染雾药房的年终总结 篇一
今年即将过去，我作为一名药房的员工，感到非常荣幸能够为大家带来健康和快乐。在这一年里，药房团队一直保持着高度的工作热情和专业水准，为广大患者提供了优质的医药服务。在这篇年终总结中，我将回顾过去一年的工作成果和团队的进步，同时也会指出存在的问题和改进的方向。
首先，回顾过去一年，药房团队在服务质量上取得了显著的进步。我们通过提高药品的质量管理和严格的药品配送流程，确保患者能够获得安全、有效的药品。我们还积极参与培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地为患者提供咨询和指导。同时，我们还加强了与医院其他部门之间的合作，提高了工作效率和协作能力。
其次，我们在服务态度和沟通能力方面也取得了明显的改进。我们注重与患者的沟通，倾听他们的需求和问题，并给予及时的解答和建议。我们尊重每个患者的个人隐私和权益，保护他们的信息安全。我们还加强了与医生和护士的沟通和协作，确保医疗团队能够共同为患者提供更好的医疗服务。
然而，我们也要认识到存在的问题和不足之处。首先，由于患者数量的增加和工作压力的加大，我们在服务速度和效率方面还有待提高。有时候，患者需要等待较长时间才能得到药品或咨询，这给他们带来了不便和困扰。其次，我们在药品库存管理和药品信息更新方面还需要加强，以确保患者能够获得最新有效的药品。
针对这些问题，我们将在新的一年里制定相应的改进措施。首先，我们将优化药品配送流程，提高工作效率，缩短患者等待时间。其次，我们将加强药品库存管理和药品信息更新，确保患者能够获得最新有效的药品。同时，我们也将继续加强与医院其他部门的合作，提高工作效率和协作能力。
总之，过去一年，药房团队在服务质量和团队合作方面取得了显著的进步，但也存在一些问题和不足之处。在新的一年里，我们将继续努力，不断改进和提高，为广大患者提供更好的医药服务。感谢大家的支持和信任，让我们一起迎接新的挑战和机遇！
药房的年终总结 篇二
回首过去的一年，作为药房的一员，我深感自豪和满足。这一年来，药房团队在医药服务方面取得了长足的进步，在患者关怀和药品管理方面取得了显著的成绩。在这篇年终总结中，我将回顾过去一年的工作成果和团队的进步，同时也会指出存在的问题和改进的方向。
首先，回顾过去一年，药房团队在患者关怀方面做出了巨大的努力。我们注重与患者的沟通，倾听他们的需求和问题，并给予及时的解答和建议。我们尊重每个患者的个人隐私和权益，保护他们的信息安全。我们还积极主动地为患者提供心理支持和关怀，让他们感受到我们的温暖和关心。
其次，我们在药品管理方面也取得了显著的成绩。我们通过严格的药品质量管理和药品配送流程，确保患者能够获得安全、有效的药品。我们加强了药品的库存管理和药品信息的更新，确保患者能够获得最新有效的药品。我们还积极参与培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地为患者提供咨询和指导。
然而，我们也要认识到存在的问题和不足之处。首先，由于患者数量的增加和工作压力的加大，我们在服务速度和效率方面还有待提高。有时候，患者需要等待较长时间才能得到药品或咨询，这给他们带来了不便和困扰。其次，我们需要加强与医院其他部门的协作和沟通，以提高工作效率和协作能力。
针对这些问题，我们将在新的一年里制定相应的改进措施。首先，我们将优化药品配送流程，提高工作效率，缩短患者等待时间。其次，我们将加强与医院其他部门的合作，提高工作效率和协作能力。同时，我们也将继续加强自身的专业知识和技能的学习，以更好地为患者提供咨询和指导。
总之，过去一年，药房团队在患者关怀和药品管理方面取得了显著的进步，但也存在一些问题和不足之处。在新的一年里，我们将继续努力，不断改进和提高，为广大患者提供更好的医药服务。感谢大家的支持和信任，让我们一起迎接新的挑战和机遇！
药房的年终总结 篇三
20XX年，药房工作在院委会的领导和亲切关怀下，药房人员团结一致，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，较好的完成了医院交给的各项任务。
一、加强理论学习，提高药房工作人员的政治思想觉悟及业务水平：
药房工作人员能认真学习国家政策、时事政治及业务理论知识，紧跟形势。加强理论与实践的联系。在日常工作中，结合药房实际情况开展学习和讨论。每季度药房人员进行业务培训一次(有记录)，学习国家政策及药学理论知识，边学习边整改，发现问题及时解决，通过学习和培训，提高药房人员的政治思想觉悟及业务理论水平。
二、加强和提高药房工作人员的素质，提高工作效率，方便病人：
医院设置药房就一个，既对准住院病人取药，又对准门诊病人取药，工作比较繁忙。如何方便病人?药房根据实际情况，白天安排两人以上人员上班，随叫随到，从未有怨言，及时给病房送药多次，门诊输液病人多次，做到了不耽误病人用药，能及时治疗的目的，方便了病人，得到了病人的好评。从而有效的改变了排队取药、取药难等现象，为病人提供了方便。
三、坚持网上购药，保证临床用药供应：
严格按照国家规定的网上购药政策，保证购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科室用药需求，并掌握药品使用后的信息反馈，对部分药品的不良反应，做到了及时登记及上报，做到了临床用药的安全性。
四、做好药房的盘点工作及过期失效药品的处理：
严格按照药品管理制度实施。药房药品每半年盘点一次，对近期失效药品造册登记，对过期失效药品登记销毁，及时上报领导及有关科室。过期药品、劣药绝不上架，保证患者用药安全。
五、做好精麻等药品的管理工作及登记：
认真执行精麻药品、终止妊娠药品、生物制品的管理制度。精麻药品专人保管，专柜加锁，专册登记，实行双处方。一年来在精麻药品发放过程中严格把关，从未出现过差错，并且账物相符，在上级多次检查中受到好评。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)严格按照县疾控中心的要求去做，实行传递卡取药，登记齐全，符合上级要求。
六、加强安全意识，保证各项工作安全运行：
医疗安全和其它安全关系到医院的每个人。药房不定期进行各项安全知识培训，保证工作安全运行。
药房的年终总结 篇四
20XX年以来，我们药房工作人员认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。摆药室和药房是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
现将一年来药房的工作总结如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和医院相关科室。
药房时直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人及医院护士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前提下，首先做好和病人及护理人员的沟通，科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据销售情况做好药品的定制计划，按时上报和定制，满足临床科室药品供应的需求。在这一年里，药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次，做到账务相符。
三、做好药品的管理和养护。
每次收到进货药品后，认真做好药品的查对和验收，做到近效期的药品不收，不入库，不合格的药品不收。严格按照“先进先出，近期先出”的管理原则，做好药品的销售及养护，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高，各项业务水平，更好的加强药品的管理，使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际，对特殊药品，如精神的药品和麻醉的药品做到专柜、专人、专帐、专用处方，双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关，做到处方、药品、库存的统一，杜绝精神的药品出现差错调配的现象。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学习，特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品，坚持“四查十对”，严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务，做到耐心、细心、全心全意的为患者服务，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20XX年的工作方向：
在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，继续改善服务态度和提高服务质量，加强业务学习，增加新知识，更好的为广大患者服务。
药房的年终总结 篇五
转瞬间20xx年就要过去了，即将迎接新的一年，回首这一年来的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难挫折时的惆怅，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，业务工作能力有了很大的提高，也有更好的心态去面对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下：
一：工作方面:
在这一年里，自觉加强学习，加强同事交流，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，我在实践中掌握方法积累经验，以工作任务为牵引，依托工作岗位提高，通过观察和实践锻炼完成任务。另一方面，不断丰富知识掌握技巧，在领导和同事的帮助下，不断进步，更好的完成工作，对工作精益求精，不断完善。“没有最好，只有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。
二：思想方面
一年来，我始终严于律己，始终树立正确的世界观，人生观，价值观。并用这些指导自己的的学习，工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三：生活方面
在住院药房的二年多，我和同事们建立的深厚的友谊和感情，就像一个大家庭一样。在工作中，我们遇到了难题，大家就一起商量讨论，交流改进。工作之余，还一起参加体育活动，不仅锻炼了身体，也很好的促进的感情。更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。
药房的年终总结 篇六
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自己，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，现将一年来的工作、学习情况简要总结如下：
一、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块，一是药房的药剂相关工作，能严格遵守药品管理的各项规章制度，积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。二是从事全科工作。服从中心安排，做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民，使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。同时我还担任团队队长，全面负责管理本团队的各项工作，细化团队人员职责和分工，做好团队内外的组织协调工作，合理利用辖区及团队资源，促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来我认真学习，积极参加各类培训班和各项活动，不断加强自身素质建设，提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试，并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，贡献做的最大。
