行政文员年终工作总结 篇一
在过去的一年里,我作为一名行政文员,经历了许多挑战和机遇。通过不断学习和努力工作,我取得了一些成绩,也存在一些不足。在这篇年终工作总结中,我将回顾过去的工作,并提出一些改进的建议。
首先,我在日常的行政工作中,始终保持高度的责任心和工作积极性。我严格按照规定的流程和时间节点完成各项任务,确保了工作的顺利进行。我与同事之间的沟通也非常顺畅,能够及时解决问题并提供支持。此外,我还积极参与组织的各项活动,为公司的发展贡献了自己的力量。
其次,我在文件管理和档案整理方面有了一定的提高。我学会了使用电子文档管理系统,能够快速准确地检索和整理文件。我也定期清理和归档档案,保证了公司文件的有序和安全。这方面的改进不仅提高了工作效率,也减少了错误和遗漏。
然而,我也意识到自己在某些方面还存在不足。首先,我在时间管理方面还需要进一步提高。有时,我会因为琐碎的事务而影响到重要任务的完成。我需要更加合理地安排时间,优化工作流程,提高工作效率。
其次,我在沟通技巧方面还有待加强。有时候,我在与同事沟通时可能会表达不够清晰或者理解不够准确。这可能导致误解和延误工作进程。我需要更加注重提升自己的沟通能力,包括口头和书面沟通,以更好地与同事合作。
综上所述,我在过去的一年里取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的时间管理和沟通技巧,以更好地完成工作任务。我相信通过持续的学习和努力,我会成为一名更出色的行政文员。
行政文员年终工作总结 篇二
回首过去的一年,作为一名行政文员,我在工作中经历了许多挑战和成长。在这篇年终工作总结中,我将分享我的工作经验和心得,并提出一些改进的建议。
首先,我在过去的一年里,积极参与了各项行政工作。我能够熟练地处理各类行政事务,包括文件管理、会议组织、订票预订等。我也学会了灵活应对各种突发情况,并能迅速解决问题。通过这些经验,我不仅提高了自己的工作能力,也提高了工作效率。
其次,我注重细节和精确性。作为行政文员,准确地处理和管理文件是非常重要的。我努力保持高度的专注和细致的态度,确保文件的准确性和完整性。我还学习了使用一些办公软件,比如电子表格和文档处理软件,以提高处理文件的效率。
然而,我也意识到自己在某些方面还需要改进。首先,我需要进一步加强自己的学习能力。行政工作涉及到各个方面的知识和技能,我需要不断学习和提升自己的专业知识,以适应工作的变化和发展。其次,我需要更好地管理时间,合理安排工作任务和休息时间,提高工作效率。
综上所述,过去的一年里,我在行政工作中取得了一些进展,但也发现了自身的不足之处。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的学习能力和时间管理能力,以更好地完成工作任务。我相信通过持续的努力和学习,我会成为一名更加优秀的行政文员。
行政文员年终工作总结 篇三
行政文员年终工作总结
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费
用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20xx年度所学知识:行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的'指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。