现场质量工程师岗位职责 篇一
现场质量工程师是负责确保产品质量符合标准的重要岗位。他们在生产现场进行全面的质量控制和检测,以确保产品符合客户的要求和预期。以下是现场质量工程师的主要职责:
1. 质量管理体系的建立和维护:现场质量工程师负责建立和维护质量管理体系,包括制定质量控制计划、流程和标准操作程序,确保所有生产过程符合质量管理体系的要求。
2. 生产过程的质量控制:现场质量工程师负责监督生产过程中的质量控制,包括原材料的检验、生产线的监测和产品的抽样检验。他们必须确保每个环节都符合质量标准,并及时发现和解决质量问题。
3. 不良品的处理和分析:现场质量工程师负责处理和分析不良品,找出不良品产生的原因,并提出改进措施。他们必须与生产部门密切合作,确保不良品数量的最小化。
4. 故障的排查和解决:现场质量工程师负责排查和解决生产过程中的故障和问题。他们必须具备良好的问题解决能力和技术知识,能够迅速找出问题的根源,并采取适当的措施进行修复和改进。
5. 客户投诉的处理:现场质量工程师负责处理客户的投诉,并与客户进行沟通和协商。他们必须及时回应客户的问题和要求,并采取有效的措施解决问题,以保证客户的满意度。
6. 质量培训和指导:现场质量工程师负责培训和指导生产人员,提高他们的质量意识和质量控制能力。他们必须定期组织培训活动,传授质量知识和技能,提高整个团队的质量水平。
7. 质量数据的统计和分析:现场质量工程师负责收集、统计和分析质量数据,提供给管理层参考。他们必须具备良好的数据分析能力,能够从数据中发现问题和趋势,并提出相应的改进措施。
现场质量工程师是一个非常关键的岗位,他们的工作直接关系到产品质量和客户满意度。通过严格的质量控制和持续的改进,他们能够帮助企业提高产品质量和竞争力,实现可持续发展。因此,现场质量工程师需要具备扎实的专业知识和技能,同时还需要具备良好的沟通和团队合作能力,以便与各个部门和客户进行有效的合作。只有这样,他们才能够胜任这个岗位,为企业的发展做出贡献。
现场质量工程师岗位职责 篇二
现场质量工程师是负责产品质量管理的专业人员,主要职责如下:
1. 质量计划的制定:现场质量工程师需要根据产品的特点和客户的要求,制定质量控制计划。他们需要明确质量目标和指标,制定相应的质量控制流程和方法。
2. 质量检测和测试:现场质量工程师负责对产品进行质量检测和测试,以确保产品符合质量标准和规定。他们需要掌握各种质量检测和测试方法,能够准确判断产品的质量状况。
3. 不良品的处理:现场质量工程师需要及时处理不良品,找出不良品产生的原因,并提出改进措施。他们需要与生产部门密切合作,确保不良品数量的最小化。
4. 质量问题的解决:现场质量工程师负责解决生产过程中的质量问题。他们需要具备良好的问题解决能力和技术知识,能够迅速找出问题的根源,并采取适当的措施进行修复和改进。
5. 客户投诉的处理:现场质量工程师负责处理客户的投诉,并与客户进行沟通和协商。他们需要及时回应客户的问题和要求,并采取有效的措施解决问题,以保证客户的满意度。
6. 质量培训和指导:现场质量工程师负责培训和指导生产人员,提高他们的质量意识和质量控制能力。他们需要定期组织培训活动,传授质量知识和技能,提高整个团队的质量水平。
7. 质量数据的统计和分析:现场质量工程师负责收集、统计和分析质量数据,提供给管理层参考。他们需要具备良好的数据分析能力,能够从数据中发现问题和趋势,并提出相应的改进措施。
总结来说,现场质量工程师是负责产品质量管理的重要岗位,他们需要具备扎实的专业知识和技能,同时还需要具备良好的沟通和团队合作能力。只有这样,他们才能够胜任这个岗位,为企业的发展做出贡献。
现场质量工程师岗位职责 篇三
1、按计划对顾客进行访问,完成走访记录。
2、建立通畅的客户交流渠道,及时向内部传递客户信息。
3、针对客户要求的质量会议,准备响应的资料。
4、及时与客户交流公司的质量改进活动,组织处理客户报怨。
5、与现场服务人员联系,及时掌握顾客生产线质量状况。
6、收到顾客现场(零公里)返回件后,按照外部问题处理流程:填写可疑件清单,封存可疑件,完成快速反应QR,通知现场质量工程师发布质量警报,问题通报APUQRQC,组织完成PDCA。
7、与客户达成协商一致的质量目标及质量保证协议,并组织实现其目标及要求。
8、与顾客约定售后件的返回方式,组织售后件的返回工作。
9、按照“售后返回件分析流程”开展分析工作,按时完成汇总表。
10、确保顾客的索赔发票与返回件账目清晰。
11、对于新发现的故障,及时通报WARRANTYQRQC,与产品谢十共同完成PDCA-FTA。
12、对于已经执行的措施,跟踪断点的有效性。
13、在顾客的支持下走访维修站。
14、顾客来访时做好组织接待工作。
15、编制并更新产品审核指导。
16、对现场服务人员进行产品知识、工作流程方面的培训,并监督其执行情况。
现场质量工程师岗位职责 篇四
1.负责建立质量手册、程序文件和第三层次文件;按照质量体系程序文件要求,配合相关部门对每一个产品合格率的检査与标识的核对。
2.指导和督促各部门工作严格按质量体系运行,对产品质量出现波动时,及时组织相关人员进行评审,落实纠正和预防措施。
3.加强与客户关系的协调,沟通和反馈质量信息,确保客户对产品评审和质量问题的妥
4.及时组织内部质量体系审核:对本部门的文件、原始资料和记录齐全归档处于受控状态,符合质量体系运行与顾客的要求。
5.参与供应商(包括外协件)的评审,确保原材料、外协件的质量。
6.严格实施质量控制流程,对购进的原料、辅助料、备件、半成品、成品等进行检验,做好检验状态标识。
7.督促员工按工艺生产,消除质量事故,确保产品质量。
8.做好质量体系及新进人员的培训,提高业务素质和构建团队的能力。
现场质量工程师岗位职责 篇五
1.向客户提供高质量的服务,在与公司内部和公司外部的联系中始终保持良好的专业素养和积极的工作态度。
2.依据供应商整改措施、现场审核和横向评比情况,出具供应商质量状况报告。
3.针对问题的出现,和质量经理一起推动供应商落实整改和预防措施,并搜集和分析数据,以便跟踪改进情况。
4.改进和管理进料质控程序,以便有效地评估供应货物的实际情况。
5.发动和推动供应商采取措施降低损耗,减少成本。
6.落实供应商审核工作,确保供应商按流程生产,并实施生产控制。
7.如有必要,到生产厂家进行首样检査和对生产能力进行研究。
8.负责确认供应链中的间接供应商的关键生产工序和控制。
9.协助质量经理确定和执行合适的统计度量指标和方法,测量供应商原料和成品的质量以及生产批号的控制。
10.同质量部门一起工作,确保所有原料经过检验并符合公司的标准和要求。
11.与客户和供应商共同工作,解决公司进出口产品的所有问题。
现场质量工程师岗位职责 篇六
1、搜集客户的品质意见和品质要求;
2、发生客户投诉时,快速召集各个相关部门进行分析,并对防止对策实行追踪,最后确认实施效果,确保问题得到彻底解决;
3、快速及时回复客户的投诉8D报告,确保客户满意;
4、每月统计分析并总结质量问题,提取主要问题并进行分析,改进;
5、绘制图表,完成月度客诉总结报告并上报;
6、执行上级主管安排的其它事项。