业务人员岗位职责(推荐6篇)

时间:2017-06-08 03:34:34
染雾
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业务人员岗位职责 篇一

随着市场竞争的日益加剧,企业对于拥有高效业务团队的需求也越来越迫切。作为企业的业务人员,他们承担着重要的责任,不仅需要具备专业的知识和技能,还需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和高度的责任感。在这篇文章中,我们将深入探讨业务人员的岗位职责。

首先,业务人员需要与客户进行有效的沟通。他们需要了解客户的需求和期望,并将其转化为实际的业务解决方案。通过与客户的沟通,业务人员可以建立起良好的合作关系,并帮助客户实现其目标。因此,良好的沟通能力是业务人员的重要素质之一。

其次,业务人员需要具备市场分析和竞争情报的能力。他们需要了解市场的发展趋势、竞争对手的动态以及客户的需求变化。通过对市场的深入分析,业务人员可以为企业提供有价值的市场信息,并帮助企业制定相应的业务策略。因此,市场分析和竞争情报是业务人员必备的技能之一。

此外,业务人员还需要具备良好的团队合作精神。在企业中,业务人员通常需要与其他部门(如市场、研发、生产等)进行紧密的合作。他们需要与其他团队成员共同解决问题,推动项目的顺利进行。因此,团队合作精神是业务人员必不可少的素质之一。

最后,业务人员需要具备高度的责任感。他们需要对自己的工作负责,并时刻保持积极的工作态度。他们需要主动解决问题,不断改进工作流程,并为企业的发展做出贡献。因此,高度的责任感是业务人员的重要素质之一。

总之,作为企业的业务人员,他们承担着重要的职责。他们需要具备良好的沟通能力、市场分析和竞争情报的能力、团队合作精神和高度的责任感。只有具备这些素质,业务人员才能够胜任自己的工作,并为企业的发展做出贡献。

业务人员岗位职责 篇二

在现代商业环境中,业务人员扮演着极为重要的角色。作为企业的代表,他们需要与客户建立并维护良好的关系,同时也需要与内部团队紧密合作,推动业务的发展。在本篇文章中,我们将重点介绍业务人员的岗位职责,以便更好地了解其工作职能。

首先,业务人员需要与客户进行沟通。这是他们工作中最核心的职责之一。通过与客户的沟通,业务人员可以了解客户的需求和期望,并将其转化为实际的业务解决方案。他们需要能够清晰地传达企业的价值主张,并寻找与客户的共同利益点。因此,良好的沟通能力是业务人员必备的素质之一。

其次,业务人员需要具备市场分析和竞争情报的能力。他们需要不断了解市场的发展趋势、竞争对手的动态以及客户的需求变化。通过对市场的深入分析,业务人员可以为企业提供有价值的市场信息,并帮助企业制定相应的业务策略。因此,市场分析和竞争情报是业务人员必不可少的技能之一。

此外,业务人员还需要具备良好的团队合作精神。在企业中,业务人员通常需要与其他部门(如市场、研发、生产等)进行紧密的合作。他们需要与其他团队成员共同解决问题,推动项目的顺利进行。因此,团队合作精神是业务人员必备的素质之一。

最后,业务人员需要具备高度的责任感。他们需要对自己的工作负责,并时刻保持积极的工作态度。他们需要主动解决问题,不断改进工作流程,并为企业的发展做出贡献。因此,高度的责任感是业务人员的重要素质之一。

综上所述,业务人员在企业中具有重要的地位和职责。他们需要具备良好的沟通能力、市场分析和竞争情报的能力、团队合作精神和高度的责任感。只有具备这些素质,业务人员才能够胜任自己的工作,并为企业的发展做出贡献。

业务人员岗位职责 篇三

  岗位职责:

  1)所负责客户的日常出口业务操作,包括:

  询报价

  样品确认、外销合同签订

  采购合同签订、催货

  委托质检、委托包装(如有)、入库、出运

  结收汇、催开增票

  售后服务

  2)完成出口业务目标,必要时需开拓新客户;

  3)跟踪执行整个出口业务操作,也包括采购环节;

  4)参加国内外知名大型展会;

  5)接待国外客户,维护良好的'客户关系,赢得客户的尊重;

  6)与外部供应商保持良好的关系,保证公司得到令人满意的服务;

  7)与公司其他部门保持密切协作以确保业务的顺畅。

  任职条件:

  1)本科以上学历,机械,金属材料,国贸等相关专业毕业优先;

  2)熟悉外贸进出口业务流程及手工具、量刃具、电动工具产品知识;

  4)英语听、说、写能力佳,能够熟练用英文回复国外客户邮件并能熟练与国外客户交流;

  5)良好的人际沟通能力;

  6)掌握商务商谈判技巧;

  7)做事有条理、思路清晰,良好的分析和解决问题的能力;

  8)良好的团队协作精神;

业务人员岗位职责 篇四

  1. 销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章制度。

  2. 销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。

  3. 销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。

  4. 销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量比较好的`产品随时进行备货。

  5. 销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。

  6. 销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。

  7. 销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿

  8. 销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼顾,并告知去向,速去速回。

  9. 销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。

  10. 销售员必须遵守公司规章制度。

业务人员岗位职责 篇五

  一、业务方面:

  1、业务员早晚(am:9:00pm:18:00)必须进公司报到,若第二天一早外出拜访客户不进公司,须在前一天办好登记手续。

  2、外出与业务有关须填写《外出登记表》,外出事由及时间均严格填写清楚,回公司后必须将当天发生的交通费用注明清楚,漏写一律视为0;除此以外须填《请假单》。

  3、所有进工厂的菲林须确保准确无误,同上附上客户签字手样及开具的《委托加工单》。

  4、《送货通知单》须在送货前一天转至业务助理,以便于公司送货车辆的调配,否则公司有权不安排正常送货。

  5、若合同签定“货到付款”,则必须在送货单上注明“货款收回”的字样。

  6、所有印刷品必须开具《委托加工单》,经总经理签字后方可执行,开单之前须附上客户的合同和报价单。

  7、所有印刷《委托加工单》均由业务经理开具,各业务员不能擅自自行开具工单。

  8、各业务员必须确保送货之前将客户盖章的合同原件转至公司,若因合同金额的变更,须及时填写《变更通知单》,将其同合同原件一并转至公司否则公司拒绝送货。

  9、各业务员手机必须确保24小时开机状态,以便工厂或其它相关部门及时沟通,以避免造成工作方面不必要的相关损失。

  10、凡是从公司里拿出的精品样本或其它相关样品,必须办理登记手续,用完后务必及时归还,不得给客户留样,以便其它员工共享。

  11、若因印刷质量所造成的客户投诉,业务员须将客户投诉的样品拿回,同时填写《客户质量投诉反馈表》转至公司及时处理,若因业务员拖时而造成货款不能及时到帐或其他影响,公司有权追究其相应责任。

  12、各大纸行所提供的艺术纸样,用完后务必归还原处,不得擅自留在客户处或自己身边,以便其他员工所用。

  13、所有客户的报价须正确填写《内部报价单》进行核价,凡是已通过的价格在签合同时一并将此原始报价单转至总经理处盖章,以便存档。未合作的价格均由业务员自行存档保留。

  14、若客户需要制作白样,业务员需事先填写《白样制作单》,经业务经理签字后转至工厂制作。

  15、凡是病假或事假而不能正常工作的'员工,需填写《请假单》由业务经理签字后转至财务处存档,以便月出勤考核。

  16、凡是与私人签定的合同,必须首付不低于30%,余款货到付清,无任何帐期。

  17、凡是属于信誉良好的客户,公司同意给予一定的帐期予以支持,但需要先提写《帐期申请表》,一个月内的帐期由总经理签字生效,然后留档备案。

  18、所有报价必须严格按照公司给予的政策进行核价,业务员无权擅自以低价报价,超出规定均由总经理签字认可方可生效,否则业务员需要承担相应的责任。

  19、若因客户原因而造成菲林重新输出,该笔费用业务员必须及时变更给客户由其承担。

  二、财务方面:

  1、所有开具的“结算通知单”必须由总经理签字后才能开票,所有发票于第二天登记后,才能转至业务员。

  2、所有送出的发票,不论是快递或业务员自己送给客户,均要填写“发票确认单”,将签字后的单据转至财务处存档。

  3、各业务员将客户开票的相关信息(正确文本及电脑打印形式)转交至财务,由其负责开具所有的“结算通知单”,然后存档。

  4、若因发票相关信息开错或其它原因导致退票,必须先将其发票或收据收回转至财务登记后方可重新开具发票,否则公司财务拒开。

  5、应收帐款必须在规定时间收回,见“佣金奖罚条款”,不论是现金或是支票须当天转至财务处登记消帐。

  6、所有开票金额必须同合同金额相符,不得多开,也不得少开;若只开收据则在报价时将其打折,合同签定后客户要求不开票,须补《变更通知单》,以确保开票金额与合同金额一致,若开票未收到变更单,金额则按合同实际货款开具。

  7、所有客户的佣金必须在公司到帐后方可申请,业务员须自行填写《客户佣金申请表》,经财务签字确认到帐后转至总经理处签字后才能报销。该申请表必须于当月25日前转至财务统一办理,否则顺延至次月提取。

  8、各业务员每月报销的业务费用,均由业务员自行统计当月《外出登记表》上的金额,正确填写《报销单》转至财务处审核,于当月27日前提交至总经理处签字报销。

  业 务 员 绩 效 考 核

  1、所有价格均

按照公司标准进行核价,业务员不得自行降价,不得以低价报给客户,经发现公司有权拒绝此定单合作,同时业务员将予以处罚。

  2、业务员佣金均按照合同2 %货款的金额给予提成,须款到后并于规定时间提取佣金。

  3、所有佣金将于4月、9月、年底进行提成,期间任何时间不发放,以便于公司财务管理。

  4 所有应收帐款均严格按照合同条款执行,超出规定帐期15天内公司不予以扣罚;15—30以内提成改为按货款的1%提取;30天至45天提成为0%;45天以上公司倒扣业务员货款提成的2%。

  5 所有业务员试用期3个月(含培训时间)内必须完成10万元指标,

  3个月后月指标为8万元/月,超出此指标公司将于年底给于奖励,额度为全年指标的1%,但此奖励必须是所有货款均已到公司帐户,若部分未到帐期的货款此奖励转为次年的4 月底发放。

  6 业务员每周必须确保拜访客户数量为8个,即每月拜访客户数量为32个,三个月的试用期拜访客户总数不低于80个。此拜访客户数量直接影响业务员三个月转正后月工资调薪的比例。 即完成总额的50%, 加薪150元完成总额的75%,加薪200元完成总额的100%, 加薪300元

业务人员岗位职责 篇六

  1、熟悉公司的相关业务流程,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  2、客户的开发:走访、洽谈客户,与客户敲定合作合同、合作细节,付款方式。

  3、客户的维护:日常维护(包括商品陈列位、质量、售后及人际关系的.维护);特定维护(包括节假日促销活动,特通渠道团购的维护)。

  4、客户的二次开发:补充新品、重复一次开发。

  5、回款及时(按照相应的客户财务结算流程,及时对账结款):款项如是银行转账应及时查询是否到账,如未到应催款,如到账应及时填写缴款单;款项如是现金,必须当日交至财务并填写缴款单。

  6、积极完成规定或承诺的销售量指标,对业务员进行进行指导与检查、控制、监督,保证销售业务按计划、程序顺利进行。

  7、负责执行商品的要货、补货、调拨、退货、滞销商品的分析及定期淘汰上报工作。

  8、定期对市场和竞争对手进行相关市调,保证工资商品(价格)具有竞争性和获取合理利润的空间。

  9、对销售业绩进行考察评估,核算成本,监督及独到下属的目标执行情况,并结合业务市场,制定公司中、长期市场开发计划。寻找制定下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会的切入点。

  10、按时完成公司领导交办的其他工作。

业务人员岗位职责(推荐6篇)

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