公寓管理制度 篇一
公寓管理制度是指为了保障住户的居住环境和生活质量,规定和执行的一系列管理措施和规章制度。公寓作为多户共同居住的住宅形式,在城市中越来越常见。因此,建立一套完善的公寓管理制度对于保障住户的权益、促进社区和谐发展至关重要。
首先,公寓管理制度应包括对公共区域的管理。公共区域是指住户共同使用的空间,如门厅、电梯、楼道、花园等。针对公共区域的管理,应制定相应的使用规则和维护责任,明确住户对公共区域的权益和义务。例如,禁止在公共区域吸烟、乱扔垃圾等行为,并设立专门的管理人员或委员会负责公共区域的日常维护和管理。
其次,公寓管理制度还应规定住户的权益和义务。住户作为公寓的居民,享有居住权,并应履行相应的义务。住户的权益包括安全居住环境、合理的物业服务、公共设施的使用等。住户的义务则包括遵守公寓管理规定、维护公共秩序、按时缴纳物业费等。通过规定住户的权益和义务,可以建立良好的居民自治意识,提升整个公寓社区的管理水平。
第三,公寓管理制度还应包括对物业服务的管理。物业服务是公寓管理的关键环节,直接关系到住户的生活质量和满意度。物业服务包括日常的维修保养、安全管理、环境卫生等。公寓管理制度应规定物业服务的标准和要求,确保物业公司或管理人员履行相应的职责和义务。同时,住户也应有权监督物业服务的质量,提出合理的意见和建议。
最后,公寓管理制度还应规定对违规行为的处理措施。对于那些违反公寓管理规定的住户,应进行相应的惩罚和处理。例如,对于严重违规行为,可以采取警告、罚款、禁止使用公共设施等措施。通过明确的处理措施,可以维护公寓管理的权威性和公正性,提升住户的遵纪守法意识。
综上所述,建立一套完善的公寓管理制度对于保障住户的权益、促进社区和谐发展至关重要。公寓管理制度应包括对公共区域的管理、规定住户的权益和义务、物业服务的管理以及对违规行为的处理措施。通过落实这些管理措施和规章制度,可以提升公寓社区的管理水平,创造良好的居住环境和生活质量。
公寓管理制度 篇二
随着城市化进程的加快,公寓作为一种多户共同居住的住宅形式,越来越受到人们的青睐。然而,由于公寓的特殊性,住户之间的生活习惯和利益冲突也随之增加。为了保障住户的权益、促进社区和谐发展,建立一套完善的公寓管理制度是至关重要的。
首先,公寓管理制度应加强对公共区域的管理。公共区域是住户共同使用的场所,如门厅、电梯、楼道、花园等。对公共区域的管理涉及到住户的基本生活环境和公共秩序的维护。制定公寓管理制度时,应规定住户在公共区域的行为规范,如禁止吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等,以确保住户的安全和舒适。
其次,公寓管理制度还应规定住户的权益和义务。住户的权益包括安全居住环境、合理的物业服务、公共设施的使用等。住户的义务则包括遵守公寓管理规定、维护公共秩序、按时缴纳物业费等。通过明确住户的权益和义务,可以增强住户的责任意识和居民自治意识,推动公寓社区的和谐发展。
第三,公寓管理制度还应加强对物业服务的管理。物业服务是公寓管理的关键环节,直接关系到住户的生活质量和满意度。公寓管理制度应规定物业公司或管理人员的职责和义务,明确日常的维修保养、安全管理、环境卫生等工作内容。同时,住户也应有权监督物业服务的质量,提出合理的意见和建议。
最后,公寓管理制度还应规定对违规行为的处理措施。对于那些违反公寓管理规定的住户,应进行相应的处罚和处理。例如,对于严重违规行为,可以采取警告、罚款、禁止使用公共设施等措施。通过明确的处理措施,可以维护公寓管理的权威性和公正性,提升住户的遵纪守法意识。
综上所述,建立一套完善的公寓管理制度对于保障住户的权益、促进社区和谐发展至关重要。公寓管理制度应加强对公共区域的管理、规定住户的权益和义务、加强对物业服务的管理以及规定对违规行为的处理措施。通过落实这些管理措施和规章制度,可以提升公寓社区的管理水平,创造良好的居住环境和生活质量。
公寓管理制度 篇三
为加强我校学生公寓消防安全工作,促进和谐校园的建设,根据《中华人民共和国消防法》和上级主管部门有关规定,结合学校工作实际,特制定本制度。
一、学生公寓消防安全管理必须遵循消防法律、法规,贯彻“预防为主、防消结合”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则,逐级建立消防安全责任制和岗位消防安全责任制。
二、学校要定期组织学生学习消防知识,开展防火安全教育,使学生了解公寓楼的消防设施、熟悉灭火器性能和使用方法、会报警、会疏散逃生、会扑救初起火灾。
三、学校每学期要开展灭火技能演练,经常对宿舍进行防火安全检查和巡查,交流学习消防安全知识。
四、学校要对学生宿舍进行经常性的防火检查和巡查,纠正违章用火、用电和私拉乱接电线。
五、宿舍管理员要经常检查消防通道、安全疏散通道是否畅通,定期对消防设施、灭火器进行检查,确保完好有效;发现问题及时报告。
六、学校每年要开展消防安全工作考评,对成绩突出的予以奖励,对不负责造成损失的予以处罚和追究。
七、全体学生严格遵守《学生宿舍防火安全十不准》:
1、 不准私拉乱接电线;
2、 不准吸烟;
3、 不准占用、堵塞疏散通道;
4、 不准在楼内焚烧杂物;
5、 不准携带汽油、煤气瓶、煤油等危险化学品和易燃易爆物品入舍;
6、不准使用“热得快”等电热器具;
7、不准使用酒精炉等明火器具;
8、不准擅自变动电源设备;
9、不准宿舍无人不关电源;
10、不准损坏灭火器和消防设施。
公寓管理制度 篇四
公寓管理制度 篇五
为加强教师宿舍管理,创造文明、舒适、安全的生活居住环境,特制定本制度。
1、教师宿舍的分配由学校总务处负责协调安排,落实到位。教师不得自行调整宿舍位置。要服从学校管理,自觉遵守执行本制度,创造文明、舒适、安全的生活居住环境。
2、宿舍楼内的设施、设备和学校配备的电器、办公用品、生活用品,取暖设施等物品,入住宿舍的教职工应爱护使用,不得自行出让、转移、转借、赠予他人。
3、保持室内整洁。室内物品摆放整齐,起床后应将床上用品整理好,放学或离室时关好门窗。
4、自觉维护宿舍的清洁卫生。宿舍卫生每天打扫,室内必须做到地面洁净,门窗玻璃明亮,墙壁无蛛网,无涂损,不乱钉、乱拉线、乱挂衣物,地面无积水、无脏物,房内无异味。
5、爱护宿舍物品,凡宿舍内的设施、设备、用具发生正常破损和故障,应即时向总务处报修,故意损坏的要按照有关规定赔偿。
6、不准在宿舍内惹事生非,寻衅滋事,留宿外人,大声吼叫,酗酒,赌博等影响宿舍区正常生活和学习秩序。
7、禁止私自乱拉、乱接电线,教师宿舍禁止使用电炉、电热器等大功率电热器具、白天禁止使用电热毯、以免因用电负荷过大损坏电路和控制设备。
8、冬季取暖要遵守学校取暖规定制度,加强防煤烟防火事项。宿舍内严禁点蜡烛。不准在宿舍内存放易燃易爆物品,严禁燃放烟花、爆竹。
9、注意防火,防水、防电,同时做到节约用电、用水。凡在宿舍内违反国家治安、消防条例的,按治安、消防的有关条例处理。
10、住校教师应相互尊敬、和睦相处、礼貌往来、互相监督,发生纠纷或发现问题及时制止并向有关部门汇报。
11、新分配或调入人员由学校总务处统一安排住宿。
12、调离本单位的教职工向总务处交清学校财产后,方可办理有关手续。
青年教师公寓是国家和学校投资改造,提供给在我校工作的的单身教职工居住场所。为保证青年教职工能有一个良好的生活环境,特制定本办法。
一、入住条件
(一)人事处登记在册的留校、调入的且家住大连市中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区以外的未婚青年教职工申请入住,需经所在单位同意。
(二)附中、附校登记在册且住大连市中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区以外的未婚青年教师,由单位向学校提出申请,经学校批准方可入住。
(三)学校独立核算企业在职未婚青年职工住房应由企业在社会上租赁解决,确有困难且家住大连市中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区以外的,由所在单位向学校提出申请,经批准方可入住。房租每月每床120元。
(四)寒、暑假期间,若青年教师公寓有空房间,在校博士生、博士后可向所在单位提出申请,经学校批准借用探亲间,住宿时间不得超过一个月。房租每月每床100元。
二、入住时每人须一次性交住房租赁保证金和备品押金共500元,退房时返还,不计利息。
三、入住人员调出须先退床方可办理报退手续。
四、入住人员在取得住房或办理结婚登记手续之后,两个月内必须退床。如有特殊情况,由本人提出申请,经所在单位同意,报学校批准,方可继续租住。
五、入住人员不得将床位借给他人使用、擅自调换房间,不得拒绝安排新人入住、私自占用别人床位,不得留异性住宿,违者将取消居住资格。
六、入住人员必须保持室内公共设施完好,如有损坏,由居住人赔偿;应保持公共卫生,不得私自占用走廊等公共场所,不得在走廊内堆放杂物、垃圾。
七、入住人员要管理好煤气、水、电,节约能源,保证安全。要努力做好安全防范及消防工作。
八、任何人不得改变房屋使用性质及房屋结构,一经发现,取消居住资格,并给予相应经济处罚。
九、严禁乱拉乱扯电线及使用不符合安全规定的电器;违反规定并造成损失的,须承担一切经济损失和赔偿责任。
十、严禁在宿舍内赌博、酗酒滋事,不得大声喧哗,不得影响他人休息和学习。
十一、应退床人员到期仍不退床的,按每月每床500元收取违约金。
十二、自学遵守作息时间(晚11:00-早5:30关闭大门),自觉遵守其他有关规定。
十三、公寓管理人员和清扫人员应做好管理和服务工作,自觉执行上述规定。
公寓管理制度 篇六
晨曦晚韵康乐老年公寓规章制度
1、老年公寓所有职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。
6、老年公寓工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。
7、老年公寓爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。
8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。
9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。
10、老年公寓所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。
晨曦晚韵康乐老年公寓员工职业
道德规范公约
一、热爱党,热爱祖国,热爱家老年事业;
二、以公寓为家,视老人为父母,视家属为亲人;
三、爱岗敬业,精益求精,无私奉献;
四、尊重老人,关心老人,爱护老人;
五、举止文明,仪表端庄,礼貌待人;
六、文明用语,道德规范,遵纪守法;
七、互相帮助,相互团结,共同进步;
八、钻研业务,提高素质,奋发进取。
二不、四轻、五心
二不:
1、出现事故和严重差错发生原因未查清不放过。
2、出现事故和严重差发生的当事人未受教育不放过。
四轻:
1、说话轻;2、走路轻;3、开关门轻;4、操作轻。
五心:
1、接待客人要和蔼热心;
2、服务老人要认真细心;
3、解释情况要慎重耐心;
4、对待老人要体贴关心;
5、接受意见要诚恳虚心。
十五个允许、不允许
1、允许老人挑选服务员,不允许服务员挑老人。
2、允许老人能干的事情不干,不允许服务员将服务推给老人。
3、允许老人给服务员添麻烦,不允许服务员嫌麻烦。
4、允许老人对服务工作不满
意,不允许服务员对老人不满意。
5、允许老人不听劝告,不允许服务员不耐心去工作。
6、允许老人委屈服务员,不允许服务员虐待老人。
7、允许老人有缺陷,不允许服务员嫌弃老人。
8、允许老人拒绝接受服务,不允许服务员拒绝服务。
9、允许老人闹情绪,不允许服务员发态度。
10、允许老人给小费或礼物,不允许服务员收小费、礼物。
11、允许老人不明白,不允许服务员借机装糊涂。
12、允许老人犯错误,不允许服务员纵容犯错误。
13、允许老人说家人不好,不允许服务员讲家属坏话。
14、允许家属说老人不好,不允许服务员讲老人坏话。
15、允许老人自由转出转入,不允许服务员鼓励(劝说)老人转出转入。
晨曦晚韵康乐老年公寓员工岗位职责
一、寓总经理(副总经理)职责
1、认真贯彻执行党和国家政策、法律、法规,各负其责管理全公寓工作。
2、热爱老年事业,无私奉献,搞好老年公寓各项工作。制定好公寓长远规划,工作目标,调动各种积极因素,组织实施。
3、教育员工树立一切为了老人的服务宗旨,加强政治思想和业务技能学习,提高服务质量。定期检查督促各项指标的落实。
4、加强自身学习,不断提高管理水平和应急处理问题能力。严防各种事故的发生。
5、勤政廉洁,以身作则,团结员工,勇于创建一只服务于老年公寓的思想好,业务精优质高效的团队。
6、经常对员工进行各项安全防范教育,防火、防盗、防止一切事故发生。
7、创办学习型老年公寓,办出自己的特色。不断完善入住环境,使入住老人享受高品质的生活。
晨曦晚韵康乐老年公寓护工职责
1、认真完成所担负的护理任务,服从领导统一管理和指挥。
2、严格执行护理标准和操作要求,不得简化程序,不得懈怠。
3、加强学习,不断提高护理水平。牢固树立热爱老年工作,尊敬老人,无私奉献的崇高思想。
4、爱岗敬业,工作期间不得办私事,不得脱岗。不得从事与本职无关的任何事情。
5、发现问题要及时处理和上报,不得延误和隐瞒。严格执行交接班制度。
6、严格尊章守纪、守法。确保老人和亲属满意。
晨曦晚韵康乐老年公寓餐饮人员职责
1、负责全公寓餐饮膳食工作,一日三餐,就餐准时,每天保障开水供应。
2、根据老人饮食特点,注意营养,科学合理配餐。
3、做好卫生和消毒工作。保持厨房清洁,无异味。
4、加强卫生安全防范意识,防止食物中毒及意外事故发生,一旦发生食物中毒要立即报告,保留、保护好现场,封存可疑食品,以待查清原因。
5、保护食堂财产,注意节约,杜绝浪费。
6、加强学习,不断提高烹饪技能。
护理服务标准
根据人入住的身体状核实确定护理级别,分别为自理、半护、全护、特护四个护理级别:自理:老人属完全行为能力人,思维正常,活动自如。
服务内容:
1.房间卫生
2.洗床单、被褥
3.打开水、送饭
4.能参加文体活动自我参与型,院方组织、活动,并提供场所及设施
5.负责清洗、消毒餐具
半自理:老人头脑清醒,身体活动稍有不便。
服务的内容:
含自理等服务内容外,另增加送到洗脸水、洗脚水、负责刮胡须、剪指甲,帮助老人洗澡。局部帮助型,老人个别项目由服务员来帮助。
全护理:老人思维基本正常行动不便,有时大小便失禁。
服务的内容:
在办护理的基础上,送饭到屋,消毒穿衣、脱衣、洗脸、洗脚、洗头、擦身、到便盆。
特级护理:老人不能行动,完全依赖他人照顾。
服务的内容:
在全护理的基础上,增加喂饭、喂水、喂药、帮助翻身,负责处理床上大小便,擦洗全身。