市场部绩效考核方案 篇一
市场部是企业中至关重要的一部门,其工作直接关系到企业的销售业绩和市场份额。为了更好地评估市场部的绩效,制定一套科学合理的绩效考核方案是必要的。本文将介绍一套市场部绩效考核方案,旨在提高市场部工作效率,增强团队凝聚力,以实现企业的长期发展目标。
一、考核指标的制定
1. 销售业绩:市场部的首要任务是推动销售业绩的增长,因此销售业绩是最重要的考核指标之一。可以通过设定销售额、销售增长率、销售额占比等指标来评估市场部的销售业绩。
2. 市场份额:市场份额反映了企业在市场中的竞争力和地位,因此市场份额也是一个重要的考核指标。可以通过市场份额的增长率、市场份额排名等指标来评估市场部的市场份额表现。
3. 市场调研和竞争分析:市场部需要及时了解市场变化和竞争对手的动态,因此市场调研和竞争分析也是考核指标之一。可以通过市场调研报告的质量、竞争对手分析的准确性等指标来评估市场部的市场调研和竞争分析能力。
4. 营销策划和执行:市场部需要制定和执行有效的营销策略,因此营销策划和执行能力也是考核指标之一。可以通过营销方案的创新性、执行效果等指标来评估市场部的营销策划和执行能力。
二、考核方法的选择
1. 定量指标评估:可以通过设定指标的具体数值和权重,对市场部的绩效进行定量评估。例如,销售业绩的权重可以设为40%,市场份额的权重可以设为30%,市场调研和竞争分析的权重可以设为20%,营销策划和执行的权重可以设为10%。根据各项指标的实际表现,计算出市场部的得分,从而评估绩效。
2. 定性指标评估:除了定量指标评估外,还可以结合定性指标进行评估。例如,可以设定一些关键绩效指标,通过主管评价和团队评价的方式,对市场部的绩效进行评估。定性指标的评价可以更全面地考察市场部的工作情况和团队合作能力。
三、奖惩机制的建立
为了激励市场部的工作积极性和创造性,同时也为了推动市场部的绩效提升,需要建立一套奖惩机制。例如,可以设立年度优秀员工奖励,对表现突出的市场部员工进行奖励;对于绩效不佳的员工,可以进行培训和辅导,以帮助其提升工作能力。
综上所述,市场部绩效考核方案是提高市场部工作效率和团队凝聚力的重要手段。通过制定合理的考核指标和选择适当的考核方法,可以更全面地评估市场部的工作情况和绩效表现。同时,建立奖惩机制,可以激励市场部员工的工作积极性和创造性,推动市场部的绩效提升。这样的绩效考核方案将有助于市场部实现企业的长期发展目标。
市场部绩效考核方案 篇二
随着市场竞争的日益激烈,市场部的工作成为企业发展的关键。为了更好地评估市场部的工作绩效,制定一套科学合理的绩效考核方案势在必行。本文将介绍一套市场部绩效考核方案,旨在提高市场部工作效率和团队凝聚力,以实现企业的长期发展目标。
一、考核指标的制定
1. 销售业绩:作为市场部的首要任务,销售业绩是最重要的考核指标之一。可以通过设定销售额、销售增长率、销售额占比等指标来评估市场部的销售业绩。
2. 市场份额:市场份额反映了企业在市场中的竞争力和地位,因此市场份额也是一个重要的考核指标。可以通过市场份额的增长率、市场份额排名等指标来评估市场部的市场份额表现。
3. 市场调研和竞争分析:市场部需要及时了解市场变化和竞争对手的动态,因此市场调研和竞争分析也是考核指标之一。可以通过市场调研报告的质量、竞争对手分析的准确性等指标来评估市场部的市场调研和竞争分析能力。
4. 营销策划和执行:市场部需要制定和执行有效的营销策略,因此营销策划和执行能力也是考核指标之一。可以通过营销方案的创新性、执行效果等指标来评估市场部的营销策划和执行能力。
二、考核方法的选择
1. 定量指标评估:可以通过设定指标的具体数值和权重,对市场部的绩效进行定量评估。例如,销售业绩的权重可以设为40%,市场份额的权重可以设为30%,市场调研和竞争分析的权重可以设为20%,营销策划和执行的权重可以设为10%。根据各项指标的实际表现,计算出市场部的得分,从而评估绩效。
2. 定性指标评估:除了定量指标评估外,还可以结合定性指标进行评估。例如,可以设定一些关键绩效指标,通过主管评价和团队评价的方式,对市场部的绩效进行评估。定性指标的评价可以更全面地考察市场部的工作情况和团队合作能力。
三、奖惩机制的建立
为了激励市场部的工作积极性和创造性,同时也为了推动市场部的绩效提升,需要建立一套奖惩机制。例如,可以设立年度优秀员工奖励,对表现突出的市场部员工进行奖励;对于绩效不佳的员工,可以进行培训和辅导,以帮助其提升工作能力。
综上所述,市场部绩效考核方案是提高市场部工作效率和团队凝聚力的重要手段。通过制定合理的考核指标和选择适当的考核方法,可以更全面地评估市场部的工作情况和绩效表现。同时,建立奖惩机制,可以激励市场部员工的工作积极性和创造性,推动市场部的绩效提升。这样的绩效考核方案将有助于市场部实现企业的长期发展目标。
市场部绩效考核方案 篇三
市场部绩效考核方案
绩效考核方案对员工进行考核包括业绩考核和行为考核。以下是“市场部绩效考核方案”,希望给大家带来帮助!
一、绩效考核对象:
商业公司市场部经理、主管及员工
二、绩效考核时间:
每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。
三、绩效考核指标及分值:
(一)硬性考核指标分值100分:
(1)部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分
(2)每月DM、多多卡、促销70分
(二)软性考核指标:
(1)员工流失率:本部门员工在满编情况下,员工的非正常离职和流失。
(2)员工违纪:部门员工违反公司相关行政规定的行为。
(三)硬性指标考核标准:
(1)部门费用控制情况:根据总经办实际下发数额执行
(2)每期DM商品促销情况:每月DM投入后营业额应上涨15%
a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%
b、符合主题的分类商品及数量合理化。此类商品占比应达到整体商品的2%
c、DM海报的印刷情况。费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低
d、DM促销的评估及改进方案。针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率
E、多多卡投放拉动销售率
(四)软性指标分值:
(1)部门员工违纪:每月不超过5次
(2)部门员工流失率:每季度不超过2人
(五)考核方法:
被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。
如某员工工资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为110分,因而其当月工资为:800+200times;110%=1020元
(1)硬性指标考核方法为:
1、部门费用控制:部门费用和运营成本的控制。
2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。
3、单品数量不适合两次100元。
4、DM海报印刷情况:印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元,版面设计存在问题的一处10元。
DM促销评估未能及时完成一次扣除主管50元,分析错误一次扣除100元。
5、部门员工的工作失职、失误给公司造成负面影响和重大损失的扣除当月工资并赔偿损失。
6、若硬性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。
7、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。
(2)软性指标考核方法:
1、员工违纪:当月部门员工违纪达5次的除按照公司相关规定处理外加一倍处理,主管每次扣10元
2、员工流失率:超出每季度2人的主管降级。
3、若软性指标超出相应值则扣除应得分值之百分比率相应分值。
4、各项绩效考核指标达到要求后且超出规定范围加5分。
【扩展阅读】
制订流程
开展工作分析
工作分析是所有人力资源管理的基础,即是薪酬管理系统的第一步,亦是绩效管理系统的第一步。
建设绩效指标库
绩效指标库是企业绩效考核的基础和核心,绩效指标的来源有:
1、基于企业经营目标的分解
指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。通过这种方法得到的`指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。
2、基于工作分析
通过职位说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做、应该做和要求做三种,而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作,并把它们设成绩效考核的指标。
3、基于综合业务流程
根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系,来确定衡量其工作的绩效考核指标的一种设计方法。
选取关键考核指标的选取顺序图:
1、时间〉质量〉利润
2、先生存后发展
3、先客户后大客户
行为指标量化
行为考核对企业用人和长续发展具
备相当重要的意义形成考核表
考核表是企业进行绩效考核的基本工具,必须落实到实处,具备极强的可操作性。