试验检测人员年终总结 篇一
2021年已经过去了,回首过去的一年,我作为一名试验检测人员,深感收获良多。在过去的一年里,我经历了许多挑战和机遇,不断提升自己的专业能力和实践经验。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作情况,并对自己的不足之处进行反思,以期在新的一年中取得更大的进步。
首先,我对过去一年的工作成果感到自豪。通过对试验检测工作的不断学习和实践,我成功完成了多项试验任务,并取得了一系列令人满意的结果。我准确地进行了各种试验检测工作,包括样品采集、实验设计、数据分析等。在这些工作中,我注重细节和精确性,确保了实验结果的可靠性和准确性。我还积极参与到团队合作中,与同事们共同完成了一些复杂的试验项目,锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。
然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。首先,我需要进一步提升自己的专业知识水平。在过去的一年中,由于工作繁忙,我没有太多时间进行进一步的学习和深入研究。因此,我计划在新的一年中,加强对试验检测领域的学习,提升自己的专业能力。其次,我需要更加注重时间管理和工作效率。在过去的一年中,由于工作任务较多,我有时会感到压力较大,导致工作效率不高。因此,我计划在新的一年中,制定合理的工作计划,合理安排时间,提高工作效率。
在新的一年中,我有几个明确的目标。首先,我希望能够进一步提升自己的专业知识和实践经验,通过不断学习和实践,成为一名更加优秀的试验检测人员。其次,我希望能够加强团队合作,与同事们共同努力,取得更好的工作成果。最后,我希望能够改善自己的时间管理和工作效率,提高工作质量和效率。
总的来说,过去一年对我来说是充实而宝贵的一年。我在工作中取得了一些成果,也发现了自己的不足之处。我将以积极的态度和努力的精神,迎接新的一年的挑战,不断提升自己的能力,为试验检测工作贡献更多的力量。
试验检测人员年终总结 篇二
2021年已经接近尾声,回首过去的一年,作为一名试验检测人员,我深感这一年是充实且有意义的。在过去的一年里,我积极投身于试验检测工作,不断提升自己的技能和知识水平。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作经历,并对自己的成长和不足之处进行反思,以期在新的一年中取得更大的进步。
首先,我对过去一年的工作感到自豪。在这一年里,我参与了多个试验项目,积极完成了各项试验任务。我准确地进行了样品采集、实验设计和数据分析等工作,并取得了一系列令人满意的结果。在这些工作中,我不仅注重细节和精确性,还注重实验过程的规范性和安全性。我积极与团队成员合作,共同完成了一些复杂的试验项目,锻炼了自己的团队合作和沟通能力。
然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。首先,我需要进一步提升自己的专业知识水平。在过去的一年中,我在工作中遇到了一些新的试验方法和设备,我需要更加深入地学习和了解这些知识。因此,我计划在新的一年中,加强对试验检测领域的学习,提高自己的专业能力。其次,我需要更加注重实验过程中的细节和规范性。在过去的一年中,由于工作繁忙,我有时会忽略一些实验过程中的重要细节,导致实验结果不够准确和可靠。因此,我计划在新的一年中,提高自己的实验技巧,注重实验过程中的每一个环节。
在新的一年中,我有几个明确的目标。首先,我希望能够不断提升自己的专业知识和技能,通过学习和实践,成为一名更加优秀的试验检测人员。其次,我希望能够加强团队合作,与同事们共同努力,取得更好的工作成果。最后,我希望能够不断完善自己的实验技巧和工作方法,提高工作质量和效率。
总的来说,过去一年对我来说是充实而宝贵的一年。我在工作中取得了一些成果,也发现了自己的不足之处。我将以积极的态度和努力的精神,迎接新的一年的挑战,不断提升自己的能力,为试验检测工作做出更大的贡献。
试验检测人员年终总结 篇三
试验检测人员年终总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的试验检测人员年终总结,欢迎阅读与收藏。
加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20__年的工作总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依
1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。
执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。
虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。
4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题
对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的.一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立
1、质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2、服务质量提升方面起到有力的推动作用
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
3、内耗控制方面起到积极的作用
更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。
一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。
2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质
检工作的需要;;3、由于培训较少,制度还待进一步完善。
4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。
5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。