银行个人总结与自我评价【推荐5篇】

时间:2011-09-04 03:34:39
染雾
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银行个人总结与自我评价 篇一

在银行工作的这段时间里,我积累了丰富的经验,也收获了不少成长。在这个职位上,我深刻体会到了银行行业的重要性和复杂性,也意识到了自己的不足之处。以下是我个人在银行工作中的总结与自我评价。

首先,我意识到在银行工作中的沟通能力的重要性。作为银行员工,与客户的沟通是极为重要的,不仅需要表达清晰、准确,还要能够耐心倾听客户的需求和问题,并给予及时的解答和建议。通过这段时间的工作,我不断提升了自己的沟通能力,能够更好地与客户进行有效的交流。

其次,我发现自己在团队合作方面还有待提高。银行是一个高度团队化的工作环境,需要与同事紧密合作,共同完成工作任务。在工作中,我意识到团队合作的重要性,并积极与同事合作,互相帮助。然而,我也发现自己在协调与沟通方面还有所欠缺,有时会因为沟通不畅或者合作不够紧密而导致工作效率不高。因此,我决定在今后的工作中更加注重团队合作,提高自己的沟通与协调能力。

另外,我在银行工作中也意识到了自己的学习能力和适应能力的重要性。银行行业的竞争十分激烈,新的产品和服务层出不穷,要想在这个行业中立足,就必须不断学习和适应。通过这段时间的工作,我积极主动地学习新知识,提高自己的专业素养,不断适应行业的变化。我相信,只有不断学习和提升自己,才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。

最后,我想说的是,银行工作虽然充满了挑战和压力,但也给了我很多成就感和满足感。在这个职位上,我不仅能够帮助客户解决问题,还能够提供优质的服务,为客户创造价值。这种成就感让我更加热爱这个行业,也激励着我不断提高自己的能力和业绩。

总的来说,银行工作给了我很多机会和挑战,让我不断成长和进步。通过这段时间的工作,我深刻认识到了自己的不足之处,并明确了今后的提升方向。我会继续努力学习和提高自己的能力,为银行的发展做出更大的贡献。

银行个人总结与自我评价 篇二

在银行工作的这段时间里,我经历了许多挑战和机遇,学到了许多宝贵的经验和教训。在这个职位上,我不仅提高了自己的专业素养,也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。以下是我个人在银行工作中的总结与自我评价。

首先,我意识到在银行工作中的专业知识和技能的重要性。作为银行员工,我们需要具备扎实的金融知识和业务技能,以便能够为客户提供准确、高效的服务。通过这段时间的工作,我不仅学到了许多关于银行业务的知识,还熟悉了各种操作系统和工具的使用。这些知识和技能的提升,使我能够更好地应对工作中的各种挑战和需求。

其次,我发现自己在与客户沟通方面还有待提高。在银行工作中,与客户的沟通是至关重要的,不仅需要我们表达清晰、准确,还需要我们耐心倾听客户的需求和问题,并给予及时的解答和建议。然而,我也意识到自己有时会因为表达不清或者理解不到位而导致沟通不畅。因此,我决定在今后的工作中更加注重与客户的沟通,提高自己的沟通能力和表达能力。

另外,我在银行工作中也体会到了团队合作的重要性。银行是一个高度团队化的工作环境,需要与同事紧密合作,共同完成工作任务。在工作中,我与同事们形成了良好的协作氛围,能够互相支持和帮助。然而,我也发现自己在协调与沟通方面还有所欠缺,有时会因为沟通不畅或者合作不够紧密而导致工作效率不高。因此,我决定在今后的工作中更加注重团队合作,提高自己的协调和沟通能力。

最后,我想说的是,银行工作虽然充满了压力和挑战,但也给了我很多成就感和满足感。在这个职位上,我能够帮助客户解决问题,提供优质的服务,为客户创造价值。这种成就感让我更加热爱这个行业,也激励着我不断提高自己的能力和业绩。

总的来说,银行工作让我不断成长和进步。通过这段时间的工作,我意识到了自己的不足之处,并明确了今后的提升方向。我会继续努力学习和提高自己的能力,为银行的发展做出更大的贡献。

银行个人总结与自我评价 篇三

  1、加快思想观念的转变

  经过200x年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入200x年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

  此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,x月份一个200x年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

  2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

  200x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

  3、努力提高自身服务和业务素质。

  优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

银行个人总结与自我评价 篇四

  1.思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  2.工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

  3.记得,刚进xx行,为了尽快掌握xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

  4.我工作过的岗位大部分在,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的`嘉奖。 大学生个人鉴定

  5.学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正

在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。

  从工作以来的这些日子,我一直严格要求自己,我今后也会继续下去,争取在工作的表现上更突出,更尽职。

银行个人总结与自我评价 篇五

  今年工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满足的。

  思惟上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

  工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,无论走到哪里,都严格要求自己,耐劳钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已纯熟把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。

  记得,刚进xx行,为了尽快把握xx行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、打算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我天天都风雨无阻,特别是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在天天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

  我工作过的岗位大部门在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的匡助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,因为他不知该怎么办,只是有个想法主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项流动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  学习上,自从参加工作以来,我从没有抛却学习理论知识和业务知识。因为我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有知足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,因为学习勤奋耐劳,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极预备论文答辩。不但把握和进步了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断进步,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

  最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的匡助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”.我但愿用我亮丽的青春,去点燃附近每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

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