加气站年终工作总结 篇一
近一年来,我们加气站团队在公司的领导和全体员工的共同努力下,取得了一系列令人瞩目的成绩。在这里,我将对我们加气站过去一年的工作进行总结,以期能够更好地总结经验,查找问题,为新的一年工作提供参考。
首先,我们团队在加气站的运营方面取得了显著的进展。通过加强内部管理,我们成功实施了一系列的改进措施,包括优化工作流程、提高工作效率、加强设备维护等。这些措施的实施使得我们加气站的运营效率得到了极大的提升,同时也提高了服务质量,取得了很好的用户口碑。与此同时,我们还积极开展市场推广活动,加强了与周边加气站的合作,扩大了市场份额,提高了销售额。
其次,在安全生产方面,我们加气站团队始终坚持“安全第一”的原则。通过加强安全培训和管理,强化现场巡检和设备维护,严格执行操作规程,我们成功地保证了加气站的安全生产。在过去一年中,没有发生任何重大的安全事故,得到了上级领导的充分肯定和用户的高度赞扬。
最后,在员工团队建设方面,我们加气站注重员工的培养和激励。通过定期的培训和交流活动,我们不断提升员工的专业技能和综合素质,增强了团队的凝聚力和执行力。同时,我们还积极开展员工激励机制,通过制定有效的奖励制度,激发员工的工作热情和积极性。在过去一年中,我们加气站的员工整体素质得到了显著提高,为加气站的稳定发展提供了强有力的保障。
总的来说,我们加气站在过去一年中取得了可喜的成绩,这离不开公司领导的正确指导和全体员工的辛勤付出。然而,我们也清楚地认识到,仍然存在一些问题和不足,如设备老化、管理流程不完善等。在新的一年里,我们将进一步加强内部管理,提升服务质量,加强设备维护,努力提高市场份额。同时,我们也将继续加强安全生产,注重员工培训和激励,不断完善团队建设。相信在大家的共同努力下,我们的加气站会迎来更加辉煌的明天。
加气站年终工作总结 篇二
回首过去的一年,我们加气站团队在公司的大力支持下,取得了令人骄傲的成绩。在这里,我将对我们加气站的工作进行总结,以期能够更好地总结经验,找出问题,为新的一年工作提供指导。
首先,我们加气站在运营管理方面取得了明显的进步。我们加强了内部管理,优化了工作流程,提高了工作效率。通过对设备进行定期维护和巡检,我们保证了设备的正常运行,避免了故障和事故的发生。与此同时,我们还积极开展市场推广活动,提升了加气站的知名度和影响力,扩大了市场份额,增加了销售额。
其次,在安全生产方面,我们加气站高度重视,始终坚持“安全第一”的原则。我们加强了安全培训和教育,制定了严格的操作规程,加强了现场巡检和设备维护。通过这些措施,我们成功地保证了加气站的安全生产,没有发生任何重大的安全事故。我们的安全生产工作得到了上级领导的充分肯定和用户的高度赞扬。
最后,在员工团队建设方面,我们加气站注重员工的培训和激励。我们定期组织培训和交流活动,提升员工的专业技能和综合素质,增强了团队的凝聚力和执行力。同时,我们制定了激励机制,通过奖励制度激发员工的工作热情和积极性。在过去的一年中,我们的员工整体素质得到了显著提高,为加气站的稳定发展提供了坚实的支持。
总的来说,我们加气站在过去的一年中取得了令人鼓舞的成绩,这是公司领导的正确指导和全体员工的辛勤努力的结果。然而,我们也清楚地认识到,仍然存在一些问题和不足,如设备老化、管理流程不完善等。在新的一年里,我们将进一步加强内部管理,提升服务质量,加强设备维护,努力提高市场份额。同时,我们也将继续加强安全生产,注重员工培训和激励,不断完善团队建设。相信在大家的共同努力下,我们的加气站会迎来更加美好的明天。
加气站年终工作总结 篇三
2017年加气站在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在加气站全体员工的积极配合下,加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加气站的主要工作有以下几点:
一 经营情况:
今年师分公司加强加气站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入2014年,加气站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加气站加气。我站从2003年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加气的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加气后,每月油款比以前降低了5000元。“高法” 的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加气现场,我站员工熟记来我站加气的记账客户。在加气操作中我站一直坚持现场办公,司机加气、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理:
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在2014年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办
事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的.规范运营。
今年是路加气站和北路加气加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加气站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
加气站是兵团石油公司在乌市建的第一座加气站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的 /高层领导多次来加气站参观指导工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定加气站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。加气站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
2014年加气站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。加气站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,加气站员工过生日,加气站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
加气站年终工作总结 篇四
2017年很快就要过去了,2018年即将会有一个更好的开端。加气站站长抓好年终工作总结安全管理是非常必要的。以下就来对加气站站长年终总结安全管理的部分工作总结范文与大家共享。
安全管理:
1.今年2014一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加油,晚上遇到来气时卸气,并处理一些紧急情况。
2.博燃网牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4. 加气站站长年终总结每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。这与真正做好加气站站长年终总结安全管理有着最直接的关系。热点推荐:燃气发电机原理。
工作中存在的不足之处,明年继续努力:
1.今年2017未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是有以下几点;
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2. 加气站站长年终总结对于精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。