财险公司内勤工作总结 篇一
财险公司内勤工作总结
作为一名财险公司的内勤人员,我在过去的一段时间里积累了丰富的工作经验。回顾这段时间,我经历了许多挑战和困难,但也取得了一些成绩。以下是我对财险公司内勤工作的总结和反思。
首先,我深刻认识到内勤工作的重要性。作为公司的后勤支持,内勤人员承担着许多重要的任务,如文件整理、资料管理、信息录入等。这些看似琐碎的工作,直接影响到公司的运营效率和客户服务质量。因此,我时刻保持着高度的责任心和工作积极性,尽力做好每一项任务。我通过制定详细的工作计划和合理的时间安排,有效提高了工作效率,确保了工作的高质量完成。
其次,我在与同事的合作中学到了许多。在内勤工作中,与不同部门的同事密切合作是非常重要的。我积极主动地与他们沟通交流,共同解决工作中的问题。通过与同事的合作,我学会了团队合作的重要性,也提升了我的沟通能力和协调能力。同时,我也从同事们身上学到了很多实用的工作技巧和经验,不断提升自己的专业知识和能力。
此外,我在工作中也遇到了一些挑战和困难。财险公司的内勤工作需要处理大量的文件和数据,要求我具备较高的细心和耐心。然而,由于工作量繁重和时间紧迫,我常常面临工作压力较大的情况。为了解决这个问题,我主动学习了一些时间管理的方法和技巧,如制定优先级、合理分配时间等。通过这些措施,我成功地减轻了工作压力,提高了工作效率。
最后,我认为不断学习和提升自己是财险公司内勤工作的必备素质。财险行业发展迅速,法规政策变化频繁,要想在这个行业中保持竞争力,就必须不断学习和更新知识。因此,我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业水平和能力。同时,我也利用业余时间阅读相关的书籍和文章,扩大自己的知识面。
通过这段时间的工作,我深刻认识到内勤工作的重要性,也学到了许多宝贵的经验和教训。我将继续努力学习和提升自己,为财险公司的发展贡献自己的力量。
财险公司内勤工作总结 篇二
财险公司内勤工作总结
作为一名财险公司的内勤人员,我在过去的一段时间里经历了许多工作的挑战和困难,但也取得了一些成绩。在这篇总结中,我将分享我在财险公司内勤工作中的体会和心得。
首先,内勤工作需要细心和耐心。作为财险公司的内勤人员,我们经常处理大量的文件和数据,要求我们对细节有极高的把握能力。在工作中,我时刻保持着高度的警觉性,确保每一份文件和数据的准确和完整。同时,我也注重细节的处理,如合同的格式、文件的整理等。这种细致入微的工作习惯,使我能够高效地完成各项任务,提高了工作的质量。
其次,内勤工作需要与部门同事密切合作。在财险公司,内勤人员与各个部门的同事之间需要紧密配合,共同完成工作任务。在与同事的合作中,我学到了许多与人相处和沟通的技巧。我尽量保持良好的人际关系,主动与同事建立起良好的沟通渠道,共同解决工作中的问题。通过与同事的合作,我不仅学到了许多专业知识,还培养了良好的团队合作精神。
此外,内勤工作也需要高度的责任心和工作积极性。作为公司的后勤支持,内勤人员承担着许多重要的任务,如文件整理、资料管理等。这些工作看似琐碎,但直接影响到公司的运营效率和客户的满意度。因此,我始终保持着高度的责任心,时刻保持工作的积极性。我制定了详细的工作计划和时间安排,以确保任务按时完成,并且尽可能提高工作效率。
最后,我认为不断学习和提升自己是财险公司内勤工作的关键。财险行业发展迅速,法规政策变化频繁,要想在这个行业中保持竞争力,就必须不断学习和更新知识。因此,我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业水平和能力。同时,我也利用业余时间阅读相关的书籍和文章,扩大自己的知识面。
通过这段时间的工作,我深刻认识到内勤工作的重要性,也学到了许多宝贵的经验和教训。我将继续努力学习和提升自己,为财险公司的发展贡献自己的力量。
财险公司内勤工作总结 篇三
财险公司内勤工作总结
2xxx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的'要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。