染雾客运车队队长职责 篇一
作为客运车队的队长，担负着重要的职责和使命。队长是整个车队的核心，他的职责不仅仅是管理车队成员，更是要确保车队的安全、高效运营以及顺利完成任务。以下是客运车队队长的主要职责。
1. 车辆管理：队长负责车队中所有车辆的管理和维护。他需要确保车辆的正常运行，定期检查车辆的机械和电子设备，并及时进行维修和更换。此外，队长还需要确保车辆的清洁和整洁，以提供舒适和安全的乘车环境。
2. 人员管理：队长负责招募、培训和管理车队成员。他需要根据车队的需求，招聘合适的驾驶员和乘务员，并为他们提供必要的培训和指导。队长还需要制定和执行车队的工作制度和规章制度，确保车队成员遵守规定并履行职责。
3. 安全管理：安全是客运车队的首要任务，也是队长的重要职责。他需要确保车辆的安全性能符合标准，并制定和实施相关的安全措施。队长还需要定期检查车辆的安全装备，如灭火器、急救箱和安全带，并确保车队成员了解和掌握应急处理的技能。
4. 运营管理：队长需要负责车队的运营管理，包括制定运营计划、安排车辆和人员的调度、监控车辆的运行情况等。他需要与相关部门和机构保持良好的沟通，确保车队的正常运行和顺利完成任务。
5. 客户服务：客户满意度是客运车队的重要指标，也是队长的职责之一。他需要确保车队成员以礼貌和专业的态度对待乘客，提供优质的服务。队长还需要及时处理客户投诉和意见，并采取措施改进服务质量。
6. 突发事件处理：在突发事件发生时，队长需要及时做出反应，并采取必要的措施，如联系救援机构、协调车队成员等。他需要保持冷静和应对能力，确保乘客和车辆的安全。
总之，客运车队队长在车队运营中扮演着至关重要的角色。他需要具备专业的知识和技能，熟悉相关法规和规章制度，并具备良好的沟通和管理能力。只有队长的职责得到充分履行，车队才能安全、高效地运营，为乘客提供优质的服务。
客运车队队长职责 篇二
作为客运车队的队长，担负着重要的职责和使命。队长是整个车队的核心，他的职责不仅仅是管理车队成员，更是要确保车队的安全、高效运营以及顺利完成任务。以下是客运车队队长的主要职责。
1. 领导管理：作为车队的领导者，队长需要制定车队的发展战略和目标，并领导车队成员共同努力。他需要具备良好的领导能力，激励和激发车队成员的工作热情和积极性。队长还需要定期与车队成员进行沟通和交流，了解他们的需求和问题，并提供必要的帮助和支持。
2. 组织协调：队长负责协调车队成员的工作安排和调度，确保车队的运行顺利。他需要合理安排车辆和人员的调度，确保任务能够按时完成。队长还需要与相关部门和机构保持良好的沟通，协调解决各种问题和困难。
3. 质量管理：队长需要确保车队的服务质量符合标准，并持续改进。他需要建立和完善质量管理体系，制定相关的工作流程和标准操作规程。队长还需要定期进行质量检查和评估，及时发现并纠正问题。
4. 安全管理：安全是客运车队的首要任务，也是队长的重要职责。他需要制定和实施相关的安全措施，确保车辆和乘客的安全。队长还需要组织安全培训和演练，提高车队成员的安全意识和应急处理能力。
5. 成本控制：队长需要合理控制车队的运营成本，提高运营效益。他需要制定成本控制措施和方案，并监控和分析车队的运营数据。队长还需要与供应商和合作伙伴进行谈判，争取更好的价格和服务。
6. 突发事件处理：在突发事件发生时，队长需要及时做出反应，并采取必要的措施，如联系救援机构、协调车队成员等。他需要保持冷静和应对能力，确保乘客和车辆的安全。
总之，客运车队队长在车队运营中扮演着至关重要的角色。他需要具备专业的知识和技能，熟悉相关法规和规章制度，并具备良好的领导和管理能力。只有队长的职责得到充分履行，车队才能安全、高效地运营，为乘客提供优质的服务。
客运车队队长职责 篇三
1、在队长的直接领导下，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，协助队长建立安全、稳定、高效、文明有序的营运管理机制，强化安全行车，提高服务质量。
2、认真执行上级有关安全工作的部署，定期召开安全学习会议，以多种形式广泛宣传交通法规，安全常识和驾驶*作规范，提高职业道德意识和遵章守纪意识。
3、定期或不定期对车辆进行安全检查，分析研究安全营运形势，总结经验查找隐患，采取措施，及时整改，确保安全行车和出车任务的完成。
4、建立驾驶员长途出车前的谈话制度，及时掌握驾驶员思想动态，耐心做好思想工作，做好车辆的安检工作，防止带情绪工作及其他不安全因素存在。
5、倡导驾驶员讲究职业道德，改进工作作风，提高服务意识，经常保持车容整洁，车况良好，发现故障及时处理科学合理的控制交通事故的发生。
6、分管工作要以身作则，处理问题要公正合理，加强与交管部门的沟通，征求他们对车队安全工作的指导和帮助，协助处理违章肇事案件，并提出处理意见和改进措施。
7、虚心听取乘客和驾驶员的意见，及时向主管部门反馈，不断改进工作方法，协调职工内部关系，积极为职工创造一个安全团结*的工作环境。
8、努力完成领导交给的其他任
务。
客运车队队长职责 篇四
? ? ? ①车辆的修理
???????1.对车辆修理项目的配件、耗材实施确认、监管使用并对修理过程实施全程监督；以及车辆定期保养实施确认、监管。
???????2.车辆定期维护项目的内容：车辆每半年一次维护（强制保养）、每两月的机油更换，每月的黄油润滑。
???????②车辆的检查
???????定期、不定期的对如下项目进行检查：车辆的传动系统、转向系统、制动系统、轮胎、柜脚锁、车容车貌，以及随车的安全备品。检查车辆的适载性能。车辆检查工作的落实：有问题马上处理。问题严重、处理不了时，请示公司领导或停车处理，直至问题解决，符合出车条件为止。并且，在全公司内通报批评责任人，追究相关责任人的责任。建立车辆维修、保养档案。
???????③车辆的急救及事故处理
???????当车辆在运输工作中发生故障时，必须第一时间了解情况（严重的向上级通报、请示），组织车辆救援。
???????车辆救援的过程中，必须遵循保障运输任务的完成、节约成本的原则。? ? ? ?
???????发生一般交通事故，通知上级领导后及时赶到事故现场进行事故处理，并随时向公司领导汇报处理结果。
???????④配合其他部门的工作
? ? ? ? ?配合内勤开展各项工作，做好车辆年审前的车辆修理工作，协调调度与司机间关系。协助调度派单，保障车辆合理、正常运行。
???????⑤每月的各项报表
???????每月5日前将上月修理费用报表，及时上报直接领导及财务部。
???????每月5日前整理上月的修理、安全检查等工作的资料，制表入档。
???????每月5日前核算车辆油耗，做好司机上月的工资报表。
???????⑥制订车队内部管理方案
???????1、做柜行车路线的划定、行车监控（gps）及公里数的核定。
???????2、严把路桥费审核关以及驾驶员作业过程中特殊费用的审批。
???????3、车辆出勤情况的统计、监控及协助调配。
???????二、驾驶员管理
???????加强驾驶员的管理，有以下工作内容：日常工作管理，绩效考核，招聘解雇，车辆、证件、工具等交接工作。组织学习、培训，与驾驶员的沟通，定期总结。
???????①日常工作管理：协调、处理司机日常工作中的问题。确认需驾驶员承担的相关费用并负责追收跟踪，若因车队长跟踪不利而出现费用漏收，责任由车队长负责。
???????②绩效考核：司机工作中的各项表现，工作完成的情况，作出考评
???????并作详细记录。
???????对有违反公司管理要求的，依照制度进行处罚，有表现突出的公开表扬，或上报公司给予奖励。
???????③招聘解雇：经考核表现差的司机上报上级领导后及时辞退并做好善后交接工作，同时严把司机入口关，对新司机进行安全培训，专门进行跟踪引导。
???????④组织学习、培训
???????每月分批、分期组织驾驶员进行安全学习、培训。
????????学习的内容：
???????①通报司机前段时间在行驶中存在的问题，并指导改进；
???????②总结事故经验教训，学习在媒介上获得的交通安全案例。
???????培训的内容：
???????学习车辆的维修、养护常识；
???????安全教育的培训，做到安全不离口；
???????培训标准的客户服务规范；
???????培训节约成本的有关技能；
???????培训司机与其工作链之间的协作技能，宣传全员参与团队建设的精神
???????总结大家的工作经验，并进行表扬和批评。
???????⑤经常与司机沟通：在沟通中掌握有价值信息，并适时进行管理方法的调整。
???????三、接受并完成部门主管临时安排的其它工作。
客运车队队长职责 篇五
1、负责车队人员、生产和车辆的全面管理工作;
2、根据生产工作任务，合理优化车辆的派遣;
3、全面掌握和及时了解车辆的技术指标，做好车辆技术维修的鉴定、监管工作，督促驾驶员保持车辆处于良好的工作状态;
4、严格控制车辆的油耗和修理费用，组织实施对驾驶员的各项考核工作;
5、负责车队车辆和人员各种费用的审核;
6、车队长应按《散装水泥车维护程序》对每辆车维护做好相应的记录，对个别没按计划对车辆进行维护的驾驶员给予相应的处罚;
7、加强驾驶员服从调度指挥的意识工作，对不服从调度指挥的驾驶员应进行教育帮助，屡教不改者给予相应处罚;
8、车队长应经常和各工作场、站联系，及时了解车队日常工作状况和任务完成情况，并汇总上报总调度室，出席相关的运输会议;
9、负责交管规定的一切事务，诸如车辆的年审、养路费的缴纳、有关车辆证件的办理、交通违规的处理;
10、熟悉运输路线的路面状况、桥渡、站点分布、装载及仓库的现场条件和卸载能力;
11、熟悉汽车运输的各项规章制度、安全条例、交通规则、监理制度的基本内容;
12、监督车队会统人员的核算工作，分析有关业务资料，指导调度制定调度方案和优化调度方案，使车队更好完成运输工作任务。
客运车队队长职责 篇六
1、在生产厂长的领导下，全面负责车队的经营管理工作。认真贯彻公司车队管理条例，落实“安全第一”的"宗旨，积极完成上级交付的各项工作，努力使车队管理步入更规范的局面。
2、负责制定车队的各项管理制度，做好驾驶员的日常管理和考核工作，为调动车队队员积极性提出意见。
3、在保证公司送货需求的前提下，努力降低运营成本。
4、严格规范车队财物使用，为制作车队管理所需报表提出意见并认真填写各种报表。所有报表资料需存档，并作出月度、季度、年度分析报告给领导参考。
5、队长应了解车队的各种情况，公正合理的处理问题，随时掌握路况、天气状况，及时作出相应调整。做到以身作则、坚持原则、赏罚分明、关心所属职工。
6、掌握各车辆动态，做好车辆出车计划
，合理安排出车任务，做到确保重点，兼顾全面，真正做到安全、及时、无误。做好出车前、收车后的检查工作，认真填写各类报表及行车记录。虚心听取客户意见。
7、认真执行车辆保养制度，督促、检查车辆的维护保养工作，并做好记录。
8、负责处理运输过程中的突发事故，负责做好交管部门的协调工作，定期办理车辆年审、养路费、运营手续。
9、抓好日常的安全教育工作，定期召开安全会议，分析影响安全生产的各类问题和事故隐患，并提出防范措施和处理意见。
10、积极完成公司交付的其它任务。在同等运输压力下，车队月花费油费、维修费等费用总和小于上个月，并且小于历史值时，可视节约金额给予奖励。队长可领取2倍于队员的奖励队长如被发现收受贿赂，确认事实属实后第一次罚款100元，第二次辞退处理。按月提交车辆运输报表，无故未上交的每次罚款200元认真做好车辆出车前检查，如因司机疏忽造成的货物损失，队长承担连带责任。以月为单位，车队未出任何事故的可以给予奖励。
