染雾商场收银员入职两个月的工作总结 篇一
在我入职商场收银员的两个月时间里，我经历了许多新的挑战和学习机会。我想通过这篇工作总结来回顾过去的经历，并分享我在这段时间里取得的成就和遇到的困难。
首先，我要感谢我的团队成员和上级领导对我的支持和帮助。他们为我提供了许多培训和指导，让我能够更好地适应新的工作环境。在这两个月里，我学会了如何使用收银机和POS系统，掌握了快速而准确地处理交易的技巧。我也学到了如何与客户进行有效的沟通，提供优质的服务。
在工作中，我遇到了一些挑战。最大的困难之一是处理客户的抱怨和纠纷。有时候客户会因为价格或商品的问题而不满意，这时我需要保持冷静并尽力解决问题。我通过学习如何倾听客户的需求和要求，并提供合理的解决方案，成功地解决了许多矛盾。
此外，我还学会了如何与团队成员合作，协调工作。在高峰期，商场的客流量非常大，每个人都需要迅速而准确地完成自己的工作。通过与同事密切合作，我们能够有效地分工合作，并且保持良好的工作效率。
在这两个月里，我还参加了一些培训和学习机会，进一步提升了自己的技能和知识。我参加了关于销售技巧和客户服务的培训课程，学到了如何更好地与客户交流和推销产品。这些培训课程为我提供了宝贵的机会，让我能够不断成长和进步。
总的来说，我对自己在商场收银员岗位上的表现感到满意。我尽全力投入工作，通过不断学习和改进，提供了优质的服务。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的能力，并做出更大的贡献。
商场收银员入职两个月的工作总结 篇二
回顾我作为商场收银员的两个月工作经历，我感到非常充实和满足。这段时间里，我面对了许多新的挑战和机会，取得了一些令人骄傲的成就。
首先，我要感谢我的团队成员和上级领导对我的支持和信任。他们给予了我充分的培训和指导，让我能够快速适应新的工作环境。在这两个月里，我掌握了使用收银机和POS系统的技巧，并且能够迅速而准确地处理交易。我也学会了如何与客户进行有效的沟通，提供优质的服务。
在工作中，我遇到了一些挑战。其中一个挑战是处理客户的投诉和纠纷。有时候客户会因为价格或商品的问题而不满意，这时我需要保持冷静并尽力解决问题。通过学习如何倾听客户的需求和要求，并提供合理的解决方案，我成功地解决了许多矛盾。
此外，我还学会了如何与团队成员合作，协调工作。在高峰时段，商场的客流量非常大，每个人都需要迅速而准确地完成自己的工作。通过与同事密切合作，我们能够高效地分工合作，并且保持良好的工作效率。
在这两个月里，我还参加了一些培训和学习机会，进一步提升了自己的技能和知识。我参加了关于销售技巧和客户服务的培训课程，学到了如何更好地与客户交流和推销产品。这些培训课程为我提供了宝贵的机会，让我能够不断成长和进步。
总的来说，我对自己在商场收银员岗位上的表现感到自豪。我尽全力投入工作，通过不断学习和改进，提供了优质的服务。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的能力，并做出更大的贡献。
商场收银员入职两个月的工作总结 篇三
商场收银员入职两个月的工作总结
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作 的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的`形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
