营业员月工作总结 篇一
随着时间的推移,我已经成为了一名资深的营业员。在过去的一个月里,我经历了许多挑战和机会,取得了一些令人满意的成绩。在这篇工作总结中,我将回顾过去一个月的工作,并分享我所学到的经验和教训。
首先,我要感谢我的团队成员们。我们共同努力,共同解决问题,共同取得了一些突破。每个人都在各自的岗位上发挥了重要的作用,我们的团队合作精神是我们成功的关键。在这个月里,我们共同完成了许多销售任务,实现了销售额的增长。这是我们团队努力的结果,也是我们团队凝聚力的体现。
其次,我要提到我个人的工作表现。在这个月里,我努力提高自己的销售技巧和客户服务能力。我参加了一些销售培训课程,学习了一些新的销售技巧和技巧。我还积极主动地与客户进行沟通和互动,努力满足他们的需求和期望。通过这些努力,我成功地完成了本月的销售任务,并获得了一些客户的好评和推荐。
然而,我也意识到了一些需要改进的地方。首先,我需要更加灵活和适应不同客户的需求。有时候,客户的需求可能会有所变化,我需要及时调整自己的销售策略和方法,以满足他们的需求。其次,我需要更加注重团队的合作和沟通。团队合作是我们成功的关键,我应该更加主动地与团队成员进行沟通和协作,共同解决问题和取得成果。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的销售技巧和客户服务能力。我将积极参加培训和学习,不断提升自己的知识和能力。同时,我也会更加注重团队的合作和沟通,与团队成员共同努力,共同取得更好的成绩。
总之,过去一个月的工作让我受益匪浅。我取得了一些令人满意的成绩,同时也意识到了一些需要改进的地方。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
营业员月工作总结 篇二
在过去的一个月里,作为一名营业员,我经历了许多挑战和机会。这个月对我来说是充满收获和成长的。在这篇工作总结中,我将回顾过去一个月的工作,并分享我所学到的经验和教训。
首先,我要感谢我的领导和同事们。他们给予了我很多的帮助和指导,让我能够顺利完成本月的工作任务。他们的支持和鼓励是我取得成绩的动力。在这个月里,我学习到了很多关于销售和客户服务的知识和技巧。我参加了一些培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和素质。
其次,我要提到我个人的工作表现。在这个月里,我努力提高自己的销售技巧和客户服务能力。我学会了如何主动与客户进行沟通和互动,了解他们的需求和期望,提供个性化的解决方案。我也学会了如何处理客户的投诉和问题,及时解决他们的困扰。通过这些努力,我成功地完成了本月的销售任务,并获得了一些客户的好评和推荐。
然而,在这个月的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。首先,我发现自己在销售过程中有时会过于强调产品的特点和优势,而忽视了客户的实际需求和利益。我意识到,只有真正了解客户的需求,才能更好地满足他们的期望。其次,我发现自己在与客户沟通时有时会过于急于推销产品,而忽视了与客户建立信任和关系的重要性。我意识到,只有与客户建立良好的关系,才能获得他们的信任和支持。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的销售技巧和客户服务能力。我将更加注重与客户的沟通和互动,了解他们的需求和期望,提供个性化的解决方案。同时,我也会更加注重团队的合作和协作,与领导和同事们共同努力,共同取得更好的成绩。
总之,过去一个月的工作让我受益匪浅。我学到了很多关于销售和客户服务的知识和技巧,同时也意识到了一些需要改进的地方。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
营业员月工作总结 篇三
营业员月工作总结
东风林场主要以人工林为主,树种主要为油松,所占比例达95%以上。人工造林主要分两个时期,第一个时期为60-70年代大规模人
工造林时期,这个时期造林大部分已成林,第二个时期从2000年开始到现在,由于受立地、气侯、环境等方面影响,第二个时期所造林存在成活率低、成林困难现象。造成这种现象除自然因素外,很大程度上由人为因素造成,总结近年来的造林成败,摸索出可供石门地区造林的几点经验,供大家参考。一、造林时间要“早”。一是造林的各项准备工作要早,包括施工方案的编写、人员培训、苗木的落实等。二是造林开始要早,近年来,虽然应用一定的技术,可以全年造林,但从经验上看,春季造林效果最好。早春苗木还未萌动,土壤墒情好,有利于苗木和土壤的结合,缩短苗木的恢复期,减少北方春旱对苗木造成的影响。要抓紧时间,土壤一解冻就开始造林,而且先阳坡后阴坡,解冻一块营造一块,利用最短时间,把苗木造好。
二、苗木储备要“足”。造林用林场自育苗一是可以解决苗木适应性问题;二是可以解决外调因取苗、运输、假植等多道工序对苗木造成的损伤;三是根据气侯、土壤解冻状况可以及时开展造林工作。
林场根据本场造林任务量及社会市场需要,积极发展适合本地及周边地区造林所需苗木,除满足林场造林所需外,还能为周边地区提供一定数量的苗木。另外,在造林过程中,要注重苗木的分级工作,针对不同工程、不同立地类型,使用不同的苗木。对灌木高、密度大的'造林地块,使用60㎝以上大苗,可以避免苗木过度蔽荫造成的苗木死亡;土壤薄、远山地区,为了减少运输成本,可以使用30-50㎝的苗木。
三、整地质量要“精”。近年来各场造林大多采用随整随栽的方法,随整随栽可以节省时间,节约投资,但土壤熟化程度差、穴面保墒能力差,影响了苗木成活。提前一年整地,错开了春季劳力紧张的时期,整地成本也可以相对地降底。在整地时,要根据不同的立地条件、造林树种、工程要求,采取不同的整地方法和规格,在条件允许的情况下,尽量大穴整地,双株栽植,整地深度必须在30㎝以上,以利于栽植时苗木根系的舒展。穴面要做到里低外高,利用蓄水保墒。穴面内的石块、根系要捡干净,要表土回坑,心土作埂。穴埂一定要筑够高度和厚度,并且拍实,以防被雨水冲垮。
四、适用技术和经验要“用”。去年林业局组织的调研组对此前我场的营林工程进行了实地调研,发现造成苗木生长不良或死亡的主要原因是苗木窝根现象严重,埋土深度不够,埋土未能分层踏实、营养袋苗没有脱袋等。今年我场在总结以往造林基础上,完成了800亩通道荒山造林工程,去年2000亩退耕还林补植工作,现苗木成活率达98%以上,且长势良好。造林工作流程一是取苗,在造林前的1-2天苗圃地浇透水,在造林的当天早上,根据任务量挖取苗木,当天取出的苗木当天用完;第二挖坑,挖坑深度必须超出苗木根系长度的10㎝以上;第三容器苗脱袋,避免将苗木根系上的土球弄碎;第四修根,对主根太长的根系要进行剪除,以免造成窝根;第五醮根,用配制好的保水剂、生根粉容液浸泡苗木根系;第六分层埋土踏实,埋土深度要高于原土痕2-3㎝;第七穴面整理,将穴面整理成里低外高形状,如穴面附近有石块,可以将石块平铺于苗木周围,以起到防止水分蒸发和鼠兔危害的作用。
五、后期管理要“严”。三分造林,七分管理。前几年的营林普遍存在重造轻管现象,存在着投资到位了造林也就结束了的思想,直接的结果是只有成活没有保存。今年林场针对不同的造林地块采取不同的管护办法,对造林地周围村庄少、牛羊少的地块,由辖区管护员兼职管护,林场给予适当补助;造林地周围牛羊多的地块,场里雇用专门人员进行专职管护。对鼠兔危害,采取下套、喷洒防啃剂的方法进行防治。
另外还要加强对幼苗的抚育管理,松土、除草、割灌是抚育的和要内容,特别是近年来的造林地块灌木的密度都比较大,如果割灌不及时往往造成苗木过度蔽荫而死亡。
六、奖罚一定要“严”。建立奖罚制度是杜绝弄虚作假、提高职工工作积极性、确保造林成功的有效手段。在今年的营林工作中,林场与分管场长、技术员、施工员层层签订了责任状,把工程质量、造林成活率与劳动报酬直接挂钩,造林成活率达到95%以上,每提高一个百分点,林场按投资的0.5%给予奖励;反之,每降低一个百分点扣除投资0.5%作为处罚,通过制度的确立,职工责任心大大地提高了,造林质量也得到极大的改善。