公司食堂服务员岗位职责(经典5篇)

时间:2012-01-02 08:49:38
染雾
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公司食堂服务员岗位职责 篇一

随着现代生活水平的提高,越来越多的公司开始为员工提供食堂服务。作为公司食堂的服务员,他们承担着重要的责任,为员工提供高质量的饮食服务。以下是公司食堂服务员的岗位职责:

1. 食物准备和摆放:公司食堂服务员负责准备食物和摆放食品,确保每一份食物的新鲜和卫生。他们需要根据食谱准备食物,确保食物的口感和质量,同时保持食物的摆放整齐和美观。

2. 维护食堂卫生:食堂服务员负责保持食堂的整洁和卫生。他们需要定期清洁食堂的桌椅、餐具和厨房设备,并及时清理垃圾。他们还负责监督员工遵守食堂的卫生标准,确保员工用餐环境的卫生和安全。

3. 食堂管理:食堂服务员需要管理食堂的日常运营。他们需要确保食堂的食品供应充足,根据员工的需求进行合理的采购。他们还需要制定食堂的工作计划和服务流程,确保员工能够及时就餐,并满足他们的个人口味和饮食习惯。

4. 客户服务:公司食堂的服务员需要友好和热情地对待员工,提供高质量的客户服务。他们需要及时回答员工的问题和解决他们的困扰,确保员工满意并愿意继续使用食堂的服务。他们还需要注意员工的饮食偏好和特殊要求,尽量满足员工的需求。

5. 食品安全和卫生:食堂服务员需要了解和遵守食品安全和卫生法规。他们需要确保食物的质量和安全,避免食物污染和传染疾病。他们还需要定期检查食堂的卫生状况,及时采取措施解决卫生问题。

总结起来,公司食堂服务员的岗位职责涵盖了食物准备和摆放、维护食堂卫生、食堂管理、客户服务以及食品安全和卫生等方面。他们的工作对于员工的饮食健康和工作效率有着重要的影响。因此,公司食堂服务员需要具备一定的专业知识和技能,以及良好的沟通和服务意识,为员工提供优质的餐饮服务。

公司食堂服务员岗位职责 篇二

随着企业对员工福利的重视,越来越多的公司开始提供食堂服务。食堂服务员是公司食堂的重要组成部分,他们的工作职责涵盖了多个方面,为员工提供舒适和便利的餐饮环境。以下是公司食堂服务员的岗位职责:

1. 食品准备和烹饪:食堂服务员需要根据食谱准备食物,并进行烹饪和摆盘。他们需要掌握基本的烹饪技巧和食品安全知识,确保食物的新鲜和卫生。他们还需要根据员工的需求和口味,合理调整食物的味道和口感。

2. 服务员服务:食堂服务员需要友好和热情地对待员工,提供优质的客户服务。他们需要及时回答员工的问题和解决他们的困扰,确保员工满意并愿意继续使用食堂的服务。他们还需要注意员工的饮食偏好和特殊要求,尽量满足员工的需求。

3. 食堂管理:食堂服务员需要负责食堂的日常管理。他们需要确保食堂的餐具、桌椅和厨房设备的卫生和整洁,并及时清理垃圾。他们还需要监督员工遵守食堂的规章制度,确保员工用餐的秩序和安全。

4. 食品安全和卫生:食堂服务员需要了解和执行食品安全和卫生的相关规定。他们需要定期检查食材的质量和新鲜度,避免使用过期或变质的食材。他们还需要定期清洁和消毒食堂的厨房设备,确保食堂的卫生状况符合相关标准。

5. 食品供应和采购:食堂服务员需要负责食品的供应和采购工作。他们需要根据员工的需求和食堂的菜单,合理安排食品的采购计划。他们还需要与供应商保持良好的合作关系,确保食品的质量和供应的及时性。

总结起来,公司食堂服务员的岗位职责涵盖了食品准备和烹饪、服务员服务、食堂管理、食品安全和卫生以及食品供应和采购等方面。他们的工作对于员工的饮食健康和工作效率有着重要的影响。因此,公司食堂服务员需要具备一定的专业知识和技能,以及良好的沟通和服务意识,为员工提供优质的餐饮服务。

公司食堂服务员岗位职责 篇三

  1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。

  2、以身作则,责任心强,敢于管理。

  3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。

  5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。

  6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。

  7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

  8、做好本班组物品的.保管和餐厅卫生工作。

  9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

  10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

  11、完成餐厅主管临时交办的事项。

  12、负责写好工作日记,做好交接手续。

公司食堂服务员岗位职责 篇四

  1、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。

  2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。

  3、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。

  4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制。

  5、定期同餐饮部副经理、行政总厨研究新菜点,推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。

  6、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。

  7、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。

  8、建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。

  9、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。

  10、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。

  11、参加每日总经理工作例会,主持每日餐饮部例会,保证饭店的工作指令得到有效的执行。

  12、完成总经理交给的其他工作。

公司食堂服务员岗位职责 篇五

  1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。

  2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。

  3、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完

好。

  4、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。

  5、注重个人仪表仪容,保持服装整洁,疏妆好自己的发型、站立端正,面带微笑。

  6、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。

  7、客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用,记帐单位应主动请有关人员签字,避免错收或“跑单”。

  8、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。

  9、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。

  10、完成领导交办的其它任务。

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