联通员工基本行为准则(最新4篇)

时间:2013-09-02 01:34:28
染雾
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联通员工基本行为准则 篇一

随着现代社会的发展,企业的发展离不开员工的辛勤付出和良好的职业道德。作为中国电信行业的先行者和领导者,中国联通公司一直致力于建设一支具有高素质、高道德水准的员工队伍。为了规范员工的行为举止,提高企业形象和服务质量,中国联通制定了员工基本行为准则,为员工提供了明确的行为规范和道德准则。

首先,联通员工基本行为准则要求员工要注重职业道德和职业操守。作为企业的一份子,员工应该要有高度的责任感和使命感,要以公司利益为重,始终把企业的利益放在第一位。员工要积极履行职责,尽心尽力地完成自己的工作任务,不得敷衍塞责,更不能搞违规操作和不正当行为。此外,员工要遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密和客户信息,要保护公司和客户的合法权益。

其次,联通员工基本行为准则要求员工要遵守公司的规章制度和纪律。员工要严格遵守公司的各项规章制度,如工作时间、休假制度、考勤制度等,不得违规操作或利用职权谋取私利。员工要尊重上级领导和同事,保持良好的工作关系,不得进行任何形式的辱骂、诽谤或诋毁他人的行为。此外,员工要遵守公司的廉洁纪律,不得接受或索取他人的贿赂、回扣或其他非法利益,要保持廉洁自律的职业操守。

再次,联通员工基本行为准则要求员工要积极参与企业文化建设。员工要树立正确的价值观和企业文化观念,要以积极向上的态度投身于企业文化建设中。员工要尊重企业的文化传统和价值观念,要积极学习和传承企业的优秀文化,以此激励自己不断进取。员工还要注重团队合作和共享,要与同事之间建立良好的合作关系,共同为企业的发展和目标而努力。

最后,联通员工基本行为准则要求员工要不断提升自己的专业素质和业务水平。员工要积极学习和适应公司的变革和发展,不断提升自己的专业技能和知识水平。员工要关注行业动态和市场需求,不断提高自己的业务水平和服务质量。员工还要注重个人形象和修养,要保持良好的仪表和修养,为公司和客户树立良好的形象。

总之,联通员工基本行为准则为员工提供了明确的行为规范和道德准则。员工要严格遵守准则要求,注重职业道德和职业操守,遵守公司的规章制度和纪律,积极参与企业文化建设,不断提升自己的专业素质和业务水平。只有这样,才能够为企业的发展和社会的进步做出应有的贡献。

联通员工基本行为准则 篇二

作为中国电信行业的龙头企业,中国联通公司一直致力于打造一支高素质、高道德水准的员工队伍。为了规范员工的行为举止,提升员工的职业道德和职业操守,中国联通制定了员工基本行为准则,旨在加强员工的自律和规范,提高企业形象和核心竞争力。

首先,联通员工基本行为准则要求员工要诚实守信。诚实守信是做人和做事的基本准则,也是企业文化的核心价值观。员工要以真实、准确的信息为基础,与客户和同事保持诚实、真实的沟通。员工要遵守合同和承诺,不得违背诺言或敷衍塞责。此外,员工还要遵守商业道德和职业道德,不得从事欺诈、虚假宣传、价格欺诈等违法违规行为,保护客户的合法权益。

其次,联通员工基本行为准则要求员工要以客户为中心。客户是企业存在和发展的源泉,员工要始终把客户的需求和利益放在第一位。员工要积极倾听客户的意见和建议,提供优质的产品和服务,满足客户的需求。员工要以热情、耐心的态度对待客户,解答客户的疑问和问题,提供及时、高效的服务。员工还要关注客户的反馈和满意度,不断改进和提升服务质量。

再次,联通员工基本行为准则要求员工要注重团队合作。团队合作是企业成功的关键要素,也是员工发展的重要途径。员工要积极与同事合作,形成良好的团队合作氛围。员工要理解和支持团队目标,与团队成员共同努力,共同完成工作任务。员工要尊重他人的意见和贡献,不得对别人进行歧视、排斥或诋毁。员工还要主动分享知识和经验,促进团队共同成长和进步。

最后,联通员工基本行为准则要求员工要持续学习和创新。员工要不断提升自己的专业素质和业务水平,保持学习的热情和进取的精神。员工要关注行业动态和市场需求,不断更新知识和技能,提高工作效率和质量。员工还要积极创新和改进工作方法,提出新的想法和建议,为企业的发展和进步做出贡献。

总之,联通员工基本行为准则是企业规范员工行为的重要依据。员工要遵守准则要求,诚实守信,以客户为中心,注重团队合作,持续学习和创新。只有这样,才能够提升员工的职业道德和职业操守,推动企业的可持续发展。

联通员工基本行为准则 篇三

1、服从领导、团结同事、尊重宾客。

2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。

3、遇见客人及上司主动问好。

4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。

5、工作时间应保持良好的精神面貌。

6、反应灵活,具备超强的应变能力。

7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。

8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。

11、熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。

12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。

13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。

14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。

15、拾金不昧、拾遗上报。

联通员工基本行为准则 篇四

第一章 员工规范

第一条 遵法制

学习理解并遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度。

第二条 爱集体

1、和企业荣辱与共、关心公司的发展;

2、有创新精神和积极工作的态度,学习新知识,提高工作能力和自身素质,多提合理化建议和改革措施;

3、牢固竖立“创业、创新、创利” 的企业精神。

第三条 听指挥

1、服从领导听指挥,认真完成本职工作和领导交办的工作任务;

2、按照民主集中制的原则,坚决支持、协助领导开展工作。

第四条 守纪律

1、不迟到、不早退;

2、工作时间不饮酒,不在办公区域吸烟;

3、不私拿或损坏公物,爱护公司一切财物;

4、同事间保持支持理解,团结协作,不搞帮派主义,不做侮辱或诽谤他人等有损团结之事。

第五条 重礼仪

1、使用礼貌用语,不歧视他人;

2、不在办公区域大声喧哗、嬉闹;

3、保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、染彩发,戴耳环,女员工淡妆上岗,打扮适度得体;

4、工作时间,不许穿拖鞋进入办公区域。

第六条 讲卫生

1、注意个人卫生;

2、严禁在公司范围内乱丢烟头、杂物、随地吐痰,尊重他人劳动成果。

第七条 保机密

1、不向外部人员谈论本公司事务;

2、一切内部文件、资料、报表等不得以任何形式向外透露。

第八条 勤节约

1、节约用水、用电;

2、不浪费饭菜;

3、节约使用文具、耗材,爱惜各种设备和物品;

4、要发扬勤俭兴业的传统,为公司的增收节支做贡献。

第二章 劳动关系

第一条 任免权责

总经理确定公司的部门设置和人员编制、经理的任免去留及晋级,决定全体员工的待遇福利。任免行为均以公司正式书面公文为准。

第二条 员工招聘

1、招聘原则:公司聘用员工,以任人唯贤、唯才是举为方针,以公开、公平、公正为原则,通过向社会公开招聘、员工推荐、自我举荐等形式。

2、任用资格:除特殊人才外,以所聘岗位职责要求为准。

第三条 入职手续

1、应聘者通过公司面试且提供体检合格证明者,方可办理入职手续。

2、提供原公司离职证明。

3、填写《员工履历表》。

4、提交彩色白底2寸照片2张。

5、提供身份证、学历证书、专业技能证书复印件。

第四条 试用期

1、新员工被聘用后,一律实行试用期。劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为两个月;三年以上固定期和无固定期限的劳动合同,试用期为六个月。

2、试用期间,公司将对员工的表现、素质及其适应程度进行综合评价。合格者,可转为正式员工,不合格者,予以辞退。

3、试用期间,如果员工违反试用期合同或违反公司规章制度的,公司有权解除劳动关系。

4、公司将根据新员工在试用期的考评结果及各方面表现,决定是否延长试用期(试用期最多不超过六个月)或不予以录用。

5、公司根据被聘员工实际情况及所聘岗位制定试用期工资标准。

第五条 转正

试用期满的员工,综合考评合格后,公司与其签订正式的劳动合同。劳动合同一式两份,一份由办公室存档,一份由员工自行保管。

第六条 劳动合同

1、新聘员工进入公司一周内,公司与其签订试用期合同,试用期满合格,签订正式劳动合同。

2、公司劳动合同的签订年限分为:固定期、无固定期。

第七条 离职手续

1、离职者必须递交离职申请。

2、新员工在试用期间,自认不适合工作的,须提前一周以书面形式向部门负责人提出申请,部门负责人将申请呈报总经理批准后,方可办理交接、离职手续。

3、员工解除劳动合同的,需提前一个月向部门负责人提出书面申请,部门负责人将申请呈报总经理批准后,方可办理交接、离职手续。

4、公司解除劳动合同的,需提前一个月通知员工,办理交接手续后员工方可离职。

5、离职、被辞退者应移交所有工作及公司财物,经核准办完移交手续后方可正式离岗。

6、因离职者工作过失造成公司经济及名誉损失未处理完毕的,离职者不得擅自离职,否则公司将根据劳动法及公司规章制度依法追究其法律责任。

7、无论任何情况下离职的员工,都应无条件向公司转交与公司工作有关或已由公司掌握、控制的信息及载体。任何离职员工都无权在其原工作时所使用的电脑上复制、删除任何公司文件,若因此给公司造成损失,公司有权追究其法律责任。

8、离职员工薪酬于公司发薪日内发放。

9、若离职员工未能按交接单的内容办妥交接或未经审核擅自离职,公司有权不予办理离职手续及扣留薪酬直至全部工作交接完毕为止,并保留追究其法律责任的权利。

第八条 劳动合同的解除

1、有下列情形之一的,公司可解除劳动合同:

⑴劳动合同期满,不再续签的;

⑵违法被刑事拘留或判刑者;

⑶当年年度累计三次以上警告处分或两次小过或一次记大过处分者;

⑷当月连续或累计旷工达三天以上者(含三天);

⑸其它重大过失或不当行为,给公司造成损失的。

2、有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同(或参照劳动法相关条款执行):

⑴公司依法破产、解散或转让时,需解除劳动合同的;

⑵签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的;

⑶公司认为员工对于所担任的工作不能胜任或经过工作调动、培训仍不能胜任新的工作岗位的;

⑷员工因病或非工伤在规定医疗期满后,不能从事原工作或由公司另行安排的工作。

第三章 考勤制度

第一条 工作时间

1、公司实行定时工作制,每周工作40小时。

2、公司上下班时间为:早9:00分至晚17:00分,午休时间为:11:30分至13:30分。

第二条 考勤及请假程序

1、公司员工一律实行考勤及请假制度,应坚持原则,实事求是。

2、公司办公室负责全体员工考勤统计工作。

3、员工迟到、早退未及时请假并说明原由的,迟到、早退在30分钟以内的,一次性罚款20元;迟到、早退在30分钟至4小时以内的,以旷工半天处理,扣发当月基本工资的4%;超过4小时的,按旷工一天处理,扣发当月基本工资的8%。当月连续或累计旷工达3天及以上者,予以辞退。

4、员工因事请假,须先填写“请假申请单”,并按照“请销假程序图”申请休假。

第三条 休假种类和假期待遇

1、病假:

员工因病请假,原则上应出具医院证明。病假不足半天的按半天计算,扣发月基本工资的1%;不足1天的按1天计算,扣发月基本工资的2%;病假3天(含3天)以上的,必须出具医院证明。员工患病、非因工负伤或因工负伤治疗期间,待遇按国家和北京市相关规定执行。

2、事假:

请事假0.5天的,扣发月基本工资的2%;请事假1天的,扣发月基本工资的4%,不足1天的按1天计算。

3、婚假:

⑴员工结婚,依法登记领取结婚证的,婚假3天;符合晚婚年龄(男年满25周岁、女年满23周岁)依法登记结婚的初婚者,增加婚假10天。

⑵如到外地(不含旅行结婚)结婚的,增加2天路程假,往返路途费用由员工自理。

4、丧假:

⑴员工直系亲属(父母、配偶和子女)、岳父母或公婆去世的,给予丧假3天。

⑵丧事在外地料理的,增加2天路程假,往返路途费用,由员工自理。

5、产假:

女员工产假可休息98天,男员工护理假15天,具体事宜按国家相关规定执行。

6、年假:单位根据生产、工作的具体情况,统筹安排职工年休假。员工连续工作1年以上

7、探亲假:外埠员工凡是在本单位工作满一年以上,夫妻两地分居,或与父母亲不住在一起,且不能在公休及假日团聚的,在享受年休假基础上给予探亲假5天。

第四章 员工薪酬

第一条 薪酬与税负的规定

1、薪酬标准与员工所在岗位、职务、责任轻重、工作表现等条件挂钩。

2、薪酬标准根据员工岗位的变动及工作能力而有所增减。

3、应缴纳个人所得税的,其所得税由员工承担,公司按国家规定代扣、代缴。

4、公司实行薪酬保密制度,员工不得向他人透露及探询他人薪酬情况。

第二条 发薪形式及日期

1、发薪形式:公司采取下发工资方式,并统一为员工办理银行储蓄卡,于每月30日前将员工薪酬存入卡内。(若遇节假日可能提前或顺延)

2、薪酬计算期:当月26日——次月25日。

第三条 薪酬计算方法

1、试用期间离职时:月工资÷30天×实际工作日。

2、正式员工离职时工作不足一个月:月工资÷21.75天×实际工作日。

3、实习人员工作不满一周,离职时不发薪酬。

4、正式员工工作满整月则按月结的方式。

5、调整员工薪酬的,以调整月次月开始执行。

第五章 员工福利

第一条 社会保险、公积金

1、公司按照国家规定,为员工办理养老、失业、医疗、工伤、生育保险、公积金。

2、员工离职次月,公司将停止其各种保险、公积金及存档费用的缴纳。

第二条 员工福利

1、工作日期间,公司为员工提供免费午餐。

2、外埠或离居住地较远的员工,公司视工作需要适当安排住宿。

3、根据公司效益情况,以及员工年度内综合考评及表现,公司酌情确定员工年终奖的发放形式。

第六章 奖惩规定

第一条 奖

1、工作上积极主动,诚信待人;

2、调节重大纠纷有功,能成为表率者;

3、对公司发展规划等提出合理化建议,提议改进工作方法或

其它制度上的有关事项,经确认对公司有重大贡献者;

4、节省资源,爱护公物有显著效果者;

5、工作上业绩突出,给公司带来收益者,公司可按收益利润部分的10%提取作为其奖励。 性质与上述情形类似的行为,公司均视情形采取口头表扬、现金、实物等方式予以鼓励,

由公司办公室制定奖励方案并填写奖惩表,呈报总经理审批。

第二条 惩

1、员工违反以下规定,公司有权给予警告处分:

⑴当月迟到/早退达到3次者;

⑵当月旷工达一天者;

⑶不能按规定时间上班,又不及时通知部门负责人的,耽误工作的;

⑷工作当中出现一般失误的;

⑸性质与上述情形类似,以及公司其它规定中规定的其他行为。

2、员工违反以下规定,公司有权给予记小过处分:

⑴当月旷工时间连续或累计达一天以上三天以内者(不含三天);

⑵当月累计迟到/早退达4次以上者;

⑶发现公司财产受损,隐瞒、不及时报告相关部门者;

⑷了解其他员工有严重过失行为而知情不报者;

⑸不能完成其本职工作又不及时与上级沟通,从而造成工作延误,让公司蒙受损失的; ⑹工作散漫,效率低下,不与同事协作者;

⑺性质与上述情形类似的其他行为。

3、员工违反以下规定,公司有权给予记大过处分:

⑴当月旷工时间连续或累计达三天以上者(含三天);

⑵当年年度累计3次警告处分者;

⑶未经允许将公司或同事的财物、设备擅自带离公司的;

⑷员工泄露公司机密,造成严重后果的;

⑸挑拨公司是非,影响同事团结者;

⑹不服从公司工作调动,对公司负责人、各级管理人员或其他员工有重大侮辱行为或实施暴行者;

⑺未经公司批准,私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为者;

⑻性质与上述情形类似的其他行为。

公司将视上述情形对问题员工采取警告、记小过、记大过等方式予以通报,由公司办公室填写奖惩表,员工签字确认后备案。

第七章 员工培训

第一条 培训目的

1、进一步提高员工的综合素质及工作能力。

2、实现员工和公司、社会的共同进步,以奠定公司长期发展的基础。

3、增强公司凝聚力,激励员工不断学习、创新、进取,营造学习型氛围。

第二条 培训要求

1、为了缩短新员工入职后的适应期,将对新员工进行公司简介、公司文化、规章制度、工作流程及工作职责等培训。

2、为了提高每位员工的综合素及工作能力,公司鼓励员工参加与本职工作相关的业务培训。

3、公司组织或出资安排员工培训的,员工应积极、主动、按时参加。

4、公司安排员工培训的,员工经培训机构考核合格或取得证书的,费用由公司支付,否则培训费用将由员工个人承担。

5、公司出资安排员工培训的,员工在公司工作每满一年递减培训费用的50%。

6、员工提前解除劳动合同的,应赔偿公司培训费用;公司提前解除劳动合同的,酌情减免员工培训费用。

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