技术部年度工作总结 篇一
2021年度已经过去了,回首这一年,技术部在公司的发展中做出了重要的贡献。在这篇年度工作总结中,我将对我们的工作进行回顾和总结,并对未来的发展提出一些建议。
一、工作回顾
1. 项目开发与管理
在过去的一年中,我们技术部共承接了10个项目的开发工作,其中有5个项目已经成功上线并取得了良好的效果。我们技术团队在项目开发过程中,严格执行了项目管理流程,保证了项目的进度和质量。
2. 技术支持与维护
我们技术部还负责公司内部各系统的技术支持和维护工作。在这一年中,我们及时响应用户的需求,解决了大量的技术问题,保障了公司的正常运营。
3. 技术培训与团队建设
为了提升技术团队的整体实力,我们开展了多次技术培训,包括前沿技术的学习和团队合作能力的培养。通过这些培训,我们的团队成员在技术水平和团队协作能力上都得到了提升。
二、工作总结
1. 成绩
在过去一年中,我们技术部取得了一系列的成绩,包括项目的成功上线、技术问题的及时解决以及团队实力的提升。这些成绩的取得离不开每一位团队成员的努力和付出。
2. 问题
在工作中,我们也遇到了一些问题,比如项目进度的延迟、部分技术难题的解决等。这些问题提醒我们需要进一步优化工作流程,加强团队的沟通与协作。
三、未来展望
1. 加强技术创新
在不断变化的市场环境下,技术创新是我们技术部的核心竞争力。我们将加强对技术前沿的研究和学习,不断引进新的技术和工具,为公司的发展提供更好的支持。
2. 提升团队合作能力
团队的协作能力对于项目的成功至关重要。我们将加强团队内部的沟通与协作,培养团队成员的团队意识和责任感,提升整个团队的合作能力。
3. 完善工作流程
在项目管理和技术支持方面,我们将进一步完善工作流程,提高工作效率。同时,我们将加强对项目进度和质量的监控,确保项目的顺利进行。
总之,过去的一年里,技术部在项目开发、技术支持和团队建设等方面取得了显著的成绩。我们将继续努力,以更高的标准要求自己,为公司的发展贡献更多的力量。
技术部年度工作总结 篇二
2021年度即将结束,我代表技术部对过去一年的工作进行总结。在这篇总结中,我将回顾我们的工作成果,并提出一些改进的建议。
一、工作回顾
1. 项目开发与管理
在过去的一年中,我们技术部完成了多个项目的开发工作。通过严格执行项目管理流程,我们按时交付了高质量的产品。我们的团队成员积极参与项目讨论和决策,确保项目的顺利进行。
2. 技术支持与维护
我们技术部负责公司内部系统的技术支持和维护工作。我们及时响应用户的需求和问题,保障了公司的正常运营。同时,我们还积极参与系统的优化和升级,提高了系统的稳定性和性能。
3. 技术培训与团队建设
为了提升技术团队的整体实力,我们组织了多次技术培训和知识分享。通过这些培训,我们的团队成员不仅增加了新的技术知识,而且提升了团队协作能力和解决问题的能力。
二、工作总结
1. 成绩
在过去一年中,我们技术部取得了一系列的成绩,包括项目的成功上线、技术支持的及时响应以及团队实力的提升。这些成绩离不开每一位团队成员的辛勤付出和专业能力。
2. 问题
在工作中,我们也面临了一些问题,比如项目进度的压力、技术难题的解决等。这些问题提醒我们需要进一步改进工作流程,加强团队的协作与沟通。
三、未来展望
1. 加强技术创新
技术创新是我们技术部的核心竞争力。我们将继续关注前沿技术的发展,积极引进新的技术和工具,为公司的发展提供更好的支持。
2. 提升团队协作能力
团队的协作能力对于项目的成功至关重要。我们将加强团队内部的沟通与协作,建立更加紧密的团队合作关系,提高整个团队的协同效率。
3. 不断提高专业能力
作为技术部的成员,我们要不断提高自身的专业能力,跟上技术发展的步伐。我们将积极参与培训和学习,不断提升自己的技术水平和解决问题的能力。
总结来说,过去的一年里,技术部在项目开发、技术支持和团队建设等方面取得了显著的成绩。我们将以更高的标准要求自己,不断提升团队的整体实力,为公司的发展贡献更多的力量。
技术部年度工作总结 篇三
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。Xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。同时工作中也存在必须的不足,现将xx年工作状况做如下总结
⒈本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过必须的耕耘,取得了必须的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
⒉本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,十分的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
⒊8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,透过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。Xx年,本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
一、总结和思考
技术部门,常人看来就应是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻
的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮忙我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司带给客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户带给一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一构成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位改变后,我部门的职责更大了,能够参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,透过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉为提高用户体验而做的努力
我们明白要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。透过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改善,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中能够得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,带给解决问题的方案。
⑷可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理潜力。这个主要透过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改善、修订。放下一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体此刻下面几个方面
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门带给系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们带给推荐。
⑵加强对异常处理的潜力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,透过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。那里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我必须要办到,但是此刻有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她之后上课个性注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
二、不足与欠缺
xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一向都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改善不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,期望透过努力能够得到改善。
⑴专注性太强,思维过于活跃。这个表此刻我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表此刻想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。
⑵口头表达潜力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。
⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是①正确的我会一向坚持下去②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于理解批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见就应是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。
⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。个性是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先思考大局,再思考自己自身的细节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。
三、小结
思想的转变能够持续目标的正确性,热情也能够让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,用心的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予期望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
新的一年,我将和公司一齐努力进步,我将尽的努力去做出改变,做出姿态,做“人”。
技术部年度工作总结 篇四
尊敬的各位领导,和全体员工:
根据质量、环境、职业健康安全一体化管理体系中对技术部职责和权限及管理目标分解的要求,20xx年技术部在提高产品质量、新品种规格阳极开发、技改项目立项实施方面开展了大量工作。20xx年,技术部职责中新增了对原料、过程产品和最终产品的理化检验以及污水的检验工作。同时,按照体系要求如期进行了法律法规的适宜性评价和符合性评价。现将本部门的工作总结报告如下:
1.新品种阳极开发情况
20xx年除生产常规品种阳极1535、1460、914、1500外,新增阳极品种共6种,包括1580、1550、1550x580、1600、1445、1650、1625等。为满足客户要求,在每种阳极试产之前,技术部都要根据原料计划、生产能力、阳极自身特点,进行详细的质量策划,并根据策划情况制定作业指导书。
对于特殊要求新品种阳极,在生产初期要进行小批量试产,根据生坯和阳极的外观合格率和理化指标,及时对工艺参数进行调整。待产品质量稳定,能符合客户要求后再批量生产。
试产和批量生产期间,技术部对批次成品均进行了分析。针对不同品种阳极存在的特殊问题开展专项技术攻关。
2.技改项目的运行情况
20xx年,在以技术部牵头,各个部门努力工作和支持下,共完成7项技改项目,为提高公司的产品质量和增加效益做出了贡献。
成型2号冷却辊道的改造,为全年生坯合格率和产量提高创造了有利条件。一厂1号成型机生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂现象的出现,这也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一厂成型冷却水循环利用改造项目,解决了设备冷却水直排的问题,一天节约水不少于300吨,达到了资源综合利用和保障生产的目的。一厂成型沥青库烟气治理项目,提高了处理沥青烟气的效果,且节约电费4~5万元/年。焙烧车间一期焙烧炉的节能减排技改项目,使天然气消耗降低了20m3/t-阳极左右。一厂煅前石油焦精准配料系统项目,通过提高石油焦配料量的准确性,达到稳定和提高阳极质量的目的。一期煅烧车间原料库封闭改造,对美化环境和稳定煅烧工艺起到了很好的作用。
20xx年8月,中国有色金属工业协会在北京主持召开了索通发展有限公司铝用炭素工程技术研究中心完成的《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》等项目科技成果鉴定会。其中《煅前石油焦掺配精准配料技术的研究及开发》获20xx年度中国有色金属工业科学技术二等奖,《炭素成型车间沥青烟气综合吸附技术开发》、《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》获20xx年度中国有色金属工业科学技术三等奖。
3.产品符合性情况
通过对原料、过程产品的检验和控制,20xx年公司产品质量有了稳步提高。20xx年,检测中心对每日进厂的原料按批次进行检测。全年抽检石油焦1166车次,一次检测合格率为94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超标,年初部分齐鲁石化的石油焦硫含量严重超标,十一月、十二月进厂的燕山焦和石家庄焦硫含量超标。技术部根据产品要求,不合格石油焦经掺配后投入使用后,硫份基本控制在产品质量要求之内。
检测中心全年抽检沥青550车次,一次检验合格率为52.5%,其中黄骅合格率为60.5%,晨光合格率为36.4%,固德合格率为60.7%,东旭合格率为69.1%,考伯斯合格率为21.1%。全年中温改质沥青不合格的主要原因是挥发份超标,高温硬质沥青不合格品大多是软化点略超标。
根据阳极产品取样计划,检测中心全年共抽检1924个阳极样品,一次检验合格率为6.6%。其中,1500倒角合格率为48.1%,1402合格率为12.5%,1500合格率为8.7%,1580合格率为6.5%,1460合格率为4.9%,1535合格率为2.4%,914合格率为0.9%,1550、1445合格率为0%。全年阳极品质虽能达到YS/T285-20xx中TY-2牌号的要求,且阳极均质性较好,但就满足客户合同要求来说,成品理化指标令人堪忧。主要问题在于电阻率、空气渗透率和CO2反应性较难达到客户要求,部分阳极存在真密度、抗压强度和微量元素含量无法达到客户要求的情况。目前存在的问题主要是(原料、产品质量的判断标准的确定)
4.法律法规及其他要求适宜性、符合性评价
20xx年8月初,技术部对公司适用的安全生产、环境保护法律法规、技术规范、标准等进行了识别,并对识别出的适用的99项法律法规及其他要求进行了适宜性评价。8月中旬技术部将适用的法律法规及其他要求转发于各车间和部门,并对收集上来的符合情况进行了分析评价。
20xx年,公司通过一系列的技术改造,严格按照法律法规要求排放三废,20xx年底经临邑县环境保护监测站检测,所排废水、烟尘排放浓度、二氧化硫排放、粉尘排放浓度、厂界四周无组织排放粉尘浓度、厂界噪声等符合相关法律法规要求。
公司通过加强对清洁生产的宣传、教育、推广、实施和监督,严格遵守《清洁生产促进法》的要求。煅烧炉余热发电项目、污水处理站的建成运行,都是公司在资源综合利用方面的有益尝试。
公司对作业现场环境采取设备改造、环境通风、个体防护等措施,改善劳动条件,同时加强对女性职工的劳动保护。20xx年底人力资源部组织公司全体职工进行体检,未发现一例职业病。20xx年底经德州市疾病预防控制中心检测,有害因素、有害因素(噪声)测定结果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉尘PC-TWA)合格率75%,其中一厂焙烧装出路岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉尘PC-STEL)合格率91.7%,其中一厂包装岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5.3倍。
公司加强安全生产法律法规和安全知识的培训,提高了员工安全生产意识。在生产现场,新增了大量安全警示标志和疏散标识。同时,加强消防安全培训,严格遵守消防安全管理规定,维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警,并编制了重大事故应急救援预案,定期演练。
从本次法律法规符合性评价结果来看,公司相关的环境法律法规在本公司内得到有效实施,但生产现场部分岗位的粉尘严重超标问题,需要尽快进行整改。
5.改进意见
针对阳极理化指标(按合同要求)合格率偏低的问题,20xx年技术部虽进行了部分专项研究,也取得了一定的成效,但是就某种阳极产品理化指标达到全合格还存在较大的困难。鉴于现状,20xx年技术部将根据公司战略要求,首先集中精力配合生产,共同解决电阻率高的问题,然后再逐一解决其他指标不合格的问题。其次合理调整原料的供应,确保煅前焦的指标能有效调整。
目前公司个别岗位存在粉尘浓度严重超标的问题,技术部将从设备改造等方面着手,配合公司共同治理粉尘问题。同时要加强设备的维护保养。
报告人:xxx
20xx年xx月xx日
技术部年度工作总结 篇五
20xx年度是网络学院快速、稳步、持续发展的一年。在学院院长的直接领导下,在办公室的关怀下,技术部与开发中心、教务部紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作。现将20xx年度的工作总结如下:
一、以服务作为技术部的工作重心,努力作好教学工作的保障
1、为保障教学工作的顺利开展,技术支持是技术部的首要任务。20xx年我们主要完成了以下事情:
2、为学生提供电话技术咨询和答疑;
3、为学生开通和维护电子邮箱;
4、管理学生的网上咨询;
5、为学生提供网络实验环境和设备;
6、为学生提供实习条件。
二、开发工作
1、组织对学院网站进行了一次改版和多次修改,对学院网站内容进行了更新完善。
2、协助教务部完成第一界毕业生的毕业工作,设计开发了毕业管理子系统,满足了毕业审核等管理操作功能。
3、组织完成了学生考试成绩录入系统功能,这一部分经过反复的调研和交流,也经过若干次的程序修改工作,目前已经总结形成了相应的操作步骤及系统程序。
4、经过长时间的调查和研究工作,构建了网络教育学院音视频交互答疑系统,为学员提供了更先进的教学手段,完善了学院的教学功能。
5、设计并组织人员完成了教师教育网站。
6、设计开发了教育部中国远程教育网学院展示网站。
7、对学院答疑库系统进行二次开发,根据开发中心的具体需求,对答疑库的各项功能进行了修改和完善。
8、配合教务部各组按要求随时从数据库导出相应数据,以协助教务部统计制表。
9、按照教务部要求增加修改学院网站栏目,网页内容,如增改教学计划,课程安排,学习中心列表,新闻公告等。
10、平台的程序修改。在教务部使用平台的过程中,随时发现问题,随时按要求修改。如新生用户申请的临时修改,新生成绩录入程序的修改,答疑论坛的新增专业,学生信息查询的修改等等。
11、数据修改。由于各种原因造成数据缺失或不正确,通过平台又无法修改,只能直接对数据库数据进行修改补充。
12、成绩录入系统的制作。经过半年的不断测试沟通修改,已经基本符合要求。
13、学院网站的改版。
14、教师教育网制作。按照学校要求制作的网站。包含静态页面和多媒体新闻系统,聊天室,论坛等。
15、答疑库的再次修改。按照开发中心要求,答疑库新增了管理员权限,更换了在线编辑器,调整了课程分类等。
16、成绩导入--有一个从Excel文件导入成绩到数据库的项目,我就和他互换了彼此手头上的项目。便从此开始我在网院的第一个正式的项目。但是后来发现现有的成绩有2种格式,所以必须针对每一种格式做出相应的程序,程序开发平台--VS.NET20xx+SQLServer20xx+Windows2K3;程序主要实现的功能--从规定格式的Excel表中,读取学生的成绩,然后遵照"每人每门课程一条记录"的规则,导入到数据库中。
17、由于在导入成绩的时候,和学生组有了很好的合作,所以接下来的毕业审核的项目,进展起来就顺利了很多。所谓毕业审核,就是来判断学生是否符合了毕业所要求的条件--第一,每门课程的考试成绩必须都及格,考查部分的课程也必须是合格以上;第二,针对专升本的层次,学生的专科毕业证书必须经过我们的审核,方才允许其通过毕业审核。这些工作,之前都是由学生组人工审核,难免会有偏差,而且统计起来也有一定的困难。所以决定由电脑来干这件事。先开始的毕业审核只是简单的成绩审核,后来,又专门针对专升本的学生加入了证书审核;随后又加入了设置毕业,即将满足毕业条件的学生的状态设置为已毕业,这样,在查询的时候,就可以将毕业的和未毕业的学生区分开。
18、电子学籍卡。学生在毕业之际,需要填写一份电子档案学籍卡。虽然有纸质的学籍卡,但是如同成绩的一式两份一样,学籍卡也需要一份电子版的用来作为学生的电子档案。
19、优秀毕业生--考试成绩平均分大于85分,并且论文成绩在良好以上的毕业生,可以将其设置为优秀毕业生。由于每个教学点所允许的优秀毕业生的人数有限,所以,系统采取在查询结果集中钩选的形式来进行设置。
20、毕业生综合查询--提供了多种的查询检索条件,查询的主体为已经填写电子学籍卡的毕业生,以作统计只用。
21、成绩导入--由于考务组提供的成绩格式与学生组提供的完全不同,所以必须得在原有程序的架构基础上重构,以适应新的格式。但是实现的功能完全相同,即Excel->数据库。
22、批量成绩察看--这里分为2部分,考虑到之前的成绩查询都是细化到每个具体的学生个体,也就是1对1的查询,这样没有办法做到宏观上的察看和统计,所以需要支持批量查询成绩的系统--比如要查看某一个教学点某一专业所有学生在某一学期的考试成绩,并且支持将所查询出来的结果集转存为Excel文件,以便统计用;同时,系统可以提供某一学期的成绩登分表,这样就最大限度的保证了源数据的正确性,因为在成绩导入的时候出现了无数次源数据的错误--即某学生在后台个人信息里面的专业,层次,批次与考务组提供的成绩表里面大相径庭,出现此类错误,就得考务组的同志们先去更改其后台的注册信息,然后再手工的录入该生的考试成绩,这样一来,效率变得很是低下。现在由系统生成考试登分表,在最大限度上保证了考生前后台的信息相符。
23、免修管理系统--鉴于原先系统的免修系统可能有少许问题使其无法正常的运行,应考务组的需求,重新为其编写该系统,其功能就是设置学生的考试课程的免修,并且同时在成绩表中生成相应的成绩记录,这样在生成登分表的时候,学生的免修的课程成绩就会显示"免"字以方便分数的登记。
三、网络管理工作
1、网站服务器维护
(1)数字图书馆资源上传、开通和2次开发;
(2)备份软件安装实施项目;
(3)排除邮件服务器故障9次;
(4)排除域服务器意外故障8次;
(5)常规检修50次;
(6)日常检测:360x8=2880次;
(7)无偿加班30次。
2、答疑室建设时间:半个月;电脑、网络安装和配置;
3、网络教室建设时间:2个月方案设计;
网络设备、电脑设备招标选型、验收;布线材料选型、验收;布线;工程监管;网络配置;
4、办公网维护
(1)空调维护7次;
(2)UPS维护6次;
(3)大规模机器维护:4次;
(4)病毒库升级:不计其数;
(5)内网调整:3次。
5、网站维护/制作
(1)毕业典礼庆典网站制作;
(2)日常维护:若干次;
(3)网站可疑代码清理5次。
6、其他
(1)年初办公电话及网络线路调整;
(2)视频会议系统和数字图书馆系统后续安装工作;
(3)备份软件安装使用;
(4)学院学生机房建设项目;
(5)课件更新上传工作;
(6)全年学院办公网络和计算机维护;
(7)协助办公室为陕西省大学生运动会组委会提供网络支持工作,以及办理离职员工的设备交接工作。
技术部年度工作总结 篇六
自14年3月加入公司已近一年,得益于公司领导和同事们的支持与信任,在公司良好的工作环境和工作氛围学习、进步,伴随着公司的稳健的发展一步步成长起来,现将过去的一年工作总结如下:
一、工作情况
14年度共完成评估报告54份,其中工业42份,商住及其它12份,含技术报告52份。其它工作包括备案上传、资料整体、图件制作等其它日常更新工作。
二、个人感想
14年于我是一个值得纪念的年度,新工作、新行业,从认知学习到业务工作,不断求索,有天道酬勤之甜,亦尝到急于求成之苦。评估行业是一个不断改革创新的行业,知识涵盖面广、更新速度快,与国家及各地方相关政策紧密相连,行业监察规范严格,市场竞争日渐加大。优胜劣汰,停止学习就等着被淘汰,理念需要更新,思想更需要更新,以什么样的心态来面对每天的工作,以什么样的态度来面对未知的挑战,决定你得到什么样的成就。
有良好的平台,就该做优秀的努力。积极努力的心态、勤奋艰苦的作风加一个冷静的头脑是以后工作必不可少的。多看书,弥补专业领域的不足,了解方方面面的知识,很有必要。
二、工作中的不足
这一年的工作差强人意,在工作中,暴露出很多不足,主要表现在:
1、专业基础知识不够。
虽然目前能够独立完成报告的撰写,但终究是初学乍练,有时候想当然,所以在实际估价业务中出现了很多错误,对一些复杂的特殊的评估项目无从下手等。
2、做事马虎,常犯低级错误。
纵观14年在报告中犯过的错误,最主要的错误大多如此,报告中常出现漏字错字,描述错误;即使是在其它日常工作中也屡次出现这种情况,从现场资料收集到汇报工作,有时会出现资料不全、要点模糊不清,与测算无关的因素未修改等。
3、思维局限,不够严谨,创新意思不强。
报告中针对各宗地的情况不一样,总是不能把细节描述到位,不懂如何表述,语言组织能力较差。套用报告模版总是千篇一律,不能准确单独分析,总结,缺少创新。
4、工作态度不够紧迫,责任感不强。
实际工作中,常出现态度松散等心态,有充足的的时间不去学习,取长补短。作为员工,要牢记公司为家的理念,无论是在外为公司宣传创造市场,还是在办公室的工作环境,都要有家庭一员的责任感。
三、个人建议
1、公司在专业知识的培训学习上不要局限于理念学习,也需要有实务学习,更细节化专业化的培训工作中一些实务的处理办法,可以是报告撰写中实际问题,或是市场开拓,甚至是大家在日常办公电脑软件的使用问题。
2、部门间还需要多加强交流,互相学习,开拓思路。评估部可以适当举行一些技术讨论和交流,报告不应该是千篇一律,报告时间要求紧也要克服做到创新。可以挑取一些写的比较好的报告进行统一交流学习,找亮点;也可以找一些经典的不是终稿的报告,找错误;也可以通过网络或者其它方式收集一些其他评估公司的报告,共同讨论研究,互补互强;遇到较特殊或较复杂的报告或是一些不确定的细节,也可以开会讨论,不仅是明确方法,同时也是交流不同的思路,共同学习。
3、加强审核管理,对疑难复杂报告加强审核程序,逐字逐句推敲后报审省公司。
4、挑战精神,我们要有挑战新项目的决心与信息,没有接触的领域并不可怕,只要用心去钻研,多查询、多请教、多交流一定能够创新,并且完成高质量、高水平的报告书。这样才能真正符合我们综合类一级资质评估公司的经营范围标准,让公司报告种类更加全面。
5、加大处罚力度,加强思想教育工作,正确引导员工端正态度,踏实工作。
四、结束语
回顾过去,展望未来。技术部员工在领导的培养下,在其他部门同事的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于员工整体水平有限,能力有限,所以在工作中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误,但技术部成员有决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为公司不断壮大,贡献一份力量。