办公室文员年终工作总结 篇一
回首过去一年的工作,我深感时间的飞逝,同时也意识到自己在这一年中所付出的努力。作为一名办公室文员,我承担着繁重的文书处理、文件整理、会议记录等工作,同时还要保持高效和准确。通过不断学习和努力,我在这一年中取得了一定的成绩。
首先,我在文书处理方面有了长足的进步。在过去的一年里,我处理了大量的文件和文书,包括合同、报告、备忘录等。通过与同事的合作和经验的积累,我逐渐掌握了处理不同类型文书的技巧和方法,提高了工作效率和准确性。我也学会了更好地利用办公软件,如Word和Excel,来加快文书处理的速度,减少错误。
其次,我在文件整理方面也有所突破。作为办公室文员,文件整理是一项重要的工作,对于公司的运营和决策起着至关重要的作用。在过去的一年中,我负责整理了大量的文件和资料,并对其进行了分类和归档。我学会了使用不同的标签和文件夹来区分不同的文件类型,并制定了一套系统的文件命名规范,使文件的查找和使用更加方便和高效。
最后,我在会议记录方面也取得了一定的成绩。在过去的一年中,我参与了许多会议,并负责记录会议的内容和决策。通过不断学习和实践,我提高了自己的会议记录技巧,能够准确地记录会议的要点和讨论的重点,并及时整理和反馈给相关人员。我的会议记录得到了同事和领导的认可和赞扬。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。通过不断学习和努力,我在文书处理、文件整理和会议记录等方面取得了一定的进步。我相信,这些经验和成绩将对我未来的工作和发展产生积极的影响。
办公室文员年终工作总结 篇二
在过去的一年里,作为一名办公室文员,我经历了各种各样的挑战和难题,但也获得了许多宝贵的经验和成长。通过总结和反思,我意识到自己在工作中的不足之处,并制定了相应的改进计划。
首先,我发现自己在时间管理方面有待提高。在忙碌的工作中,我常常会陷入琐碎的事务中,导致无法有效地安排和利用时间。为了解决这个问题,我决定制定详细的工作计划,并合理地分配时间。我还计划使用时间管理工具,如番茄钟,来帮助我更好地掌控时间,提高工作效率。
其次,我意识到自己在沟通和协作方面还有进步的空间。作为一名文员,与各个部门和同事之间的沟通是我工作中的重要部分。然而,我发现自己在表达和交流方面有时会显得拘谨和不够清晰。为了改善这个问题,我计划参加相关的培训和课程,提高自己的沟通和表达能力。我还打算主动参与团队项目,加强与同事之间的协作,提高团队合作能力。
最后,我意识到自己在技术应用方面还有待提高。虽然我熟悉办公软件的基本操作,但对一些高级功能和应用并不熟悉。为了弥补这个不足,我计划参加相关的培训和学习,提高自己的技术水平。我还计划积极参与公司内部的技术交流和分享会,与同事们共同学习和进步。
总的来说,过去的一年对我来说是学习和成长的一年。通过总结和反思,我发现了自己在时间管理、沟通和技术应用方面的不足,并制定了相应的改进计划。我相信,通过不断学习和努力,我能够在未来的工作中取得更好的成绩。
办公室文员年终工作总结 篇三
2017办公室文员年终工作总结范文
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就2017年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重
要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的.进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。