跟单工作总结 篇一
在过去的一段时间里,我一直从事跟单工作。通过这段时间的实践和经验,我对跟单工作有了更深入的了解和认识。在这篇文章中,我将总结跟单工作的几个方面:工作职责、技能要求以及个人成长。
首先,跟单工作的职责主要包括与客户进行沟通、协调供应链、解决问题等。作为跟单员,我们需要与客户保持良好的沟通,及时了解他们的需求和要求,并将其传达给供应链中的各个环节。同时,我们还需要协调供应链中的各个环节,确保生产进度和质量符合客户的要求。当出现问题时,我们需要及时解决,以保证订单的顺利进行。
其次,跟单工作需要具备一定的技能和素质。首先,沟通能力是跟单员必备的技能之一。良好的沟通能力可以帮助我们更好地与客户进行交流,并与供应链中的各个环节进行协调。其次,我们还需要具备一定的协调能力和解决问题的能力。在跟单工作中,供应链中的各个环节之间往往存在一些矛盾和问题,我们需要能够及时解决这些问题,以保证订单的顺利进行。此外,我们还需要具备一定的专业知识,了解产品的生产工艺和质量标准,以便能够更好地与供应链中的各个环节进行协调。
最后,跟单工作对个人的成长也是有一定促进作用的。通过跟单工作,我们可以学到很多实际操作的经验,了解供应链中各个环节的工作流程和要求。同时,跟单工作还能培养我们的沟通能力、协调能力和问题解决能力。这些能力和经验对我们未来的职业发展和个人成长都有很大的帮助。
总之,跟单工作是一项需要具备一定技能和素质的工作。通过这段时间的实践和经验,我对跟单工作有了更深入的了解和认识。我相信,在未来的工作中,我会不断提升自己的能力,为客户提供更好的服务。
跟单工作总结 篇二
作为一名跟单员,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和知识。在这篇文章中,我将总结跟单工作的几个方面:团队合作、工作方法以及自我反思。
首先,团队合作是跟单工作中非常重要的一部分。在跟单工作中,我们需要与供应链中的各个环节进行协调和合作,以确保订单的顺利进行。团队合作不仅需要我们具备良好的沟通和协调能力,还需要我们具备团队意识和合作精神。只有团队成员之间相互支持和合作,才能够完成跟单工作的各项任务。
其次,工作方法对跟单工作的效果和效率有着重要的影响。在跟单工作中,我们需要制定合理的工作计划和安排,以便能够高效地完成各项任务。同时,我们还需要运用一些工作方法和工具,如制定清晰的工作流程、使用项目管理软件等,来提高工作的效率和质量。在我的实践中,我发现合理的工作方法和工具的使用可以帮助我更好地完成跟单工作。
最后,自我反思是跟单工作中不可或缺的一部分。通过对自己的工作进行反思和总结,我们可以发现自己的不足和需要提高的地方,并及时进行改进。在我的跟单工作中,我经常对自己的工作进行反思,并总结出一些改进的方向和方法。这种自我反思帮助我不断提高自己的工作水平和能力。
总之,跟单工作需要团队合作、合理的工作方法和自我反思。通过这段时间的实践和经验,我对跟单工作有了更深入的了解和认识。我相信,在未来的工作中,我会不断提升自己的团队合作能力、工作方法和自我反思能力,为客户提供更好的服务。
跟单工作总结 篇三
看了外贸论坛很多帖子,我也来分享一下。我公司是一家小型外贸公司,主要经营海鲜食品的出口,有三家合作的工厂。客户不多,主要集中在美国。整个跟单的流程顺序总结如下:
1、合同:
平时与客户的联系都由老板自己掌握。由于客户比较少,订单量大,老板出于某种较为敏感的通病,不允许任何员工直接与客户联系。我们接到老板的通知后,根据客户的要求,制作销售合同,合同的内容包括进出口双方的联系方式、品名、规格、数量、包装、价格、起运港、目的港、发货日期、付款方式、对产品的一些加工要求等,双方签字回传,一单合同就这样成立了。
2、布产:
合同确定了之后,及时下计划到工厂进行生产。对于每种产品,客户都有相应的加工要求,要吩咐工厂按照客户的要求进行生产,对于部分细节需谨慎对待,避免出现差错,造成不必要的麻烦。同时,要及时跟踪货物的生产进程并反馈,确定货物的完成日期及具体的出货日期。对于出货日期较赶的柜子,及时催促工厂抓紧生产进程。
3、定包装:
包装是比较烦琐的一项工作。每个客户都有自己不同的品牌,不同的品牌有不同的产品,同一个产品因为规格不同,包装也就不尽相同。这主要体现在外箱、内袋的图案、字符、规格、所用的材料、大小、厚度等等。。与我司合作的包装工厂,主要有两家,一家是制作外箱的,一家是制作内袋。在下订单给他们的时候,注意计算好数量、对准好图案、规格和大小等信息,同时跟进生产情况,及时将包装送达工厂,保证工厂能如期进行生产。
4、订舱:
出货日期确定之后,向货代下订舱单。对于计划内的出货,一般是提前一周预定下周舱位。其中必须考虑到客户规定的每一水船必须不超过多少个柜,以及到港的时间的规定等因素。同时,公司几个客户经常走的几个目的港、船期以及ETA、ETd等信息必须做到心里有数。对于海鲜产品,一般使用冻柜托运。对于船公司的租柜和还柜时间、制冷费用、压夜、退柜等信息心里必须有底,避免产生不必要的费用。
5、报关报检:
报关报检由工厂去落实,一般是要提前向商检局递送报检资料,资料由我司提供过去,工厂再自己制作相应的单据去报关报检。对于退税产品的报关报检单据和整个流程我弄到目前还很杂乱,以后还需要再继续去理清楚。
6、出货当天:
出货当天从货代公司拿到司机资料、柜号、船名等资料,传真给工厂,工厂校对好柜号装货。货物装好后,工厂传真装货明细单过来,其中包含所装的货物数量、规格以及生产批号。(我方根据生产批号制作codE LIST,届时一并寄给客户,我也不明白客户要这种去干什么用。)
7、单据:
首先是提单。提单作为货权的凭证,显得非常重要。先是制作提单补料给货代,货代公司在开船后2—3天内制作提单正本过来。其次是相关的发票、装箱单、产地证等单据。单证的制作有个固定的模式,只是需要将重点内容更改一下就行。但在这个过程中,需要非常地细心谨慎,一份单据检查了又检查,看了又看,校对每个单词、每个数字,就怕出现错误,到时候引起不必要的麻烦。
单据都是以工厂为抬头的,关于这点,我很有疑问,只知道很多贸易公司都在回避客户与工厂直接接触,工厂能够直接跳过贸易公司,给客户更优惠的价格。而在我司这边,客户与工厂都知道对方的联系方式及各项情况。几乎所有的单证都以工厂为抬头(合同也是工厂为抬头,我司签发并盖工厂的印章),偶尔领导会通知说某某合同用公司自己的抬头签订,相关的单据也就用公司自己的抬头了。在这个非常多疑敏感的公司里,我也不敢多问,所以至今我只能猜测有可能我司是赚佣金,而事实是否如此至今我还找不到答案。
8、缮后工作:
一方面是跟踪货物的到港情况,催促客户付款(所有的客户都是做电汇),客户的款是汇到工厂的账户,工厂的财务人员收到款项后,再通知我司。我司进行电放或寄单。
来到这个简单的贸易公司已近一年,所接触到的整个跟单流程就是上面提到的这8个环节。由于客户比较固定,海鲜行业也不像其他行业那样更新换代,不断有新产品问世,(好比冷冻鱿鱼,再怎么更新,还是鱿鱼,只不过换了包装,换了规格而已)。这一年的时间,感觉所接触的东西很有限,由于公司的贸易非常有规律,碰到的突发情况也比较少,学习到的东西和个人的进步也非常有限,第一次在此发帖子,感觉到词汇和文字表达的枯竭,对工作的描述也很浅很浅,不是很全面和深入,这也跟自己的火候有关,希望各位前辈多加指点指正!
跟单工作总结 篇四
1:服装跟单一般可以分几种?工作性质和工作流程有什么不同?
服装跟单一般可以分为两种:样办跟单和大货跟单。样板跟单主要负责样办的下单及品质控制;大货跟单与样办跟单的工作性质基本相同,但大货跟单的涉及面比较广,除了要负责样办跟单的那些工作外,还要处理大货生产中的订面料、辅料、安排生产、出货、船期等工作,也就是负责从客户下大货单至出货中的全部资料处理,工作排期。
2:样办跟单具体要负责什么工作?其工作流程是怎样的?
样办跟单负责样办的资料核对及样办生产安排、质量控制。其工作流程是1、整理客户提供的资料(核对样办生产单、确定面料,辅料);2、将样办生产中所需的资料(包括参考办、制单)交给办房主管,3、样办从办房车缝完成检查后,跟单员在交寄办之前再将样办的尺寸及质量检查一遍再交付。
3:大货跟单具体要负责什么工作?其工作流程是怎样的?
大货跟单负责大货的交货日期确定及质量确认。其工作流程是:1、整理大货生产的资料(产前确定办、样办修改评语、面料色办卡、各辅料卡);2、采购大货生产所需的面料,辅料,订胶袋,纸箱;3、确认裁床用料,跟踪工厂大货生产进程,确认包装方法和装箱的分配,4:联系船务出货,5:通知客户出货数量及日期。
4:面料的缩水率可分几种?测试面料正确的缩水率是如何操作的?
面料的缩水率一般可分1:自然缩,自然缩是指面料在大货生产中经过熨烫后或者面料放松后的自然收缩;2:洗水缩,洗水缩是指成衣洗水后的收缩。
测试面料正确的缩水率方法要跟大货成衣的洗水类型相同,如果成衣不洗水,面料只要用蒸汔熨斗打气后测量就行。
5:生产初办,跟单要给办房提供什么物料及资料?
提供样办生产单(参考办)、面料,辅料。
6:什么是初办?二办、大办、跳码办、齐码办、产前办?
初办是指第一次生产的样办,二办是指根据客户对初办提出要求后的改正办,大办是指根据客户要求最后修改的确定办,跳码办可分样办跳码办和大货跳码办,跳码办是根据客户提供的齐码尺寸表放码后所做的齐码或者选码办,产前办可从跳码办中,客户任选一件写上批办评语后作大货生产样办。
7:上装一般有那些主要部位,请按顺序写出这些部位名称、位置和量度法
上装一般的主要部位有:前中长、后中长、前长、肩宽、领阔、前领深、领围、夹圈、前胸阔、后背宽、胸围、腰围、脚围、袖长, 袖比、袖口
1:前中长是指前领窝底至下脚边,2:后中长是指后领窝底至下脚边,3:前长是指颈点折衫点至下脚边,4:肩宽是指折衫点的左肩点至右肩点,5:领阔是指领圈怕左颈点至右颈点,6:前领深是指后领窝至前领窝的深度,7:领围是领子扣起后的一周长度,8:夹圈是指肩点至夹圈底,9:前胸阔是指左前胸点至右前胸点位,前胸阔点一般在夹圈高度的一半或者肩点下10cm左右,10:后背宽是指左背宽点至右背宽点位,后背阔点一般在夹圈高度的一半或者肩点下12cm左右,11:胸围是指夹圈点平量一周,12:腰围:是指肩点下来约38-40cm处平量一周,13:脚围是指下摆平量一周,14:袖长是指肩点至袖口,也有袖长是从后中量的。15:袖比是指袖子的袖山底平量一周,16:袖口,是指袖扣起后平量一周。
8:下装一般有那些主要部位,请按顺序写出这些部位名称、位置和量度法
下装一般的主要部位有:腰围,坐围,比围,膝围,脚围。前浪、后浪、内长、外长
1:腰围是指沿腰头平量一周,2:坐围可分三点量和直量(度),坐围一般浪底上8-10cm,3:比围是指在浪底量或者浪底下1cm平量一周,4:膝围一般侧缝下52cm或者浪底下30-33cm平量一周,5:脚围指下脚平量一周,6:前浪指是腰头顶至浪底,7:后浪是指后腰头顶至浪底,8:内长指浪底至脚边,9:外长是指侧缝腰头顶至脚边。
9:样办用料与大货用料、报价用料有什么不同,如果样办是m码,而大货生产时的尺码搭配是:s m l xl xxl报价的用量就应该怎样计算,用那一个尺码计算?
样办用料只有一个码,而大货有几个码,大货报价的用料应该以大货所有码平均的中间码,再稍大一个码计算,因为一般大货的数量都是中间码数量偏大的,为了保证报价用料不会小,所以要稍报大一个码。在这里应该以xl的用料来计算报价用量。
10:写出上装及下装各主要部位的允许公差尺寸
上装:衣长、袖长、胸围、腰围、脚围可以±1cm,领围、袖口、袖比可以±0.5cm,贴袋、下袋可以±0.25cm。
下装:裤长、裙长、内长、腰围、坐围±1cm, 比围、膝围、脚围可以±0.5cm,前后袋可以±0.25cm
11:大货包装胶袋是如何设定尺寸的?大货装货纸箱尺寸是怎样设定的?
大货包装胶袋是按照衣服折叠包装后的尺寸长宽放松约半寸设定胶袋的长宽尺寸。大货装货纸箱尺寸是按成衣包装折叠后,衣服所需要堆放的件数总高度、宽度而设定的。
12:在大货生产中,什么叫中检?什么叫尾检?什么叫抽验?在时间上有什么不同?.
中检指的是半成品的检查,尾检指的是成品的检查,抽检指的是成品包装后的抽样检查。中检是在生产过程中的中期检查,尾检是在成品包装前的检查,抽检是在出货前100%负装后的抽箱检查。
13:如果使用aql4.0质检抽查法,批量为15000件,这批货抽查数量是多少?可以接受疵品是多少?
抽查数量是315件,可以接受疵品是少于21件,疵次大于21件整批货就必须重新翻箱重查。
15:什么叫裁损?一般裁损是多少?
裁损指的是面料在裁床过程中的损耗, 包括拉布两头的超长部分及裁片换片用料。
16:一件长袖男装衬衫,胸围:120cm, 脚围120cm,衣长75cm,袖长59cm,袖比25cm,如果使用43英寸门幅的面料,这款衬衫需要多少面料?
这件衬衫的用量是43门幅用料为2.0yd。
17:一条男装五袋款牛仔裤,外长102cm, 腰围75cm, 坐围:100cm, 比围58cm 脚围:48cm, 如果使用58英寸门幅的面料,这款裤子需要多少面料?
这条裤子的用量是,57门幅用量为1.30yd
18:大货裤子上一般有那些主要的唛头和挂卡?
主唛、尺码唛、成份唛、洗水唛、旗唛、皮牌、和吊牌、袋牌。
19:如果面料为印有人物或者建筑图案时,需要怎样裁剪? 绒布或者灯芯绒要怎样裁剪?
如果面料为印有人物或建筑图案时,全部都要采用顺花排,不能颠倒正常的视觉和常规的顺序;绒布或灯芯绒可以采用同一件一个方向排,或者全部同一方向排,如果是裤子全部同一方向排是比较浪费面料的。
20:一件女装衬衫的当其使用门幅为58英寸时,用量是:1.30yd(码),如果现在改用43英寸门幅,它的用料是应该是多少?
如果现在改用58英寸的门幅,用料是1.85yd 计算公式是:1.30yd×58÷43
21:写出一件上装一般主要部位质量要求?
1、所有尺寸要在公差允许之内;2、线迹良好;3、领子对称;4、肩缝圆顺;5、袖口大小左右一致;6、下摆是顺伏不起皱;7、前中顺直
22:写出一件下装一般主要部位质量要求?
1、所有的尺寸要在公差允许之内;2、线迹松紧适中;3、腰头装好圆顺;4、拉链牌位平伏顺直 ;5、侧缝顺直不起包;6、口袋平直;7、下脚平直不起皱
23:如果有一批衬衫需要成衣洗水,qc在尾查成衣洗水前时要按什么尺寸检查此批服装?为什么?
qc要按洗水前的尺寸检查,因为成品的尺寸有洗水的缩水率在里面。
24:一件男装衬衫需要全对格,全对格指的是对那一些部位?
全对格指的是前幅前中线左右对格,袋子对前幅,前后侧缝对横格,袖子左右对称,领面、介英面、担干左右对称。
25:在服装中那一类是发现属于面料?那一类是属于辅料?
面料指的是面布、里布、袋布之类;辅料指的是扣子,拉链,丈根等辅助生产物料。
26:当服装面料为白色时,其辅料,包括朴、拉链其它要用什么颜色?
配色、白色
27:一批大货生产,qc一般需要做那几个时段的质检,不同时段的抽检有什么不同的目的?
生产中的检查(中查),成品的检查(尾查)。中期检查有助于发现半成品生产中出现的错误,以便及时的改正;成品的检查主要检查成衣的尺寸和成衣的整体质量。
跟单工作总结 篇五
工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
20xx年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwikxx年定单相对较少,不过全年的开发已为xx打下基础。坚信xx会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的、大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
自己的不足及需要改进的地方
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
跟单工作总结 篇六
不知不觉,进入高璐美快5个月了,回首这5个月的学习和工作,有最初在车间实习的艰辛与汗水,有最初跟单时的困难与挫折,也有圆满完成任务的高兴和满足,很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20xx年下半年个人工作情况总结如下:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司的各个方面:
我于20xx年8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程:
作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方:
1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
2、业务知识方面掌握的还不够扎实,在今后的工作中,我一定会严格要求自己,虚心学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存,某种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。20xx年,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“20xx年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对20xx年的展望:
来到GLM工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。