政务中心工作总结 篇一
政务中心是一个负责协调和推动政府各项工作的重要机构。我在政务中心工作了一段时间,经过不懈努力,取得了一定的成绩。下面我将对我的工作进行总结和反思,以便更好地提高自己的工作能力。
首先,我在政务中心的工作职责是协调各部门之间的沟通和协作,促进政府的决策和执行。在这方面,我认为自己取得了一定的成绩。我主动与各部门负责人进行沟通,了解他们的需求和困难,并及时反馈给上级领导。我还组织了一些跨部门的会议和研讨会,以促进各部门之间的沟通和合作。这些努力有助于改善政府工作的协调性和效率。
其次,我在政务中心的工作中,注重团队合作和协作。我与同事之间保持良好的沟通和合作关系,共同完成了许多重要的工作任务。我总结了一些团队合作的经验和教训,例如明确分工、及时沟通、相互支持等。这些经验对于提高团队的工作效率和凝聚力非常重要。
第三,我在政务中心的工作中,注重学习和提升自己的能力。我参加了一些培训和研讨会,学习了一些新的工作方法和知识。我还积极参与了一些专业组织和社区活动,与其他行业的专业人士进行交流和合作。通过这些学习和交流,我不仅提高了自己的专业能力,还增加了自己的人脉资源。
最后,我在政务中心的工作中,始终坚持以人民为中心的原则。我积极听取民意和意见,关注人民群众的需求和诉求。我通过组织一些座谈会和问卷调查,了解人民群众对政府工作的评价和建议。我还积极参与一些社区活动,与人民群众进行面对面的交流。通过这些努力,我能更好地为人民群众服务,解决他们的问题和困难。
总的来说,我在政务中心的工作中取得了一定的成绩。但是,我也存在一些不足之处,例如工作中的细节处理不够仔细、工作计划的安排不够合理等。我将从中吸取教训,进一步完善自己的工作能力。我相信,只要我不断努力和提升自己,我一定能在政务中心的工作中取得更大的成就。
政务中心工作总结 篇二
政务中心是一个负责协调和推动政府各项工作的重要机构。我在政务中心工作了一段时间,通过不断努力和学习,我取得了一定的成绩。下面我将对我的工作进行总结和反思,以便更好地提高自己的工作能力。
首先,我在政务中心的工作中注重沟通和协调。我与各部门负责人保持密切的沟通和联系,及时了解他们的需求和困难,并及时反馈给上级领导。我还组织了一些跨部门的会议和研讨会,以促进各部门之间的沟通和合作。这些努力有助于改善政府工作的协调性和效率。
其次,我在政务中心的工作中注重团队合作。我与同事之间保持良好的沟通和合作关系,共同完成了许多重要的工作任务。我总结了一些团队合作的经验和教训,例如明确分工、及时沟通、相互支持等。这些经验对于提高团队的工作效率和凝聚力非常重要。
第三,我在政务中心的工作中努力学习和提升自己的能力。我积极参加了一些培训和研讨会,学习了一些新的工作方法和知识。我还积极参与了一些专业组织和社区活动,与其他行业的专业人士进行交流和合作。通过这些学习和交流,我不仅提高了自己的专业能力,还增加了自己的人脉资源。
最后,我在政务中心的工作中始终坚持以人民为中心的原则。我积极听取民意和意见,关注人民群众的需求和诉求。我通过组织一些座谈会和问卷调查,了解人民群众对政府工作的评价和建议。我还积极参与一些社区活动,与人民群众进行面对面的交流。通过这些努力,我能更好地为人民群众服务,解决他们的问题和困难。
总的来说,通过在政务中心的工作中的努力和学习,我取得了一定的成绩。但是,我也发现了自己的不足之处,例如工作中的细节处理不够仔细、工作计划的安排不够合理等。我将从中吸取教训,进一步完善自己的工作能力。我相信,只要我持续努力和提升自己,我一定能在政务中心的工作中取得更大的成就。
政务中心工作总结 篇三
为深入推进政务公开工作,按照《市人民政府办公室关于印发20xx年XX市政务公开工作要点的通知》(宣政办秘〔20xx〕140号)文件要求,结合中心实际工作,现将20xx年政务公开工作总结如下:
一、公开、解读与回应情况
(一)决策公开。中心制定了决策公开制度,坚持做到了制定文件、政策解读、意见征集情况、采纳情况等及时公开。重要政策通过新闻发布、媒体发布等形式公开。20xx年以来更新决策公开信息7条。
(二)执行公开。及时公开政府工作报告、市委市政府重要会议等上级决策部署落实情况,20xx年以来更新执行公开信息6条。
(三)管理公开。对中心权责清单及动态调整情况进行了说明。按照统一要求,及时公布了预决算、三公经费、专项资金和扶贫工作情况,20xx年以来更新管理公开信息情况35条。
(四)服务公开。中心门户网站建立了“政务服务专栏”,链接到安徽政务服务网-XX分厅界面。在实体大厅搭建办事指南自助查询平台,采购5台触摸屏查询一体机,将其主页设置为安徽政务服务网XX分厅,办事群众在大厅内可就近利用触摸方式,一键查询政务服务事项的基本要素、受理条件、申请材料、办事流程等办事指南内。
(五)结果公开。建立了规划计划专栏和决策部署落实专栏。公布了政务服务相关行动计划、工作规划,年度和半年工作计划、总结等。对上级决策中涉及到政务服务内容的,及时将贯彻落实情况在相对应的决策部署落实栏目中公开,定时公布人大代表建议和政协委员提案办理情况。20xx年以来更新结果公开信息情况17条。
(六)政策解读。一是合理设置政策解读栏目,中心根据政策类型,将政策解读栏目分为本级政策解读和上级政策解读,分类别及时对有关信息进行公开。二是加大政策解读信息公开频次,并着力在解读形式和解读方式下功夫,通过主要领导、专家、媒体角度对有关政策以图片、文字、漫画等形式详细解读,增强了政策解读的趣味性和实用性。通过媒体发布、主要负责人发布等形式,公开新闻发布信息6条。
(七)回应关切。今年以来,中心着力抓好回应关切事项,在做好互动回应工作的同时,积极开展主动回应工作。一是领导重视,主要领导带头做好回应关切,同时结合自身职责,对一些政务服务方面的热点问题主动进行了回应。二是回应互动有保障,在中心上下形成了舆情回应齐抓共管的工作格局,确保回应及时准确,今年中心无重大舆情回应不及时情况。
二、政务公开平台建设
(一)基础信息及平台建设。对政府领导、机构、人事信息等基础信息及时根据实际情况公开。政务微博保持每天更新。进一步完善了政府信息公开目录设置,政务信息公开目录设置规范,设有特色栏目。20xx年,通过中心门户网站和政府信息公开网共发布信息近500余条。20xx年,累计接受政民互动、“12345”市长热线、论坛微博等群众咨询10余次,按时办结率100%。按市政府要求,参加了1次新闻发布会。
(二)依申请公开。严格按照《XX市政务服务中心政务信息依申请公开制度》开展工作,确保了依申请公开工作规范有序的开展。20xx年中心共受理了2件依申请公开事项,并按要求通过政府公开网页、电子邮件和信件邮寄的进行了回复。
三、监督保障
明确了由一把手负总责,分管领导具体抓,职能科室抓落实的工作机制,成立了政务公开工作领导组,明确了工作人员,建立了政务公开联络员队伍。20xx年接受市政府政务公开季度考核、第三方测评以及网站普查测评近10次,对存在问题及时整改,在市政务公开办的指导下不断完善各项内容,政务公开水平有了显著提升。
四、下一步工作安排
针对以上问题,我们将在今后的工作中继续按照市政务公开办的要求 加大公开力度,进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理,逐步扩大公开信息的覆盖面,确保公开信息的完整性和准确性。加强政府信息公开业务学习和培训,提升官方微博运营水平,实现透明务实、高效便民的政务服务。
政务中心工作总结 篇四
根据市政府办公室《关于开展20xx年度全市电子政务考核工作的通知》(六政办明电〔20xx〕1号)要求,市审计局认真对照标准进行了自查,自评得分199分(详见自评表),自评为优秀等次。现将20xx年度电子政务和政府信息公开工作主要情况报告如下:
一、领导高度重视,健全工作机制
(一)坚持在以主要领导为组长的领导小组的指导下,由办公室具体负责落实,各科室(局)全力配合,将电子政务和政府信息公开工作融入审计日常工作。办公室、综合科、信息科明确专兼职人员管理网站、协同办公系统和权力清单运行平台,确保网站信息的全面、及时更新,以及电子政务工作的有序推进。
(二)完善《xx市审计局政策解读制度》、《xx市审计局政府信息保密审查制度》、《xx市审计局澄清虚假或不完整信息工作办法(试行)》等一系列信息发布、报送、审批、责任追究制度,明确政务公开任务和责任,规范信息的采集、审核和发布流程,切实做到“公开为常态,不公开为例外”、“涉 密信息不公开,公开信息不涉 密”。
(三)局电子政务公开办公室制定了具体了工作计划,不断提高我局电子政务公开的质量和效率。分管领导亲自参加全国首届政府的网站普查会议,积极安排工作人员参加政府的网站整改系列会议和培训,及时落实相关要求,不断完善政府的网站建设;邀请市政府发展研究室副主任陶胜做题为“公文写作与处理”的专题辅导讲座,全体审计人员要认真学习、准确把握公文写作与处理的规定和要领,做到善于学习、积累和运用,有效推动机关公文写作水平的全面提升,促进政务公开,促进审计工作转型升级。
二、措施有效,落实有力
(一)加强网站建设,落实整改任务。20xx年,xx市审计局积极参与国务院办公厅政府信息和政务公开办公室牵头开展首次全国政府的网站的普查,将网站整改纳入局长办公会议题,确定专人参加全国政府的网站普查培训,组织人员认真对照评分细则,制定整改方案;邀请市信息公开办专家到我局现场指导,联系技术支持公司,升级改造局门户网站,添加“办事服务”等便民栏目,加强审计公开力度,加大与政府信息公开网的融合程度;对比复核,逐项再排查,撰写整改报告,总结经验。及时发布业务文件和工作动态,主动公开机构职能、人员、财政预决算等政府信息981条,增加工作透明度,提高了审计影响力和审计成果应用率。
(二)深入推进协同办公系统应用。市审计局一直坚持充分发挥oa系统平台作用,通过不断开展培训、检查、反馈、整改,进一步规范了账号设置、流程设置、公文收发等处理程序,使各科室(局)基本能够按照要求在协同办公系统上运转文件,切实提高了公文处理质量和效率。
(三)启用市政府权力清单运行平台。积极派员参加办事指南录入、平台应用等业务培训,明确由综合法规科工作人员为平台管理员,按时完成本单位权力事项办事指南录入并及时报送确认函。目前,未有使用行政强制权等事项发生。
三、利用多种平台,推行阳光政务
(一)规范目录设置。认真对照政府部门信息公开网新版目录要求设置市政府信息公开网信息公开目录,对照市政务公开示范点建设标准,将行政职权、行政审批、财政预决算、“三公”经费、招标采购、审计公开、议案提案办理等事项列为公开重点,按照组配栏目逐条进行分类、分栏目及时更新公布。按照《xx市人民政府办公室关于建立重要政策解读机制的通知》要求,对《xx市人民政府关于进一步加强审计工作的意见》《xx市人民政府关于加强内部审计工作意见》进行及时解读,转载省审计厅和审计署对重要政策的解读。
(二)做好舆情回应工作。六市审计局致力于惠民工作,并为之不懈努力。为加强政府信息公开,回应社会关切,切实提升政府公信力,我局加强新闻发言人制度建设,建立健全舆情收集和回应机制、重要政策专家解读机制,依法公开政府信息。加强与新闻媒体与专业机构的沟通联系,关注与审计工作密切相关、关系经济社会发展的重要舆情,及早发现、研判需要回应的相关舆情和热点问题,及时发布权威信息,消除不实传言,正面引导舆论。20xx年我局在市政府“百姓畅言”栏目回复网友提问1条,市审计局网站“在线咨询”栏目受理提问4条,“局长信箱”回复2条,“监督举报”2条,开展网络调查3次。
(三)开展政府信息公开整改提升月活动。《xx市人民政府办公室关于开展全市政府信息公开整改提升月活动的通知》(六政办明电〔20xx〕29号)的相关要求,制定发布《xx市审计局关于开展政府信息公开整改提升月活动的通知》,开展“政府信息公开整改提升月”活动,结合政务公开考评和季度监测发现的问题和市政务公开办、市电子政务办的反馈找不足之处,整改落实,提升政府信息公开工作质量。
(四)多渠道实现政务公开。随着互联网时代的到来,为迎合时代发展的潮流,实现全方位的政务公开,xx市审计局开通了官方微博和微信订阅号,制定了《xx市审计局政务服务管理局官方微博、微信公众平台信息发布管理规定》,规范官方微博和微信的管理。xx市审计局已于20xx年底试运行官方微博和微信,于20xx年正式将二者纳入政务公开的途径,用新媒体的影响力促进审计公开工作。
政务中心工作总结 篇五
20xx年,在市委、市政府的带领下,在市政务公开办公室的悉心指导下,我中心紧紧围绕市政府的政务信息公开工作要求,认真贯彻落实国家、省、市印发的关于政务信息公开方面的各类文件精神,积极拓展公开渠道、丰富公开内容、规范公开形式、执行公开制度,进一步推动管理中心政务公开工作实现深入发展。
一、主动出击,积极公开
我中心始终坚定按照市政府网信办的`要求,加强政务信息公开力度,及时更新门户网站信息,信息更新频率基本达到每日一次;严格自查,并于每月10日、20日前后向市政府网信办报送网站自查报告,发现问题,及时整改;加强网站融合力度,建立与XX市政府信息公开平台、河北政务服务网等多家信息公开网站的深度融合,让我中心的政务信息在多个网站平台进行公开。
推出微信公众号,及时发布政策法规、业务指南和最新新闻资讯,信息更新频率在每周至少一次。全体职工团结一心,积极转发最新资讯,让政务信息最大限度地向群众公开。
20xx年,我中心继续坚持以人为本,想民之所想,解民之所惑,转变工作思路,创新服务方式。我中心积极筹备,走进群众,外出宣传政策,近距离为群众服务;走进《清晨市民热线》直播间,在线上为市民解惑答疑;推行“一趟清、不见面”、“七日放款”、“组合贷款”等多项惠民利民政策,并召开了媒体通报会。利用多种渠道、多措并举,将政务公开工作落到实处。
20xx年6月7日早7:00,我中心党组领导及相关部门处室长一同走进了《清晨市民热线》栏目。我中心以“心系市民、服务市民”为宗旨,倾听民生民意,热心为市民排忧解难,把关系人民群众切身利益问题作为大事来抓。通过《清晨市民热线》栏目,积极向市民公开住房公积金方针政策、投诉渠道、建议咨询等各方面内容。
20xx年6月26日,我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金个人贷款“一趟清”服务事项通报会。会上,我中心面向广大媒体群众公开了“一趟清”、“不见面”、“七日放款”等惠民利民政策,面对各开发商企业和群众提出的各项问题,我中心积极解决,为大家解惑答疑。
20xx年11月7日,我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金组合贷款签约发布会。会上,我中心与中国银行在各新闻媒体、缴存职工的多方监督下进行签约合作,实现了政策制定公开透明,政务公开及时到位。
20xx年,我中心主动出击,积极宣传,多渠道、多方式、丰富内容,主动公开、加强公开,积极推动我中心政务公开工作的进一步进行。
二、依托制度,规范管理
20xx年,我中心成立了政务公开工作领导小组,制定了中心各项政务信息公开制度。20xx年,我中心继续践行《政务信息公开制度》、《政务信息公开保密审查制度》等制度的要求,坚持执行公开、决策公开、管理公开、服务公开、结果公开的“五公开”原则,加强依法公开、公平公正;全面公开、讲究时效;简化流程、廉洁高效;求真务实、注重实效;开拓创新、不拘形式;方便群众、便于监督的政务信息公开六大方针,规范政务信息公开形式,丰富政务信息公开内容,完善政务信息公开程序,加强政务信息公开监督检查。真正做到依托制度,规范管理,严格审查,加强监督。
三、认识不足,加强整改
20xx年,我中心政务公开工作整体水平得到了有效提升,公开的信息质量也取得了质的飞跃。但我们也深刻认识到,我们的政务公开工作还存在诸多问题。一是部分信息公开不够及时;二是政府信息公开的实用性有待提高,如需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息公开明显不足,公开内容相对单一;三是门户网站信息公开栏目设立不科学,导致重复信息较多。
针对我中心政务公开工作方面存在的不足,我中心会加强重视,积极调整对策进行整改。
一是加强领导,提高认识。全面提升干部职工对做好政务信息公开工作的认识,切实加强领导,强化工作机构职能,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门处室负责、专人落实“的工作体系,确保工作常态化;
二是进一步加强对政务公开工作的监督,认真落实有关检查制度、责任追究制度、反馈制度,确保把政务公开工作落到实处;
三是进一步规范和完善政务公开的内容、形式,对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开;
四是进一步做好政务信息公开资料建档工作,做到政务信息公开有据可查;
五是进一步加强政务公开工作自查力度,坚持“半月一小查,一季一大查”,查漏补缺,不断完善,真正意义上推动我中心政务公开工作的进步。
政务中心工作总结 篇六
20xx年是我区经济迅速发展,繁荣之年,辉煌之年。一年来,我窗口人员在区委区政府领导下、大厅领导的指导下、区国土分局领导业务指导下,按照区委、区政府的工作部署和要求,从实际出发,紧紧围绕政务服务中心工作,扎扎实实抓好各项工作,并不断提高党建设工作科学化水平,进一步加强群众路线教育实践活动,营造出廉洁行政、依法办事、规范行为的良好氛围,促进我局窗口各项工作又好又快发展且取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下:
一、 深入开展党的群众路线教育实践活动
活动紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性,以“厚德、博爱、开放、创新”的丰南精神,按照“爱唐山、做贡献,爱丰南、讲奉献,爱岗位、比进位”的总要求,自上而下深入开展。我窗口采取集中学习和自主学习相结合的方式,进行学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,认真做好学习笔记并撰写心得体会。通过深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。根据同志们提出的意见和建议,特别是党组织反馈意见后,进行了认真的学习和分析,对存在问题的原因以及危害进行了更深层次的剖析,达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。
二、搞好土地登记发证,保护权利人的合法权益。
依法登记是维护土地使用者合法权益的唯一途径。截止到目前,我们以服务经济大局为主线,以保护土地权利人合法权益为宗旨,共办理各类土地登记6853宗,其中国有土地使用权登记6553宗,集体建设用地使用权登记15宗,抵押登记285宗。
三、加强业务学习,提高业务水平
本年度我窗口在上级安排下,认真组织工作人员参加业务培训,参加了河北省土地登记人员上岗资格培训,河北省土地登记信息动态监管查询系统暨存量土地登记信息整理汇总培训,整体业务水平得到了提升。
为了学习使用XX市级城镇地籍管理系统,局领导特邀请北京超图公司的业务人员来我局和中心窗口指导学习,并准备组织人员到市局继续学习新系统。
四、积极配合中心领导分配的各项重要工作
我窗口工作人员积极配合中心领导分配的各项重要工作,并完美完成了任务。期间,帮助中心修编《XX市XX区政务服务中心窗口告知单》等各类宣传材料。
五、工作中积极探索并推出新举措
我窗口工作人员响应上级领导号召,为更好地服务群众,经领导批准,在办理二手房过户手续时,取消原土地转让环节,使办理登记业务一步到位,为群众带来切实的便利。
今年一月始,我窗口引入地籍发证系统,取消原手写证书,使得土地证的办理更加规范,并流程化,做到了与省市级国土国土系统同步联网及动态监管。
对未来工作的展望
一、继续落实党的群众路线教育实践活动
二、继续做好土地登记日常发证工作
三、开展提高全员业务素质和培育服务理念的教育工作
注重在全员开展政治思想、法律法规、专业理论、专科技术和文明服务等多方面的教育,提升全员整体素质。调动窗口人员的积极性和创造性。
四、组织窗口工作人员掌握运用城镇地籍管理系统
20xx年我局的土地登记工作将继续运用XX市级城镇地籍管理系统,实行统一管理,为此我窗口工作人员要继续下力量组织学习,以便工作中熟练操作运用。