部门季度工作总结 篇一
在过去的季度中,我们部门取得了许多令人骄傲的成绩。通过团队的共同努力和优秀的执行力,我们成功完成了各项任务,并取得了一系列重要的里程碑。以下是我们部门在这个季度的工作总结。
首先,我们在市场推广方面取得了显著的进展。通过综合运用线上和线下的宣传渠道,我们成功地提升了公司品牌的知名度和影响力。我们举办了一系列精心策划的活动,吸引了大量潜在客户的关注,并成功转化了许多销售机会。同时,我们也加强了与合作伙伴的合作,扩大了市场份额。
其次,我们在产品开发方面取得了重要的突破。我们的研发团队不断追求创新,不断改进产品的功能和性能。我们成功推出了几款备受市场欢迎的新产品,并通过不断的用户反馈和市场调研,不断优化产品的设计和用户体验。我们的产品得到了客户的高度认可和好评,为公司带来了可观的收入。
此外,在客户服务方面,我们也取得了显著的成绩。我们建立了一个高效的客户服务团队,提供了及时、专业的服务。我们通过不断改进服务流程和提升员工的专业素质,成功解决了众多客户的问题和疑虑,并建立了良好的客户关系。我们的客户满意度得到了显著提升,客户忠诚度也得到了有效的提升。
最后,在团队建设方面,我们注重培养员工的团队意识和合作精神。我们组织了一系列团队活动和培训,提高了员工的沟通能力和合作能力。我们鼓励员工提出创新想法和解决问题的方法,并及时给予肯定和奖励。通过这些努力,我们的团队凝聚力得到了显著提升,员工的工作积极性和责任感也得到了有效的激发。
综上所述,过去的季度是我们部门取得了许多重要的成绩。我们在市场推广、产品开发、客户服务和团队建设等方面都取得了显著的进展。这些成绩的取得离不开每个团队成员的辛勤付出和努力。在未来的工作中,我们将继续保持团队精神,不断追求卓越,为公司的发展做出更大的贡献。
部门季度工作总结 篇二
回顾过去这个季度,我们部门取得了一系列重要的成绩和进展。通过团队成员的共同努力和协作,我们成功完成了各项任务,并取得了一定的市场竞争优势。以下是我们部门在这个季度的工作总结。
首先,我们在销售业绩方面取得了显著的进展。通过采用多种销售策略和渠道,我们成功地提升了公司的销售额和市场份额。我们与客户建立了良好的合作关系,并通过持续的市场调研和竞争情报收集,及时调整销售策略和产品定位,满足了客户的需求。我们的销售业绩得到了持续的增长,为公司的发展打下了坚实的基础。
其次,在项目管理方面,我们也取得了重要的突破。我们建立了一个高效的项目管理体系,通过合理的资源配置和风险控制,确保了项目的顺利进行和按时交付。我们加强了与合作伙伴的沟通和协作,提高了项目的执行效率和质量。我们的项目得到了客户的认可和赞扬,为公司赢得了更多的商机和合作机会。
此外,在质量管理方面,我们也取得了显著的成绩。我们建立了一套完善的质量管理体系,通过严格的质量控制和持续的质量改进,提高了产品的质量和可靠性。我们加强了对生产过程的监控和管理,有效减少了产品的不良率和客户投诉率。我们的产品质量得到了客户的认可和信赖,为公司树立了良好的品牌形象。
最后,在员工培养方面,我们注重提升员工的专业素质和综合能力。我们组织了一系列培训和学习活动,提高了员工的技术水平和业务能力。我们鼓励员工参与岗位轮换和交叉培训,促进员工的全面发展和能力提升。通过这些努力,我们的员工队伍变得更加稳定和强大,为公司的持续发展提供了有力的支持。
总的来说,过去的季度是我们部门取得了许多重要的成绩和突破。我们在销售业绩、项目管理、质量管理和员工培养等方面都取得了显著的进展。这些成绩的取得离不开每个团队成员的辛勤付出和努力。在未来的工作中,我们将继续保持团队合作精神,不断提升自身能力,为公司的发展做出更大的贡献。
部门季度工作总结 篇三
(一)搞好文字材料工作
1、认真完成大量的工作。半年来,共办理科协及各部室发文件,无论工作量大还是量小,我们都力求做到耐心细致,不出现大的文字失误,除此之外,认真完成了市委、市政府及上级下达的各类调研、总结等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登记、传阅、催办工作,半年来收到的文件、信函、电话记录等,都做到了有记录、有处理意见和处理结果。每份材料都基本上做到准确、无误,保证了上级机关的精神得以传达、贯彻和及时回复。
3、认真办好会务,力求高效有序。认真做好各种会议的准备工作,除科协的工作例会外,我们还参予了中共德阳市委春节团拜会的筹备及组织工作。
4、以认真的态度做好文件交换工作。半年来,在公文邮寄及交换工作中,均能做到及时准确无误送达,从未出现遗漏和丢失现象。同时,尽量的作到节省邮资,减少开支。
5、搞好服务,当好勤务兵。半年来,认真的完成了领导交办的其他各项任务。
(二)搞好机关内部的接待工作 半年来,我们认真做好了无论是上级、同级还是基层的接待工作。在接待中始终保持热情、周到、耐心、细致的工作作风,得到了好评。
(三)搞好交通、通信等服务工作
1、加强管理,努力做好各项后勤保障工作。全面完成了市科协网页改版工作,同时继续加强管理,制定相应的管理办法,严格按照上级有关部门的规定作好信息添加。
2、切实保证工作用车需要。合理安排、科学调度,尽量满足有关处室及单位正常接待工作的需要,切实保证公务用车和职工上下班接送车的正常运转,从未出现车辆调度失误。加强车辆的内部管理,吸取先进经验和做法,进一步完善车辆的维修及管理制度。
3、加强政治学习,努力提高整体素质。半年来,办公室根据科协行政及党组的统一部署和支部制定的学习计划,认真执行有关决定,顾全大局,尽心服务。
(一)开展各项政治理论学习活动 积极参加深入学习贯彻“三个代表”重要思想,学习贯彻党的全会精神、省委全会精神和保持共产党员先进性教育活动的要求,认真学习有关材料。通过集中学习与个人自学的方式,达到凝聚力量、统一思想、明确任务、协调配合的目的。
(二)发挥党员干部的先锋模范作用 干部带头加强自身学习,积极参加单位召开的有关理论学习。在学习传达文件过程中,注重在理论联系实际,解决问题上下功夫。通过听取辅导报告、集中学习、专题研讨、座谈交流、撰写心得体会等多种方式强化学习,达到统一思想,增强信念的目的,提高了办公室的整体政治素质和理论水平。同时,充分发挥党员的先锋模范和战斗堡垒作用。吃苦在前,享受在后,不计个人得失。在各自的岗位上起表率作用,在业务中起骨干作用,树立了良好的勤政形象。
(三)党员干部严格要求自己 认真学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等保持共产党员先进性教育读本。要求每位党员都要以共产党员的标准严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,倡导团结协作、无私奉献、开拓进去、爱岗敬业的精神,努力把办公室的工作提高到一个新的水平。
五、总结经验找差距,开创工作新局面 上半年,我们的工作取得了一定的成绩,这得益领导对办公室工作的高度重视和正确领导,得益于各部门的通力协作以及办公室工作人员的共同努力。在总结工作的同时,我们也清醒地看到,我们的工作离科协领导对我们工作中提出的标准和要求还有一定的差距,年下半年中,我们将继续围绕科协的中心工作和目标,围绕存在的问题及年初制定的工作计划,以巩固和保持共产党员先进性教育活动为契机,奋力拼搏,尽心服务,努力做好参谋助手和协调服务中的各项工作。
1、勤抓政治学习,提高办公室工作人员的思想素质和理论水平。围绕保持共产党员先进性教育活动的各项要求,通过集中学习和个人自学,不断提高队伍的思想素质和理论水平,贯彻落实中央、地方和省(市)科协的各项文件精神和要求,为做好工作提高有力的思想保证和理论依托。
2、深入调研,提高参谋助手水平。统筹安排时间,尽力多下基层所了解情况,及时整理呈报资料,为领导决策提供有力、详细的参考。同时抓好督查督办工作,使督查工作逐步实现制度化、规范化,为各项决策落到实处提供有力保障。
3、尽心尽责,提高日常服务水平。完善市科协各项管理制度,努力做到开源节流。办好对内对外文件公文发送、接收与交换工作,拓展与其他部门的交流。
部门季度工作总结 篇四
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8XX品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的`工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(2016国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调
交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
年上半年,办公室在部门领导的直接领导、关心和指导下,在机关各处室的大力支持配合下,认真贯彻党的十六大和市委各项会议及文件精神,以“三个代表”的重要思想为指针,按照“服务、参谋、协调、效能”的指导思想,立足岗位,狠抓落实,扎实工作,经过办公室全体人员的共同努力,较好地完成了办公室的本职工作和单位领导交办的其他各项工作任务。
一、发挥参谋服务职能,当好助手 办公室是承上启下、综合协调、提供服务和管理的重要部门。
围绕科协的工作重心,努力提供优质服务,是办公室工作的出发点和落脚点。半年来,在分管领导的关心支持下,在办公室全体工作人员的共同努力下,克服了工作量大,日常事务繁杂琐碎,人手不足等困难,全面完成了各项任务。
(一)做好各项呈请,为领导决策提供决策参谋是办公室的一项极为重要的任务,办公室根据本部门对外联系多、接触面广、传递速度快的特点,围绕每月年的工作安排,对各阶段信息进行收集、整理、筛选,努力做到为领导决策及时提供资料。
1、分解落实全年的工作计划任务,与机关各部室一道抓好各项工作的督查及反馈,及时整理并呈送领导阅示。
2、做好了信息的收集工作,及时给各相关及上级部门发送科协工作简讯等各种信息。
3、做好了省科协主席卢铁成及成都市科协来德阳调研与考察的接待工作。
(二)较好发挥了协调与服务的功能。
在做好为领导服务的同时,努力为基层服务。尽管办公室事务繁杂,我们坚持“能办的事情立即办、份内的事情负责办、份外的事情协助办、大事小事一样办”的原则,认真做好每一件事。无论是那个部门还是个人来办公室拟文办事,无论节假日还是下班时间,我们都能随叫随到,并不厌其烦地热情接待,能办之事马上就办,难办之事尽力办,努力做到高效、快速,从不拖拉推诿。
(三)强化督查督办工作。
规范发文程序,加强文印管理,及时将办公室工作中存在的问题呈报分管和主管领导阅示。同时,严格执行领导批示,抓好落实督办工作。
二、强化效能建设,保持保量完成日常工作 办公室承担的任务繁杂,公文及人员来往频繁,办公室不仅是内部事务的参谋部门,还是对外联系的窗口,只有加强内部管理,忙中不乱,有条不紊地开展工作,才能保证政令畅通。我们十分重视常规性工作与突击性工作的合理安排,工作上分工而不分家,不分份内份外,相互配合,讲求实效,计划之事早筹备,力求当天工作不隔日,突击之事不慌忙,在保证各项重要工作实施的同时,保质保量地做好日常政务、事务、外事等各项服务工作。
部门季度工作总结 篇五
在这三个月里,技术科根据单位的总体部署,对照工作计划,结合岗位职能,经我科室同志的共同努力,较好地完成了这一季度的各项工作。
一、围绕管理职能,把握工作重点,将污水检测工作始终放在工作首位。
我处的主要职能是对公共排水设施及排水行为的管理。因此,作为技术科,对排水企业进行污水检测是加强污水排放监管的有力手段,我科室始终将其作为本科室的工作重点,每月不定期地对排水企业进行取样检测,并及时统计检测结果,发现超标排放的立即通知该企业负责人整改污水处理设施,污水处理达标后方可排放。通过污水的抽样检测,发现了新集污水处理厂、仪征市毛纺织有限公司、天星商贸废品平面加工厂等多家企业超标排放污水,我们立即组织人员到现场了解情况,要求这些企业负责人整改污水处理设备,达标后才可排放污水。
二、立足《城市排水许可管理办法》,继续推行城市排水许可证及临时排水许可证的发放工作。
1.根据八月初召开紧急会议的要求,紧锣密鼓开展城区排污企业摸底调查工作。
此次行动主要了解企业的生产项目、规模、用水量、污水的类型、污水主要去向、污水有无预处理设备等等,通过这些情况,让我们对仪征市各排水企业的排污情况有了具体的了解,为我们以后的工作提供基础资料,并达到宣传并督促企业办理城市排水许可证的目的。这几个月里我们对化纤纺织有限公司、海天铝业、百家丽照明电器有限公司、金派活塞环有限公司等近30家企业进行深入了解,将这些企业的排水情况记录在案。
2.负责受理、审核临时排水许可证的发放工作。
与管理科工作人员配合,严格要求因临时施工向公共排水管网排放污水的施工单位申请办理临时排水许可证。根据办理许可证的流程,层层把关。符合要求的,我科室负责人给其办理许可证书,排水户才可在规定的排水限期内排放污水,排水结束后经有关负责人现场验收达标的,方可退还其保证金。在这个季度,我们审理了多家建筑公司的临时排水申请,如龙港房地产开发有限公司、江苏仪征建筑工程有限公司等等。
三、根据电镀厂的行业特性,严格进行初期污染雨水的排放设计工作。
五一电镀厂为重点排污企业,主要污染物有重金属、各类酸性物质等。随着国家对环境问题越来越重视,环保要求也越来越高,因此我们为其设计了雨污水分流排水管道以及初期雨水收集池,并跟踪督促工程的顺利完成,在电镀厂污水总排放口安装了流量计,由我科室负责保管流量计井盖钥匙,并每月定期对其污水进行取样,以确保五一电镀厂合理、合规、达标排水。
纵观这三个月,通过我科室工作人员的全力协作、共同努力,我们取得了不少的成绩,也收获了很多实际工作中的经验,在接下来的工作中我会完善我科室的管理制度,合理分配资源,再接再厉,继续积极进取,相信我们会做得更好。