假日旅行社实习自我鉴定范文 篇一
标题:成长与收获
实习期间的我,通过参与假日旅行社的运营工作,收获了很多宝贵的经验和成长。在这篇自我鉴定中,我将分享我在实习期间的学习和成长经历。
首先,我学会了如何与不同的人沟通和合作。在旅行社这个大家庭中,我与同事们共同合作,协调各种资源,为客户提供最好的服务。我学会了倾听他人的意见和建议,学会了与团队成员进行有效的沟通,提高了我的人际交往能力。
其次,我在实习期间逐渐提升了自己的组织和管理能力。作为假日旅行社的一员,我参与了一些团队项目的策划和组织工作。我学会了如何合理安排时间,如何协调各种资源,如何解决问题和应对突发情况。通过这些实践,我提升了自己的组织和管理能力,也增加了自己的责任感和抗压能力。
最后,实习期间也让我更加了解了旅行行业。我在工作中接触到了很多旅行产品和服务,了解了旅行行业的运作机制和市场需求。我学会了如何根据客户的需求提供个性化的旅行方案,提高了我的市场分析和销售能力。这些经验和知识将对我未来的职业发展产生积极的影响。
通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作能力、组织管理能力和市场分析能力。我相信这些能力将会对我的未来职业生涯产生重要的影响。我也深深感受到,在旅行行业这个充满活力和挑战的领域,我将有更多的机会学习和成长。我期待着将来能够在假日旅行社这样的优秀企业中继续发展,并为旅行行业做出更大的贡献。
假日旅行社实习自我鉴定范文 篇二
标题:勇于挑战与自我突破
实习期间的我,通过参与假日旅行社的工作,不断挑战自我,取得了一些不错的成绩。在这篇自我鉴定中,我将分享我在实习期间的学习和成长经历。
首先,我学会了如何承担责任并且勇于迎接挑战。在旅行社这个快节奏的工作环境中,我经常面临各种各样的困难和问题。但是,我从不躲避这些挑战,而是勇敢地面对并努力解决。我学会了分析问题的根本原因,制定有效的解决方案,并且付诸行动。通过这些努力,我成功解决了一些复杂的问题,并且为团队的工作带来了积极的影响。
其次,实习期间也让我意识到了自己的潜力和能力。在工作中,我逐渐发现了自己的优势和特长,并且充分利用这些优势为团队做出贡献。我善于沟通和协调,擅长分析和解决问题,这些能力在工作中得到了充分的发挥。通过不断地挑战自己和突破自己,我逐渐成长为一个更加自信和有能力的团队成员。
最后,实习期间也让我认识到了自己的不足并努力改进。在工作中,我遇到了一些困难和挑战,暴露了自己的一些不足之处。但是,我并没有气馁,而是积极寻求改进的方法。我参加了一些培训和学习课程,提高了自己的专业知识和技能。我也主动向同事和领导请教,积极接受他们的指导和建议。通过这些努力,我不断提升自己,改进自己,并且取得了显著的进步。
通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的责任心、勇于挑战的精神和自我突破的能力。我相信这些能力将会对我的未来职业发展产生积极的影响。我期待着将来能够在假日旅行社这样的优秀企业中继续发展,并为旅行行业做出更大的贡献。
假日旅行社实习自我鉴定范文 篇三
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时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。
为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助,我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
20xx年1月1日-3月1日,我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动,大学生创业贷款,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前,海南旅行社主要面临着三大问题:
第一,同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。
第三,旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人,都知道海南旅游市场的大致情况。从“12.1”事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。
2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。
3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。
4、做好人员管理,降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。
7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。
通过在通达假日旅行社为期两个月的实习,使我对海南旅游市场有了进一步认识,并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时,在进行理论与实际相结合的过程中,灵活运用了自己的专业知识,展现了自己的能力,也发现了自己存在的许多缺点。
在此,我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助,同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。