业务工作管理制度【经典6篇】

时间:2012-04-06 02:16:15
染雾
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业务工作管理制度 篇一

业务工作管理制度的重要性

在一个组织或企业中,业务工作管理制度是必不可少的。它是指为了规范和管理业务工作而制定的一系列规章制度和流程。这些制度和流程旨在确保业务工作的高效性、一致性和可持续性。在本篇文章中,我们将探讨业务工作管理制度的重要性以及它对组织的影响。

首先,业务工作管理制度可以提高工作效率。通过制定明确的工作流程和规范,员工可以更好地知道自己的工作职责和任务。他们将能够更好地组织和安排自己的工作,从而提高工作效率。此外,制定合理的目标和绩效评估体系也可以激励员工更加努力地工作,进一步提高工作效率。

其次,业务工作管理制度可以确保工作一致性。在一个组织中,不同的员工可能会有不同的工作习惯和方法。这可能导致工作结果的差异和不一致性。通过制定统一的工作规范和流程,业务工作管理制度可以确保不同员工之间的工作结果一致,提高整体工作质量。此外,一致的工作流程和方法也可以减少错误和失误的发生,进一步提高工作质量和准确性。

最后,业务工作管理制度可以帮助组织实现可持续发展。通过制定明确的目标和绩效评估体系,业务工作管理制度可以帮助组织监控和评估自己的工作成果。这样,组织可以及时发现和纠正问题,不断改进和优化工作流程。通过持续改进和优化,组织可以不断提高自己的竞争力和适应能力,实现可持续发展。

综上所述,业务工作管理制度对于一个组织来说是至关重要的。它可以提高工作效率、确保工作一致性和提升整体工作质量。此外,业务工作管理制度还可以帮助组织实现可持续发展。因此,组织应该重视业务工作管理制度的制定和执行,以确保业务工作的顺利进行。

业务工作管理制度 篇二

业务工作管理制度的关键要素

业务工作管理制度是组织或企业为了规范和管理业务工作制定的一系列规章制度和流程。在本篇文章中,我们将探讨业务工作管理制度的关键要素,以及如何设计和执行一个有效的业务工作管理制度。

首先,一个有效的业务工作管理制度需要明确的工作流程和规范。工作流程指的是业务工作从开始到结束的一系列步骤和环节。制定明确的工作流程可以帮助员工更好地了解自己的工作职责和任务,避免工作冲突和重复。此外,规范也是一个有效的业务工作管理制度的关键要素。规范可以确保每个员工在工作中遵循相同的标准和要求,从而提高工作一致性和质量。

其次,一个有效的业务工作管理制度需要合理的目标和绩效评估体系。制定合理的目标可以帮助员工明确工作的方向和重点,激励他们更加努力地工作。绩效评估体系可以用来评估员工在工作中的表现和成果,帮助组织发现和奖励优秀员工,同时也可以发现和纠正问题。一个有效的目标和绩效评估体系可以激励员工更加积极地投入工作,提高工作效率和质量。

最后,一个有效的业务工作管理制度需要持续改进和优化。业务工作管理制度应该不断适应组织和外部环境的变化,及时调整和改进工作流程和规范。此外,组织应该建立一个有效的反馈机制,以便员工可以提供意见和建议,帮助改进和优化业务工作管理制度。持续改进和优化可以帮助组织不断提高自己的竞争力和适应能力,实现可持续发展。

综上所述,一个有效的业务工作管理制度需要明确的工作流程和规范、合理的目标和绩效评估体系,以及持续改进和优化的机制。一个有效的业务工作管理制度可以帮助组织提高工作效率、确保工作一致性和提升整体工作质量。因此,组织应该重视业务工作管理制度的设计和执行,以确保业务工作的顺利进行。

业务工作管理制度 篇三

  1、安全管理部制(修)订分公司密闭空间作业安全管理程序和密闭空间作业安全管理标准。

  2、各项目单位根据《密闭空间作业安全管理标准》(sas—18—00—014)规定的密闭空间的许可范围以及分级原则,对本单位区域内的需要许可的密闭空间进行辨识,填写密闭空间辨识清单(详见表格编号saz12035—01a)。

  3、各项目单位根据《密闭空间作业安全管理标准》对辨识的需要许可的密闭空间进行评估,确定每个密闭空间的准许进入条件,建立密闭空间管理档案,并制订本单位进入作业人员的岗位规程。

  4、项目单位对需要许可的密闭空间在入口处设置警示标识,防止未经许可人员进入。

  5、项目单位督促检修协力供应商编制密闭空间专项安全技术方案,并组织审查;技改部督促技改协力供应商编制密闭空间专项安全技术方案,并组织审查。

  6、项目单位为作业者(含所在区域协力作业)提供有关的安全教育、安全交底,告知密闭空间存在的危害以及控制、急救方法。

  7、项目单位为本单位进入密闭空间作业人员提供必要的安全防护设施、个体防护用品及检测报警仪器。

  8、专项安全技术方案审查通过后,项目单位、技改部分别督促检修协力供应商、技改协力供应商填写的《密闭空间作业许可审批表》(详见表格编号saz12035—02a)报项目单位。

  9、项目单位对检修协力供应商、技改协力供应商的作业人员、系统隔离措施、检测数据、相应的防护措施以及监测报警、通风、通讯、个人防护、应急救援等设备的准备情况对照该密闭空间准许进入条件进行验证,验证符合后签发审批表;涉及煤气的密闭空间作业在执行本程序的同时,还需执行分公司《煤气安全管理规定》(saz10006)的相关规定。

  《密闭空间作业安全管理标准》规定的一级密闭空间作业审批人为项目单位责任区域分厂厂长或车间主任,二级密闭空间作业审批人为项目单位责任区域作业长。

  10、项目单位对作业过程进行监管。

  (1)一级密闭空间作业过程中,项目单位应指派监护人员对作业全过程旁站监护,二级密闭空间作业项目单位应指派监护人员对关键作业节点进行监控。

  (2)发现检测数据超标、隔离通风措施失效、作业人员出现异常行为、密闭空间外出现威胁作业者安全和健康的险情、监护者不能安全有效地履行职责等禁止作业条件时,作业许可关闭,现场重新进行处理,符合初始作业许可条件经作业许可人签字确认后,方可继续作业。

  11、各相关业务单位对密闭空间作业过程进行监督检查,提出评价意见,由安全管理部汇总评价意见后,交由合同单位(含技改部)落实评价考核。

  12、密闭空间的作业完成后,所有作业人员及所携带的材料和工具撤离,由项目单位项目负责人进行现场确认,并在密闭空间作业许可审批表作业终结栏签字后,作业终结。

业务工作管理制度 篇四

  第一章总则

  第一条为加强本公司业务管理,明确职责范围和执业人员的岗位责任,不断提高专业水平和工作质量,为客户提供优质服务,根据《中华人民共和国公司法》精神,结合本公司实际情况,特制订本制度。

  第二条全公司人员在执业中必须执行相关执业准则规范的有关规定,严格按本公司制订的《执业手册》和各项规章制度操作。

  第三条在坚持独立、客观、公正原则在前提下,加强与客户的沟通,及时通报执业进度,征询客户对重大问题调整的意见,协商处理好包含在咨询报告中的各种事项,对公司讨论的问题与结论撰写备忘录存档。

  第四条执业质量与职业道德是我公司的生命所在。对于注册师执业准则规范等规定,应切实执行,不能有丝毫的含糊,决不允许示意、默认或串通作弊,或出具不实、虚假之报告,对一切违规行为,将严肃处理。

  第五条业务承接。对外拓展业务,必须以公司名义承揽。事先应调查了解客户的基本情况,进行初步的风险评估,以决定是否予以承接。业务承揽后,应及时签订业务约定书。业务约定书一式三份,由公司领导签署。业务项目由公司统一调度,任何人不得自揽自做,禁止一个人单独执业,凡执业人员与委托人有利害关系的应予以回避。

  第六条业务实施。本公司执业一般实行项目负责人责任制,项目负责人按岗位职责合理组织技术人员执业。

  第七条报告签发。为控制本公司的业务风险,稳步发展业务,报告必须经分级复核、公司领导签发、注册师签署、咨询费用收妥后方可发出。各级执业人员应认真履行本管理制度第二章规定的岗位职责,并按照本管理制度第三章的内容进行分级复核。各种需注册师签署的业务报告,必须有属注册师签署。特别重大的业务问题必须经公司领导集体研究决定,否则,报告不能发出。

  第八条档案入库。工作底稿是重要的业务档案,各级技术人员应按规定编制工作底稿,并分类、编号,经项目经理复核后装订成册,业务报告发出一周内档案必须归档。

  第二章岗位职责

  第九条为明确工作职责,提高工作效率,本公司实行业务分级负责制,即:总经理、总技术负责人、项目负责人和专职人员分级负责。

  第十条总技术负责人。是对全公司经营管理、执业质量、业务开拓全面负责。具体包括:

  1、组织制订本公司的各项业务工作计划,落实、总结各项计划的完成情况。

  2、组织全公司专业人员按照独立执业准则的规定和要求,独立、客观、公正执业,出具真实、合法的业务报告,为客户提供优质服务。

  3、组织制订和完善质量控制体系,包括建立和落实岗位责任制度,分级复核制度,内部控制制度等,并建立和完善专业人员的奖惩办法,严格全公司的质量控制。

  4、组织制订的修改专业操作规程和工作底稿,使工作符合执业准则和规范指南的要求。

  5、对重大项目的风险进行评估,并形成相应的工作底稿。

  6、组织、协调公司内各部之间的工作,督导业务部按时、按质、按量完成各项工作。

  7、统一调度重大项目的执业人员,批准重大项目的工作计划,审定重大问题的处理意见,确定重大项目的收费,签发各种业务报告。

  8、对签发的业务报告的工作底稿进行重点复核,以确保工作质量。

  9、加强与各主要客户的联系,及时了解客户的需求与动向,巩固老客户,开拓新业务。

  10、密切各有关主管部门的关系,适时组织大型项目的业务洽谈,努力拓展业务领域。

  11、组织、实施全公司专业人员的后续教育,不断提高专业水平。

  第十一条各公司领导应在各自分管的职责范围内,格尽职守,各司其职,相互合作,搞好全面工作。公司领导的职责范围和分工另行确定。

  第十二条项目负责人职责项目负责人是执行各项业务的直接组织者,是执业小组的现场负责人,也是质量监管的第一个环节,职责十分重大。

  1、全面负责本项目的执业质量,对公司领导负责。

  2、严格执行本公司各项操作规程,编制和修改全部综合类工作底稿(可视实际情况,安排一、两名专业人员协助完成)。

  3、编制本项目的工作计划,确定一般项目和初步确定重要项目的工作程序,按确定或批准后的工作程序组织各项具体业务工作,优质、高效完成承办的业务。

  4、合理组织和指导专职人员实施工作程序或确定替代程序,并对程序执行的充分性及替代程序的适当性负责。

  5、就地逐项、逐页详细复核、签署专职人员的工作底稿,并形成复核意见,对其规范性负责。不规范的工作底稿,项目负责人有权监督专职人员作出补充、修改,并对未指导或指导不当而产生的不规范性、不真实性负责。项目负责人本人编制的工作底稿,由本人签署并对其真实性负责。

  6、在全面复核工作底稿的基础上,进行综合分析、判断,作出风险评估,向总技术负责人和公司领导汇报后,初步确定报告类型。项目负责人自己无法判断的事项,以及客户不同意的事项,应及时请示总技术负责人和公司领导。在业务工作中发现的某些特殊问题,应及时报告公司领导,以便与有关业务主管部门取得联系,征求意见。

  7、在实施执业期间,项目负责人应严格按照本公司的外勤管理制度等对专职人员(含临时人员)进行日常管理(如考勤记录等),并对他们的行为规范负责。

  第十三条专职人员职责。专职人员是工作程序的直接执行者。其主要职责包括:

  1、接受项目负责人的工作安排和指导,相互协同、配合,认真完成项目负责人分配的任务和其他有关工作,确保业务质量,对项目负责人负责。

  2、严格执行本公司各项操作规程,认真执行经批准的工作程序或在项目负责人指导下实施替代程序,进行具体的工作。工作中,不得故意回避而不采用适当程序,以致产生重大的工作质量问题。否则,本公司将进行严肃处理。

  3、根据本公司的执业手册要求编制业务工作底稿,确保工作底稿规范、完整,证据充分、适当,数据真实、正确,记录清晰。

  4、就工作中发现的问题在工作底稿小结中提出初步处理意见,重大问题及时向项目负责人请示,不得主观臆断而得出结论,不得未经分析盲目处理,应经项目负责人同意和客户的。认可。

  5、根据项目负责人的复核结果补充工作程序或工作底稿。

  6、必要时,在项目负责人指导下,协助编写工作小结、报告、管理建议书等或执行项目负责人分配的其他工作。

  第三章分级复核

  第十四条现场收集证据,编制完整的工作底稿是工作的重要一环。复核是保证质量、控制风险的关键。因此,本公司在全面落实岗位职责的基础上,切实搞好三级复核,即总经理、总技术负责人、项目负责人,严把质量关。

  第十五条总经理复核的内容

  1、工作目标是否已达到,重要性水平的确定是否恰当,风险是否得到有效的控制。

  2、工作计划、工作总结中提请注意的事项的相关支持性工作底稿。

  3、项目负责人编写的工作底稿及复核意见。

  4、业务报告的表述是否恰当,以及工作底稿是否恰当、充分。

  5、其他重大事项的记录资料。

  第十六条总技术负责人复核的内容

  1、工作计划是否经核准,是否已按原定计划充分恰当地完成,项目负责人是否按要求进行了复核。

  2、项目负责人编制的工作底稿。

  3、内部控制调查记录,重点领域各项目的工作程序。

  4、工作总结,重大问题请示报告,重大问题事实是否清楚,证据是否充分。

  5、报告的内容、类型是否符合有关规定。

  6、项目负责人对业务助理人员督导是否恰当。

  第十七条项目负责人复核内容:

  1、项目的工作是否按预定计划和批准的程序实施,各审计项目的衔接是否合理。

  2、报告格式是否规范,计算是否正确,内容和格式是否符合咨询协会规定的要求。

  3、工作底稿的编制是否达到要素齐全、格式规范、标识一致、记录清晰。

  4、工作底稿的内容是否规范、完整,如资料是否充分、适当,结论是否正确等。

  5、工作底稿的归类、整理是否恰当。上述各级复核人员在复核时应在有关的工作底稿签字,必要时应形成相应的复核记录。同时,上述复核内容均为最低要求,各级复核人员应视各项业务的具体情况予以增加,目的在于确保执业质量,控制执业风险。

  第四章附则

  第十八条凡违反制度,没认真履行相应职责的,一经发现,即分别情节轻重对其作出警告、扣发工资、降职、除名等处分,给公司造成损失的本公司依照有关法律、法规规定予以追偿。

  第十九条本管理制度适用范围包括相关的执业人员的专业岗位基本职责。

  第二十条本制度由本公司董事会解释和作出修改。

  第二十一条本制度自20xx年10月10日起执行。

业务工作管理制度 篇五

  第一条维护好综合市场、服务社、xx餐厅等经营网点的正常工作和经营秩序,保证经营项目(品种)齐全,保障对校内教职员工的副食、日用品等物资的供应,保护消费者的切身利益。

  第二条严格执行上下班制度,不迟到早退,上班时间一律不得会客,不得与无关人员闲聊(业务座谈除外)。值班人员着装整齐,保持良好的精神面貌,严格履行职责,回答问题清楚、准确,不得擅自离开岗位。

  第三条严格执行财务和有关票证管理制度,不得私设小金库,不得有乱收费和短款少款现象发生,不得出现收款不开发票的贪污行为,支付清楚,收款项目具体清楚。

  第四条保持经营环境和容貌整洁、干净,保持每天24小时内,经营区域无杂物、无臭味。摊档位序号醒目,宣传标语、经营门牌、经营广告等内容具体、健康、规范。

  第五条工作(管理)人员要廉洁奉公,不得利用职权做交易,自觉维护单位利益。处理买卖纠纷时要公开、公平、公正,廉洁自律,维护经营和消费者的合法权益。

  第六条保证自主经营职工的采购(进货)用车。依据经营协议,须提前一天填好用车申请,经主管领导签字同意后,方能出车,并按规定收取车公里费。

  第七条员工必须爱护经营区域设施和公共建筑设施,保持经营环境规范、整洁,维护好正常的工作和经营秩序。保护集体利益不受损失。

  第八条员工无事不得私自外出,有事需外出须经领导批准同意后,方能外出,并按时归队。因特殊情况需在外夜宿的须提前按级请示后执行。

  第九条员工严禁在办公场地和临时工住宿内使用与工作和生活无关的电器、燃气用具。违者除没收并给予行政和经济处罚,造成严重后果的将按有关规定处理直至送司法机关。

  第十条员工认真学习业务(管理)知识,勇于开拓创新,积极想办法,出主意为单位的经营创收作出贡献。树立勤俭节约、兴废利旧、勤工自建,善于做好人好事,见义勇为的良好风尚。

  第十一条员工严格遵守安全防事故制度,按安全常规履行业务,增强安全防范意识。发现隐患和不安全因素及时有效处理,预防不安全事故发生。

  第十二条员工必须加强自身管理水平、管理能力的培养。积极参加上级、公司和单位的各项活动,增强岗位竞争意识,不断提高自身素质和思想水平。

业务工作管理制度 篇六

  为了有效地发挥学校的预算分配和监督职能,强化全校预算管理,科学配置办学资源,保障和促进学校教学、后勤等各项事业的发展,根据《中华人民共和国预算法》、《中小学财务制度》,结合学校实际,制定本制度。

  一、学校预算是指学校根据教育教学计划和任务编制的年度财务收支计划(公历年),由收入预算和支出预算构成,映学校教育教学工作规模和方向,是学校财务工作的基本依据。

  二、学校预算管理实行“一所学校一本预算”的管理办法。预算编制以学校为基本预算单位,所辖教学点纳入本校预算统一编制。

  三、校领导班子是学校预算管理的决策机构。主要职责梳彻执行国家有关预算的法律、法规,审定学校预算和决算报告。

  四、学校预算编制小组是学校预算管理的议事机构,由教务、总务、财务和教师代表组成,在校长的领导下参与学校预算编制活动。

  五、学校财务室是预算管理的职能部门,在充分调研和征求学校各部门的意见后,负责拟订学校预算草案,按有关制度对学校各项经费支出进行全过程监督与预算控制,定期向上级主管部门和学校领导报告预算执行情况。

  六、学校各部门是预算管理执行机构,按职能提出预算需求,并根据批准的预算指标,具体负责预算的管理与执行。

  七、学校预算以国家有关方针、政策和规章制度为依据,围绕学校年度的教育教学计划和发展规划,本着量入为出、统筹兼顾、保证重点、收支平衡的原则编制。

  八、做好预算编制前期准备工作。开展资源调查、摸清家底,同时分析上年度预算执行情况,通过实际情况与预算的对比,摸索收支规律,为本年度的预算编制打下基础;分析预算形势,充分了解和掌握预算年度事业发展计划及其资金供需情况,以便安排支出预算时做到保证重点,兼顾一般。

  九、预算编制的方法。学校预算分为收入预算和支出预算。收入预算包括财政拨款收入。预算收入编制以上年度预算执行情况为基础,根据预算年度维持学校正常运转和发展的基本需求,考虑预算年度的收入增减因素,实事求是地测算预算年度收入数额。预算编制要遵循稳健性原则。支出预算分为基本支出预算和项目支出预算。基本支出根据国家规定的支出标准和实际人数核定,其中公用经费以维持学校日常教学工作的正常运转为基础,合理安排。项目支出预算以改善办学条件和促进教育事业发展为目标,根据剩余财力,按“轻重缓急”原则安排。根据政府采购法的要求,凡纳入政府采购目录的支出项目,都要编制政府采购预算。

  十、学校预算草案经校领导班子审定后,按上级主管部门规定的程序上报审批。

  十一、学校预算一经批复下达,学校各部门必须严格按照批准的支出预算项目和科目执行,不得随意变更或调整。

  十二、预算执行过程中,出现国家政策发生变化或自然灾害等不可预见因素,直接影响到学校预算执行,确实需要调整的,须经校领导班子审定后,由学校按规定程序向主管部门提出预算调整申请,经上级主管部门和财政部门批准后才能执行。

  十三、学校决算是映学校一定时期预算执行结果、财务状况和事业发展成果的总结性书面文件。预算年度终了,财务部门应清理核实全年预算收入、支出数字和往来款项,做好决算数字的对账工作,按上级主管部门的统一要求,编制学校年度决算。决算数字要真实可靠、内容全面准确,并编制年度财务决算报告,对全年预算执行情况进行全面总结与分析。

  十四、本办法自发布之日起执行。

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