2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况,以便于上级及时做出调整,不至于影响工作。)
3、上级对下级命令必须明确清楚,不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。
4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力,凡能给公司带来好处和效益的,可以得到一定的精神和物质上奖励。
5、保守业务机密,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,各负其责,各尽其能。
6、工作人员要建立工作手册和工作日记,定期汇报自己的工作学习情况。
二、卫生管理制度
为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境,特制定本制度。
一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间,范围包括:办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。
二、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内,以便于下次使用。
三、卫生间内要保持整洁:手纸入纸篓,每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施。
四、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。
三、规章制度
(一)、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
2、及时清理、整理账簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。
3、借用他人或公司的用品,使用后及时送还或放原处。
4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
5、公司内以职务称上司、同事,客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。
6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
7、爱护公司配制的办公设备,所有电脑、打印机、复印机、等,防止灰尘、保持整洁,用后及时关机。
(二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。
1、来电话时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并
记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机,禁止摔、撞电话机。
2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。
3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
4、工作时间内,不准打私人电话。
(三)、接待工作及其要求:
1、在规定的接待时间内,不缺席。
2、有客户来访,马上起来接待,并让座、倒水。
3、来客多时,依序进行,不能先接待熟悉客户。
4、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。
5、应记住常来的客户。
6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
(四)、员工行为规范:
1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私,不准损害公司利益。
2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。
3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。
(五)、人员定岗及岗位职责:
1、人员定岗办事处定编4人,常设主任1名,财务1名,货管1名,外协1名。
2、岗位职责
(一)、主任职责:
a、负责每月船运计划的报批、落实;
b、负责组织货源的进场、装卸等;
c、协调人员的分工及调度
d、复核每次进货、发货清单并完备相关手续
e、完成领导交办的其他工作。
(二)、计量职责:
a、准确地计量每车货品的毛重、皮重,计算每车的净重并及时登记
b、当日批次货品运送完毕后,及时填写运输登记表,并收齐保管好运输单据。
c、当日批次货物运输完毕后,与发运人、收货人核对相关单据,确认无误后由各方签字。
(三)、货管职责:
a、全面负责货物的质量,并对所有进出货场的货物严把质量关;
b、对每批次进入货场的货物,要均衡取样,在当批次发货过程中,质量发生变化时,要立即报告并停止发运,等候处理;
c、进场货物应分类存放,根据存量及时组织起堆;
d、根据领导要求适时提出解决方案和建议。
(四)、财务职责:
a、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理;
b、保管好各类进出货物的原始单据,做好统计报表;
c、根据财务制度,做好内部报销、及费用控制;
d、每月初,做好货物的进出统计报表。
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